株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフフレキシブル）/316376Ha コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

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＼人気のオフィスワークで大募集!!／ ・受信メイン☆光回線工事の日程調整　など 他にも…事務やデータ入力のオシゴト多数♪ 基本的なPC入力や操作ができれば問題ナシ◎ ご紹介可能な案件が盛りだくさんです☆彡 ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ＼勤務期間は選択可能！／ あなたのライフスタイルに合わせて働けます♪ 「こんな働き方でも大丈夫かな？」など ちょっとしたこともすぐにご相談ください！

＼人気のオフィスワークで大募集!!／ 【受信のみ】【発信のみ】の コールセンターのお仕事多数！ 他にも…事務やデータ入力のオシゴト多数♪ 基本的なPC入力や操作ができれば問題ナシ◎ ご紹介可能な案件が盛りだくさんです☆彡 ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ＼勤務期間は選択可能！／ あなたのライフスタイルに合わせて働けます♪ 「こんな働き方でも大丈夫かな？」など ちょっとしたこともすぐにご相談ください！

＼人気のオフィスワークで大募集!!／ ・格安スマホの操作サポートなど★時短OK 他にも…事務やデータ入力のオシゴト多数♪ 基本的なPC入力や操作ができれば問題ナシ◎ ご紹介可能な案件が盛りだくさんです☆彡 ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ＼勤務期間は選択可能！／ あなたのライフスタイルに合わせて働けます♪ 「こんな働き方でも大丈夫かな？」など ちょっとしたこともすぐにご相談ください！

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事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の品質管理部門にて既存プロジェクトの業務検証や改善等のQC（品質管理）活動、新規プロジェクトの業務運用設計をお任せします。 入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識から研修を行い、並走しながら既存プロジェクトの課題抽出・解消案の掘り起こしを行います。 【入社してからの流れ】 ●研修・プロジェクト配属 研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、品質管理の基礎研修を実施し、その後既存プロジェクトの課題抽出・解消案の掘り起こしを行っていきます。 【業務内容】 ●プロジェクトの収支・品質管理・クライアントへの業務報告 SLA（サービス品質保証）やKPI（重要業績評価指標）の数値管理も行い、サービス品質の向上を目指します。 品質基準の策定や品質向上計画の作成、品質向上のためのツール作成・導入検討や、生産性向上における業務フローの改善・ルール仕組みの立案・施策実行、目標数値の再考などを行っていきます。 その他、クライアントとの定例会議の場で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成や部署内の業務フロー改善に向けた施策検討も行っていきます。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

＼人気のオフィスワークで大募集!!／ 【受信のみ】【発信のみ】の コールセンターのお仕事多数！ 他にも…事務やデータ入力のオシゴト多数♪ 基本的なPC入力や操作ができれば問題ナシ◎ ご紹介可能な案件が盛りだくさんです☆彡 ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ＼勤務期間は選択可能！／ あなたのライフスタイルに合わせて働けます♪ 「こんな働き方でも大丈夫かな？」など ちょっとしたこともすぐにご相談ください！

大手動画配信サービス企業の総合受付窓口です。娯楽を扱うサービスですので、穏やかなお客さんが多いのも特徴です♪ 【開始日】3月24日 具体的には… ◆新規契約・解約や番組についてのお問い合わせ対応 ◆メール・チャットなどでの回答 ※夕方以降に一部発信業務が発生する可能性がございます。 ※初期研修：全5日間10：00～18：00 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆03/24から

通信サービスに関する発信業務のオシゴトをお願いします★ 具体的には・・・ ◆マニュアルに沿ってアウトバウンドの業務を行います ◆有名通信サービスのご案内 ◆アポイントの獲得など・・・ ＊未経験OK!契約ではなくアポイントを取る業務です！ ＊研修もあるためも安心！安心！インセンティブもあります♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から

太陽光発電・IOT機器に関する電話問合せとメール対応です。 ・お客様から問い合わせで来るものに対しての対応 ・履歴入力 ・その他付随する業務 ※マニュアル完備です 操作方法などは一緒に説明書を見ながら案内する形になります。 ≪問い合わせ例≫ 〇太陽光発電システムの機器の設定方法などについて 「モニタの設定方法を教えてほしい」 「エラーが出ているけどどうしたらいいですか？」 〇IoT機器の商品仕様・設定などについて 「接続方法を教えてください」 「電気の消費量は見られますか？」 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆03/24から

大手コールセンターにてカスタマーサポートのお仕事です。 【具体的には…？】 ◆勤怠システムご利用中（トライアル期間も含む）のお客様から電話やメール（メインは電話）でのご質問に対応。 →デモ環境や実際のお客様環境を確認して操作しながら対応していきます。 ＊主な問い合わせ内容：勤怠システムの設定方法、残業時間や休暇日数の集計値ズレの原因究明など 常駐管理者や先輩スタッフ多数だから分からないときはいつでも相談できます！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆05/07から

テレビCMでもおなじみのカタログ通販商品の注文受付対応など、電話業務です。 【具体的には】 〇電話による注文の受付、返品受付、交換受付、キャンセル受付 〇商品問い合わせ対応等 〇インターネット問い合わせ 〇文書受注問い合わせ対応など ※このほか、関連する業務もあります。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆04/04から

コンタクトセンターにて電話回線の切り替え案内の発信業務です。 【具体的には…】 ◆対象リストに沿って、電話回線切り替えのご案内架電（回線切り替えに興味があるかの確認です。）※ノルマではありません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から

各種助成金対象者への発信業務のお仕事です。 【具体的には…】 ◆対象者リストに沿って発信していただき、営業職の方が訪問するためのアポイントを取っていただきます。訪問アポイントが取れましたら営業担当へメールにて連絡します。 ※トークスクリプトご用意しています。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から

健康食品における受発信のお仕事になります。 ◆過去に商品を購入したお客様へのキャンペーン等のご案内もあります。 ◆CMやチラシをご覧になったお客様から電話で注文を受け付けます。 ◆専用システムへの情報入力 ※PCで郵便番号や文字の検索ができればOK※ ※トークスクリプトやマニュアルは電子化されています※ ※商品を購入してもらうため、営業要素があります※ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から

既存のお客様に大手通販会社の人気のコスメや美容機器の紹介発信、注文受付業務です。 ＜具体的には？＞ ◆広告を見てお電話いただいたお客様の受注業務 ◆お客様のニーズに合わせて商品のおすすめを簡単にお願いします！ ◆会員様へのキャンペーン商品の案内 ◆折返し対応 ※紹介する商品は1ヶ月単位で変更する可能性があります ※メインは受信業務になります。 〇社員割引があったり、現品支給があったりと特典もいっぱいのお仕事です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から

自動車生命保険会社の問い合わせ業務です。 【具体的なお仕事内容】 ・自動車の交通事故等の問い合わせ業務 ・自動車が止まってしまったときの受付対応 ・その他付随する業務 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から

≪おすすめポイント≫ ・未経験から始めた方多数！ ・テレオペ★コミュニケーション多め！ ・駅チカで通いやすい♪ ≪具体的には…≫ ・既契約者様からのお問い合わせ対応 ・解約の受付 ・専用システムへの入力 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から