東京都 店舗管理（エリアマネジャー／スーパーバイザー） 公的機関・その他の求人情報・お仕事一覧

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【顧客満足度を支えるカスタマーサービス】 今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メンテナンス・修理対応、また技術的な知見を持ってお客様対応を頂くポジションです。 顧客満足度の向上に重点を置く同社において、製品の品質の維持はもちろん、品質向上・品質改善のために、非常に重要なポジションと位置付けております。 【業務詳細】 東京（京橋）オフィスにて、CS部のカスタマーサポートメンバーとして、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・お客様、社内からの電話、メール対応（不具合など発生事象に関する状況のヒヤリング） ・製品に関するフィードバック（苦情などの受付処理も含む）に関する整理と優先順位づけ ・社内における不具合の原因調査（同事例が起こっていないかなど） ・社内を巻き込んだ解決策の検討と実施（営業部門や再作工場、サプライヤーと密に連携する高度な案件等） ・お客様への解決策のご報告（必要に応じて報告書の提示） ・お客様からのご意見(現場現物からの現実情報)をデータ化し、情報を現場にフィードバックする仕組み作り 尚、会社全体としてもDXを推進しており、知見がある方には上記業務だけではなく、DX化に向けた各部門との連携をお任せしたいと考えております。 事業内容・業種 その他業界

【主業務概要】 求職者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務及びCS全体の戦略立案・実行業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業開発業務 【詳細】 ■キャリアアドバイザー的業務 ・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援 ・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務 ・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理 ■事業推進・事業開発的業務 ・KPI進捗、リソース状況、同社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体策立案 ・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析業務 ・同社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション 【その他業務】 カスタマーサクセスというポジションではありますが、WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。しかしこれらのその業務は与えられることはなく、自分から取りに行くものという理解をお願いいたします。 事業内容・業種 その他業界

【業務内容】 ・法人営業チームのマネジメント（プレイングマネージャーとしてチームリードを担当） ・フィールドセールス業務全般（商談はオンライン実施がほぼ100%です） ・新規営業リストの作成 ・新規補助金商材のリサーチ ・新規業界への開拓営業 ・RPO商材の新規開拓営業 基本的に初回の商談から入っていく形になるため、テレアポなどを使用したインサイドセールスは担当せず、フィールドセールスに集中できる環境になっております。現在はIT業界・スタートアップが主なクライアントですが、新規業界や対象企業規模も広げていく 方針のため、ビジネスディベロップメントとしての動きも経験することが可能で、早い段階でマネージャーポジションとして裁量権を得ることが可能です。 事業内容・業種 その他業界

▽募集背景 メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用してこの分野における課題解決を目指す会社です。 ミッションに共感してくれるエンジニアが着実に集まってきていますが、医療・介護分野の多種多様な課題の解決を目指す新規プロジェクトの立ち上げや、提供している様々なプロダクトの堅実な成長により、チームとしてもまだまだ開発力を向上させていかなければなりません。 そうした「開発組織のパフォーマンスを最大化」にコミットするエンジニアリングマネージャー候補を積極募集しています。 新しい環境でマネジメントをするとことに不安がある場合は、最初にサービスや開発プロセスにいちエンジニアとして携わり、組織やメンバーの理解を深めたうえでマネジメント業務に携わっていただくことも可能となっています。 医療業界の課題解決という高難易度のミッションにチャレンジしてみたい方からのご応募をお待ちしております。 ▽業務内容 具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。 ■チームの強化計画の立案と推進 ■チームが直面するチーム内外の課題の把握と解決 ■チームが担当する施策のプロジェクトマネジメント ■エンジニアの採用に関する貢献 ■エンジニアの目標設定と評価、メンタリングやコーチングを通した育成 ▽メドレーで働く魅力 ■プロダクトをより良くするための施策であれば様々な裁量が認められています。 企画立案・設計・開発・運用までチームを組んで一貫して行い、上流工程からアウトプットまで携わることができます。 ■自分の得意な領域以外への挑戦を歓迎する環境です。自身の強みを周囲に還元しつつ、キャッチアップ中の技術領域については得意なメンバーから還元してもらいながら開発を進めていただきます。 ■セールスやカスタマーサポートなど顧客接点を含めて全てを広義のプロダクトとして捉えており、事業に関わるあらゆるメンバーらと尊重し合いながらミッションの実現に取り組むことが可能です。 ■プロダクト開発に集中できる生産性の高い環境づくりを意識しています。 事業内容・業種 その他業界

【業務例】 ■事業企画/開発担当として、役員直下で事業立ち上げ/グロースを推進いただきます。 ■解決したい課題/作りたい事業に対し、実際に成立し得るかを検討/議論しつつ、スモールスタートで試行しながら、早いサイクルで改善を回していただく役割です。 ・事業および業務プロセスの深く理解した上での市場競合調査および分析 ・上記を元にしたサービス設計、事業計画作成、プロダクト開発、コンテンツ開発、営業などの事業/サービス立ち上げにかかる業務全般 ・新たな採用ソリューションの事業化企画、開発、営業販売 ・医療機関の採用におけるDX推進 ・海外展開も含む新規拠点進出の検討、実行 ・既存顧客の採用業務生産性向上のための新規ツール企画、開発、営業販売 ・医療ヘルスケア業界で働く方々の離職率を下げるような取り組み 事業内容・業種 その他業界

【子どもたちと地域に貢献★充実した研修制度★自由な働き方が可能】 保育業務全般を担当していただきます。 放課後に第二のお家として訪れる子どもたちと共に過ごす中で、 安全と安心を見守り、成長を支援していくお仕事です！ ≪お仕事内容≫ ★子どもたちと遊び ★子どもたちを見守る ★ヒアリング・コミュニケーション ★メンタル面のケア ★イベントの企画・準備 ★電話・来訪者対応、保護者面談の対応 など 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームよりエントリーをお願いいたします。 ■PC版『この求人に応募する』 ■スマホ版『応募する』 ■アプリ版『応募フォームへ進む』 のボタンよりご応募ください。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。 ※応募に関するお問い合わせ等がございましたら『質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表理事　平本哲男 事業内容 ■就労支援事業 ■障がい者・障がい児総合支援事業 ■コミュニティ施設関連事業 ■食・農・林業・再生可能エネルギー事業 ■緑化・環境 ■物流関連 ■建物総合管理事業 （清掃、廃棄物収集運搬、ビルメンテナンス） ■高齢者福祉・介護保険関連事業 （通所介護、訪問介護、居宅介護、重度訪問、介護予防） ■子ども子育ち事業 （保育園運営、放課後対策事業、学童運営、放課後等デイサービス） ■まちづくり関連 （「協同総合福祉拠点（みんなのおうち）」づくり、空き店舗活用、高齢者見守り、廃校活用など） 本社所在地 東京都豊島区東池袋1-44-3　池袋ISPタマビル7F

■業務内容： 業界トップクラス会員数約40万人の製薬企業向けのプラットフォームを展開し2023年にプライム上場を果たした同社が運営する自社メディアを用いて、医師・医療従事者にリーチしたい企業様の販促、マーケティングをメディア内への広告掲載などを通じて支援頂きます。 同社は45万人の医療関係者が利用する医療/医薬品情報サイト『CareNet.com』を運営し、 そのメディアを用いた広告、プロモーションを通じて製薬企業のマーケティングを支援してきました。 今後はさらに運営するメディアの幅を広げることで売上の拡大を目指しています。 医師のライフスタイルやクリニック経営を支える『会員特典ページ』、 医事課と呼ばれる病院経営支援サイトである『しろぼんねっと』、 患者様向けサイトである『Doctors　Me』という新規事業の販路拡大をお願いしたいと考えております。 多くのお客様から引き合いを頂いており、 旺盛なニーズに対応するための増員に伴い、今回の採用を行っております。 【職場環境】 転勤無／全社平均残業：20～30H／リモート導入(週1-2日程度在宅勤務)／有給消化率も70%以上と、腰を据えて働ける環境です。※営業職の平均残業時間は10～15hほど 事業内容・業種 その他業界

【仕事内容】 サーバーやネットワークの設計・構築から運用・保守を担っていただきます。正常に動いているかのチェックや、障害時対応、リプレイス作業、新規の構築など、仕事内容は幅広くございます。設計から保守まで全て自社で行っているので、さまざまな経験を積むことができます。 【詳細】 同社が扱うのは、業界第2位の導入実績を誇る電子カルテシステム。このシステムの根幹である利用環境を守るのが、同社のサーバーエンジニア・ネットワークエンジニアです。問題発生時には、エラー情報から原因を調査。単なるエスカレーションではなく、 問題解決まで責任を持って対応します。運用・保守の経験を十分に積んだ後は、上流工程のサーバーシステムの導入実務へと進んでいただきますので、サーバーやネットワークのスキルや経験を積みたい人には魅力的な環境です。 【同社の魅力】 【社会貢献性の高い商材】同社は、電子カルテシェアトップクラスの企業です。社会貢献へつながる、病院の根幹となるソフトウェアを作っています。医療現場のIT化は、まだまだこれからの分野です。電子カルテの導入率も30％程度とまだまだマーケット成長の可能性も大きい分野です。 【働きやすい環境】 請負・派遣・常駐をいっさいやっていない同社。自社で腰を据えて働いていただけます。新大阪の本社は2014年に自社ビルを新設。2015年にオフィス環境整備の模範と認められたオフィスに贈られる「日経ニューオフィス賞」を受賞しています。屋上には日本庭園が広がっており、心地良い空間でリフレッシュしながら仕事に取り組んでいただけます。 【教育制度など】 ・OJT ・資格取得支援制度 【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています】 事業内容・業種 その他業界

【職務内容】 ■知的財産権の管理業務 ・商標管理（類似調査・許諾申請・更新手続き・既存商標管理） ・著作権管理（問い合わせ対応・過去問使用許諾等） ■経営層からの特命案件の対応 →協会における重要かつ緊急の事案に対応する。 入職後の習熟度に応じて、幅広い業務に取り組んでいただきます。 【ポジションの魅力】 ■法務のセクションは、「縁の下の力持ち」となることが多い認識がありますが、協会の法務は各事業部門からの法務相談や通常の契約書作成等の業務だけでなく、経営判断にも密接にかかわることができるポジションです。多くのマネージャークラスや経営層が集まる会議への出席する際などは、法の観点から事象・ケースに対しての専門的な見解を直接経営層に伝えることができ、法務のスペシャリストとしてご自身の知見を活かしながら組織の決定事項に大きな影響を与えることができます。 ■法務に関する幅広い業務に携わりながら各職員が自分の担当の専門領域と裁量をもって業務に取り組むことができます。また、公益財団法人としての安定した組織運営の中で、新しい領域にチャレンジするなどご自身のキャリアをさらに開拓することも望める環境が整っています。 ■法務のスペシャリストとして手腕を発揮いただくことで、様々な業務を通じて約60年の歴史を持つ英検協会のブランド維持に貢献できます。協会のブランドは社会の公益のためにこれまで教育現場や英語を学ぶすべての人の成長に実直に向き合ってきた公益財団法人としての絶対的な「信頼」です。法務としての一つ一つの意思決定が、協会の信頼につながっていく醍醐味を感じていただけます。 事業内容・業種 その他業界

防災士資格の普及を目的とした研修の運営をお任せします。将来的には団体契約や受講の受付、講師の対応等、幅広い業務をお任せします。 全国各地で、年間100回行われる「防災士」研修講座の運営をお任せします。 ■毎回異なる3名でチームを組み、2泊3日で全国に出張します。 ・金曜日は研修会場の設営 ・土曜・日曜日の研修当日は、会場で受講生の受付・司会進行・講師の接遇等を行います。 ■社内業務 水曜・木曜日は、研修の準備や会議に出席します。 他部署と打合せながら進めます。 ※将来的には研修企画や講師等にも携われます。 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。 追ってご連絡いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　玉田太郎 事業内容 ●「防災士」を養成するための研修講座の企画・運営 ●研修講座関連教材の製作 ●防災に関する研修、セミナー等の企画および講師派遣 ●その他前項に関連する事業 【関連団体】認定特定非営利活動法人　日本防災士機構 本社所在地 東京都千代田区平河町2-7-4　砂防会館別館7階