株式会社JR東日本環境アクセス/足立環境005（横浜事務所） 契約社員の求人情報・お仕事一覧

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当社が運営するコールセンターのSV職をお任せします。現場のサポートだけでなく、新人研修の講師やOJTトレーナーとしても力を発揮してください！ 当社が運営する「JR西日本お客様センター」にて、お客様対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せします。様々なお問い合わせに対応するオペレーターの日々の業務をサポートしながら、新人向けの研修講師やOJT担当なども行っていただき、コールセンター全体のレベルアップに貢献してください。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 堤 恵理子 事業内容 コールセンター運営およびテレマーケティングに関する受託業務 教育、研修、コンサルティング業務および市場調査・分析 本社所在地 兵庫県尼崎市潮江1-2-12　JR尼崎駅北NKビル

BPOサービス・運営マネージャーとして、経理業務におけるシェアードサービスや業務プロセス構築をご担当いただきます　★課長としての採用です！ メンバーの育成・管理・マネジメント プロジェクトの収支管理・数値管理・課題管理 業務フロー・ルールの整備 Asls業務とToBe業務との差異の模索・実現方法のすり合わせ BPOセンター運用の立ち上げ 固定資産管理 その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小塚 健一 事業内容 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ

すでに利用いただいているお客さまのサポートを行うコミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させる仕事です。 遠隔地にあるセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます （大阪・福岡・札幌） 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　中島 弘豊 事業内容 ■中部テレコミュニケーション（略称：ctc）は、各種通信サービスを提供する電気通信事業者です。 ・法人向け通信ネットワークおよびICTサービスの提供 ・光インターネット接続サービス「コミュファ光」の提供　など ・電気通信事業法に基づく電気通信事業 ・電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守 ・電気通信及び情報処理に関する機器、ソフトウェアの開発、製作、販売、賃貸 ・放送法に基づく放送事業 ・ｅスポーツ事業 ・上記各事業に関連するコンサルティング ・上記各事業に付帯または関連する一切の事業 本社所在地 愛知県名古屋市中区錦1-10-1 MIテラス名古屋伏見

BPOサービス・運営メンバーとして、経理業務におけるシェアードサービスや業務プロセス構築をご担当いただきます ★主任〜担当課長としての採用です！ 案件の作業進捗管理 作業スタッフの質問対応・育成・勤怠管理 イレギュラー案件対応 業務フローの整理・マニュアル化 業務効率化の提案 固定資産管理 経費精算申請に伴う基幹システムによる処理 その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小塚 健一 事業内容 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ

プロジェクトの監理やSV業務、スタッフ管理業務をご担当いただきます　★課長〜担当部長としての採用です！ クライアント対応 事業計画の作成と実績・品質管理 契約締結対応 業務スタッフの採用・育成・管理・契約更新面談 ピープルマネジメント その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小塚 健一 事業内容 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ

バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1〜4ほど）の業務運営・管理を行います。 【雇入れ直後】 ◆プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 ◆顧客折衝（お客様企業および協力会社等） 顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。 ◆プロジェクトの収支管理 プロジェクトの売上、コストなど収支管理を行います。 ◆人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修企画など） プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、状況に応じて幅広くご対応をいただきます。 【職務変更の範囲】当社における各種業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　福島 俊一郎 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

通販顧客向けサポート業務やデータ入力、チーム運営など幅広く担当。管理者候補としてキャリアアップ可能です。 健康食品や医薬品を扱う通販顧客対応チームにて、管理者候補としてご活躍いただきます。オペレーション業務に加え、マネジメントスキルを活かしながら組織運営に関わっていくポジションです。未経験からの挑戦も歓迎で、丁寧な研修を用意しています。 ・チームスタッフの教育・育成 ・シフト管理、KPIなどの数値管理 ・クライアントとの折衝、施策の立案・実行 ・業務フローの改善提案・オペレーション最適化 ・インバウンド／アウトバウンド業務対応 ・通信販売（健康食品・医薬品など）に関する受注・問い合わせ対応 ・SNS関連業務、メール配信サポート ・各種データ入力 将来的にはリーダーやマネージャーとして、チーム全体をリードする役割を担っていただきます。 【雇入れ直後】上記業務を担当 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 今屋　沙織 事業内容 コンサルティング・コンタクトセンター・教育コンテンツ制作 本社所在地 大阪府大阪市西区南堀江1丁目18番4号　OsakaMetro南堀江ビル２F

コンタクトセンタープロジェクトの管理者として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理〜人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで)全般をお任せ 【雇入れ直後】 メンバーからのエスカレーション対応 プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） 人材管理・育成（勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など） 運用マニュアル、フローの再設計 各種分析、報告、レポート 【職務変更の範囲：当社における各種業務全般】 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　福島 俊一郎 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

当社コールセンターにおけるマネジメントや各種改善業務などをお任せします！ ▼マネジメントおよび既存業務 スタッフのマネジメントやリアルモニタリング、顧客二次対応など ▼課題解決に向けた施策の立案・推進 FAQでの解決率向上および有人チャットによる1対nでの課題解決の実現に向けた改善業務 ★そのほか、業務フロー見直しやそれに伴うKPIの設定・運用などもお任せします。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 事業内容 クレジットカード等の取扱いならびに立替払いに関する業務 金銭貸付、通信販売等に関する業務 広告、損害保険、生命保険等の斡旋並びに代理店業務 計算代行並びに集金代行業務 金融商品仲介業に関する業務 その他 本社所在地 東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー

あなたの強みや経験を活かして、当社運営のコールセンターのSV(管理者)として、育成・支援・管理などのマネジメント業務全般をお任せします。 コールセンターの運営を支えるSVとして、現場の管理やスタッフサポートをお願いします。 ＜具体的には＞ オペレーターの育成・フォロー 応対品質や進捗のチェック シフト作成や勤怠管理 マニュアルやFAQの整備 報告書や数値データの作成 クライアント対応や改善提案 新人スタッフの研修運営　など たとえばこんな現場で活躍しています！ ■電気やガスに関する電話対応 ■電気やガスに関する事務対応（システム入力、書類作成など） ■インターネットサービスに関する電話対応 ■家電メーカーの修理受付 ■通販商品の商品案内 など お客様対応の受信業務や、新たなサービスを提案する発信業務、 事務メインの業務など様々なセンターを運営しています。 大切なことは、寄り添うこと。 オペレーターが定着することで、 経験と知見が蓄積され、 サービス品質は一段と向上します。 そのためにSVが取り組むべき事は、 現場で活躍するオペレーターが 日々気持ちよく働いてもらえるように 環境とモチベーションを整えること。 オペレータとの連携を大切に、 【頼れる存在】として業務に励みましょう！ 応募方法 ＼最後までご覧いただきありがとうございます！／ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 「応募する」ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力して送信してください。お電話で直接ご連絡いただいても構いません。 ※応募の際にいただく個人情報は採用業務のみに利用 し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　藤友 英教　 事業内容 ■電話代理応答業務およびこれに関するコンサルティング業務 ■市場調査業務 ■労働者派遣業務 ■有料職業紹介業務 ■情報処理サービス業務 ■販売促進、新商品開発に関するコンサルティング業務 ■広告業務・広告代理店業務 ■人材育成・企業研修サービス業務 ■事務処理業務の受託・代行業務 ■ポイントシステム運営・代行業務 ■通信販売による商品の販売（通信販売業務） ■酒類の販売または媒介業務 上記に付帯関連する一切の業務 本社所在地 【本社】 大阪府大阪市都島区東野田町1-5-14 京橋フロントビル

クライアントのBPO業務における業務管理等をお任せします。BPOのスキル・マネジメントスキルなどを幅広く身につけられます。 各種書類の審査、不備確認業務 申込書や添付書類の記載内容チェック 申込書のデータ入力、データ精査 書類の作成、発送作業 電話対応 上記メンバー業務をこなしつつ、管理者業務(下記)も併せてご担当いただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　福島 俊一郎 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

金融業界のBPOサービスのプロジェクト(コンタクトセンターorバックオフィス)にて、プロジェクト管理や人材育成などマネジメント全般をお任せします。 【雇入れ直後】 プロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。 ◆プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など） ◆人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など） ◆メンバーからのエスカレーション対応 ◆各種分析、報告、レポート 【職務変更の範囲】当社における各種業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　福島 俊一郎 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

人事領域（給与計算・勤怠管理・福利厚生等）におけるBPOサービスの構築〜運営・管理などの業務をお任せいたします。　★管理職としての採用です！ 業務基本設計・BPOセンターとの調整・原価工数算出 見積書・提案資料の作成 クライアント対応 ITベンダー対応 業務運用の立ち上げ メンバーのマネジメント その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小塚 健一 事業内容 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ

経理・会計領域におけるBPOサービスの構築〜運営・管理、クライアント対応などの業務をお任せいたします　★管理職の採用となります！ 見積書・提案資料の作成 業務基本設計・BPOセンターとの調整・原価工数算出 業務運用の立ち上げ 入札対応 クライアント対応 ITベンダー対応 契約締結に関する折衝・事務手続き メンバーのマネジメント その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小塚 健一 事業内容 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ

【日勤のみ／服装自由／ネイルOK♪】プレイングマネージャーとして、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。 ▼受注・問い合わせ対応 専用システム使用／電話注文や問い合わせに対応。 先輩も支援します。 ▼センター運営管理、シフト管理 ▼メンバー管理 コールセンターは現在14名が在籍中。 9割以上が女性で全員中途入社です。 ▼オペレーターの指導、育成 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　君島　誉幸 事業内容 ■化粧品及び婦人雑貨の製造、販売、卸 ■上記商材を取り扱うショップの経営 本社所在地 東京都渋谷区神宮前4-11-6 表参道千代田ビル8階

《安定した環境でキャリアアップ！》当社が請け負うハウスクリーニング会社のサポートデスクのスーパーバイザーをお任せします！ 通話品質の維持、向上 チームメンバーの指導、トレーニング、モチベーション維持 問い合わせやクレームの適切な対応、解決 レポーティング、データ分析に基づいた業績向上の戦略立案 チームのスケジュール管理、効率的なリソース配分 顧客満足度向上に向けた提案、実行 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 小林 潤一 事業内容 通販・ネットショップのコールセンターサービス 保険サポーター コールセンター特化型ボランタリーチェーン EC運営の相談窓口 本社所在地 東京都世田谷区上北沢5-25-9

コールセンターにて、ドコモ光やdサービスの契約内容に関する問い合わせや手続きにご対応いただきます。 コールセンター経験者は歓迎！ もちろん未経験でもレクチャーしますのでご安心を。 PC操作が得意な方（Word、エクセル）やコミュニケーション能力がある方が活躍できる職場です！ 未経験者の方も多数活躍中！ 丁寧に研修いたしますのでご安心ください。 #データ入力 #一般事務 #髪色自由 #登録制 #事務スタッフ #ネイル可 #履歴書不要 #副業 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

当社のBPO新規導入コンサルタントとして、給与関連業務の新規アウトソーシング企画・運用提案、業務立ち上げ等をお任せいたします 原則として反響営業となります クライアント対応 業務基本設計・BPOセンターとの調整・原価工数の算出 BPOセンター運用の立ち上げ 見積書・提案資料の作成 仕様に関する調整・実行 人材マネジメント その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小塚 健一 事業内容 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ

【東証プライム市場上場企業★未経験者も安心してチャレンジ可★年間休日122日】事務センターなどの管理・運営業務をお任せします。 官公庁・地方自治体や民間企業から受託したプロジェクトが円滑に進むよう運営業務を行うポジションをお任せします！ ＜主な業務＞ ◎プロジェクトの進捗管理　 ◎スタッフの指導・管理　 ◎シフト作成・勤怠管理 ◎業務マニュアル作成 ◎クライアント折衝 ◎収支管理 ◎研修の企画・実施　など ★社員同士の情報交換はSlackを活用中！支えあう文化が根付いているので、相談をすると多数のアドバイスをもらえる環境です。 ★現在、当社では官公庁系のプロジェクトが急増中。実績が次の仕事を生み、好循環が続いています！ ◎市民税処理に関わる組織運営や業務改善 ◎保育所への入園手続き受付代行　など ☆この仕事のミッション☆ 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現することがミッション。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供してください。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　成澤 素明 事業内容 事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業 ・CRM関連事業 ・一般事務事業 ・製造技術系事業 【厚生労働大臣許可番号】 一般労働者派遣事業：派13-080220 有料職業紹介事業：13-ユ-040616 【所属団体】 一般社団法人 日本経済団体連合会 一般社団法人 日本コールセンター協会 一般社団法人 日本人材派遣協会 公益財団法人 全国民営職業紹介事業協会 公益財団法人 財務会計基準機構 本社所在地 東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井ビル33階

100％デスクワーク◎保険商品のご案内・提案（アウトバウンド・インサイドセールス）　将来はメンバーの管理や育成などのマネージャー業務をお任せ！ 【雇入れ直後】 ■資料を欲しいとお問い合わせいただいたお客様へ 　商品や契約の提案 ■お客様からの契約や商品に関するお問い合わせ対応 ■既存のお客様への新商品や契約内容の提案 【アフラック】【はなさく生命】などの商品を扱います。 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ー入社後の流れー まずは研修を受け、基礎を学んでいきます。 その後はマニュアルを見ながら対応を行い お客様へスムーズな受け答えができるよう目指します。 先輩社員が近くにいるので 何か困った時や分からない時でもすぐに聞けるので安心♪ 経験を積むなかで、言葉遣いなどや気を付けることなど しっかりと丁寧に教えます！ ー入社1年程度でキャリアアップ！ー 将来的にはマネージャーへキャリアアップも可能◎ 目標達成に向けて、チームメンバーの管理、育成 数字管理、クライアント（保険会社様）対応など 幅広い業務に携わることができます！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　堀舘 照代 事業内容 ◆生命保険、損害保険の募集業務及び付帯業務 ◆インターネットによる各種情報提供サービス ◆コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ◆経営、営業コンサルティング業務 ◆住宅ローン取次業務 ◆労働者派遣事業（派11-301108） ◆有料職業紹介事業登録（11-ユ-300706） 本社所在地 本社／oomiyaコールセンター 　〒330-0802 　埼玉県さいたま市大宮区宮町4丁目129　大栄ツインビルN館7階

当社のBPO新規導入コンサルタントとして、顧客提案〜業務実行までの一連のプロセスをお任せいたします　★管理職としての採用です！ 原則として反響営業となります クライアント対応 業務基本設計・BPOセンターとの調整・原価工数の算出 BPOセンター運用の立ち上げ 見積書・提案資料の作成 仕様に関する調整・実行 人材マネジメント その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小塚 健一 事業内容 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ

自社通信販売のコールセンター管理職候補として、お客様サポートおよびカスタマー応対、KPI管理等をお任せします。 PCを使ったデータ入力、帳票出力 アウトコール等による販売促進企画 顧客応対品質向上のための業務改善 コールセンター業務全般の企画立案 委託先コールセンターのマネジメント スタッフ育成　など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　武田 裕 事業内容 医薬品および医薬部外品・化粧品の通信販売業 本社所在地 東京都台東区柳橋一丁目1番11号

【職務内容】 内勤総合職としてご入社いただき、バックオフィス業務をご担当いただきます。配属部署は、適性に応じて決定いたします。 ▽配属予定部署・概要 ■経営企画部：企画・総務・経理・内部統制 ■事業企画部：営業戦略の基本方針・施策立案、関係企業調整業務等 ■人事部：人事企画・研修・採用・労務 ■営業統括部：各支店の営業推進活動の統括および管理（各種営業ルール・運用策定、キャンペーンの企画立案 等） ■ペイメントソリューション部：非対面（WEB・TEL）営業推進活動の企画・統括および管理 ■カスタマーサービス部：加盟店の管理(加盟店への売上額入金や残高管理)・不正取引の検知や是正 ■ICTオペレーション部：加盟店の申込書処理・諸変更・解約業務、既存・新サービス業務運用・構築 ■支店：営業管理・支店運営（申込書処理、営業リスト配信業務、加盟店手数料変更手続き、営業社員経費精算、紹介代理店対応 等） 【仕事のやりがい】 基幹業務を担っている責任感と日々の業務知識の蓄積は、自己成長やキャリアアップに直結します。 【ポジションの魅力】 ■男女関わらず働きやすい環境でありながらも、積極的な業務フローの改善や効率化、仕組み作りなどに取り組んでいただくことが可能です。 ■自ら考え無駄を省くことや、チームを推進していくこと、サービスクオリティを高めることが推奨される環境です。マネジメント側へのキャリアアップも可能です。 【キャッシュレス決済業界の今後の成長性】 大手チェーン店等ではカード決済の普及が進んでいますが、中小規模店舗では浸透しきっていない状況の中、電子マネーの台頭やコロナウィルスの影響で非接触型決済のニーズが高まっています。将来性のあるマーケットにて成長を続けるため、主体的に仕組み作りや業務改善に携わっていただける方を歓迎します。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【最寄り駅】祇園駅より徒歩3分程度 【 シフト 】8:55～17:30(実働7時間30分） 【勤務日数】月間13～18日(週3～5)出勤できる方 【 休 日 】日祝完全休み　※月曜日（祝日明けの平日）は出勤 【仕事内容】ガスおよび電気サービスに関するお問い合わせ窓口 ガスの開栓や閉栓におけるお問い合わせ、料金や器具に関するお問い合わせ、 お問い合わせ内容からお客様の住まいの営業所へ情報連携する業務。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ▼勤務期間について 随時研修がありますので、ご相談ください！