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■業務内容【パソコンに関するユーザーサポート／テクニカルサポート】 ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応（電話） ・障害の切り分け ・検証、社内関係部署へのエスカレーション ・チャネル：電話、メール、チャット ■問い合わせ内容 ・○○の設定方法を教えてほしい ・○○エラーの対処方法を教えてほしい ・ID・パスワードのリセットを対応してほしい 　など… ■配属想定プロジェクトの体制 ・クライアント：外資系パソコンメーカー ・プロジェクト人数：約130名前後（複数チームに分かれて、サポート業務を運営しています） ■ご入社後のスケジュール ∟１～２か月間：まずは研修を行います。コールセンタースキル、ＩＴスキルを習得いただきます。 ∟３～６か月：オペレーターとして実業務を行います。 ∟その後、リーダーとしての業務をお任せします。 　メンバーからの質問受け・フォロー、シフト管理、報告資料作成など。 　※入社後の業務や、キャリアアップのスピードは、ご経験やスキルなどを考慮のうえ決定します 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

開発チームの一員として、中国の子会社および製造委託先をやり取りを行いながら、サプライチェーンの強化を行っていただきます。 ◎サプライヤーとの商談、デザイン、材料や仕様、価格の打合せ ◎社内の開発、設計、製造部門と協議してプロジェクトをタスクに分けてスケジュール化 ◎プロジェクトの進捗管理、サプライヤーとの日々のコミュニケーションを通じて社内の調整 ◎プロジェクトスケジュール、コスト管理、進捗管理　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 中西敬一 事業内容 眼鏡業界に関連した製品の開発、設計、製造、その他サービス 本社所在地 〒918-8037 福井県福井市下江守町54-2-27

同社はセールスプロモーションを軸に様々な事業を展開中 教育・人材育成事業、ホテル事業、IT事業、イベントスペース・劇場の運営事業など 専門的な教育を受けた業界の最先端を知る“販売のスペシャリスト”として、クライアント様の販売現場で活躍します。 店舗運営および商品販売のサポートから、マーケティングや販売企画の立案、効果測定まで、質の高いサービスを提供します。 【具体的には】 ●店舗運営・販売促進・新商品PRなどのプロモーション ●提案型・企画型の営業 ●販売戦略やセールスのコンサルティング ●セールスプロモーションを行う人材のマネジメント ●コールセンター／テレマーケティング ●DX推進としてのテクノロジーソリューション業務 【ポイント】 ●会社規模・事業の拡大に伴い、今後トライできる業務の幅が更に多くなります。 ●希望部署への異動を自由に申告できる「社内FA（社内転職）制度」を導入しています。※規定有

【商品の魅力をPR！】POP作成やイベント企画・宣伝などの商品PR★充実した福利厚生サービス★将来的にInstagramやTikTokを運用する広報職にも挑戦OK♪ 魅力的な店舗づくり イベント企画、宣伝 店頭にて商品PR、販売 PCでの事務作業　など ＼アイデアを活かせる／ 「売場の見せ方を変えてみたらどうだろう？」 「POPでこのアイテムを目立たせてみよう！」 「こんなイベントを企画したら、 　来店するお客様が増えるかも！」 そんなアイデア大歓迎♪ 　 ＼取り扱う商品／ スマホやインターネットなど 慣れ親しんだ商品がメインです♪ その商材のエキスパートとして、 商品PR活動を行っていただきます。 今まで知らなかった商品の裏ワザも知れて、 より便利に使えるようになるかも...? 応募方法 ◇◆◇マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◇◆◇ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく際の個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 取締役社長　秋間 剛 事業内容 ■セールスプロモーション ■エデュケーション ■エンターテインメント ■アウトソーシング （ツーリズム/コンタクトセンター/ITソリューション/研修サービス/採用代行 等） 【許可番号】 プライバシーマーク：10830449 労働者派遣事業：派13-303310 有料職業紹介事業：13-ユ-310374 【提携校】 専門学校マーキュリー情報コミュニケーションカレッジ 【グループ会社】 株式会社アルヴァスデザイン 成幸日本語学校 国際アカデミー日本語学院 池袋校 国際アカデミー日本語学院 取手校 株式会社Clarisse 【関連会社】 株式会社Ring 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階