福岡県 博多区 テクニカルサポート・ヘルプデスク 残業手当の求人情報・お仕事一覧

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同社は、ITの技術を駆使してアプリケーション開発や基幹システムの開発、ネットワーク環境設計や組込制御開発といった各IT技術分野でのトータルサポートを提供しています。 公共や通信・金融・流通・医療など大手を含む800社超の様々な業種の企業と取引を行っています。 プロジェクトによって様々な技術を持つエンジニアが活躍しており、その数は全国で5,800名以上です。 技術力だけでなく人間力を必要とする領域で独自性を発揮しています。 【案件事例】※一部抜粋 ■ビジネスアプリケーション 人事給与システム／勤怠管理システム／管理会計・財務会計システム／BtoB・BtoC ECシステム／基幹システム ■ネットワーク・データーベース 各種サーバー構築／OracleDB構築／CRMデーターベース構築／開発環境基盤構築／工場内ネットワーク構築 ■組込ソフトウェア カーナビゲーションシステム開発／複合機インターフェイス開発／スマートフォンAndroid開発／制御システム開発 ■保守・運用 企業向け基幹システム運用支援／各種サーバー運用・保守／製品ヘルプデスク／ネットワーク監視 ※プロジェクトは、上記以外にも豊富に用意されています。 ※要件定義～設計・構築～評価・運用・保守まで、あらゆる業務領域の仕事があります。 【教育研修制度】 テクノプロ・ラーニングでは、階層別、職能別、目的・課題別の研修プログラム200種以上を提供し、従業員のスキルアップ・キャリアアップをサポートしています。 また、技術研修事業を手がけるグループ会社が運営する全国60校以上の「Winスクール」や外部提携などを活用し、社内のプログラムだけで対応できない分野・地域・要望の社員が持つ様々なニーズに対応しています。 【会社の雰囲気】 「あたたかい人間関係」が同社の特色です。 年齢層もベテランから若手までバランスよく、上下関係など問わず技術の共有なども盛んに行われています。 各拠点で定期的に「定例会」を開催。 懇親会などで交流を深める機会も多く、各地でのサークル活動も行っています。 （変更の範囲）会社の定める業務

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-larning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップしていくことも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

九州を拠点に「空間情報」「GIS（地理情報システム）」「建設」「測量調査・補償」の4分野でコンサルティング事業を行っています。 最新の計測機器やICT技術、測量技術などを活用しながら、国や自治体にサービスを提供しており、安定性も◎ 生活のためのインフラ整備はもちろん、災害への対策まで幅広く社会に貢献しています。 【業務内容】 国や自治体から依頼を受けて地図システムなどの開発を行います。 システム導入により、業務の短縮化などの業務改善にも大きく貢献しています。 要件定義などの上流工程からプログラミング、保守対応まで一貫して携われます。 案件によって個人とチームに分かれて対応しており、1件当たりの開発期間は数か月程度のものが多いです。 ●要件定義 ●システム開発（C#など） ●システムの保守対応 ●システムの更新作業 など 【システムイメージ】 ●建物用途別解析（都市計画） ●避難行動要支援者対応支援 ●上下水道断水シュミレーション ●空き家情報管理 ●現地調査支援タブレット 【主な受注先】 ●国土交通省 ●国土地理院 ●農林水産省 ●防衛省 ●各県庁および県出先事務所 ●各県農林事務所 ●九州一円および中国地方の市町村 【入社後の流れ】 スキルや適性に応じて業務をお任せしていきますが、まずはOJTによる既存システムの機能調整や転用から対応します。 業務に慣れてきたら、要件定義や技術提案なども徐々にお任せします。 育成期間はしっかり確保するので、経験が浅い方も安心ください。 【やりがい】 受注前の段階から、開発、運用保守まで、業務の全容に携わることができ、自身の仕事が自治体業務や住民のお役に立てていることを実感できます。 お客様と接する機会も多いため、直接感謝の言葉をいただけてやりがいに繋がります。 【同社について】 創業から約60年の歴史があり、国や自治体を中心にサービスを提供しており安定した経営基盤があります。 便利で快適なインフラ整備のサポートはもちろん、頻発する災害への対策やインフラの維持管理についても、最新の技術力と蓄積した情報力で信頼性のある成果品を提供しており、高く評価されています。 また働きやすい環境を整えており、家族手当や住宅手当など手当も充実しています。 転勤も発生しないため、地元で腰を据えて長く働けます。

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等　幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)ｊ、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60～90名規模の組織に分かれています ・男女比：おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳 【参考記事のURL】 ・「お客様を成功させ続ける」 ミッションを実現するチャレンジングな環境とは https://www.goodfind.jp/articles/1436 ・「成長したい」は個人レベルで考えるな。新卒4年目、マネージャーになって分かった、若手が育つ組織の特徴 https://www.onecareer.jp/articles/2571 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【キャリアプラン】 ●新人 ●プログラマー ●初級SE ●中級SE（初級管理職） ●上級SE ●プロジェクトマネージャーもしくは中級管理者へ 【具体的には】 最初は技術職で入社し、プログラマ初級SEと経験を積んで中級SEへと進みます。 中級SEは初級の管理者として受け持った開発内の部下の管理をおこないます。 上級SEはプロジェクトを形成するサブプロジェクトの管理者としてサブプロジェクト開発の管理をおこないます。 プロジェクトマネージャーはプロジェクトの全体を管理します。 このように技術職はプロジェクト全体を管理できるプロジェクトマネージャーめざします。 このプログラマから初級SE、初級SEから中級SEになるには昇格試験を受けることとなります。 昇格試験は論文と論文発表会及び面接試験を経て次のステップへ進めます。 上級SEになると組織の管理能力があると判断された社員は管理者のキャリアプランをお願いする方もいます。 中級管理者はグループのリーダーとしてグループ内で開発中の複数のプロジェクトの管理及び収益の管理をおこないます。 上級管理者はグループの集合体である営業所や予算立案から予算実行までのマネージメント管理をおこないます。

私たちの仕事はパチンコ・スロットを打って 「間違いを探す」こと。 導入前のパチンコ台を誰よりも早く打てちゃう。 パチンコ好きにとっては ドキドキ＆ワクワクする夢のようなお仕事。 ◎お仕事の流れ◎ ⇒誤字・脱字はないか ⇒演出映像にズレはないか ⇒音が鳴るか・ランプが光るか など バグが見つかったら報告するダケ★ 基本1人作業がメインなので、 会話が苦手な方でも 周りを気にせずにコツコツと 作業をすることができます(*ゝ∀・*) 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

●重要インフラ事業者・グローバル工場を有する製造業者向けに一気通貫のセキュリティサービス「i-Cybertech」を提供する同社において、ネットワークエンジニア、セキュリティエンジニア（運用・解析・開発等）を募集します。 ●同社のセキュリティサービスは高品質に定評があり、様々な企業にご利用頂いております。 顧客のセキュリティの異常の検知、対応、報告を行い、ネットワークを安全に保つ仕事をしています。 セキュリティ運用業務（SOC）でインシデント対応や顧客に対して運用の定例報告を行います。 コンサルティングチーム内では提案資料の技術面を担当します。 【業務内容】 ●セキュリティ対策製品導入 システム設計・構築・導入 ●SOC運用 ログ監視および分析／フォレンジック／マルウェア解析／脅威インテリジェンス／インシデント対応／セキュリティ運用支援（MSS） ●製品開発 各種セキュリティ製品の開発 ●セキュリティトレーニング 制御セキュリティトレーニング／CSIRT向けトレーニング／SOC運用者向けトレーニング／標的型攻撃メール訓練サービス 【教育制度】 ●資格取得保持支援 ●外部の研修費用(申請制) 【同社の強み】 ●最新の技術や知見 同社では積極的に外国人を登用し、海外から最新のセキュリティ情報を集めることで、顧客への最適なソリューションを提案しています。 ●一気通貫のセキュリティサポート 同社では製品開発から導入～運用、その後のトレーニングまでの全てを担い、顧客のセキュリティを包括的にサポートします。 セキュリティに関する必要なサービスを包括的に学び、安全を責任を持ってお届けします。 ●制御セキュリティへの専門性 制御用セキュリティを手がける会社は少なく、希少性の高い技術を学ぶことが可能です。 【主な取引先一覧】 株式会社IIJグローバルソリューションズ、KDDI株式会社、アクセンチュア株式会社、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、スターネット株式会社、ソフトバンク株式会社、西日本電信電話株式会社、日本ヒューレット・パッカード合同会社、ネットワンシステムズ株式会社、丸紅株式会社（敬称略、50音順）

【業務内容】 ■エンドユーザーからダイレクトタッチでお客様のニーズをつかみ、ネットワークのみならず、サーバ仮想基盤等も含めたITインフラ全般のインテグレーションを行っていただきます。 ・お客様ヒアリング／コンサルティング／システム提案 ・ネットワーク調査・設計 ・config作成・動作検証 ・現地インストール／工事立ち合い／運用支援 ■技術サポートによる製品販売をいただきます。 ・同社製品を核としたネットワーク提案 ・販売前後の問い合わせ対応／製品紹介セミナー、ハンズオントレーニングなどのプロモーション活動 ・代理店との技術定例会 ・大型案件プロジェクト対応 ・障害対応 【製品について】 ■メーカーとして製造をしているネットワーク機器（ルーター、スイッチ等）があるだけでなく、ソリューションとして提供できる製品も多く扱っています。ウイルス自動検知製品の共同開発等も行っています。他社に先駆けて様々な研究開発を行い、反響営業にも繋がっています。その他にも防犯カメラに用いる電源付LAN、官公庁や病院などでも安心して利用できる質の高い製品がございます。 事業内容・業種 家電・AV機器

私たちの仕事はパチンコ・スロットを打って 「間違いを探す」こと。 導入前のパチンコ台を誰よりも早く打てちゃう。 パチンコ好きにとっては ドキドキ＆ワクワクする夢のようなお仕事。 ◎お仕事の流れ◎ ⇒誤字・脱字はないか ⇒演出映像にズレはないか ⇒音が鳴るか・ランプが光るか など バグが見つかったら報告するダケ★ 基本1人作業がメインなので、 会話が苦手な方でも 周りを気にせずにコツコツと 作業をすることができます(*ゝ∀・*) 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

同社のインフラエンジニアとして下記の業務をお任せします。 ●オンプレミスまたはクラウド案件のインフラ基盤構築・運用 ●コンテナの仮想化等 ※ご希望とご経験に応じた案件を担当 【お仕事の特徴】 長年の取引実績による信頼のあるのチーム配属となります。 周りのフォローもありながら、設計・構築にも挑戦可能な環境です。 研修やセミナー受講支援もあり、監視や運用保守のご経験しかない方も安心して挑戦できます。 また、クラウド案件に向けた勉強会も社内で開催しています。 さらに、ジョブローテーションを通じて多くの現場や技術を経験できるよう取り組んでおります。 【主な顧客先】 銀行、通販、地方自治体、生命保険、データセンターなど 【勤務体系】 グループ（平均5名）単位でお客様先のプロジェクトに参加していただきます。 ※アサイン先は上長や営業担当者と相談して決定します。 【案件例】 ●インフラ基盤の環境構築、維持管理（z／OS, AIX,Windows,RedHat Linux, ネットワーク） ●銀行向け次期システム更改（AIX,WAS,DB2,IBM Flexsystem,Netcool,TSM） ●銀行次期営業店基盤構築（EMC VMAX,VNX,Avamar,DataDomain,Networker） ●大手生保会社様向けクラウド構築（Linux,Windows,IBM Cloud,Container技術,IBM Strageなど） ●大手信金会社様向けサーバー更改（Windows,VMware,HCI,Zertoなど） ●大手生保会社様向けシステム運用構築支援（z／OS,DB2,CICS,ServiceNow,Cisco機器,FWなど） ●大手製造会社様向け高度化対応（Linux,Ubuntu,kubernates,Docker,OpenShiftなど）