東京都 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 原則定時退社の求人情報・お仕事一覧

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【専門部署によるサポート体制も充実しています】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています！ 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 社員から好評の働きやすさ、福利厚生も充実 ポジションはコールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも力を入れており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引など特典も。50円から購入できる自販機も社員に人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分！アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事（3）第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長（金商）第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣（2）第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目１１番１０号　PMO日本橋茅場町５F

【テレワークも活用中】大手企業のクライアント先で、法人のお客様を対象にした問合せ対応を担当　★問合せ対応の3〜4割が英語でのやり取りです！ 【ご対応するのは？】 当社のシステムを利用していただいているお客様 ⇒証券会社、ベンダーなど 【主な業務は？】 ◆システム利用申請の受付 ◆システムに関する問合せ対応 ◆システムに関する障害対応 ※お問合せ対応の3〜4割が英語での電話対応 ※電話対応を中心に、メールでご対応するケースもあり 応募方法 ◇下記「応募フォーム」よりご応募ください◇ （「この求人に応募する」ボタンをクリック） ※応募の秘密は厳守します。 ご応募いただく個人情報は、採用業務のみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません ※応募データや履歴書および職務経歴書は返却いたしかねます。ご了承下さい。 会社情報 代表者 代表取締役社長／栗丸 信昭 事業内容 ■コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務 ■情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務 ■ソフトウェアの開発及び売買業務 ■オンラインサービス業務 ■付加価値電気通信業務 ■コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務 ■貨物利用運送事業 ■前各号に附帯する一切の業務 本社所在地 東京都江東区南砂2-5-15

【髪色・服装・ネイル自由♪】日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を運営♪問い合わせ対応や、業務改善等をお任せ☆ ・求人原稿の質問やサイト利用方法など、 　顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・チームの目標達成に向けたメンバーサポート ・チーム運営の業務改善や、それに伴う企画立案・実行 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長：瀧口 浩平 事業内容 【人材プラットフォーム事業】 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修「ジョブメドレーアカデミー」 【医療プラットフォーム事業】 ・クラウド電子カルテ「CLINICSカルテ」 ・クラウド診療支援システム「CLINICSオンライン診療」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms」 ・歯科業務支援システム「Dentis」 ・オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS」 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・生理予測・大量管理アプリ「Lalune」 【新規開発サービス】 ・介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ・退院調整業務支援サービス「れんけーさんfrom介護のほんね」 ・医療介護求人サイト（北米）「Jobley」 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

電話対応を通して、お客様との架け橋に―。■契約確認やアフターフォロー、問い合わせ対応 ☆残業少☆仕事の翌日持越なし☆ノルマなし ＼お客様の"安心"を支えます／ ■契約内容の確認電話 お客様と当社との契約が、法律に沿って正しく行われているかを確認。1件あたり5分程度。 ■契約後のフォローコール サービスの満足度など、お客様の声を丁寧にお聞きします。 ■お客様からの問合せ対応 契約内容やサービスについての質問にお答えします。 "話好き"なら楽しめる！さまざまな年代のお客様と―。 20代から80代まで、実にさまざまな年齢層のお客様とお話できる仕事です。個性豊かな方々との会話が、毎日の楽しみになりますよ！ 契約内容の最終確認やアフターフォローの際に、「ここまで親身に話を聞いてくれてありがとう」「あなたに相談できて良かった」という温かい言葉をいただくことも多数あります◎ 自分らしいキャリアを選んで、グングン成長しよう。 ▼スペシャリストコース お客様対応のプロフェッショナルへ ▼マネジメントコース 5〜6名のチームリーダーや、複数チームを統括するサブマネージャーへ スピード昇進が可能！2年目でリーダーになった先輩や異動後に半年で昇格した先輩も♪ 今後はチーム増設の予定や、分析チームへ異動する機会もあります。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 《応募書類の取り扱いに関して》 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役兼CEO　徳重浩介 事業内容 ■着物・ブランド品等リユース事業 ■運営サービス：『バイセル』 本社所在地 東京都新宿区四谷4-28-8　PALTビル

自社システムの[予算会計エクスプレス]と宝印刷へOEM提供している[Wizlabo Budget]の導入業務をお任せ！コミュニケーション力を活かして働けます◎ ■初期設定やアシスタント ■事務業務 ■クライアントからの課題・問題点をヒアリングや改善提案 ■要件定義・マスタ設計 ◎予算会計エクスプレス・Wizlabo Budget 予算財務諸表を作成し予実管理と着地予想を一元管理できるシステムで特許を取得。企業の予算業務をサポートするシステム。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役／児玉　厚 事業内容 ・開示書類自動作成システムの開発及び開示関連サービス ・予算財務諸表自動作成システムの開発・販売・サポート（予算会計エクスプレス） ・予算業務改善コンサルティング（予算仕組化コンサルティング） ・予算業務アウトソーシング ・予算関連教育サービス（キャッシュ・フロー予算演習講座・改訂増補版予算会計出 本社所在地 東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル7階

【CSが未経験でもOK◎丁寧な研修でじっくり育成】◆通販サイト関連を中心にお客様からのお問い合わせに対応◆チームワークの良い職場環境&土日祝休み ◆お問い合わせ対応業務 インターネット通販サイトを利用される方や、全国のタワーレコード店舗のお客様からのお問い合わせにお答えします。メールでの問い合わせが7割で、関連部署と連携して回答します。 ◆その他業務 ・交換する商品の梱包、発送 ・返送された商品の開封、検品 ・不備のあった商品の検証　等 例えばこんなお問い合わせがあります♪ 「特典付きのCDはどれですか？」 「オンラインで注文した商品はいつ届きますか？」 といった商品やECサイトに関するお問い合わせがほとんど。 そのほか店舗に関するご意見・ご質問もあり、 「店舗スタッフの方にとても親切にしていただいたので、お礼を伝えたい」 といううれしい言葉をいただくこともあります。 ★憧れのタワーレコードで勤務できるチャンス！ ▼音楽に関わる仕事をお探しの方など、ぜひこのチャンスを掴んでください！ 業界をリードし、音楽カルチャーを発信し続けてきた『タワーレコード』。時代に合わせて展開するオンラインサイトの利用も年々増加し、「NO MUSIC, NO LIFE.」を掲げ、あらゆる人の人生における”音楽”に携わる企業を目指しています。 応募方法 まずは「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください。 こちらから追ってご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／嶺脇 育夫 事業内容 ・タワーレコード、タワーレコードミニ、タワーレコード オンラインでの音楽ソフト、映像ソフト、書籍、 　雑誌、その他、雑貨などの販売 ・音楽ソフト、映像ソフトの輸入・卸 ・楽曲および著作物の著作権管理、楽曲の原盤制作 ・雑貨、衣料品などの企画、製造、販売 ・イベント、広告宣伝の企画、制作、運営、請負　等 ・飲食店の運営 本社所在地 平和島オフィス： 東京都大田区平和島4-1-23　JSプログレビル7階

《フレックス＆年休128日以上！》自社決済システム利用者からの問合せ・審査対応がメイン。将来的なステップアップも挑戦可♪ サービス申請や審査対応 サービス、決済に関するお問い合わせ対応 パートナー会社との連携 他 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※下記［応募する］ボタンより必要事項を入力の上、 　ご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での 　使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 モモセ・ジャック・レオン 事業内容 eコマース事業 ゲーミング事業 決済事業 本社所在地 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目14番9号 プレファス吉祥寺フロント9F

住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』のカスタマーサクセスをお任せします♪ 『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 ◆お客様へのヒアリングとアポイントの日時調整（電話・メール） ◆『HOTLEAD』へのデータ入力 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計 　など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　村上 靖知 事業内容 不動産業界向けAI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』の開発・販売 本社所在地 東京都渋谷区円山町23‐2　アレトゥーサ渋谷1F

《研修充実／残業月10h以下》FX取引サービスを提供する当社で、お客様からの問合せ対応やWebサイト管理、データ集計など幅広い業務を担当します。 ★カスタマーサポート お客様からの問合せ対応（電話・メール） 例：FX取引システムの使い方、口座開設方法等 ★付随する業務 お客様からのご要望を元に商品の改良 お客様と直接関わるからこそできる提案を行います。 適性に応じて、取引データの集計、金利に関する業務 マーケティング、広告宣伝等 応募方法 ★マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　石野 由美子 事業内容 ■第一種金融商品取引業 ＜取扱商品＞ ◎MT5（メタトレーダー5） ◎MT4（メタトレーダー4） ※世界中のトレーダーに人気の取引プラットフォームです！ 本社所在地 東京都千代田区丸の内2-2-2　丸の内三井ビルディング

【あなたらしい活躍を♪】コールセンターで《ユーザーサポート》を担当します★女性管理職も在籍★8割以上が未経験スタート★定着率◎ 《入社後はまず…》 電話のトークマニュアルの確認や 先輩と電話応対の練習を行います。 　▼ 基礎をじっくり習得していただくため、 1〜2ヵ月間は練習を続けます。 　▼ しっかり自信をつけてからデビュー！ 頼れる先輩たちが仕事をサポートしますので、 安心して実務に取り組んでいただけます。 《ひとり立ちした後は》 ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売など、 料金に関するご案内を行います。 ＜業務内容は＞ ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のシステム入力　など ☆1回につき1〜5分ほどの短い通話がメインです。 しっかりした頼れる先輩たちが多いです！ ちょっとしたことでも すぐに相談できる方ばかりなので 中途入社でもすぐに馴染めます！ ◎働きやすい環境 残業はほぼゼロ。 基本定時退社できるので、 退勤後の予定が立てやすいのがポイント。 友人との食事や趣味・推し活に励む先輩も♪ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 履歴書不要です♪ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　田上 魁人 事業内容 ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング（経理代行業） ◆BPOによるコールセンター業 【一般派遣事業 許可番号：派14-302363】 本社所在地 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル5F

世界各国の医療機関やアシスタンス会社等との提携ネットワークを活かして、お客様からのSOSに対応します。★海外駐在の機会あり！ お客様からのご相談内容に対して、病院・救急車・医療通訳・日本人スタッフのいる提携施設の紹介や手配など、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。自ら考えて行動する柔軟性や創造力が求められ、自分次第で業務の幅が広がります。また、様々な関係者と関わる際に英語を使う為、英語力を活かせます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　小林　吉彦 事業内容 当社は海外旅行保険に関するアシスタンスサービスを提供しています。海外旅行や留学中の病気・怪我・トラブル等でお困りのお客様、そのご家族に代わって、医療機関の受診手配や支払手続きのサポート等、多種多様な対応を行っています。慣れない海外でお困りのお客様をサポートし「安心と安全」をお守りしたいとの強い思いを胸に、真摯に業務に取り組んでいます。 ◆海外アシスタンス◆ 海外に渡航・滞在される海外旅行保険の契約者様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆国内アシスタンス◆ 海外から日本を訪れる外国人のお客様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆海外留学生トータルサポートサービス◆ 留学生や日本の学校関係者、保護者の皆様へ留学中の安心を提供 ◆海外危機管理トータルサポートサービス◆ 海外出張者・駐在員およびご家族に対して、事件・事故や災害リスクに関わる情報発信や各種支援を提供 本社所在地 東京都中央区銀座5丁目3番16号　日動火災・熊本県共同ビル7階

【CM放送中！】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の運営／顧客からの問い合わせ対応・採用活動の支援など◆入社後のサポート充実 「ジョブメドレー」を利用している クリニックや介護施設などの お客様からの問い合わせに対応いただきます。 ＜問い合わせ例＞ ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい ・応募を増やしたい…など また、内容に応じた他部署への引継ぎや 掲載審査後の修正に関する連絡対応も行います。 ＼残業少なく、未経験から成長できる体制です／ ◎平均残業15H以下！ PCの持ち帰りは原則禁止されており プライベートと業務のメリハリを持って 働くことができます！ また、時間単位での有給取得や、 1日単位での勤務時間の変更も可能です。 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長：瀧口 浩平 事業内容 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護・障がい福祉・在宅医療向け 　オンライン研修「ジョブメドレーアカデミー」 ・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」 ・オンライン医療事典「MEDLEY(メドレー)」 ・介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ・歯科業務支援システム「Dentis (デンティス)」 【当社について】 高齢化社会が進む中、医療・介護分野が抱える課題は深刻。そうした世の中を解決するために2009年に設立されたのが当社です。社内には医師や大手IT企業出身のメンバーが在籍し、様々なサービスを開発・運営。今回募集を行う「ジョブメドレー」も、39万件を超える顧客事業所に利用いただき、登録者数は234万人を突破と業界最大級の規模を誇っています。 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

【テレアポ一切なし！100％問い合わせ対応】サイトから問い合わせ頂いたお客様へご案内♪◎未経験入社が9割◎毎月10~20万円のインセン支給実績あり ▼集客活動 Web広告等の様々な手法で集客を行います！ Webからお問合わせいただいたお客様に 電気・ガスの新規契約・変更に関して TEL・Web経由でご連絡します。 100%反響型でテレアポ等一切なし！ 既にお問合せいただいたお客様のため高成約率♪ LOHASTYLEだからこそできる<100%反響営業>♪ 自社内に専任のWebマーケチームがおり ここで活躍するメンバーの集客により 数多くのお問合せをいただくため 商談化するケースが多く、 通常の営業とは手応えが違います♪ 1日に20~30件ほどの問い合わせ対応があるので 早くから業務に慣れていただくこともでき 未経験から成長したい方にピッタリの環境です◎ 応募方法 ★最後までお読みいただき、ありがとうございます！ 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　綱藤芳信・木村友貴 事業内容 ウォーターサーバー事業 ミネラル水の販売 各種販売代理店業務 販売促進に関するイベントの企画、制作、実施 販売促進に関する指導、経営コンサルティング業務 テレマーケティング事業 WEB事業 エネルギー事業 フィールドプロモーション事業 本社所在地 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17F

【企業の従業員満足度向上をサポート】既存顧客へ社宅アウトソーシングのソリューション提案またはフォローをお任せ★担当チーム制★得意領域に集中 以下2チームに分かれクライアントのサポートを行います。 経験やスキルを考慮の上、チームを決定いたします。 【コーディネートチーム】 サービスをお申込み頂いた企業様向けのサポート 運用方法をヒアリング プラン設計や導入に向けたMTG(平均5〜10回) 業務仕様書の作成・工数算出 導入に向けた移管業務 【カスタマーサービスチーム】 既にご契約いただいている企業様向けのサポート ご利用開始後のアフターフォロー 運用フローなどの業務改善 新サービス提案 定期面談（訪問/WEB)　等 ☆ココがPOINT！☆ 各チームそれぞれに担当業務が決まっているので、 得意領域の業務に集中できる環境です。 当社の根幹ともいえるサービス『しゃたくさん』とは？ 単なる業務の代行ではなく、クライアント企業の課題解決を行うことをミッションに掲げ、社宅関連業務をまるごとサポートする自社サービスです。完全オーダーメイドで業務効率化や従業員満足度の向上に寄与するサービスだけに、労いや感謝の言葉をいただく機会も多く、「モノ売り」では得難い大きなやりがいを実感できます。 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　高木章 事業内容 住宅制度運営のアウトソーシング事業 借上社宅の事務管理代行業務 社有施設の管理運営代行業務 転勤者サポート業務 業務用のシステムの設計・開発・運用業務 福利厚生制度・住宅制度改革のコンサルテーション業務 コスト削減コンサルテーション業務/購買代行業務 社宅制度運営、施設管理のアウトソーシング／サービス『しゃたくさん』 フランチャイズ・ネットワーク『日本社宅ネット』 人事／総務業務全般のトータル／ソリューション／サービス『マーカスさん』 本社所在地 東京都新宿区箪笥町35番地 日米TIME24ビル

【在宅可能】製品の設定に関する問い合わせサポートや、製品導入時の設定支援などカスタマーサポート業務をお任せ！ ◇製品の設定に関する問い合わせサポート（メール／電話／ビデオ会議） ◇ハンズオンセミナーの講師（ビデオ会議） ◇製品導入時の設定支援（ビデオ会議） ◇製品の利用に関するヒアリングサポート（電話／メール） 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 事業内容 ・rakumo製品の開発・販売 ・情報通信機器、ソフトウエアの販売 ・上記に付随した導入支援サービス 本社所在地 〒102-0083 東京都千代田区麹町3-2

【お客様は会員様のみ！】電話での予約の受付から要望、相談事への対応まで、他スタッフとも連携してご対応いただきます◇2〜3ヶ月の研修あり！ ◇完全会員予約制のプレミアム人間ドック◇ ＊予約の受付 ＊相談やお困りごとへのフォロー　など 電話でお客様に対応いただきます。 〜エグゼクティブ向けのサービス〜 完全会員制となるため、お客様の情報は事細かに蓄積されています。 ご要望されるポイントなど、きちんと把握した上で接していただけます。 上場企業ならではの手厚い福利厚生 ◇残業月10時間未満 ◇年間休日125日 ◇有給休暇取得率約100％ ◇住宅手当や会員制ホテル優待　など メリハリのある働き方で、 健康やプライベートを大切にしながら 活躍していただけます。 産休・育休の復帰率は100％！ 時短勤務も採用しており、ライフステージが変わっても働き続けることができますよ♪ 応募方法 ★このままマイナビの「エントリーフォーム」よりご応募下さい。 ※応募内容の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。 会社情報 代表者 代表取締役社長／古川 哲也 事業内容 ■医療・健康診断事業に対するコンサルティング ■医療施設経営に関するサポート ■医療従事者及び医療補助者の教育、研修 ■化粧品、サプリメントの販売 労働者派遣事業(許可番号：派13-309739) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ユ-308439) ◎東証プライム上場・リゾートトラストグループ 本社所在地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6F

《未経験の方も安心！トレーナー指導やマニュアルも準備中》◎複数ホテルのフロント業務をお電話で対応する【カスタマーサポート】をお任せします。 ホテルの無人フロントに設置してある 電話からの問合せに対応します。 ▼例えば ・自動精算機の操作の説明 ・ルームサービスなどのご要望対応　など ☆スマホ予約やカード決済のお客様が多いので、 　電話対応はそんなに多くありません！ ☆現場対応が必要な場合は、ホテル内勤務の別スタッフが担当します！ プライベートを大切にできる勤務体制 週休2日しっかり休めて、夏期休暇・冬期休暇も有り！ 希望休も有給も相談しやすく、無理なく働けます。 また、週休3日制や1日6時間勤務も選べ、時短社員は副業もOK！など柔軟な勤務体制を整えています。 皆で思いやりや助け合いで協力してシフト調整し、オンオフメリハリ付けて働きやすい環境を作っていきましょう！ 応募方法 ■マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください■ （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　中村一心 事業内容 1　経営コンサルタント業務 2　各種店舗、建築物及び室内空間のデザイン企画、制作並びにコンサルタント業務 3　人材育成のための指導、助言及び教育事業 4　人材育成及び就職支援に関するコンサルタント業務 5　求人、採用活動に関する広告、宣伝業務 6　ホテル、旅館及び温浴施設の経営 7　不動産の売買、所有、賃貸、管理業務 8　前各号に付帯する一切の業務 本社所在地 東京都港区六本木6-15-1　六本木ヒルズけやき坂テラス

【仕組みづくり・組織づくりにも携われる！】◆『My振袖』などの自社サービスにおいて、BtoB・BtoC両面のカスタマーサポート業務をお任せします！ 8つの自社サービスについて、 BtoB・BtoC両面における カスタマーサポート業務をお任せします。 ◆電話・メール等による問い合わせ対応 ◆メール等によるキャンペーン案内 ◆満足度の向上に向けた施策の企画・実行 ◆サービス改善案の企画・提案　など こんなサービスを担当します！ ◆ポータルサイト 　『My振袖』『My袴』『七五三クラブ』 　『Mamany』『My神社』『ゴルフスクールナビ』 ※『My振袖』は振袖探しに特化したサイト。 　年間200万人以上が利用する国内最大級のサービスです！ ◆オンライン年賀状印刷サービス『GLAM PRINT』 ◆法人向け電子契約システム『契約大臣』 組織づくり・仕組みづくりで大きな裁量を発揮！ 「会社の顔」であるCS部門には、 様々な部門からサービスの改善に 必要な情報が集まってきます。 お客様の満足度を起点に、 新たな仕組みや体制を 作り上げることも可能！ 各サービスの成長と会社の事業拡大に ダイレクトに貢献でき、やりがい充分です♪ 応募方法 ■□『応募フォーム』よりエントリーください□■ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　齋藤啓司 事業内容 日本最大級の振袖ポータルサイト「My振袖」をはじめ、人生や社会の未来を彩るWebサービスを展開しています。 ■WEBメディア事業 『My振袖』：振袖探しに特化したポータルサイト 『My袴』　：女子大生・短大生の卒業式や、男性の成人式の袴探しに特化したポータルサイト 『七五三クラブ』：「七五三」の記念写真のスタジオを探せるポータルサイト 『Mamany』：近年ニーズ急上昇中のマタニティフォト専用のポータルサイト 『My神社』：全国の神社情報を集めたポータルサイト 『ゴルフスクールナビ』：ゴルフスクール・レッスンを探せるポータルサイト ■SaaS事業 『契約大臣』：企業の契約を簡単にする電子契約システム ■オンライン年賀状事業 『GLAM PRINT』：　 おしゃれな年賀状の印刷ができるサービス 本社所在地 東京都渋谷区本町3-14-3 松尾ビル3階

海外旅行保険サービスのお問い合わせや、渡航先での事故受付をお任せします。対応件数は1日20件程度なので無理なく働けます◎ クレジットカード付帯の海外旅行保険、大手損害保険会社から受託している海外旅行保険に対応するカスタマーサポート業務です。 □お問合わせ対応 □保険手続きのサポート □ヒアリングしシステムへ内容を入力 □事故受付報告書を作成（損害保険会社と連携） 大切なのは… 《お客様に寄り添った丁寧な対応》 【Q.】どんなお問い合わせがある…？ ・保険が適用されるケース ・同伴者は補償されるのかどうか ・携行品の盗難、破損 ・航空便の遅延　など ※やりとりはお電話です。 応募方法 ★★ スピーディな選考を致します。応募から1ヶ月以内入社も可能 ★★ ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募下さい◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、是非ご応募下さい。 ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 ／ 倉田 潔 事業内容 ■医療アシスタンス事業 渡航先でケガや病気になった際に、カルチャーギャップのある海外環境でも安心して医療サービスを受けることができるよう、EAJが間に入り、医療機関の紹介・受診手配・医療通訳等のサービスを展開しています。 ■ライフアシスタンス事業 海外での著名・高級レストランの予約や、お買い物支援等のサービスを展開しています。 【上場市場】 東京証券取引所スタンダード（証券コード6063） 本社所在地 東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル

【スキルに応じた研修・充実のフォロー体制】自動車事故に合われたお客様の初期対応をお任せします★お問合せ内容を見てから電話スタート！ 以下の一連の対応をお任せします！ ＜対応の流れ＞ ▼問合せ内容を確認 ▼お客様へお電話〜状況をヒアリング ▼ご契約内容の確認〜今後の流れをご案内 ▼代車や修理工場などの手配 ▼事故の相手方への対応 ▼対応内容をPC入力 ☆査定や交渉業務はありません◎ ☆難しい対応は管理者等に相談・引き継ぎ可能 「人」が欠かせないお仕事です！ 電話のコミュニケーションだからこそ、 お客様の声・言葉のニュアンス、 トーンなどを読み解く力が活かせます。 また、お客様にわかりやすく、 端的に伝える力も身につきます。 コンピューターやAIには、 真心を活かした仕事はできません。 将来的にも無くならない 「人」にしかできないお仕事です！ 「ありがとう」は…やっぱり嬉しい！ 私たちが対応するのは、 自動車事故の初期対応です。 非日常的なシチュエーションでもあり、 お客様の状況も人ぞれぞれ。 お客様へ寄り添うことで、 お客様に安心感をお届けすることが使命です。 丁寧な対応を心がければ、 「ありがとう」と言われることも多く、 大きなやりがいを感じることができます！ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ご質問も受け付けております。お気軽に問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役／石田浩 事業内容 【保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理】 ◆クレームサービスアウトソーシング事業 ◆リスクマネジメント事業 ◆AIソリューション事業 本社所在地 東京都品川区南大井6-3-7

三井住友海上の保険にご加入のお客さまからの、事故のご連絡を受付する仕事です！★充実の研修でオフィスワークデビューの方も歓迎 ★服装ネイル自由 【業務の流れ】 お客さまから事故のご連絡 ↓ お客さまの状況をヒアリング ↓ 伺った内容をシステムに登録 お客さまからの事故連絡の受付をしていただきます。 事故解決やお支払い対応等の専門的な業務は、保険金お支払センターの専門スタッフにバトンタッチ！ ＊対応＆トークのマニュアルを完備しているので、未経験でも安心です♪ ▼どんな対応をすればいいの？ 事故に遭われたお客さまは、不安な気持ちを抱えて電話をかけてこられます。 事務的ではなく、お客さまの気持ちに寄り添った応対をすることが大切です。 応募方法 ――最後までお読みいただき、ありがとうございます―― ★このままマイナビの「この求人に応募する」よりご応募下さい。 ※応募内容の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。 ※一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。 　あなたにお会いできるのを楽しみにしております。 会社情報 代表者 代表取締役社長 福永 宗雄 事業内容 ◇保険事故の受付業務ならびに相談業務 本社所在地 東京都新宿区荒木町13-４　住友不動産四谷ビル２階

【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート！】★「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当 ―★業務の流れは？ オーダーメイドの留学プランを提案〜契約 （留学コンサルタントが担当） 　▼ 留学前後のお客様サポート （あなたに担当いただきます！） ―★担当業務は？ ◆渡航前オリエンテーション実施 └手続きのサポートなど ◆相談・問合せへの対応 └渡航前のお客様の不安を解消！ ◆留学中の相談窓口＆ヒアリング └相談対応・アドバイス等 └留学生活についてヒアリング 　これから渡航するお客様のお役に立てます ＼29ヶ国在籍／ グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から、留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪ 一歩を踏み出したお客様に寄り添い、感謝される仕事！ 留学コンサルタントが提案したプランにもとづいて渡航先等を確定し、具現化していくのがカスタマーサクセスの最初の仕事。 その後、渡航前から留学中まで、安心して留学を成功させられるよう、お客様に寄り添ってサポートします。何かと頼りにされる相談役として、感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます！ 応募方法 ■「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 安藤和隆 事業内容 留学に関わるコンサルタント業（渡航前〜帰国後） 留学に特化した独自英語学習プログラムの提供 本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア イースト側 11階

【座学×OJTの2段階研修でサポート充実⇒最大で3ヶ月間】PCの操作方法から研修★「セサミンEX」「ロコモア」・ハーブティー等問合せ対応・注文受付等 サントリーグループの健康食品・美容商品やハーブティー等に関する問合せ・注文対応です。 ◎問合せ対応 「次回発送っていつ？」 「お届け日時を変更したい」 「商品について詳しく」 ――などご質問・ご要望にお答えします ＊ほぼ受電のみ ＊8割がリピーター ＊簡単な質問が多く難しい質問はフォローします！ ◎注文受付 「CMを見て気になった」 「新しい商品がほしい」 ――など新規ご注文の受付！ ＊ほぼ受電でたまに架電 ＊受電対応数のノルマもないから安心 ◎簡単なデータ入力 注文時の内容等のシステム入力 ＊通話中に入力や操作が必要ですが慣れれば簡単です。 PCに自信がなくても始められますよ！ ▼面接時によくある質問に答えます ★Q：ご指摘対応はありますか？ 健康食品がメインのため ご高齢の方からのお電話が多いです。 穏やかなお客様が多いのが特徴なのでご安心ください。 ★Q：お休みは本当にとれますか？ 月9日の休みのうち4日は希望休がとれます。 入社日に有給5日が付与され 例えば体調を崩した時などはいつでも消化できます。 応募方法 マイナビ転職の応募フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。 ★お送りいただいた個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません ★お問合せにつきましては下記連絡先へ直接ご連絡ください 会社情報 代表者 代表取締役　牧屋 麻子 事業内容 ハーブ、ハーブ関連商品 基礎化粧品の販売、卸売業務 化粧品、医療部外品の輸入・販売及び代理業 コールセンター運営及び代理業 【株式会社コネクト】ってどんな会社？？ ◆安定基盤 サントリーウエルネス株式会社100％出資子会社という 基盤のもとで、長期で安定した働きができます☆ ◆ハーブやコスメの販売 全国の百貨店・商業施設などで、直営ハーブショップ 『enherb（エンハーブ）』の運営を中心に事業展開しています。 ハーブティーやアロマなど、 ハーブ商品の販売を通じて、お客様の健康・美容のお手伝い♪ 働きながら、ハーブなどの知識を覚えられます★ ハーブショップ『enherb』 関東を中心にショップを展開しています。 東京、 神奈川、千葉、埼玉、宮城、愛知、静岡、京都、大阪、兵庫、岡山 http://www.enherb.jp/shop/index.html 本社所在地 東京都港区芝大門2-8-13 サクセス芝大門ビル7F

当社が開発するクラウド型賃貸管理ソフト「ReDocS」のカスタマーサポートを担当。使い方の説明や問い合わせへの回答を電話やメールで行います。 自社サービスのカスタマーサポートとして、 お客様からのお問合せに電話やメールで対応します。 ●ソフトの使い方や機能についての説明 ●トライアル中のお客様のサポート ●機能追加やオプションのご案内 ●顧客データの管理・入力 など ※お客様は… 不動産管理会社などの 法人からの問い合わせが中心です！ ★基本残業なし！働きやすい環境を作っています 全員が働きやすい環境をつくりたいと 考える当社では、残業はしない方針。 あっても"1ヶ月で1時間程度"です。 また完全週休2日・土日祝日休みで 時間外や休日に対応する必要もなく、 プライベートも大切にすることが可能。 有給取得率も100％を誇っています！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ・応募の秘密は厳守いたします。 ・個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表　高田 圭佑 事業内容 クラウド型不動産賃貸管理ソフトReDocSの運営 WEBサイトの作成及び企画・運営 本社所在地 東京都武蔵野市吉祥寺東町1-10-21 西郊ビル 4F

【運用を裏からサポート！】『ヒトマワリ』を最大限活用できるよう、データ入力や管理を通じて顧客のフォローアップ業務を幅広くお任せします！ 顧客の人事データ入力 システムのセットアップ 各種書類作成や請求、売上業務　など 営業が獲得した顧客が『ヒトマワリ』を運用できるよう、フォローアップを行います。 顧客からの問い合わせは電話やメールでの対応が中心。 アルバイトスタッフとの連携も大切にしながら業務を進めていきましょう。 ”自分らしく”が大切にできる環境が充実！ 携わる業務の幅は多岐にわたりますが、マニュアル化はされておらず、自分で効率良く業務を進めていくことができます◎ 言われた業務を淡々と行うだけでなく「もっとこうした方が効率が良くできるかも」など、自分のアイデアを提案しながら裁量大きく活躍も可能。 スキルを高めながら自分らしい成長も叶います！ 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 当社に興味をお持ちいただけた方は、 下記の『この求人に応募する』 よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 【オンライン面接実施中】 PCやスマートフォンのインカメラにご自身を映していただいて面接を行います。 会社情報 代表者 代表取締役　山崎 圭一郎 事業内容 ■求人広告代理店事業 ■有料職業紹介事業（13-ユ-301690） ■Ｗｅｂ・Ｍｏｂｉｌｅ・ＤＴＰ制作事業 ■環境エネルギー事業 ■オフィスソリューション事業 本社所在地 東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT新宿ビル4階