茨城県 東茨城郡 茨城町 学歴不問の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 ■入所者に対する看護業務全般 ■病院受診時の付き添い 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

【仕事内容】 在宅医療として専門的なリハビリを行っていただきます。 ・訪問リハビリ ・生活機能維持のケア ＊社用車使用あり：軽自動車・ワゴン車等ＡＴ車使用 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

【仕事内容】 ■入所者及び通所者に対する看護業務全般 ■病院受診時付き添い 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

【仕事内容】 ■リハビリテーション業務全般 ※施設利用者の定員：入所100名、通所30名 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

▼職務内容 「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。 工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2000万点以上取り扱い、そのうち66.5万点は当日出荷が可能です。 コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。 茨城のコールセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成されており、どちらもベースの業務は受信となりますが、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。 今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。 また、将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として、業務量予測や人員計画の策定・管理、SVの育成・指導・業務相談お任せできればと考えています。 2021年、当社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなり、本格的なコンタクトセンターを目指す上で、体制の強化を目指しております。 意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。 ◇◆ポジションの魅力◆◇ 【地元に密着して長く働ける環境です！】 従業員の8割が茨城出身、社員9名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。 会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。 【働き方の良さ】 土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。 職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。 ▼主な役割 ■チーム管理 チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。 ■スタッフの教育・フォロー オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。 ■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告 サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。 ■業務改善 コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。 ※将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として下記の業務もお任せしたいと考えています。 ・業務量予測 ・人員計画の策定・管理 ・SVの育成・指導・業務相談 ・グループマネージャー補佐業務 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

■介護業務全般 ・身体介助 ・生活援助 ・各行事の支援 ※社用車使用あり 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

特別養護老人ホームにおけるケアマネジャーとしての業務全般 ■ケアプランの作成 ■ケアカンファレンスの記録の作成 ■介護保険申請代行、行政との調整 ■処遇検討、苦情相談等に関する把握・対応 ■各事業所への訪問：社用車使用（AT車） ■サービス担当者会議 ■ご利用者・ご利用者との連絡・調整 ■その他付随業務 ＜定員＞入所：50名、ショートステイ：10名 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

通所リハビリテーションにおける介護業務全般 ■身体介助：食事、入浴、排泄 ■レクリエーションの企画・実施 ■リハビリテーションのサポート ■その他付随業務 ＜定員＞30名/日 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

■訪問診療、訪問看護における看護師業務全般 ・オンコール対応 ・在宅医療の訪問診療アシスタント業務 ・在宅訪問看護業務 事業内容・業種 クリニック,老人福祉・介護保険施設

【仕事内容】 ■在宅介護を受けられている高齢者の訪問看護のお仕事です。 ・医師の指示の下、高齢者の自宅にてバイタルチェック・投薬指導・健康管理などを行っていただきます。 ・訪問報告書作成（PC使用無） ・担当制の高齢者を1日4件～6件訪問 ・軽自動車使用（社用車） 事業内容・業種 訪問サービス