株式会社やさしい手 サービス付き高齢者向け住宅　潮騒の家 慶弔見舞金制度の求人情報・お仕事一覧

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【サービス提供責任者の仕事とは】 ご利用者様へ訪問介護サービスを提供するために、必要な様々なマネジメント業務を行います。 ケアプランのもと、ご利用者様のご希望やご要望をお聞きしていき、様々なサービス提供しています。 サービス提供はヘルパーさんにお願いしますが、ご利用者様の夢実現の為のサービスを一緒に考えるお仕事です。 【お仕事の詳細は】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など ※サービス提供責任者　未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

サービス提供責任者として活躍していただきます！ 『サービス提供責任者の仕事内容』 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・非常勤ヘルパーの同行・指導 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・非常勤ヘルパーのコーディネート業務　など 『サービス提供責任者』 在宅介護を行う上でもっとも重要なポジションです。 在宅介護の運営責任者として、高齢者の生活をマネジメントしてただきます。

☆業務内容☆ ・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告、営業活動 ・ご利用者、ヘルパーのスケジュール調整 ・請求に関わる業務 ・その他事務作業 サービス提供責任者としてのご経験は不問です。 未経験の業務については社内研修で学んでいただきます。

≪やさしえ上越での仕事内容≫ やさしい手ではサービス提供責任者の本来の業務である、ご利用者お一人お一人の在宅生活継続についてご支援することをお仕事としております。 サービス対応は1日平均1件から2件となります。 空いた時間で以下のお仕事をチームで分担して実施いたします。 【お仕事の詳細】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など ※未経験の方には一人立ちできるまで先輩スタッフが一緒に業務を行います。

【お仕事の詳細】 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付・契約締結 新規受付から、サービス提供までのサービス契約、サービス調整などの業務を行います。 ・利用者宅の定期訪問（アセスメント） 利用者様宅に定期的に訪問を行い、体調の把握やサービス提供の状況、住環境の確認等を行い、担当ケアマネージャーに報告を行います ・サービス計画書作成と介護目標の設定 介護サービス提供を行うにあたり、サービス計画書の作成を行います。計画書を作成には、ケアプランのサービス内容と利用者の体調等を把握した上で介護目標を設定します。 ・訪問介護員への指導・同行 ・介護サービスの提供 日々、品質の良い介護サービスを提供します。そのためには、OJT、OFFJTの実施を行い、介護スキルの向上を行います。 ・介護サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 介護サービスの提供が始まったら、定期的なサービス提供の状況を確認し、状況に応じてサービス担当者会議などで、より良いサービス提供のために提案を行います。もちろん事業所で事前の提案の確認を行います。 ・ケアマネジャーへのサービス報告・営業 毎月の介護サービスの提供実績、状況の報告を担当ケアマネジャーに報告を行います。また、必要に応じて都度、報告や提案営業を実施いたします。 ・介護サービスのコーディネート（調整）業務 ご利用者にサービス提供を行うために、コーディネート（調整）を行います。担当介護職員の選出を行い、介護職員が介護サービスを提供できるよう調整します。 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。ご安心ください。

管理職としての募集となります。 ※面接の所感を通して、まずはリーダーとして採用させていただき、現場を経験していただく場合もあります。 【お仕事の詳細】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 ・部下の指導・育成 ・勤怠管理 など ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

◎お仕事内容◎ ・お客様の送迎業務（運転又はハイエースの添乗員もして頂く場合がございます） ・お客様の排泄介助（初めての方でも丁寧に指導致します） ・お客様の入浴介助（慣れるまでは丁寧に指導致します） ・体操業務やレクリエーション活動（スタッフの動きを見ながら徐々に覚えて頂きます） ・計画書作成や、請求業務等の事務作業（PC作業が苦手な方でもOJT致します） ※他にも細々したお仕事がありますが、どれも慣れるまで丁寧に対応致します。 （１日の流れ） 8:30【出勤】 8:30-8:40【申し送り】 　当日来所者の重要申し送り、再周知。 8:40-10:30【送迎】 　車の運転か添乗業務　 　※決められたルートで送迎（単発対応もあります） 10:30-12:00【事務作業】 　営業・契約・アセスメント・モニタリング・計画書作成・サービス担当者会議に出席等 12:00-13:00 【配膳・食事介助・下膳】 　全介助が必要なお客様には職員が１対１で介助します。 　声かけが必要なお客様には適宜声をかけます。 13:00-14:00 【休憩】 14:00-15:00 【アクティビティ・体操・入浴介助・排泄介助】 　趣味活動の支援等やレクリエーション活動業務 　排泄介助が必要なお客様への対応（トイレ誘導・声かけ） 　入浴介助 15:30-17:20 【送迎】 　車の運転か添乗業務　決められたルートで送迎 17:20-17:30 【申し送り】 　介護記録の共有・申し送り ※この他にもシフトで ・事務作業メインの日、 ・入浴介助がメインの日などがございます。 ※入浴介助は、お１人のお客様につき一連の流れで所要時間１時間程度でご対応いただきます。（午前中2～3件、午後3件程度） 変形労働時間制のため１日の退勤時間が異なります。 研修や店舗での定期MTなど夕礼後の退勤時間は日々のスケジュールで 残業時間ないように調整していきます。

≪管理者・支配人仕事内容≫ ・従業員の勤務管理やサ高住の建物管理、訪問介護事業・定期巡回の提供責任者の管理などを行います。人材採用・業績管理を行うやりがいのあるお仕事です。 訪問看護やケアマネの事業所とも併設しており、医療連携もあるので、豊富な知識が身に付きます！ 【お仕事の詳細】 ・人材採用 ・従業員の勤怠管理、マネジメント ・サ高住内の設備管理 ・業績管理業務全般

【プライベートを大切にできます】 　年間休日１２４日！ 【仕事内容詳細】 〇介護サービスの提供 入浴介助・トイレ誘導・おむつ交換・買い物の付き添い・掃除などを行います。 施設内の業務が6割、個人宅での業務が4割程度となります。 〇ホームヘルパーへの指導・同行 〇ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 〇ケアマネジャーへのサービス報告 〇サービス計画書と介護目標の設定 〇ケアマネジャーからの新規お客様受注受付 〇お客様宅の事前訪問（アセスメント） 〇お客様との契約締結 〇サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 〇サービス担当者会議の出席・改善提案 〇介護給付費請求業務 〇病院・居宅介護支援事業所への営業 〇サービス付き高齢者向け住宅の住宅スタッフ業務 〇夜勤対応　※夜勤パートさんがお休みのときのみ対応となります。 --------------------------------------------- 1日のスケジュール（例） 09：30～　出勤　朝礼・申し送り 10：00～　施設内のお客様のサービス 10：30～　記録記入・報告書作成 11：00～　食堂対応(食堂への誘導・配膳・下膳・服薬介助・食事介助) 12：30～　休憩 13：30～　訪問 15：30～　施設内のお客様のサービス 16：30～　申し送り・夕礼　　　 17：00～　食堂対応(食堂への誘導・配膳・下膳・服薬介助・食事介助) 18：30～　退勤　 ---------------------------------------------

管理職としての募集となります。 ※採用後のお仕事ですが、給与は支配人の給与をお支払いし、サ高住に係る業務の習得をしていいただきます。 【お仕事の詳細】 サ高住業務全般を習得いただきます。習得には先輩スタッフが丁寧に教育いたしますので、ご安心ください。 ・地域における多職種との連携やネットワークの構築 ・業績管理 ・スタッフの目標達成支援 ・労務管理 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・法人様への定期的な営業活動 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

【お仕事の詳細】最初から丁寧に何度でもお教えします。 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 ・定期的な営業活動 など

【支配人（管理者）の主なお仕事】 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付 ・契約締結 ・新規受付から、サービス提供までのサービス契約 ・サービス調整 ・請求業務 ・働く環境、職員のマネジメントを行います。 ・社員、登録型訪問介護員（ヘルパー）育成

【サービス提供責任者業務】 　・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 　・お客様宅の事前訪問（アセスメント） 　・サービス計画書と介護目標の設定 　・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 　・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 　・ケアマネジャーへのサービス報告 　・サービス担当者会議の出席・改善提案 　・介護給付費請求業務 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 ・勤怠管理 　・行政対応、事務所運営 ・社員、非常勤採用業

【支配人（管理者）の主なお仕事】 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付 ・契約締結 ・新規受付から、サービス提供までのサービス契約 ・サービス調整 ・請求業務 ・働く環境、職員のマネジメントを行います。 ・社員、登録型訪問介護員（ヘルパー）育成

・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務等 ※サービス提供責任者としての実務経験は不問です。

【サービス提供責任者業務】 　・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 　・お客様宅の事前訪問（アセスメント） 　・サービス計画書と介護目標の設定 　・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 　・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 　・ケアマネジャーへのサービス報告 　・サービス担当者会議の出席・改善提案 　・介護給付費請求業務 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 ・勤怠管理 　・行政対応、事務所運営 ・社員、非常勤採用業

【サービス提供責任者のお仕事内容】 サービス提供責任者のお仕事は多岐にわたります。 ○新規利用者様の契約 ○利用者様・ご家族とのアセスメント（面談） ここでどんな問題を抱えているのか、どんな要望があるのかの聞き取りをします。 今後サービス提供するにあたっての材料集めの場です。 ○サービス担当者会議への参加 利用者様にかかわる訪問介護提供者が（利用者様・家族様・ケアマネ・看護師・ヘルパー等） 集まり利用者様支援チームを結成します。ケアマネージャーが作成したプランを確認しながら必要なサービスの提案や話し合いを行います。 ○訪問介護計画書の作成 アセスメントで得た情報とケアマネージャーが作成したケアプランをから訪問介護に関する箇所を 抜きだして、より具体的にケア内容を記したものです。 主に利用者様の課題や目標。具体的な支援内容。曜日ごとのケアの内容や要する時間等です。 ○サービス手順書の作成 どのヘルパーさんがサービス提供をしても質の優劣がつかないようにサービスの項目や注意点を文章で詳しくまとめます。 ○同行訪問 利用者様の自宅にヘルパーが初めて伺う時やサービス内容が大きく変わった時等にサービス提供責任者が同行しサポートします。 。モニタリング 一定の期間内に利用者様の自宅を訪問し利用者様のケアの内容が現在の状態とあっているかどうかの評価をします。必要に応じてケアマネに提案していきます。 ○ヘルパーの支援や研修指導 ヘルパーさんの急な休み時のフォローや技術指導・研修計画等様々な面からヘルパーさんをサポートします。

【主なお仕事の詳細】 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付・契約締結 新規受付から、サービス提供までのサービス契約、サービス調整などの業務を行います。 ・利用者宅の定期訪問（アセスメント） 利用者様宅に定期的に訪問を行い、体調の把握やサービス提供の状況、住環境の確認等を行い、担当ケアマネージャーに報告を行います ・サービス計画書作成と介護目標の設定 介護サービス提供を行うにあたり、サービス計画書の作成を行います。計画書を作成には、ケアプランのサービス内容と利用者の体調等を把握した上で介護目標を設定します。 ・チームメンバーの指導・同行 ・介護サービスの提供 やさしい手では、1店舗で平均30名ほどの従業員（非常勤を含む）が活躍しています。従業員、チームメンバーは、日々、品質の良い介護サービスを提供します。そのためには、OJT、OFFJTの実施を行い、介護スキルの向上を行います。 ・介護サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 介護サービスの提供が始まったら、定期的なサービス提供の状況を確認し、状況に応じてサービス担当者会議などで、より良いサービス提供のために提案を行います。もちろん事業所で事前の提案の確認を行います。 ・ケアマネジャーへのサービス報告・営業 毎月の介護サービスの提供実績、状況の報告を担当ケアマネジャーに報告を行います。また、必要に応じて都度、報告や提案営業を実施いたします。 ・介護給付費請求業務 毎月の介護サービスの提供実績を介護システムを使用し、介護請求業務を行います。 ・介護サービスのコーディネート（調整）業務 ご利用者にサービス提供を行うために、コーディネート（調整）を行います。担当介護職員の選出を行い、介護職員が介護サービスを提供できるよう調整します。 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。ご安心ください。

・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務等 ※サービス提供責任者としての実務経験は不問です。

【介護支援専門員業務】 　・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 　・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 　・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　　変化の有無の確認（モニタリング） 　・各介護サービス事業所との連携、調査業務 　・病院における退院前カンファレンスへの参加 　・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 　・勤怠管理 　・行政対応 　・事務所運営 　・社員、非常勤採用業務

・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 ・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 ・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　変化の有無の確認（モニタリング） ・各介護サービス事業所との連携、調査業務 ・病院における退院前カンファレンスへの参加 ・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） ※実務経験がない業務などにつきましては、入職時に計画作 　成担当研修、同行研修や社内研修などによりスキルアップ 　可能です。

【介護支援専門員業務】 　・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 　・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 　・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　　変化の有無の確認（モニタリング） 　・各介護サービス事業所との連携、調査業務 　・病院における退院前カンファレンスへの参加 　・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 　・勤怠管理 　・行政対応 　・事務所運営 　・社員、非常勤採用業務

【安心のサポート体制】 訪問先でトラブルがあってもすぐに電話で相談できます！ ・ご利用者宅へ訪問（新規契約訪問・定期訪問・サービス担当者会議・モニタリング） ・居宅サービス計画書（ケアプランの作成）～ＰＤＣＡサイクルの実施 ・介護保険の給付管理・介護認定調査 ・介護相談 《よくある質問》 Ｑ．いくつまで働けるの？ Ａ．正社員としては61歳の誕生日まで、となっていますが、それ以降は1年ごとに契約を更新する契約社員や曜日や時間を自由に設定できる非常勤という働き方ができます。 今やさしい手では、20代から70代までのケアマネジャーがたくさん活躍しています。 Ｑ．土日や夜間も呼び出されるの？ Ａ．特定事業所2のため、事業所で一台 緊急連絡用の携帯電話を用意しています。緊急電話は事業所内で職員が1週間ずつ持ち回りで担当します。土日や夜間の電話自体ほとんどなく、担当ケアマネジャーが呼び出されるということはほぼありません。（これまでの実績としてもナシ） Ｑ．土日は休めるの？ Ａ．変形労働制を採っておりますが、基本的に土日祝がお休みです。まれにご利用者の都合で、初回契約のみ土日祝で対応することがあります。この場合代休が取れますので、休日が減ることはありません。

・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 ・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 ・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　変化の有無の確認（モニタリング） ・各介護サービス事業所との連携、調査業務 ・病院における退院前カンファレンスへの参加 ・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） ※実務経験がない業務などにつきましては、入職時に計画作 　成担当研修、同行研修や社内研修などによりスキルアップ 　可能です。