ショウルームアドバイザー職【PHS 営業本部】｜【秋田】
＃ 社員数500名以上
- ＃ 社員数500名以上
- 正社員
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 秋田県
●ショウルーム部のミッション
・ショウルームはくらし視点でパナソニックを代表する顧客接点の場です。
・接点強化が重要と考えており、プロフェッショナルとしてのご提案、分かりやすい商品展示、高価値商材の提案、生産性の追及により、お客様のくらしの課題解決がショウルーム部のミッションです。
●各ショウルームのミッション
・ショウルームへご来場いただくお客様へ理想の住まい、お困り事をヒアリングして、お客様にとって最適なパナソニックの商品、くらしのご提案をするのがミッションです。
・営業連携、CS活動、展示品質の向上をはかりながら、ご来場、提案したお客様が成約に繋がる活動を行います。
●募集背景
ハウジング事業において、顧客接点強化が今後の鍵を握っています。
お客様ひとりひとりのニーズをヒアリングし、パナソニックとしての最適な提案が今後も重要になります。
顧客接点強化のために、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。
●担当業務と役割
・主な担当業務は、ショウルーム来場客へ、水廻り商品を中心としたハウジング商材全般のご提案です。
・それぞれのくらしに合った、快適な住まいを実現するための提案が求められています。ヒアリングによるニーズ掌握、それに対してプロフェッショナルのご提案を目指します。
●具体的な仕事内容
・ショウルーム来場客へ、水廻り商品を中心としたハウジング商材全般の提案活動です。
接客打合せ後の、見積・図面・資料作成、提出後のフォロー活動等も行います。
・顧客満足向上の為、営業連携の施策、CS活動、展示品質向上等の取組みをチームで推進します。
●この仕事を通じて得られること
・お客様から直接「ありがとう」が聞ける職場であり、自身のお役立ちを感じることが出来、モチベーションアップになっています。
・商品知識、建築知識、提案力、細かな気遣い等、求められることは多々ありますが、日々成長を感じる瞬間があります。
●職場の雰囲気
・女性が大半の職場で、チームで仕事をしています。
・個人の家事等の生活経験が仕事に活かせる職種のため、長く活躍いただけることを期待しています。
・オンライン接客の対応もありますが、対面での接客業務を重視しています。
●キャリアパス
・ショウルーム所長への昇格
・ショウルームマネージャーへの昇格
・提案のプロフェッショナルの称号マイスター制度 など
事業内容・業種
総合電機メーカー
提供元：
