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サービス事務職 ／ 福岡県
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 雇用形態
- 正社員
【業務内容】
当社の輸入車正規ディーラー店舗にて、サービス工場での事務職として従事いただきます。
◇車検や点検の入庫促進（お電話やDMの作成/発送）
◇車検の書類作成
◇アドバイザー職の補助業務
◇ご来店されたお客様への接客（お出迎え、お見送り／お茶出し）
◇電話対応（車検や点検の予約対応等）
◇お客様情報等、パソコンでの入力作業
◇店舗の小口の管理、店舗経費精算の申請
【身につくスキル】
・ホスピタリティの高い接客力
国産車に比べても価格帯が高い為、日頃から質の高い接客を受けているお客様が顧客層になります。その為ビジネスマナーや言葉遣いは非常に重要で、どこへ行っても通用する高い接客力が身につきます。
また、お客様の状況を見ることはもちろんのこと、店舗全体に広く視野を持ちながら他のスタッフの状況も把握し、自主的に行動する力も求められます。
【教育体制】
業務はOJTで習得いただきます。
・人事オリエンテーション：入社日に人事より会社規程や勤怠の説明を行います。
・営業推進室研修 ：営業の販売促進部門より、全3回の研修を行います。
（入社時・入社より１か月・入社より３か月）
・ブラザー/シスター制度 ：入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として１名付き、OJTで指導をいたします。
・メーカー研修 ：メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。
ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。
事業内容・業種
小売業界（百貨店／専門店／アパレル）
