群馬県 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 ＜主な仕事内容＞ 【納品・セットアップ】 ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。　 ▼ 【操作案内】 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！ システムに不慣れなお客様も多いので、 丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 ▼ 【アフターフォロー】 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 ▼ 【活用支援・講習】 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感いただけるよう勉強会やウェビナーを実施して 活用面での追加支援にも力を入れています。 ＜仕事の魅力＞ ■入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。 導入後のアフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。 ■アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5～10年以上は継続していただいております。 お客様と永いお付き合いとなりますので、深い信頼関係を築くことができます。 ■業界では高い知名度を誇る商材ばかりです。 全国での導入実績は6000社以上。 サービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みもあるので、お客様に自信を持ってお勧めできます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 不動産管理会社向けの業務効率化ソフトの提案営業を担当していただきます。 顧客の業務プロセスを深く理解し、課題を解決するための提案を行います。 担当エリアの不動産管理会社と長期的な関係を築き、導入後も継続的にサポートし、顧客満足度を高める長期的な関係構築が重要なポジションです。 ＜仕事の流れ＞ 【アプローチとサービス提案・フォロー】 入社後はまず提案難易度の低いサービスのご案内や課題にまだ気付いていない不動産会社様に対して定期的に訪問し、情報提供やニーズのヒアリングを行い信頼関係を構築！ 　▼ 【ソリューションの提案・コンサルティング】 ここでお客様との信頼関係を築けるのが特徴的です。 お客様のお困り事や達成したい目的に合わせ、課題解決に向けたコンサルティングを実施します。 業務支援ソフト、Webサービスなどお客様の課題に合わせて導入プランを提案。 全て自社開発であるため業務を網羅する豊富な商品ラインナップが自慢♪ 悩みに応じたサービス提供が可能なので提案の幅も広がります。 　▼ 【セットアップ】 導入時の操作説明や運用時の注意点などのキックオフミーティングを実施。 納品は専門スタッフに任せることも。 　▼ 【アフターフォロー】 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 一過性のサービスではないため、末永くお付き合いし、お客様のビジネスを支援！ 最初のアプローチからアフターフォローまで、カスタマーコンサルタントとして担当できます。 IT関連だけでなく、不動産業界・経営に関する知識も一緒に習得することができます。 【仕事の魅力】 ◆不動産業界におけるDXを推進。業務効率化を支援することで、業界全体に貢献できます。 ◆業界で知名度があり、全国で6,000社以上のお客様に既に支持されている製品を通じて、お客様との長期的な関係構築が可能です。じっくりとお客様に伴走し、お役に立つことにやりがいを感じる方におすすめです。 ◆扱う商材が自社製品のため、営業活動の中で得たお客様の声をダイレクトに開発にフィードバックし、超スピーディーにプロダクトを進化させることができます。 ◆お客様の業務効率化に貢献しているというやりがいを感じることが出来ます。 ◆無形商材の提案を通じて、ご自身の営業スキルを高めて、キャリアアップが可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ