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SCSKサービスウェア株式会社の求人件数 40

SCSKサービスウェア株式会社の求人情報・お仕事一覧

40

1~10件 (全40件中)

【東京】ヘルプデスク(リーダー候補)

クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やサーバー/ネットワーク管理 ・ヘルプデスク (問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) ・サーバー運用 (監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等) ・ネットワーク運用 (監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等) プロジェクト例 ①大手保険会社の社内ヘルプデスク ②大手外資系コンサルティング会社での社内ヘルプデスク ③ヘルプデスク領域のデータ分析やセキュリティ対策支援 【教育・研修制度】 Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。 ~資格取得ランキング~ 1位:ITパスポート 2位:情報セキュリティマネジメント 3位:ドットコムマスター 各種試験 4位:CompTIA 5位:MOS/Access 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【福岡/北九州/社内SE】社内システムの運用保守担当

社内のシステム運用・保守全般 ■コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ■ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ■サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ■システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【名古屋センター】コールセンター管理者(業界未経験可/ポテンシャル採用)

【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する同社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。 上記のノウハウを駆使し、同社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。 業界が未経験の方でも、チームや組織の中で企業のビジネスを支えられてきた経験がある方、業務でデータ集計や分析・改善の実務経験のある方は、同社ビジネスの主軸業務においてご活躍いただけます。 【仕事内容】 プロジェクトマネジメント全般 ■プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ■人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ■メンバーからのエスカレーション対応 ■各種分析、報告、レポート 【プロジェクト例】 ■カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 ■公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【札幌センター/社内SE】社内システムの運用保守担当

社内のシステム運用・保守全般 ■コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ■ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ■サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ■システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【大分】社内システムの運用保守担当

【社内のシステム運用・保守全般】 ■コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ■ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ■サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ■システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【豊洲本社】BPOサービスのコンサルティング営業(IT業界担当)

IT関連業界におけるB2B営業活動(新規顧客獲得、既存顧客管理 等) ■案件醸成活動(新規顧客/既存顧客問わず) ■提案活動(顧客ヒアリング~提案書/見積書作成~プレゼンテーション) ■顧客への請求関連業務と債券回収管理 ■上記に付随する営業事務業務 ▽クライアントの課題: サービスに関する売上拡大、エンドユーザーや利用顧客のカスタマーサクセスやリテンション、満足度の向上。DX推進やBTOといったエンドクライアントの経営課題解決。 ※上記の課題が個社ごとに異なるため、訪問をしながら、現場リソースや各種ツールでの効率化などを提供していきます。 ▽案件受注までの期間: 1ヵ月~3年  【業務の特徴】 一つの案件を先輩社員と掘り起こし、クライアントの課題を具体化し、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を詰めていきます。各担当者(各センターの業務実績、空き席などのリソースの確認など)を頼りながら案件を受注していきます。 ※長期的な顧客とのリレーション・折衝が可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【名古屋/PrimeDesk】ヘルプデスク/セキュリティ担当

企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、提案、運用、管理をお任せします。 ■情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用 ■セキュリティ対策製品の検証・展開管理 ■セキュリティ監視、解析 ■インシデント発覚時における事象の調査とその対処 ■クライアントとの折衝・提案 ■セキュリティ対策製品の維持運用 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【豊洲本社】コンタクトセンターシステムの運用担当

コンタクトセンターシステムの運用 ■要件調整、コールフローの確認、機器の設置・撤去、業務改善 ■システム障害対応(土日祝、夜間の対応あり) ※月に1回程度で土日祝のシフト勤務あり ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【大阪/PrimeDesk】ヘルプデスク(システム導入・定着化支援)※英語対応

特定外資系クライアントへのIT運用管理業務 顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営/顧客とのコミュニケーション/教育及びマニュアル作成の企画と実行/業務プロセス改善、分析、提案/稼働メンバー管理(労務管理、キャリアアップ支援、教育等)/トラブル対応/各種課題解決 業務システム等の導入にあたっての教育・トレーニング、マニュアル作成、特設窓口(サービスデスク)運営、事務局対応等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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【東京/PrimeDesk】ヘルプデスク(英語対応)

クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理 <サポート業務> ■ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど) ■アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など) <運用業務> ■インフラ管理(AD関連、各種構成管理など) ※対応言語は、日本語、英語※対応チャネルは、電話、メール、チャット、webなど 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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給与
【年収】500万円~650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 <給与内訳> ・基本給 355,400円~427,100円 ・固定残業代 60,600円~72,900円(24時間分)
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給与
【年収】405万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(7月、12月支給)■昇給:年1回 【モデル年収】 ■30歳調剤経験者:500万円程度(別途残業代)
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調理スタッフ/調理の実務経験があればOK!ジャンルは不問!即戦力として活躍しませんか? 調理スタッフ

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給与
時給1,000円以上
勤務地
広島県広島市中区
株式会社センダン