正社員
サービスフロント(育成枠)
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 長野県長野市
同社取り扱いのブランド車及び国産車の点検整備・車検・修理などのお客様窓口を担当し、個人のお客様のカーライフをサポートします。
▼具体的な業務内容
・店舗でお車を購入されたお客様の点検・修理受付、問い合わせ対応
・お客様への状況ヒアリング
・メカニック(整備士)への作業依頼、調整、故障判断
・修理箇所のお客様への説明、パーツ購入の提案修理プラン提案
・お客様の予約スケジュール管理
・見積書の作成、お客様への修理完了連絡
・請求書の発行、入金確認
・アフターサービス部門の売上や工程管理
・営業への商談依頼、調整
※既存のお客様対応がメインとなります。整備の業務はありません。
▼取扱車種
「Jeep」「フィアット/アバルト」「アルファロメオ」「プジョー」「シトロエン」「ルノー」「アルピーヌ」「BYD」「スズキ」など...
店舗、お客様によるため上記は一例ですが、国内外問わず高級車が中心となります。輸入車でも点検項目は国産とかわりませんのでご安心ください!
また、各ブランドメーカーのCIに沿った工場を所有しており、メカニックとの連携を大切にしています。専門的な技術や構造については入社後にブランドごとに習得可能です。
▼組織構成
オート事業部全体
店長:12名、サービスフロント:6名、営業:35名、メカニック(整備士):39名、業務:12名、外国人従業員:6名
▼キャリアパス
入社後はサービスフロントとして店舗内の一部業務からスタートします。整備の知見は研修期間中、整備士について業務を体験しながら身に付けていただきます。資格取得し、晴れてサービスフロントとして独り立ち。
事業内容・業種
エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)