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沖縄県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 第二新卒歓迎の求人情報・お仕事一覧

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未経験OK♪【IT系総合職】★完全土日祝休み ★転勤・残業なし

【入社後のサポート面も抜群】ご希望や適性に合わせて《お客様サポート》《開発・設計》《運用保守》などをお任せいたします☆未経験大歓迎です! ご希望や適性に応じて、下記業務に配属いたします 〇ITサービスデスク・ヘルプデスク業務 業務環境におけるお問い合わせ、お困り事の相談などを、メール・電話で実施 - ITシステム利用方法の案内対応 - Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応 - パスワードリセットなどの緊急時対応 - PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 〇製品サポート業務 エンドユーザー様からの製品仕様や利用方法のお問い合わせ、お困り事の相談などを、電話・メール・チャットで実施 - kintoneテクニカルサポート 〇IT基盤の設計や構築、運用保守 - "SAP"などのERP製品や"AWS"や”Azure”などクラウドサービスを利用した各種基盤の構築や運用改善の提案、保守など 〇各種システムの開発や設計 - ABAPやC++ などの言語を利用した設計/開発 将来のキャリアパス 頑張り次第で早期のキャリアアップも目指せます!若いうちにマネージャーに昇格した社員もいます。年単位で目標を設定し、半期ごとに振り返り、適正な人事考課のもとでキャリアを描けるので、転職をきっかけにぜひ目指してください♪ 応募方法 □応募フォームをご利用ください□ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し 他の目的での利用や第三者への 譲渡・開示することはありません。 □ご質問はお気軽に□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 村井 源紀 事業内容 ■ITインフラ保守・運用 ・システム障害対応(一次対応、根本対応) ・システム起動・停止・再起動、ソフトウェアパッチ適用、各種設定変更 ・マスタメンテナンス(ユーザーマスタ等) ・ネットワーク監視 ・システムユーザからの障害・問合せ受付 ■製品サポート ・テクニカルサポート(一次対応、二次対応、検証・回答) ・英語対応(英語問合せ受付、回答、製品マニュアル等ドキュメントの翻訳) 本社所在地 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 沖縄産業支援センター703・704

\沖縄募集/未経験大歓迎!【テクニカルサポート】正社員登用有

《未経験歓迎!》社内のサポートスタッフとして、社員からのシステムやPCの不具合に関する問い合わせ対応、各種申請手続きをお任せします! テクニカルサポートスタッフとして、以下の業務をお任せします。 社員からのシステムやPCの不具合に関する問い合わせ対応(チャット) 各種申請手続きのメール対応 入退室時に利用するカードの登録など 問い合わせ対応は基本チャットです。 対象はグループ社員のため、安心してやりとりができます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 内藤 貴仁 事業内容 インターネット広告事業 メディア事業 ゲーム事業 クリエイティブ事業 ライティング事業 本社所在地 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1-12 那覇新都心センタービル5F

クラウドアワード受賞製品/【カスタマーサクセス職】年休130日

■主力製品「CIERTO」のお客様を中心に、全国のユーザをチーム制でサポートしていただきます!■ 電話・メール・リモート診断ツールを使った業務 ※一般的なコールセンターとは異なり、担当アカウント制のサポート業務となります。 東京の営業・製品部門、沖縄の開発部門などの部署と協力しながら顧客の問題解決を進めます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 三村 博明 事業内容 各種メディア(媒体)のコンテンツ制作環境へ向けた ITソリューションプロバイダ <オフィス> 大阪オフィス/大阪府大阪市中央区難波5-1-60なんばスカイオ27F WeWork 沖縄オフィス/沖縄県中頭郡北谷町北谷2-13-7 本社所在地 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番7号 恵比寿ガーデンプレイスセンタープラザB1

<ご経験の浅い方、未経験者も歓迎>【ITエンジニア】リクルートグループ/年間休日125日◎

【職務内容】 ■大手一流メーカー(同社取引先企業)の研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。 ■主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギーなどです。 <本ポジションの魅力> ■案件数は業界トップクラスの4万8000件です。 ■自動車や航空機、ロケットなどの制御・マイコン組込みソフトの設計など様々な業界に携わることができます。 ◎「いずれはメーカー社員へ転身したい」「さまざまな最先端技術を吸収していきたい」「一つの技術を極めたい」「将来は地元へ戻りたい」などそれぞれの夢や目標を全力でバックアップ!すべてのエンジニアの可能性を広げ一人ひとり寄り添いあらゆる“チャンス”を提供します。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。 ■経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『600種類以上の講座』・スクール、受講料補助(年間2万円まで)や 資格取得奨励金制度など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。■完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は平均1日1時間程度など 「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

九州・沖縄限定募集|未経験歓迎【ITサポート】年休125日以上!

【ITの知識がない人もOK!】OJTや研修でサポートします!専門性やスキルが身に付く【ITサポート】をお任せします! *法人のお客様の対応です* 「パソコンがフリーズした」「ネットが繋がらない」「パスワードをリセットしたい」という質問に電話やメールでサポートします! <その他> ・書類作成 ・エンジニアサポート ・システムの動作テスト ・問い合わせ対応(電話・メール) 仕事に慣れるまで丁寧にフォローします! 応募方法 \求人をご覧頂きありがとうございます!/ 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) *応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 *本掲載中に複数回ご応募された方に関しましては、 最初にご応募されたデータにて選考を進めさせて頂きます。 会社情報 代表者 代表取締役社長 森川 弘二 事業内容 運用サービス(ITテクニカルサポート、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンター等) 導入・展開サービス(インストール作業、マニュアル作成、設置・設定、センター業務代行、操作教育、ヘルプデスク等) 人材派遣サービス 人材紹介サービス シニア・エキスパートサービス 本社所在地 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階

介護ソフト・システムの【電話顧客サポート】◆完全週休2日

当社のヘルスケアシステムをご利用いただくお客様(介護施設や病院)への電話顧客サポート業務をお任せします。 電話やメールで1次問い合わせを受付       ▼ 折り返しお電話し、回答を行う ※状況に応じてお客様と画面共有をしながら状況確認をします。 <主な問い合わせ内容> 請求制度について 製品の不明点 お客様毎のカスタマイズ要望 PC自体の問い合わせ など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 齋藤 芳久 事業内容 高齢者、障害者施設向けソフトウェアの開発および販売 診療記録および看護記録管理システムの開発および販売 保育所、幼稚園向けソフトウェアの開発および販売 社会福祉、医療、介護に関する情報収集、調査、研究およびコンサルタント 本社所在地 静岡県静岡市駿河区南町18番1号 サウスポット静岡2F
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第二新卒歓迎」の条件を外すと、このような求人があります

沖縄県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの求人情報・お仕事一覧

【カスタマーエンジニア】キヤノングループ/充実の福利厚生◎

【業務内容】 ■保守サービス役務 MFP等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業を実施することが主な役務となります。(5~6件/日) ■提案活動 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、その結果や反応を営業へフィードバックする活動です。 ■ITS役務 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応を実施していただきます。 【働き方】 ■シフト勤務を採用している組織に所属する場合は、土日勤務(出社)の可能性がございます。なお、その分は平日に振替休日を取得していただきます。 ■場合によっては自宅待機の地域もございます。(待機手当有) ■休日に大規模な設置作業がある等、特別な状況が発生した場合は、休日出勤の可能性がございます。なお、その分は代休取得、若しくは時間外勤務を適用いたします。 ■夜間勤務は基本的ございません。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

社内SE|★東証プライム上場アルフレッサのグループ/年休120日以上/月残業平均10H程★【沖縄県】

【仕事内容】 社内SEとして、社内システムや機器の保守、運用を担当していただきます。 また弊社窓口としてグループ企業のシステム会社と連携していただき、 各種ソリューションの導入推進、及び業務DX化を進めていただきます。   【具体的な業務内容】 ■社内システムの保守、運用管理  ※新システム導入等や仕様変更についてグループ企業のシステム会社と連携して対応  (基幹等の主要システムはアルフレッサグループ共同システムを利用しているため   グループ企業のシステム会社にて運用保守)  ※オンプレ環境のファイルサーバ等、一部システムの運用保守対応  (自社での保守管理だが、今後クラウド環境への移行を検討中)   ■社内ネットワーク環境の保守、セキュリティ対応  ※ネットワークに関連した新ソリューション導入やトラブル時にシステム会社や協力会社と連携して対応  (インターネット環境はグループ企業のシステム会社にて運用保守)  (社内イントラネット環境は協力会社へ保守委託中)   ■社内における各種IT関連のサポート対応等  ※他部署からの様々なIT関連の問い合わせサポート対応  (主要システムの各種問合せはグループ企業のコールセンターサービスを利用中)   ■PCキッティングや設定作業、及びプリンタ等の機器設定対応  ※導入PC選定やPCキッティングと配布、及びPCや各種機器管理対応   ■各種自社独自ソリューション導入時の提案やフォロー対応、及び調整対応  ※他部署から各種ソリューション導入時のフォロー依頼等   ■グループ企業のシステム会社との定期連携  ※業務IT改善や効率化を目指した定例会議への参加及び連携対応 事業内容・業種 医薬品・製薬会社

ITサポートヘルプデスク運営・運用管理【沖縄】

【職務内容】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 【業務詳細】 ①技術部門との連携や技術的な運用サポート ②ヘルプデスク立上げ・センターへの移管支援 ③受託業務の運用・改善活動 ④センターのリソース・採算の管理 【期待役割】 ・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 【魅力】 ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

未経験可!【電話対応なし】カスタマーサポート(チャット・メール)

■サービスに関するお問い合わせ対応(チャット・メール) ■サービスに関する改善提案 ・雇い入れ直後:上記 ・変更の範囲:カスタマーサポートに付随する業務または会社の定める業務 【詳細】 担当サービスのお客様サポートを行っていただきます。 例えば、「ログインができない」「商品を購入できない」などでお困りのお客様が、まずはチャットボット(AI)へお問い合わせをします。 自動応答で解決に至らなかった場合、チャットボット(AI)からカスタマーサポート(有人)に切り替わります。 その際に、「お客様は今どんな環境なのか」「何でお困りなのか」「何を望んでいるのか」など、人ならではの細やかさやホスピタリティで状況を正しく把握し、わかりやすく適切な対処方法をご案内するお仕事です。 ※実際にお客様の対応をする際は、直接上司に対応方針の確認や、質問を行いながらお客様のお困りごとに対してサポートします。 事業内容・業種 その他(IT業界/通信業界)
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