栃木県 エンジニア・ITエンジニア 契約社員 慶弔見舞金制度の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 ソフトバンクショップでスマホ教室運営、携帯電話のご購入相談、アプリ・サービスのご案内、アフターフォロー等、サポート業務に特化したクルーです。 接客業務だけでなく、店頭で使用する販促ツールや店頭POPの作成、 店頭キャンペーンの企画など、 セールス向上のための各種プロモーションをお任せすることもあります。お客さまにスマートフォンを通じて、生活をより便利に楽しんで頂くための徹底サポートをお任せします。 【具体的には】 ■来店フォロー →機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明。 ■スマホ教室 →操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室運営 ■購入サポート →購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案 ■修理受付 ■解約受付 ※業務内容は変更になる可能性がございます。 ソフトバンク株式会社では、一人ひとりが目標を持って前向きに仕事に取り組めるよう、やる気や頑張りを正当に評価します。毎年、契約社員のクルーの多くが正社員登用試験に挑戦し、新たなステージで活躍しています。 自らのキャリアをもっと切り拓きたい！変えたい！と思う方にピッタリの働き方になります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス