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正社員
〇キズキ共育塾 関東校舎 教室運営スタッフ(正社員)
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都渋谷区
【教室運営スタッフの業務内容】
教室運営のスタッフの仕事内容は、「1.事務業務」と「2.支援業務」に分かれます。
※入社後は、OJTで「1.事務業務」から学んでいただきます。
「1.事務業務」が独力でできるようになりましたら「2.支援業務」を習得していただきます。
1.事務業務
事務業務は、入社後すぐに、OJTで学びながら担当していただきます。
(1)生徒さんの通塾管理/講師の出勤管理
(2)授業スケジュール管理
(3)問い合わせ対応
(4)講師の給与管理/授業料の請求・支払い確認
2.支援業務
支援業務は、事務業務の習得後に学んでいただきます。
(1)入塾面談
(2)授業マッチング
(3)講師採用面接・研修
※個別指導(授業)は、教室運営スタッフではなく、講師(アルバイトまたは社員)が行います
3.教室運営業務
教室運営業務は、「1.事務業務」と「2.支援業務」の習得後に学んでいただきます。
(1)事業計画達成に向けたプロモーション施策の実行
(2)現場の実態に沿ったオペレーションの構築
(3)KPIマネジメント(モニタリングと改善活動)
(4)人材採用(講師アルバイト・教室運営パート)・育成・評価
4.その他
教室の簡単な清掃・ゴミ出し、消耗品・備品の管理・発注、郵便物の発送・受取、一般的な電話応対などの日常業務
※より具体的に業務のイメージを持っていただけるよう、「教室運営スタッフの一日」の仕事の流れの例をご紹介していますので、ご覧ください。
事業内容・業種
教育/学校