正社員
オンライン研修の運営支援・運営代行~未経験活躍中/幅広い業界に支援可能/プライム上場~
- 450万円~800万円※想定年収は毎月30時間の残業代と年2回の賞与含んだ場合のモデルケースです。
- 東京都千代田区
■業務内容:
コロナ禍による集合型研修からオンライン研修・オンラインセミナーへの移行が急増する中で、オンラインオペレーターの派遣、研修オンライン化支援、オンライン研修に関連する運営事務やPC機材レンタルなどの新サービス(BPO事業)を2020年7月から提供開始しました。多様な案件を成功に導くために必要なプロセスの洗い出し、計画への落とし込み、進捗管理等を段階的にお任せします。
【携わる案件(オンラインセミナー)のイメージ】
(1)セミナー実施前(準備)
オンラインセミナーを実施するためのツール選定/オンラインセミナーの会場設営(接続テスト)/PC、マイク、スピーカーなど機材の準備/登壇講師・オペレーター(進行補助役)へのレクチャー/オンライン用テキストの作成/テキスト資料の準備(印刷・発送)/受講者への案内(募集)/オンラインセミナーに参加するためのURL、接続方法の周知
(2)セミナー当日
テキストやスライドの準備(印刷など)/講師登壇用PC環境の設定/担当者(事務局)との打ち合わせ/受講前の参加者対応(接続確認、画像や音などの確認)/出欠確認/資料の画面投影やグループワークの操作/チャットによる参加者からの質問対応/トラブル対応サポート/投票機能/オンラインホワイトボード
(3)セミナー実施後
WEBによるアンケート配信・回収/アンケート結果から運営の振り返り/次回開催に向けた打合せ/接続に課題があった受講者への受講者向けレクチャー/受講前のアナウンス資料の見直し
事業内容・業種
教育/学校