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フードスクエアカスミイオンタウン木更津朝日店 (紹介元:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社) 正社員の求人情報・お仕事一覧

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フードスクエアカスミイオンタウン木更津朝日店 (紹介元:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社) 正社員」に似ている求人を探すとこのような求人があります。

フードスクエアカスミイオンタウン木更津朝日店 (紹介元:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社) 正社員の関連求人情報・お仕事一覧

【 コールセンタースタッフ 】※キャリアパートナーサポート案件

【 家電製品の各種問い合わせに対応する仕事 】電動歯ブラシや電動シェーバー、光美容器等の小型家電の修理に関する問い合わせが中心! ・製品購入前後のお問い合わせ ・販売店や代理店、メディア、歯科医からのお問い合わせ ・その他製品に関わるお問い合わせ(キャンペーン) ・レター送付 ・返金対応 ・カタログ/取扱説明書発送 【 入社後は? 】 約1ヶ月〜1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し 入社後2〜3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 市村 和幸 事業内容 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 ■BPO管掌 ■CX管掌 ■事業開発管掌 ■コーポレート管掌 本社所在地 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【 コールセンタースタッフ 】※キャリアパートナーサポート案件

【 家電製品の各種問い合わせに対応する仕事 】電動歯ブラシや電動シェーバー、光美容器等の小型家電の修理に関する問い合わせが中心! ・製品購入前後のお問い合わせ ・販売店や代理店、メディア、歯科医からのお問い合わせ ・その他製品に関わるお問い合わせ(キャンペーン) ・レター送付 ・返金対応 ・カタログ/取扱説明書発送 【 入社後は? 】 約1ヶ月〜1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し 入社後2〜3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 市村 和幸 事業内容 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 ■BPO管掌 ■CX管掌 ■事業開発管掌 ■コーポレート管掌 本社所在地 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

606_PDO【ポジションサーチ/エンジニア】リモート・フレックス可

606_PDO※オープンポジション※【エンジニア】リモート・フレックス可/新規事業部門の自社プロダクト開発エンジニア 本統括部では複数のプロダクトを展開しておりますため、これまでのご経験をお伺いしながら、ご経験・業務知見を活かして頂ける最適なポジションをご提案させていただきます。 【プロダクトについて】 ▽現在下記のプロダクトを展開しており、開発を進めております。 ■TIMO(ミーティングマネジメントツール) ■MITERAS(仕事可視化/勤怠管理システム) ■AutoMeta(資料作成・整理のためのファイル管理ツール)等 【募集中のポジション】  ■プロジェクトマネジャー:SaaSプロダクトの開発における要件定義・開発チームのマネジメント ■アプリ開発エンジニア:SaaSプロダクトの開発(2週間スプリントでの開発項目の検討・仕様設計・実装)等 【同ポジションの魅力】 ■「人と組織の生産性向上」という切り口でプロダクトの企画しているため、様々な領域のプロダクト開発の経験をすることが可能です。 ■ご状況によって出社やリモートワークを選択することができます。コミュニケーションツールなども充実しており、在宅勤務で働くための環境も完備しています。 ■同グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

849_【大手企業向けソリューション営業】(リモートワーク可)

849_【大手企業向けソリューション営業】売上10億円に向けた、新規立ち上げ中のサービスの拡販!(リモートワーク可) 【本ポジションにおけるミッション】 売上100億円以上の大手企業(人材派遣会社など)に対して、自社運営求人サイト「アルバイトネクスト」を通じた新規開拓営業/既存深耕営業をお任せします。主に全国展開している企業の部長クラス(人事部/マーケティング部門)に対して、営業活動を担っていただきます。担当いただく企業は20~30社程度を想定しております。営業活動において、新規開拓からクロージング、受注後の導入支援まで、一気通貫(IS~CS)した営業をお任せします。 ご入社後においては、基本的に既存企業への深耕営業をお任せする予定ですが、入社後3か月~6か月(想定)は、ご自身で新規開拓営業もお任せします。営業場面には、チームリーダーやメンバーが必ず同席同行いたします。 【具体的な業務内容】 (1)新規開拓営業(IS~FS) ■「アルバイトネクスト」を活用した採用課題に対するソリューション営業  -アポ獲得は、ご自身でテレアポからお任せします(リストはご用意します)  -商談には、必ずチームリーダーやメンバーが同席いたします  -ご入社後は、およそ月20件のアポ獲得・4件の受注を目標にしていただきます  ※目標は想定数字となります(また、既存顧客の引き継ぎも含まれます) (2)既存顧客のフォローと継続的な採用成功支援(CS) ■顧客の採用課題に寄り添った伴走型サポート ■月1回以上の定例振り返りMTGの実施と、週1回以上の接点を持ちながら、顧客の採用成功に向けた効果検証と改善提案を行っていただきます ■顧客の課題と状況に応じて、クロスセル・アップセルもお任せします 【「アルバイトネクスト」について】 全国30万件以上の求人を掲載している業界トップクラスの求人サイトです。自社独自で、TikTokフォロワーを30万人に集めており、若年層からの支持も多く集めています。強みは、応募課金型(掲載費/運営費は無料)のビジネスモデルを取り入れており、顧客のニーズに合わせて柔軟な提案が可能な点です。一方で、各顧客に合わせた提案が必要となるため、単なる販売ではなく、顧客視点(求人企業・求職者)での思考と、長期的な関係構築能力が求められます。 【この仕事の魅力】 ■成長市場で新サービスの立ち上げに携われる貴重な機会 ■開発チームと連携し、サービスの進化に直接関われる面白さ ■将来のキャリアの可能性が広がる(マネジメント、他サービス、企画など) ■パーソルグループの安定基盤と、ベンチャー的な挑戦のバランスが魅力 ※パーソルのグループの別企業への転籍も可能です(転籍入社者も多く在籍しています) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【研修充実】未経験歓迎★コールセンターシステム設備に関する運用監視業務/残業ほぼ無し

ご入社後、まずはお客様先企業内にて約1ヶ月間研修を受講し、 コールセンターシステム設備(電話交換機等)に関する運用監視業務を担っていただきます。 研修終了後も基本的には手順書に基づく業務となるため、 IT業界未経験の方でも安心して業務をスタートさせることが出来、キャリアアップが可能です。 また配属後のフォロー体制や、キャリアチャレンジ制度、帰社イベント等もあり 安定して長く働ける環境があります! 【主な業務内容】 ①監視システムを利用した24時間監視(全国10拠点、200機器(サーバ、ネットワーク機器等)) ②定期保守作業 ③お客様問合せ(電話/メール)における一次窓口対応(ディスパッチ、お客様へのメール報告) ④インシデント管理(問合せ、故障、要求の記録) ⑤故障発生時の一次オペレーション、二次エスカレーション ⑥二次対応ベンダ、オンサイト保守員との連絡調整/作業統制、お客様への作業報告 ⑦要求対応(アカウント作成・変更・削除などシステム運用に必要な対応) 【シフト勤務について】 ■翌月分のシフトを前月の25日くらいまでに確定します。 ■希望休がある場合には前月上旬までに申告し、チーム内で調整します。 ■日勤と夜勤のシフトが混在してしまわないよう、月の前半と後半で分けたり、2~3日勤務の後は2連続休日、、、というように無理のないシフトで調整します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験可/スキルが身につく/ワークライフバランス重視の方向け/保険会社向けのITヘルプデスク

未経験からの方も活躍中。ITに興味がある方、スキルをつけたい方歓迎いたします。 【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 未経験の方もご活躍いただいている窓口となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代~50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 IT業界に興味のある方、PCをいじるのが好き、目標に対して努力ができる方、経験や知識を身に着けたい方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあります。 高いパフォーマンスを求められる環境で働くことで急速なスキルアップとキャリア成長が期待できます。 実務を通じて即戦力としてのスキルを磨けるプロジェクトとなっております。 まずは、一次受けの電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ■業務内容変更の範囲:変更なし 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

325_セールス,マーケ領域全体をトータルでコーディネートする統合コンサルティング

325_【4月以降入社】【セールスマーケティングコンサルタント】セールス,マーケ領域全体をトータルでコーディネートする統合コンサルティング マーケティングからセールス領域まで一気通貫で幅広く支援をしてきた同事業部のノウハウを用いて、顧客のマーケティングからセールス領域全般にまたがる課題特定から解決までを支援するのが同ポジションのミッションです。 「課題はあるが、何から手を付ければいいか分からない。」「本当に今の戦略が正しいのか評価してほしい」のような抽象度の高い顧客のお悩みに対してセールスマーケティング事業部のケーパと最新のテクノロジーを駆使して解決へ導くコンサルを行っていただきます。 現在、クライアントとしてIT業界の企業様が多く、営業・マーケ課題に対して戦略的IT活用による業務改革、マーケティング戦略立案、営業プロセス改革、などコンサルティングを実行しております。 今後についてはIT業界だけではなく他業界の企業様に対しても、営業・マーケティングを軸にクライアント課題解決に向けたコンサルティング支援を実施していきたいと考えております。 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで実現していきたく、ご共感いただけるコンサルタントの方を募集しております。 また、本事業ではデジタルマーケティング~セールスにおけるBPO業務を担っておりますので、セールスコンサルティング組織にて課題の特定、Tobe像の策定と実現へのロードマップの作成を行い、実際の営業・マーケ活動について運用を中心としているグループへパスをし、実行と改善をすることで総合的なソリューション提供が出来る環境です。 組織として立ち上げ期であり、今後事業として伸ばしていきたいポジションとなります。 クライアントと共にビジョン達成に向けた行動だけではなく、コンサルティング事業拡大のための事業推進など裁量を持ち行動できるポジションのため、やりがいと成長の実感ができます。 【業務概要】 セールス・マーケティング全般の課題特定と解決策の提示を担う統合コンサルタントとして、各領域のスペシャリストとともにお客様の課題解決のご支援をしていただきます。 セールス・マーケティングの複数の領域に跨る課題感をお持ちの顧客に対してプリセールスで解決の具体的イメージをつけていただき、コンサルティングで具体的な解決策を提示、他のサービス部門と共同で運用の構築を行い解決策の実現を進めていきます。 【想定業務内容】 (1)プリセールス  営業と商談に同席し、具体的な課題の特定と解決策の方針を定め、営業が作成する提案書の骨子に沿って支援内容の詳細を作成します。 (2)コンサルティング  市場調査や競合調査を行い、顧客の市場の取り巻く環境を把握し、業務ヒアリングや既存資料の確認をして現状の業務内容の可視化します。  調査した市場の環境や可視化した業務内容から課題を特定し、顧客のToBe像の策定と実現へのロードマップを作成します。  他のサービス部門と共同でToBe像を実現するための具体的な計画を立てます。 (3)プロジェクトマネジメント  コンサルティングで立てた計画に基づき運用への施策の落としこみを行い、運用実施の進捗管理と改善活動を行います。 【プロジェクト事例】 1.大手人材派遣会社  MA運用とMA反応に対するインサイドセールスのコール運用の構築。  MAとISの運用改善と改善策に合わせたMAツールとCRMのメンテナンス実施。  (活用ツール MA:AccountEngagement CRM:ServiceCloud) ⇒SFA×IS×MA×データ活用により、営業一人当たり新規生産性が17%向上 2.大手IT企業  モバイル既存顧客(企業)向け営業戦略の立案。  業務フロー策定と業務実行のためのシステム環境の要求整理。  (活用ツール MA:Marketo CRM:ServiceCloud) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【長崎】★未経験者大歓迎★コールセンタースタッフ/オープニングスタッフ募集/退職金あり

同社で運用する【コールセンター】で以下の業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ・チーム管理業務補助 <問い合わせ例> ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい など --------------------------------------------- ■チームの雰囲気 【人数】6名 ※予定 【雰囲気】オープニングスタッフとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。 忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながら メリハリをつけて勤務することができます。 ■ご入社後の研修・フォローについて ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1ヶ月~1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■業務内容の変更範囲: 会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 【待遇・福利厚生】 ■賞与:年2回(6月・12月) ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給:年1回(6月) ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当 全額支給 ■交通費全額支給(当社規定による)  公共交通機関/全額支給(当社規定による)  自動車/ガソリン代+駐車場代(当社規定による) ■退職金あり(確定拠出年金 401K)※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備  雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助  有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生  海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度(労働契約による)  ※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 【休日・休暇】 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇(初年度10日)※入社月に応じて付与。  ┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇 など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

206-7_【BPOリーダー候補】間接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス_【ICTO】

【概要】 顧客の営業推進部門など収益部門に対し業務の可視化からVBAやRPAを用いた業務効率化を行いながら、標準化を支援しています。収益部門では担当者離任による属人化業務が発生したり、新サービスのリリースにより運用が追いつかない、などの課題が頻発します。その課題を私たちが早期に発見し、改善・標準化対応を行ってまいります。 【業務内容】 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、 一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います 【得られるスキル/成果物】 ■業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧 ■業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図 ■作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル ■業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理 ■業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール ▽同社の特徴・魅力: ■豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

問い合わせ窓口リーダー業務|氏名登録情報に関する【長崎】

【仕事内容】 法改正に伴い戸籍の氏名にフリガナが記載されることになりました。 戸籍に記載される氏名の登録情報に関して住民の方からの問い合わせに対応いただく窓口で リーダーとしてスタッフ管理や取引先のお客様と打ち合わせなどを行います。 新規開設する窓口のため、オープニングスタッフとして一緒にはたらく仲間を募集します! 【業務内容】 ■10~20名程度のスタッフ(アルバイト・パート)の業務管理 ■窓口の運営管理 ■クライアント折衝 ■収益管理 ■業務改善、サービス提案 など 【部署構成と雰囲気】 課全体の人数:約100名 プロジェクトの人数:25~50名 男女比(1:9) 年代(20代~50代) 雰囲気(様々な個性の方が楽しく働いています) 【ご入社後の研修・フォローについて】 1~3ヶ月:電話応対などの基礎業務をオペレーター(アルバイト・パートタイマー)の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3~6ヶ月:オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6~9ヶ月:クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 【将来のキャリアパス】 プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です! ■業務内容の変更範囲:会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【営業企画/専任担当】昨対比300%成長事業/未経験歓迎/リモートワーク可

大手×ベンチャーの良いとこどりができるSEEDS COMPANYで、”営業企画”の専任担当を募集中! ▽職務概要: パーソルビジネスプロセスデザインの社内ベンチャーSEEDS COMPANYにて営業企画をお任せします。 自社SaaSプロダクトである「x:eee」「HITO-Manager」の顧客拡大に向けた各種企画及び運用を行っていただきます。 売り上げや利益率、アポイント数や単価、解約率など各種指標を分析し、セールス部門やコールセンターなど現場とコミュニケーションを取り、事業拡大に向けた課題設定から打ち手の立案までを担っていただきます。 ▽詳細: ■セールス部隊のKPI、KGI設計 ■営業向け商談ツールや研修資料の作成 ■アポイント用リストマーケティング、コールセンターとの折衝 ■申込書や顧客管理方法の仕様変更対応 ■その他、商品内容の変更に伴う各種修正対応   ▽使うシステム・ツール ■Excel ■kintone ■BIツール ▽組織構成: 約60名の組織で、13のグループがあります。 営業企画は事業推進グループに所属し、マネジャー、リーダーと3名のメンバーが在籍。 ▽仕事の魅力 ■大手企業の安定した土俵の中で、新事業立ち上げにチャレンジできます。 ■SEEDS COMPANY代表の陳との距離がとても近く、意思決定スピードが非常に早い環境です。 ■現在企画組織を再編成中のため、組織や役割が縦割りになっていません。よって、やりたいテーマ・領域があったら手を上げてミッションを取りにいけるタイミングです。 ■営業企画の専任担当がいないため、同ポジションを担っていただく方には早期にリーダーを目指していただくことができます。 ■セールスや開発側など、ポジション・スキルが異なる人たちとコミュニケーションを取りながら事業拡大に向けて課題解決の立案を行うことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

847_財務戦略・事業企画スペシャリスト募集 | 高成長HRテックベンチャーで新規事業の飛躍を牽引

847_財務戦略・事業企画スペシャリスト募集 | 高成長HRテックベンチャーで新規事業の飛躍を牽引する 【具体的な業務内容】 1. 既存新規事業の財務分析と成長戦略策定 ■スケールアップフェーズにある新規事業の財務分析と成長戦略の策定 ■既存事業の拡大計画における財務モデルの作成と分析 ■新規事業のスケールアップに向けた資金計画の立案 2. 財務戦略立案と実行 ■SEEDS COMPANYの中長期的な財務戦略の策定 ■資金調達計画の立案と実行 3. M&A・提携戦略の財務面からの支援 ■M&A案件の財務デューデリジェンス ■外部企業との提携における財務面の検討と交渉支援 4. 経営陣へのファイナンス視点での経営戦略立案 ■経営判断に必要な財務情報の提供と分析 ■投資判断のための財務シミュレーション作成 5. 予算管理とコスト最適化 ■SEEDS COMPANYの予算策定と管理 ■コスト削減施策の立案と実行 ※入社後はまず、各事業の現状把握と財務分析から始めていただきます。その後、3ヶ月以内に短期的な財務戦略の立案と実行計画の策定をお願いします。 半年以内には、中長期的な財務戦略の立案や新規事業領域における財務面からの事業拡大計画の策定をリードしていただくことを期待しています。 【魅力ポイント】 ■戦略的意思決定への参画:経営陣と直接コミュニケーションを取り、SEEDS COMPANYの成長戦略に深く関わることができます。 ■高い裁量権と成長機会:自身のアイデアを積極的に提案し、実行に移す機会が豊富にあります。急成長中の企業で、事業拡大と共に自身のキャリアも成長させることができます。 ■幅広いスキル獲得:財務戦略から事業企画まで、多岐にわたる業務を通じて総合的なビジネススキルを磨くことができます。 ■革新的なHRテック領域への挑戦:非正規雇用市場における新たなソリューション開発に携わり、業界に変革をもたらすビジネス展開に直接貢献できます。 ■外部連携の推進:外部企業との提携や調達を財務面から支援し、SEEDS COMPANYの成長戦略を実現する重要な役割を担っていただきます。 【チーム構成】 本ポジションは、20~40代の5名で構成されるチームに所属していただきます。 これまで経営陣や事業推進メンバーが兼務で担当していた財務戦略関連の業務を、今回初めて専任担当として切り出す重要な役割です。 【組織風土】 「自由」と「責任」を重視しています。メンバー一人ひとりが主体的に考え、行動することを奨励しています。 ■フラットな組織構造:経営陣と直接コミュニケーションを取り、重要な意思決定に関与する機会が豊富にあります。 ■挑戦を推奨:自身のアイデアを積極的に提案し、実行に移すことができる環境が整っています。 ■スピード重視:各事業が独立した経営体制を持ち、迅速な意思決定を行っています。 ■イノベーション志向:既存の枠組みにとらわれず、新しい価値を創造することを重視しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

コンサルタント|BPRコンサルタント(原則転勤なし)【大阪府大阪市】

【BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット/アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。(業務一覧/業務フロー図/業務マニュアル/手順書/課題管理表/工数管理表など) ■定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物(ドラフト版)についてレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧/業務フロー図/業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成 立ち上げ期のため、これから一緒に事業を作り上げていただきます。これからの組織の拡大に向け、力を貸してください。組織立ち上げ期のいまだからこそ、あなたが実現したいことをカタチにできるチャンスです。「今まで培ってきた経験やスキルを活かして、次のステップへ進みたい」そう考えている方にとって、お客さまの課題と向き合い、改善策を見出していく当社のBPRコンサルタントは、これから多くの企業の成長を支えていくでしょう。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

341-1_【4月以降入社】【セールスコンサルティング】

341-1_【4月以降入社】【セールスコンサルティング】クライアント営業部門へのアセスメントから始まる課題解決型コンサルティング 【業務内容】 クライアントの営業状況ヒアリングから営業課題の抽出、営業課題に対して適切なコンサルティング支援を実施いただきます。「売り上げ向上のための企画要望」や「新サービス拡販にあたっての新規営業組織立ち上げ」、「営業員の数値実績平準化のためのコンサル」、「営業支援ツール導入におけるテック支援」など営業組織を起点にしたご要望ではあるものの課題については様々です。 お客様と向き合い、課題を見つけ、解決のための企画~構築をコンサルタントとして実現いただきます。 また、事業拡大をしていくにあたり、将来的にはクライアントのリード獲得から案件化、実装迄の実施や、デジタルマーケティングとセールスを融合させたサービスの展開とそれらサービスのコンサルティングの実行、社内におけるコンサル人材を増やすための社内施策への参画など事業拡大のための行動やコンサルタントとしての業務に捕われず広く業務を手掛けていただきたいと考えております。 【プロジェクト事例】 (1)既存顧客向けに新規営業プロセスの構築業務 ■コンタクトセンターの新規立ち上げ~運用までの実行プロセスの構築業務(顧客:大手情報通信企業様) 新規サービスにおける窓口開設にあたりコンタクトセンター立ち上げを考えられている企業様に対して、コンタクトセンターの方針の決定~業務プロセスの構築~マネジメント/組織体制設定や教育トレーニングといった運用プロセスを対応。また要件定義に基づきシステム構築についても対応。 ■新規店舗出店に向けた出店戦略の立案業務、店舗流入促進のため新規営業プロセスを企画~実証実験(顧客:大手生命保険企業様)  -店舗流入が減少していることを課題にしている企業様に対して、市場動向・消費者行動を踏まえたマーケティング戦略を基に、新規出店に向けた新規集客方法の立案と実証までを対応。 ■e-ラーニングシステム導入について、フィールドセールスにおける営業プロセスの構築業務(顧客:大手人材企業様)  -インサイドセールスにてe-ラーニングシステム営業をしている企業様にて、別手法取り入れによる受注率変動を見たいというご要望に対し、インサイドセールスからフィールドセールスへのトスアップによる受注率変化やそれが適切に行われるための運用整備を実施。 (2)既存プロジェクトにおける新規事業企画業務 ■既存プロジェクトにおけるサービス領域拡大に伴う企画業務(顧客:大手通信事業企業様)  -既存プロジェクトにて改善活動をしていた商材とは別に新規商材における営業企画の依頼。  対象商材をもとにしたターゲティング、見立て設計、構築、効果検証(実証)業務まで一気通貫で実施。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

044_【ENE】【エネルギー×デジタル】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善_業界未経験者歓迎

044_【ENE】【エネルギー×デジタル】【初期配属想定2部・3部業務改善・民間領域】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善_業界未経験者歓迎 これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが同社の仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務をデジタルスキルを活用して遂行いただきます。 【担当プロジェクトについて】 エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 【各チームの役割】 プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 その中で、デジタルを活用した役割を担いミッション遂行いただきます。 ■データ収集による電力の需給予測や託送料金の集計 ■VBAやマクロを活用した生産性向上支援 ■RPAやグループウェア導入による業務プロセス設計提案/構築/改善 ■BIツールを活用した各種データ集計/ドキュメント化/レポーティング ■集計したデータソースによる各種提案 ■カスタマーサクセスを目的としたデータ分析 等 ▽プロジェクト例 ■電力小売り事業参入のためのデータ収集・分析業務 ■電力取引のための需要予測業務 ■託送料金算出のための料金計算業務 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

340-1【4月以降入社】【コンサルティング営業】【リーダー候補】

340-1【4月以降入社】【コンサルティング営業】【リーダー候補】パーソルグループのITソリューション中核企業でPJTリーダーを担当 ※年収500万円以上確約,20代からリーダーになれる! これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル/クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。 トップセールスや個力による営業ではなく、コンサルティングセールスとしての運用実行力や改善提案力を身に着け、プロジェクトとしてどんな顧客においても安定的に実績を出せる仕組みを提供できる、ということが同社の強みでありその価値提供こそが長年顧客から信頼されている理由でもあります。 同ポジションは委託されたプロジェクトのリーダーとして、4~10名ほどのプロジェクトをマネジメントし、「顧客ビジネスを成功へ導く」ための活動を推進していただきます。リーダー候補としてご入社いただき、最初はメンバーとして既存のプロジェクト業務でエンドユーザーに対しての提案活動を行っていただきながら、アウトソーシングビジネスや営業業務プロセス設計の経験を積んでいただきます。1年~1年半ほどでリーダーをお任せしたいと考えております。 【詳細業務例】(リーダー業務) ■業務要件の定義や業務構築 ■運用フローの設計 ■アカウントプランの策定 ■データを基にした営業戦略立案 ■顧客への活動報告や改善提案 ■プロジェクト業務の品質管理 ■リーダー育成(人材育成) 【身に付く知識・スキル】 ■マネジメントスキル / 企画設計力 / 業務推進力 / 顧客関係構築力 / ITに関する専門知識(ネットワーク/クラウド/セキュリティなど) 【リーダーに期待すること】 ■顧客への価値提供 / メンバーマネジメント / 組織施策の理解と推進 【本ポジションの魅力】 1)リーダーとして、メンバーのマネジメントスキルはもちろん、プロジェクトを第一人者として双方と調整しながら進めていく調整力・推進力を身に着けることができます。 2)セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 3)個力としてのスキルアップではなく、商材の幅でのスキルアップ・ソリューション営業力・売る仕組みをつくる力が身に着けられます。 4)対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境(風土)があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。 5)はたらき方 ▽ワークライフバランス  ■平均残業時間は約17時間です  ■平均有給休暇取得日数10日 ▽リモートワーク導入多数あり  ■約7割のプロジェクトがリモートワーク中心でのはたらき方となっております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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043_【ENE】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善_業界未経験者歓迎

043_【ENE】【初期配属想定1部・5部政策支援・エネルギー領域】【国や自治体のプロジェクト推進】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善_業界未経験者歓迎 経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 【担当プロジェクトについて】 エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 【各チームの役割】 プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 (1)プロジェクトマネジメント / 全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 (2)制度設計支援 / 事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 (3)業務構築 / 事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 (4)システム・Web対応 / 事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 (5)ドキュメント制作 / 制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 (6)運用・業務改善 / 速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 【プロジェクト例】 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援  -事務局運営 / -プロジェクト進捗管理 / -関連省庁や業界団体等とのやり取り / Webや各種ツールの整備 等 ■地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援  -制度に伴う業務構築 / -各種事務関連業務、及び効率化 / -運用の品質改善 / -各種ドキュメントの整備 等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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大手企業の採用受付業務リーダー|退職金あり/管理職登用あり/総合職正社員【長崎】

【大手企業の採用受付窓口】 で6~10名のチーム運営をお任せし、 新人教育や業務進捗・数値管理を行っていただきます。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・チームの運営・メンバー教育 ・メンバーの対応品質管理 ・運用課題の提起、改善策の実施 <教育> ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法 ・システムへの入力方法 ・対応履歴の入力方法  ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成  <数値管理> ・対応件数管理 ・応答率(入電に対する対応率)管理 ・処理が間違っていないかの確認(ベリファイ) ・応募からの採用進捗状況の管理 など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますので業界経験がない方も安心です。 約1ヶ月~1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつリーダー業務を開始し、 メンバーマネジメントの基礎を身に着けていただきます。 ■キャリアパスについて 将来マネジャーや部長などの管理職を目指し、キャリアアップをすることが可能です。 また、グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に 社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、 社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる 「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■業務内容の変更範囲:会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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040_【ENE】【プロセスデザイナー】エネルギー業界クライアント向け「業務の設計・構築・改善・運用

040_【ENE】【プロセスデザイナー】エネルギー業界クライアント向け「業務の設計・構築・改善・運用」担当 ▼こちらの中途採用HPにも事業やメンバーインタビューが掲載されております。 https://www.persol-bd.co.jp/career/ エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 【期待する役割】 ■BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ■エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ■顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。 【プロジェクト例】 各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト(数億~数百億円規模)の設計支援及び運用  -事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理  -関連省庁・業界団体等との折衝 ■大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援  -料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援  -新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 【得られる経験とキャリアパス】 業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。 各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。 ■業務運営全般に関するマネジメント経験 ⇒⇒⇒ プロジェクトマネージャー ■非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力 ⇒⇒⇒ 業務コンサルタント ■RPA(業務自動化)や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ ⇒⇒⇒ 運用改善コンサルタント これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮できるビジネススキルを磨きあげる事だと考えています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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803_x:eee_新設セールスチーム責任者候補(新組織立ち上げ)

自社サービス / プロダクト(HRtechサービス)を世の中に広げている社内ベンチャー組織の新設セールスチームの責任者候補を募集しています。 今回新プラン開始に伴い、東京・大阪の2拠点で組織を新設するため、担当部門の部長と一緒に立ち上げを進めていける方に来ていただきたく思っております。 ご担当いただく主な業務内容は以下の通りです。 【メイン業務】 ■新設セールス組織のマネジメント・運営・管理 ■インサイドセールス/フィールドセールスメンバーの育成・管理 ■KPIの設定・モニタリング・PDCA改善 ■社員・アルバイトメンバーの定期面談 【付随業務】※上記を達成するために必要となる業務 ■自ら顧客獲得からフォローを行う - Q&Aへの対応や架電方法/プレゼンテーションの指導、リスト管理など ■架電用スクリプトの作成・整理 ■営業マニュアルの作成・整理 【やりがい・魅力】 ■裁量権の大きなポジション  -今回、新設組織の立ち上げに伴い、担当部長とともにメンバーの採用含めて一緒に取り組んでいきます ■新プランのマーケットへの最適チューニングの検討が可能  -エンジニアとの距離が近く、プロダクトへの声も届きやすい環境です。一緒にサービスを作り上げる楽しさも味わえます! ■注目度の高いHRTechサービス  -同社の提供するHRTechサービスは注目度が高く、ニーズも拡大しています。たくさんの成長機会と大きな達成感を得ることができます。 ■キャリアの幅広い可能性  -単にセールス組織でのマネジメントにとどまらず、同組織内でのカスタマーサクセス、マーケティング、営業企画など、将来的なキャリアの選択肢が豊富にあります。自身の希望に応じて幅広くチャレンジすることができます。 【SEEDS COMAPNYについて】 「新規事業の種を生み出し続ける組織」として生まれた大手人材企業グループ内のベンチャー組織です。 「世の中に新しい価値を提供し続け、毎日のライフにワクワクとドキドキを」というビジョンのもと、HRtech(採用支援Webサービス)の開発販売に取り組んでいます。アルバイト・パート領域でのイノベーションを目指し、「寝てても採用できる世界をつくる」ことに情熱を注いでいます。 【企業文化】 同社ではオープンマインドな人材が多く、コミュニケーションがしやすい雰囲気です。チームメンバー同士の意見交換や協力が活発であり、個々の意見やアイデアが尊重されます。 【キャリアパス】 責任者候補として着任いただき、実績を残していただく中でマネジメントポジションへのキャリアパスへステップアップいただく予定です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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社内ITヘルプデスク|外資系生命保険会社【長崎】

【仕事内容】 弊社で運用する外資系生命保険会社の【社内ITヘルプデスク】をお任せします。 当ポジションには将来のスーパーバイザー・リーダー候補としてご入社いただきます。 ※英語でのお問い合わせもありますが、英語対応可能者がおりますので  英語スキルは不問です!「英語には自信がない」という方もご安心ください。 【業務内容】 ■IT機器に関する問合せ対応  -PC、スマートフォン、アプリケーション、ネットワーク等に関する   ユーザー様からのお問合せ対応を行います。   お問合せ経路は電話7割・お問合せフォーム2割・メール1割程度です。   全体の2割ほどが英語でのお問合せです。 ■報告資料(レポート)作成  -月次、週次でチームの対応状況のレポートを作成します。   対応件数に関するレポート作成が主ですが、   一部コメントは英語で作成する必要があります。(5~10文章ほど) ■在宅勤務:可能 -本業務は週2日以上の在宅勤務が可能です。  出社するメンバー・在宅勤務するメンバーをシフトで決定しております。  ただし、研修期間中(約1ヶ月)は原則毎日出社していただきます。 【部署構成人数と雰囲気】 ・佐世保   :3名(スーパーバイザー1名、オペレーター2名) ・東京(渋谷):7名(スーパーバイザー1名、オペレーター6名) -当プロジェクトは佐世保と東京の2拠点で運用しております。  佐世保と東京で協力しながらOne Teamとして対応を行っています。  落ち着いた雰囲気のメンバーが多い環境です。  ユーザーからの感謝のコメントが多くいただける、  やりがいを感じることができるプロジェクトです。 【研修制度】 ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は1ヶ月程度のOJTを実施しながら、徐々に対応を開始していきます。 必要に応じてWeb会議ツールを利用し、東京からの遠隔トレーニングを行うことも想定しております。 ※業務習得状況に合わせ、研修スケジュールが変動する可能性あり。 【将来のキャリアパス】 ・スーパーバイザー・リーダー候補として -当ポジションでは将来のスーパーバイザー・リーダー候補として  ご活躍いただける方を募集しています。  チームマネジメントに興味がある方大歓迎です! ■業務内容の変更範囲:会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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大手企業の採用受付業務リーダー|退職金あり/管理職登用あり/地域限定正社員【長崎】

【大手企業の採用受付窓口】 で6~10名のチーム運営をお任せし、 新人教育や業務進捗・数値管理を行っていただきます。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・チームの運営・メンバー教育 ・メンバーの対応品質管理 ・運用課題の提起、改善策の実施 <教育> ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法 ・システムへの入力方法 ・対応履歴の入力方法  ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成  <数値管理> ・対応件数管理 ・応答率(入電に対する対応率)管理 ・処理が間違っていないかの確認(ベリファイ) ・応募からの採用進捗状況の管理 など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますので業界経験がない方も安心です。 約1ヶ月~1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつリーダー業務を開始し、 メンバーマネジメントの基礎を身に着けていただきます。 ■キャリアパスについて 将来マネジャーや部長などの管理職を目指し、キャリアアップをすることが可能です。 また、グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に 社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、 社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる 「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■業務内容の変更範囲:会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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人事・採用担当|【長崎県】

【概要】 パーソルビジネスプロセスデザイン 佐世保拠点における <人事・採用担当>をお任せします。 近年、労働人口の減少や働き方改革により、業務の一部を外部に委託する「アウトソーシングサービス」の需要高まっています。 特に、弊社では多角的なアウトソーシングサービスを提供しており、業務依頼が増加しています。 ワークスデザイン事業本部での事業規模拡大や中期経営計画の達成を目指し、佐世保アウトソーシングセンターでのコンタクトセンター事業における 人材採用・定着・従業員満足度(ES)の向上を担う人員の増強を行います。 【仕事内容】 ・佐世保コンタクトセンターでの採用計画の作成と実施 ・求人広告の選定と協力会社との交渉 ・応募者対応(説明会の実施、面接の実施、内定者へのフォロー) ・行政機関や職業訓練校への訪問と説明会の実施 ・新入社員のオンボーディングプログラムの作成と実施 ・業務改善とビジネスプロセスの再設計 【部署構成と雰囲気】 事業人事課全体:24名 佐世保チーム人数:5名 年代:20代後半~50代まで 雰囲気:佐世保採用チームは少人数ながら相互に協力し合う風土があります。また、現場役職者との距離も近く現場と連携・協力しながら採用活動を行っています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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IT業界未経験OK!人材業界2位パーソルグループ【伴走支援型のコンサルティング営業】

340_【コンサルティング営業】【営業経験者向け】人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業 これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル/クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。 【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります ■エンドユーザーに対しての提案活動 /営業業務プロセスの設計や改善 /営業戦略の立案や設計支援 /業務可視化による平準化や工数削減活動 /クライアントへの活動報告や提言 /商材勉強会やナレッジ共有会など 【仕事の魅力】 ■セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 ■個力としてのスキルアップではなく、商材の幅でのスキルアップ・ソリューション営業力・売る仕組みをつくる力が身に着けられます。 ■対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境(風土)があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。 ■はたらき方  -ワークライフバランス:平均残業時間は約17時間です/平均有給休暇取得日数10日  -リモートワーク導入多数あり:約7割のプロジェクトがリモートワーク中心でのはたらき方となっております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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643_【新規BPO事業/オペレーションマネジメント】サービス運用組織のリーダーポジション

【事業開発本部について】 今回募集を行う事業開発本部は新規事業の創出と拡大を担っています。 約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。 【ポジションの概要】 2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。 └https://www.persol-pt.co.jp/stepbase/index.html このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計~実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。 現在はパーソルの得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。 現在は採用・経理領域に注力しておりますが、今後はバックオフィス領域全般(労務、総務、秘書など)において同様のサービスを展開していくために、クライアントとの業務ヒアリングからアシスタントメンバー(クルー)のマネジメントまでご担当いただくコアメンバーを募集いたします。(立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。) 【業務詳細】 ▽オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案  └同社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など 【同ポジションの魅力】 ■フルリモート&フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。 ■様々なクライアントと同社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。 【ビジネスオーナーのメッセージ】 私はこれから日本で経済格差が広がると考えています。このままでは今より暗い表情をした方が増えるかもしれないと思い、この事業を構想しました。 もちろん自社の本流ビジネスにも相乗効果が得られる内容になっており、経営からの期待も大きいです。 そのビジネスを一緒に立ち上げてくれるメンバーの募集になります。ぜひよろしくお願いします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

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