長崎県 構造設計 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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【大手企業の採用受付窓口】で6～10名のチーム運営をお任せします。 新人教育や業務進捗・数値管理、クライアント折衝等 プロジェクト業務においてメンバーの模範となるようなリーダーを募集します。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・チームの運営・メンバー教育 ・メンバーの対応品質管理 ・運用課題の提起、改善策の実施 ・クライアントへの報告、提案 ＜教育＞ ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法 ・システムへの入力方法 ・対応履歴の入力方法　 ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成　 ＜数値管理＞ ・対応件数管理 ・応答率（入電に対する対応率）管理 ・処理が間違っていないかの確認（ベリファイ） ・応募からの採用進捗状況の管理　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますので業界経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつリーダー業務を開始し、 メンバーマネジメントの基礎を身に着けていただきます。 ■キャリアパスについて 将来マネジャーや部長などの管理職を目指し、キャリアアップをすることが可能です。 また、グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に 社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、 社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる 「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、 お客様対応業務をお任せします。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

インフラエンジニアとして、サーバオペレーション業務、システム運用保守、チーム内で各種プロジェクトのオペレーション等を担当していただきます。 サーバオペレーション業務 システム運用保守 └Windows／Unixサーバ 　VMware／VxRail等の仮想基盤 　HP Proliant等の物理サーバ チーム内で各種プロジェクトのオペレーション ＜オペレーション管理業務＞ 手順書および業務フローの整備 Windows、Linuxのサーバオペレーション 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 下條 治 事業内容 【IT関連事業】 システムインテグレーション システムコンサルティング アプリケーションシステムの設計・構築 システムインフラの設計・構築 パッケージ導入・構築支援 サービスインテグレーション アプリケーションシステムの保守・運用 システムインフラの保守・運用 パッケージ導入後支援 ヘルプデスクサービス テクニカルサポート アウトソーシングサービス 他 【パーキング関連事業（自転車駐輪場関連）】 EcoStation(R)：時間貸駐輪場管理システムの販売・運営 ECOPOOL(R)：月極駐輪場管理システムの販売・運営 駐輪場総合コンサルティング（土地活用・導入・運営） 自転車駐輪場管理システムの販売（設計・施工・開場） 自転車駐輪場管理システムの運用管理 【その他システム】 ASPサービス 他 本社所在地 東京都品川区西五反田四丁目32番1号

プロジェクトリーダーとして、顧客先システムのヘルプデスク、ID管理オペレーション、プロジェクトの運営・管理等を担当していただきます。 顧客先システムのヘルプデスク メール・電話での問い合わせ対応 └PC関連や基幹システム、各種Microsoft製品等 ID管理オペレーション 棚卸オペレーション 各種システムのID管理 手順書の作成・更新 ID関連のユーザー問い合わせ対応 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 下條 治 事業内容 【IT関連事業】 システムインテグレーション システムコンサルティング アプリケーションシステムの設計・構築 システムインフラの設計・構築 パッケージ導入・構築支援 サービスインテグレーション アプリケーションシステムの保守・運用 システムインフラの保守・運用 パッケージ導入後支援 ヘルプデスクサービス テクニカルサポート アウトソーシングサービス 他 【パーキング関連事業（自転車駐輪場関連）】 EcoStation(R)：時間貸駐輪場管理システムの販売・運営 ECOPOOL(R)：月極駐輪場管理システムの販売・運営 駐輪場総合コンサルティング（土地活用・導入・運営） 自転車駐輪場管理システムの販売（設計・施工・開場） 自転車駐輪場管理システムの運用管理 【その他システム】 ASPサービス 他 本社所在地 東京都品川区西五反田四丁目32番1号

【仕事内容】 サブでのカメラ調整またはテクニカルディレクターをお任せします！ 【具体的には…】 ～主に～ ■番組 ■スポーツ配信・中継 など… 生放送もお任せいたします！ 当社は全国ネットの番組制作にも携わっています！ 【私たちの特長】 私たちは、長崎国際テレビ内で放送に関わるさまざまな業務に対応しています。ひるじげドン、NIB news every. など、スタッフが番組の魅力を最大限に引き出し、制作・撮影・放送に協力しています。さらに、全国ネットである「NNNドキュメント」の撮影、編集を担当するなど、高い技術力が評価されています。 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

同社で運用する【コールセンター】で以下の業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ・チーム管理業務補助 ＜問い合わせ例＞ ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい　など --------------------------------------------- ■チームの雰囲気 【人数】6名　※予定 【雰囲気】オープニングスタッフとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。 忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながら メリハリをつけて勤務することができます。 ■ご入社後の研修・フォローについて ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を1ヶ月～1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■業務内容の変更範囲： 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【待遇・福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当　全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 　公共交通機関／全額支給（当社規定による） 　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） ■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備 　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生 　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度（労働契約による） 　※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 【休日・休暇】 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 　┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇　など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【テレビの技術業務全般です】番組の制作技術・運行・送信設備・IT情報システムの運用、保守等の放送局の業務を支える仕事です！ 【具体的には】 ■スタジオ、中継番組の制作 ・機材の選定からオペレートまでカメラ・音声・ビデオエンジニア 　テクニカルディレクター・ネット配信など番組制作に関する 　あらゆる業務に携わります。 ■放送の運行監視及び番組送出を行う機器全般の運用、保守管理 ・放送システム、中継車、作機材・中継局などの運営 ・無線局の免許管理 ・電気設備、中継局施設管理 ■IT情報システムの運用業務 ・放送システム、基幹情報システム及び社内ＩＴ情報システム ◆◆ 華やかな放送業界を守る。陰の立役者！◆◆ ディレクターや撮影スタッフなどと協力して一つの番組を作り上げていくのが技術職。 デスクワークから番組制作現場、送信設備の保守、映像、音声設備や番組送出設備の保守、設備の更新のための仕様設計などエンジニアとして幅広い技術領域の業務があり、いろんなことにチャレンジし自分を成長させることが出来ます。 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

【官公庁系サービス問い合わせ窓口】での スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・10～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案　など ＜配属先例＞ ・補助金制度に関する問い合わせ窓口 ・社会福祉サービスに関する問い合わせ窓口 ・自治体サービスに関する問い合わせ窓口　など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 --------------------------------------------- ■部署構成と雰囲気 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25～50名 男女比（1：9） 年代（20代～50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ 【大手企業の採用受付窓口】で6～10名のチーム運営をお任せし、 新人教育や業務進捗・数値管理を行っていただきます。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・チームの運営・メンバー教育 ・メンバーの対応品質管理 ・運用課題の提起、改善策の実施 ＜教育＞ ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法 ・システムへの入力方法 ・対応履歴の入力方法　 ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成　 ＜数値管理＞ ・対応件数管理 ・応答率（入電に対する対応率）管理 ・処理が間違っていないかの確認（ベリファイ） ・応募からの採用進捗状況の管理　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますので業界経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつリーダー業務を開始し、 メンバーマネジメントの基礎を身に着けていただきます。 ■キャリアパスについて 将来マネジャーや部長などの管理職を目指し、キャリアアップをすることが可能です。 また、グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に 社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、 社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる 「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ＜フィールド系＞ 上流工程をメインに、業務系システムや基幹システムを中心としたシステムの要件定義、提案並びに設計・開発業務をお任せします。 ※自社開発案件となります。 ＜インフラ系＞ インフラエンジニアとして、ネットワーク/サーバ基盤共に、要件定義から従事し、情報システムを構成するために必要なハードウェア、ソフトウェア、ミドルウェア、物理構成などの設計、構築、導入、移行、テスト、管理、メンテナンスを専門的に行います。 システムによっては、仮想基盤構築もあり、ストレージやHCIなどのオンプレミスのプライベートクラウド構築も行っています。 また、最近はクラウド化も進んでおり、パブリッククラウドの提案、設計、構築、導入、メンテナンスなども行います。 ＜開発環境＞ 【OS】Windows/Linuxなど 【言語】Java/PHP/C/C++/C#.NET/VB.NET/ASP.NET/Python/COBOLなど 【データベース】 Oracle/MySQL/SQLServer/Accessなど ■顧客の特徴 佐世保エリアは学校や自治体などのお客様が多く、佐世保には競合IT企業が少ないこともあり必然的に安定してシェアを獲得できております。 ■案件比率について 九州地区では、ほとんど(8～9割)がエンドユーザー直の1次請けです。 全国様々なメーカーさんとパートナー提携しているため、お客様の予算や課題に合わせて、一番良いソリューションで柔軟な提案ができるのが強みです。 ■リモート環境について 仕事を覚えるまでは出社が多いと思いますが、仕事に慣れたのちはリモート勤務可能です。 フルリモート対応は厳しいですが、熊本在住メンバーや育児世代など、月に数回だけ出社のメンバーもいます。(要相談) ■組織構成 佐世保事業所：現在10名。20代～40代までの層がバランスよく在籍しています。 経験の少ない方は本人の得意分野に合わせ、開発やネットワーク・インフラ系のメンバーを担当いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【概要】 パーソルビジネスプロセスデザイン　佐世保拠点における ＜人事・採用担当＞をお任せします。 近年、労働人口の減少や働き方改革により、業務の一部を外部に委託する「アウトソーシングサービス」の需要高まっています。 特に、弊社では多角的なアウトソーシングサービスを提供しており、業務依頼が増加しています。 ワークスデザイン事業本部での事業規模拡大や中期経営計画の達成を目指し、佐世保アウトソーシングセンターでのコンタクトセンター事業における 人材採用・定着・従業員満足度（ES）の向上を担う人員の増強を行います。 【仕事内容】 ・佐世保コンタクトセンターでの採用計画の作成と実施 ・求人広告の選定と協力会社との交渉 ・応募者対応（説明会の実施、面接の実施、内定者へのフォロー） ・行政機関や職業訓練校への訪問と説明会の実施 ・新入社員のオンボーディングプログラムの作成と実施 ・業務改善とビジネスプロセスの再設計 【部署構成と雰囲気】 事業人事課全体：24名 佐世保チーム人数：5名 年代：20代後半～50代まで 雰囲気：佐世保採用チームは少人数ながら相互に協力し合う風土があります。また、現場役職者との距離も近く現場と連携・協力しながら採用活動を行っています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ