青森県 八戸市 販売・飲食・接客・サービス 流通・小売・フードの求人情報・お仕事一覧

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＼未経験でも大歓迎／ ≪自動車ディーラー≫や≪ガソリンスタンド≫等で お客様のクルマの洗車業務をお願いします！ 普通自動車運転免許をお持ちの方は 車検のために預かった車を運転して お届けする回送業務もお願いします！ 具体的には… 手洗いや機材を使って、洗車作業をお願いします◎ 1台あたりの約40分前後で作業は完了します！ 一日平均で≪8～10台≫が洗車の目安となります★ 配送業務は、近隣の店舗やお客様にお車をお渡しにいく業務になります。 ※登録制のため、ご応募のタイミングにより ご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※ご紹介する案件により異なります。

＼＼選べる働き方★／／ ≪セルフ≫ or ≪フルサービス≫のガソリンスタンドにて 給油のサポ―ト業務をお願いします！ 具体的には・・・ ・まずは笑顔で元気よく「いらっしゃいませ！」 ・お客様を所定の位置まで誘導 ・給油開始 ・お会計 など ≪ここがポイント◎≫ 充実の資格取得支援制度があります！ 無資格の方に、最短1年間の実務経験で 自動車整備士になるチャンスを与えるプロジェクト。 もちろん、資格取得にかかる費用も会社が負担します！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより ご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※ご紹介する案件により異なります。

―＊お仕事内容はとってもシンプル＊― ■受付・ご案内 ■フードやドリンク作り ■フードやドリンクをお部屋へお届け ■お部屋の片づけ など、カラオケの業務全般をお任せ♪ ◎まずはカンタンなお仕事からStart！ あなたのできる事に合わせて、 少しずつお仕事をお任せしていきます♪ 　　　　　　　▼ ◎できることが増えれば、時給に反映！ 「これはもうお任せできるな」と 次のステップに進むことができたら 時給もどんどんアップしますよ！ "まねき"で楽しいバイトライフの思い出 一緒に作っていきませんか?* 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ＼まずは"短期"で働いてみませんか#♪／ v(=^・ω・^=)v(=^・ω・^=)v ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

家電量販店やショッピングモールなどで フィールドリーダー(FL)というポジションで活躍♪ ＜具体的には…＞ ◆お客様対応・商品の説明 ◆見やすい売り場づくり ◆スタッフの育成、管理など ◆クライアントとのやりとり ＼充実した研修があるから安心／ 手厚い研修制度とフォロー体制があるので 未経験でも不安なくスタートできますよ◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ★勤務開始日はご相談ください★ すぐに働きたいという方も、少し先の入社の方もOK♪ 人柄重視だから、書類選考なし◎ 応募から1週間以内で1次選考実施、 最短10日～2週間ほどで勤務開始が可能です！

■フロア(ホール) ・お客様のご案内 ・ご注文内容の確認 ・配膳・片付け ・レジ（自動釣銭機で安心♪） ・テイクアウト商品の包装・お渡し ・店内の清掃　など まずは先輩のサポートに回りながら、少しずつ始めましょう。 お仕事マニュアルもあるので、ご安心ください◎ 【スタッフの声】 忙しい時ほど「みんなで頑張るぞ」と 気持ちを一つにして協力しながら乗り越えています！ ワンチームで乗り越えた時の 達成感がとても気持ち良いです★ 【注目ポイント】 サイゼリヤで働くスタッフさんに インタビューしてみました！ 【Mさん(40代女性/主婦パート7年目/)】 サイゼリヤで働いていたママ友から定評があり ちょうど仕事先を探していたので、紹介で入社しました◎ まだ子育て中で、最初はきちんと仕事ができるか不安でしたが 入社初日から、入店後の対応・手洗いの仕方など 一つひとつ社員の方に丁寧に教えてもらえて 不安になることがありませんでした。 10代から50代・60代まで幅広い年代が働いているので いろんな世代の方と仲良くなれて、毎日楽しいです♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※オープン日：2025/02/27 ※半年毎の契約更新となります ※短期希望者は応相談

＼新しい仲間に出会える♪バイトデビュー大歓迎☆／ ◆キッチン 鍋料理のお店だから、お鍋を作るのはお客様(^▽^) お皿にお肉や野菜を盛るなど調理補助をおまかせします！ 慣れてきたら人気サイドメニューのカレーやデザート作りも♪ ＜同時募集＞ ◆ホール ブッフェなので、お肉の追加注文を受けるのがメイン! 他には食べ終わった食器を片付けたり、お会計など♪ １人前サイズの食器が多いので、運ぶのもラクラク★ ＜Point＞ ◎丁寧な研修があるから未経験の方も始めやすい ◎優しい仲間が待つ家族みたいな安心感 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定

【お仕事内容】 ＊お客様のご案内 ＊お会計 ＊片付け　など あとは機械にお任せ！ ――――――――――――― ◎大人気＜ビッくらポン＞ ⇒お皿を数える＆運ぶ必要ナシ！ ◎注文ラクラク＜タッチパネル＞ ⇒システム化で、注文を聞く必要ナシ！ ――――――――――――― など、働きやすい制度がいっぱい！ くら寿司が生み出したアイデアで あなたのお仕事をラクラクに♪ 高校生～主婦（夫）さんまで、皆さんお待ちしてます♪ 【注目ポイント】 ■皿カウンター水回収システム お客様のお食事が済んだあとの皿は テーブル横の皿ポケットにお客様自身が入れるシステム♪ 洗い場までお皿が自動で運ばれてきます◎ 皿数は自動でカウントできるので、精算らくらく★ ⇒皿運びもなし♪ ■注文はタッチパネル♪商品のお届けはオーダーレーン★ 注文の取り間違いなどが発生しにくく レーンに置くだけでお客様の元へ 美味しいお寿司をお届け♪ ■従業員割引 全国どこの店舗でもOK！ 誰とでも何度でも10％off「みんな割」制度あり♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 勤務スタートのタイミングもお気軽にご相談ください♪ 高校生、大学生の利用急増！ PCスマホから自宅でできる録画面接導入中！

【ニトリ店内での接客スタッフ】短期間でより稼ぎたい人におス スメのお仕事。店舗での接客や品出し、季節に合わせたインテ リア雑貨の陳列等。短期スタッフは商品陳列・品出しがメインで すが、お客様の対応も行っていただきます。マニュアルがあり、 無線でスタッフを呼び出せるので、未経験でも安心です！ 【注目ポイント】 ≪有休取得率90％以上≫ 有給休暇は勤務日数・時間により付与。 「休みを取りたいのに言い出しにくい」 なんてことはありません！ ≪ムリせず働ける≫ ご自身の体調不良などで、 急に休まなければならない時も大丈夫。 連絡を頂ければ、柔軟に対応するのでご安心ください。♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内） ◆2ヶ月未満の短期雇用

◆レジ業務 ◆担当範囲の商品の注文業務 ◆商品の陳列業務 ◆返品作業 ◆その他、付随する業務 注文業務や接客など、お仕事の基本をお任せします。多彩な業務で社会人として必要な、《仕事のノウハウ》を身に付けられます！ お客様の注目を集められるような陳列をお願いいたします。漫画や流行りの本を扱う機会があるかも！？ 研修でイチから仕事を丁寧に教えます！ 小説・芸能雑誌・教育本など、様々なジャンルの書籍があなたをお待ちしております！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※スタート日はお気軽にご相談ください ※即日勤務OK

【ニトリ店内でのレジ業務】商品会計をするレジでのお仕事です 。レジ作業以外には、売上データのチェックや、お取り寄せ商品 のお渡し、宅配便の受付、電話応対など、お客様から感謝の言葉 を直接いただける接客業務が主です。レジは誰でも簡単に操作が でき、マニュアルも充実しているので未経験でも安心です。 【注目ポイント】 ≪有休取得率90％以上≫ 有給休暇は勤務日数・時間により付与。 「休みを取りたいのに言い出しにくい」 なんてことはありません！ ≪ムリせず働ける≫ ご自身の体調不良などで、 急に休まなければならない時も大丈夫。 連絡を頂ければ、柔軟に対応するのでご安心ください。♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【ホール】 *お客様のご案内 *お会計 *片付け　など あとは機械にお任せ！ ◎大人気＜ビッくらポン＞ 　注文ラクラク＜タッチパネル＞ ⇒お皿を数える＆運ぶ&注文を聞く必要ナシ！ 【キッチン】 *お寿司・天ぷら・うどん・丼ぶりの調理補助 *ドリンク作り *ケーキやパフェなどのトッピング *食器洗浄　など ◎＜寿司ロボット＞が握ったシャリに、 ⇒ネタを乗せるだけ！ など、働きやすい制度がいっぱい！ くら寿司が生み出したアイデアで あなたのお仕事をラクラクに♪ 一括採用後、あなたの希望や適性にあわせてお仕事が決定します* 【注目ポイント】 ■皿カウンター水回収システム お客様のお食事が済んだあとの皿は テーブル横の皿ポケットにお客様自身が入れるシステム♪ 洗い場までお皿が自動で運ばれてきます◎ 皿数は自動でカウントできるので、精算らくらく★ ⇒皿運びもなし♪ ■注文はタッチパネル♪商品のお届けはオーダーレーン★ 注文の取り間違いなどが発生しにくく レーンに置くだけでお客様の元へ 美味しいお寿司をお届け♪ ■従業員割引 全国どこの店舗でもOK！ 誰とでも何度でも10％off「みんな割」制度あり♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 勤務スタートのタイミングもお気軽にご相談ください♪ 高校生、大学生の利用急増！ PCスマホから自宅でできる録画面接導入中！

■□■　セルフスタンドスタッフ　■□■ ・給油方法の説明 ・サービス案内　など 「車に詳しくないんだけど…」そんな方でも安心♪ 給油機械の使い方が分からず 困っているお客様に教えるお仕事！ 仕事に慣れたら洗車やメンテナンスにも携われるので 車に触るうちに自然に車が好きになった！なんてスタッフも♪ ★監視員同時募集★ モニター室での監視のお仕事です！ 空調完備の快適環境♪ ＜急募時間帯＞16:00～21:00／9:00～16:00 ＜給与＞時給1000円 【注目ポイント】 男女問わず幅広い年齢層のスタッフが活躍中！ ▼正社員登用もしています アルバイト・パートから正社員になったスタッフ多数！ 将来を見据えた勤務がしたい方にも◎ ▼ガソリンスタンドでの勤務経験やお持ちの資格を活かせます 「乙四資格を活かしたい」「ガソリンスタンドでのバイト経験がある」 という理由で応募してくれたスタッフも活躍中★ ▼初めての方も歓迎 「通いやすい上にシフトも調整しやすく 無理なく働けると思いました」など 職種にこだわりなく応募してくれた方も多いです♪ プライベート重視の方にも選ばれています！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆開始日相談OK！

使わなくなった品物を ひとつひとつ大切に買い取り、 販売しているリユースショップです！ ＜主なお仕事＞ ＊洋服(古着)などリユース品の販売 ＊お客様にお持ちいただいた品物の買取 ＊商品の陳列・店内清掃など 最初は商品整理などの簡単な作業からお任せします♪ 「接客経験がない」「ブランドに詳しくない」 ☆そんな方でも自分のペースで活躍可能です☆ ＜取扱い商品＞ 洋服(古着)／生活雑貨／家具／家電／ブランド品等 ※取扱商品は店舗により異なります。 【注目ポイント】 ＼全国に展開中のリユースショップ／ 皆さんへのサポート体制バッチリ!! 仕事の手順からシフトの調整まで、 居心地良く働けるようしっかり配慮します♪ ＜Pointの一例＞ ■未経験でも安心して働ける まずは笑顔で「いらっしゃいませ」のご挨拶から！ レジの打ち方、接客用語、商品の並べ方など、 基本的なことから少しずつ丁寧にお教えしますので 未経験でも安心してスタートできます。 ■ライフスタイルに合わせて働ける 扶養内での勤務や、学校の都合に合わせたシフト調整も 可能な限り対応させていただきます！ Wワーク・副業もOK！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

■勤務地…スーパーマーケット ＊レジ打ち ＊品出し ＊発注・在庫管理 ＊レジ周辺の清掃　など 上記以外にもまだたくさん♪ 「レジのみがいい」「品出しのみがいい」 「高時給がいい」「駅チカがいい」など さまざまなご希望を考慮の上、紹介します◎ ※ご応募のタイミングにより、案件・勤務地が異なる場合があります 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※ご希望の開始日はご相談ください！ ※案件によって異なる場合があります

【ホール】 *お客様のご案内 *お会計 *片付け　など あとは機械にお任せ！ ◎大人気＜ビッくらポン＞ 　注文ラクラク＜タッチパネル＞ ⇒お皿を数える＆運ぶ&注文を聞く必要ナシ！ 【キッチン】 *お寿司・天ぷら・うどん・丼ぶりの調理補助 *ドリンク作り *ケーキやパフェなどのトッピング *食器洗浄　など ◎＜寿司ロボット＞が握ったシャリに、 ⇒ネタを乗せるだけ！ など、働きやすい制度がいっぱい！ くら寿司が生み出したアイデアで あなたのお仕事をラクラクに♪ 一括採用後、あなたの希望や適性にあわせてお仕事が決定します* 【注目ポイント】 ■皿カウンター水回収システム お客様のお食事が済んだあとの皿は テーブル横の皿ポケットにお客様自身が入れるシステム♪ 洗い場までお皿が自動で運ばれてきます◎ 皿数は自動でカウントできるので、精算らくらく★ ⇒皿運びもなし♪ ■注文はタッチパネル♪商品のお届けはオーダーレーン★ 注文の取り間違いなどが発生しにくく レーンに置くだけでお客様の元へ 美味しいお寿司をお届け♪ ■従業員割引 全国どこの店舗でもOK！ 誰とでも何度でも10％off「みんな割」制度あり♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 勤務スタートのタイミングもお気軽にご相談ください♪ 高校生、大学生の利用急増！ PCスマホから自宅でできる録画面接導入中！

≫まずは… ■商品の整理・陳列 新作が入荷したら、一番目立つ位置に移動など ⇒畳み方のコツなどを伝授◎ ■試着室へのご案内 「試着も可能ですので…もしご希望があれば仰ってくださいね。」など♪ ≫慣れてきたら… ■レジ、ディスプレイもお願いします。 ＼相談しやすい環境だからステップアップできる／ 「レジ業務ははじめて」「どんなふうに仕事を覚えていくんだろう」 ⇒短時間の動画のマニュアルや先輩レクチャーがあって安心◎ 仕事中のコミュニケーションも取りやすい環境です！ 【注目ポイント】 マックハウススタッフさんが選ぶ！働きやすさPOINT♪ ◆職場の雰囲気の良さ 「スタッフの雰囲気がよい」 「セール中にみんなで目標達成できた時がうれしい」 ◆アパレルの楽しさ 「自身が着せたディスプレイがトータルで売れて嬉しかった」 「新しい商品があって楽しい」 「ご家族の旅行コーデをご提案できた」 ◆シフトの柔軟さや社割 「希望休も取れて融通が利きやすい」 「家族の服も社割で買ってお得に」 も～っと伝えたい！マックハウスの魅力+* ▼▼続きは「マイナビバイト担当者」からの声で▼▼ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ★勤務開始日はご相談ください。 ※長期勤務できる方は大歓迎！

＜カウンタースタッフ＞ ・オーダー取り ・たこ焼のトッピング ・たこ焼のお渡し ・お会計 ・片付け ＜キッチンスタッフ＞ ・簡単な調理 ・たこ焼の製造 ・たこ焼のトッピング/盛り付け ・お皿洗い 様々な業務をお任せします♪ たこ焼をコロコロと回すのも 慣れるとスグにできちゃいます♪ 「とにかくしっかり稼ぎたい」 「今後正社員になりたい」等 安定的に働きたいという方大歓迎です◎ 先輩スタッフがしっかりとサポートいたします!! 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 長期大歓迎！短期はご相談下さい！

＼＼選べる働き方★／／ ≪セルフ≫ or ≪フルサービス≫のガソリンスタンドにて 給油のサポ―ト業務をお願いします！ 具体的には・・・ ・まずは笑顔で元気よく「いらっしゃいませ！」 ・お客様を所定の位置まで誘導 ・給油開始 ・お会計 など ≪ここがポイント◎≫ 充実の資格取得支援制度があります！ 無資格の方に、最短1年間の実務経験で 自動車整備士になるチャンスを与えるプロジェクト。 もちろん、資格取得にかかる費用も会社が負担します！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより ご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※ご紹介する案件により異なります。

≪お仕事内容≫ ◆レジでの接客・袋詰め ◆品出し・商品陳列 ◆カンタンな清掃 ◆慣れてきたらPOP作成や公共料金の受付・チケット発行 など ≪未経験OK≫ まずは元気に「いらっしゃいませ！」の挨拶から！ マニュアルが完備しているので、初めてアルバイト・パートに挑戦する方でもスグに慣れます◎ もちろん、困った時は先輩スタッフが丁寧にお教えするのでご安心くださいね♪ セブン-イレブンでは新型POSレジの導入を推進中なので、今後もっとレジ操作が簡単になりますよ☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

≪お仕事内容≫ ◆レジでの接客・袋詰め ◆品出し・商品陳列 ◆カンタンな清掃 ◆慣れてきたらPOP作成や公共料金の受付・チケット発行 など ≪未経験OK≫ まずは元気に「いらっしゃいませ！」の挨拶から！ マニュアルが完備しているので、初めてアルバイト・パートに挑戦する方でもスグに慣れます◎ もちろん、困った時は先輩スタッフが丁寧にお教えするのでご安心くださいね♪ セブン-イレブンでは新型POSレジの導入を推進中なので、今後もっとレジ操作が簡単になりますよ☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

―＊お仕事内容はとってもシンプル＊― ■受付・ご案内 ■フードやドリンク作り ■フードやドリンクをお部屋へお届け ■お部屋の片づけ など、カラオケの業務全般をお任せ♪ ◎まずはカンタンなお仕事からStart！ あなたのできる事に合わせて、 少しずつお仕事をお任せしていきます♪ 　　　　　　　▼ ◎できることが増えれば、時給に反映！ 「これはもうお任せできるな」と 次のステップに進むことができたら 時給もどんどんアップしますよ！ "まねき"で楽しいバイトライフの思い出 一緒に作っていきませんか?* 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ＼まずは"短期"で働いてみませんか#♪／ v(=^・ω・^=)v(=^・ω・^=)v ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【ホール】 *お客様のご案内 *お会計 *片付け　など あとは機械にお任せ！ ◎大人気＜ビッくらポン＞ 　注文ラクラク＜タッチパネル＞ ⇒お皿を数える＆運ぶ&注文を聞く必要ナシ！ 【キッチン】 *お寿司・天ぷら・うどん・丼ぶりの調理補助 *ドリンク作り *ケーキやパフェなどのトッピング *食器洗浄　など ◎＜寿司ロボット＞が握ったシャリに、 ⇒ネタを乗せるだけ！ など、働きやすい制度がいっぱい！ くら寿司が生み出したアイデアで あなたのお仕事をラクラクに♪ 一括採用後、あなたの希望や適性にあわせてお仕事が決定します* 【注目ポイント】 ■皿カウンター水回収システム お客様のお食事が済んだあとの皿は テーブル横の皿ポケットにお客様自身が入れるシステム♪ 洗い場までお皿が自動で運ばれてきます◎ 皿数は自動でカウントできるので、精算らくらく★ ⇒皿運びもなし♪ ■注文はタッチパネル♪商品のお届けはオーダーレーン★ 注文の取り間違いなどが発生しにくく レーンに置くだけでお客様の元へ 美味しいお寿司をお届け♪ ■従業員割引 全国どこの店舗でもOK！ 誰とでも何度でも10％off「みんな割」制度あり♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 勤務スタートのタイミングもお気軽にご相談ください♪ 高校生、大学生の利用急増！ PCスマホから自宅でできる録画面接導入中！

◆ホール ブッフェなので、お肉の追加注文を受けるのがメイン! 他には食べ終わった食器を片付けたり、お会計など♪ １人前サイズの食器が多いので、運ぶのもラクラク★ ◆キッチン 鍋料理のお店だから、お鍋を作るのはお客様(^▽^) お皿にお肉や野菜を盛るなど調理補助をおまかせします！ 慣れてきたら人気サイドメニューのカレーやデザート作りも♪ ※一括採用後、希望と適性を考慮し配属先を決定いたします。 ＜Point＞ ◎丁寧な研修があるから未経験の方も始めやすい ◎優しい仲間が待つ家族みたいな安心感 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定

-----　お仕事　----- セルフガソリンスタンドでのお仕事◎ モニターでの監視が中心です♪ -----　詳しく　----- ◎モニターを見て、給油解除ボタンを押す ◎レシート回収や休憩室の簡単なお掃除 ◎給油等でお困りのお客様への対応など ------------------ ★セルフなので給油・洗車・お金の取り扱いはありません! ★室内の作業が中心♪ 　暑い日や寒い日でも快適にお仕事! ★未経験でも大丈夫! 　モニターを見てボタンを押すなど 　シンプルなお仕事です! 　先輩STAFFがしっかりサポートするので安心です◎ 【注目ポイント】 ／ スタッフさんに聞きました！ ＼ ▼Aさん(60代／男性) Q1.応募したきっかけは？ 定年後に、また働きたいと思い応募しました。 お仕事内容もシンプルで始めやすそうと 思ったのも理由の一つです。 Q2.働いてみてどうですか？ ガソリンスタンドでの仕事は初めてだったのですが 難しい機械を扱うこともなく、 すぐに慣れることが出来ました。 基本的には一人ですが、他のスタッフの方 お話しする機会もあって楽しみながら働くことが出来ています。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

■キッチン ・簡単な盛り付け ・調理サポート　など 電磁調理器を使用しており、調理工程も可能な限り効率化！ 調味料の分量なども決まっていて 便利なグッズもあるので間違える心配もありません◎ まずは先輩のサポートをしながら 少しずつお仕事に慣れていきましょう！ ※一部接客をお任せする場合もございます 【スタッフの声】 忙しい時ほど「みんなで頑張るぞ」と 気持ちを一つにして協力しながら乗り越えています！ ワンチームで乗り越えた時の 達成感がとても気持ち良いです★ 【注目ポイント】 サイゼリヤで働くスタッフさんにインタビューしました！ 【Kさん(20代男性/学生アルバイト2年目】 彼女がサイゼリヤで働いていて 勧めてもらって「時給も高いし…」と思い サイゼリヤで働き始めました。 最初は遊びに使えるお金が欲しくて始めたけど それ以上にいろんな経験ができて、超充実してて！ 10～50代くらいまで幅広い世代のスタッフがいて 忙しい時間帯でも、”ワンチーム”でやっているから 気づいたら時間が経ってて本当に楽しいし働きやすい！ 部活に入ってなかったけど バイトで部活と似たような体験ができています◎ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※オープン日：2025/02/27 ※半年毎の契約更新となります ※短期希望者は応相談