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福岡県 久留米市 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 資格取得支援の求人情報・お仕事一覧

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【20代歓迎】【未経験・第二新卒歓迎】自動車整備会社でカスタマーサポート(ルート営業)|久留米勤務

法人営業を中心としたルート営業(カスタマーサポート)をご担当いただきます。 具体的には、 ■車検や点検の入庫の打ち合わせ ■書類のお届け、車両の回送 など 既存ユーザーさまが多いため、訪問計画を立てて物事を進める 事が出来る方、歓迎します。 ●変更範囲:変更なし 大型トラック、トレーラー、特殊車両などの入庫も多く 車両知識が必要ですが、慣れるまでOJT研修を実施します。 技術的なことは工場部門が担当するので、必要最低限の知識で構いません。 フロント、整備士、営業と三位一体での動きであり、お互いの連携が重要となります。 顧客と親密な関係となるには、訪問などにより関係性を高め、信頼関係を築くことが大切です。 従来の顧客に信頼されると、新規案件の紹介があったり、仕事が横に広がっていきます。 ゆくゆくは係長、課長、部長と昇進していきます。
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