正社員
【20代歓迎】健康経営優良法人企業のルート営業職|老舗商社|充実の研修制度|横浜勤務
- 300万円 ~ 500万円
- 神奈川県横浜市西区
固定のお客様に対するコンサルティングサービス型の提案営業として、受注から業者に対する見積・発注・仕入れ・納品までの流れにトータルに関わっていきます。
【仕事の流れ】
▼訪問
既に取引のあるお客様先に訪問。担当社数は約15社で大口のお客様先には毎日訪問しています。エリアは車で30分圏内です。
▼ヒアリング
雑談を交わしながらお客様のお困りごとをお伺いしていきます。
ポイントは宿題をもらうこと。お客様の趣味、仕事のこと何でもOKです。「次来るときまでに調べておきます」といえば、次回も訪問しやすくなります。
▼提案
たとえば「工作機械を購入したい」という依頼をいただいたら、メーカーに連絡。
後日メーカー担当者と一緒に訪問します。受注となれば、後の手配は事務スタッフが対応します。
※新規、飛込はございません。
【取り扱う商品】
電動工具、工作機械、周辺機器、産業機器といったもの。自動車などの部品をつくる工場にて必要な商品です。
実に数万種類以上ありますが、全てを覚える必要はありません。商品の詳細はメーカーの担当者がお客様へ説明してくれますので、大まかな商品カテゴリーをおさえていれば大丈夫です。
【手厚いフォロー体制あり】
まずは先輩の同行から
期間はたっぷりと3ヶ月間。仕事の流れや商談のコツをつかんでいきましょう。
疑問点等は日報に記載してください。質問に対して先輩や上司が返事を書いていきます。
【その他の研修】
■新入社員研修:1ヶ月間
講師の方を招いて、社会人としてのマナーから取り扱っている商品についてなど、幅広くじっくりと学んでいただく研修となります。
■入社年別研修:年3~4回
営業スキル(仕事の段取り、プレゼンテーション力(お客様に伝える力)、ヒアリング(お客様のニーズを引き出す)、コミュニケーションとクレーム対応力(クレームの基礎知識、クレーム対応の基本ステップ等))を磨く研修となります。
■中堅入門研修:年2回
■中堅社員研修:年2回
■技術勉強会:年4回
■メーカーの勉強会も開催
約3ヶ月に1回のペースでメーカー主催の勉強会があります。新商品の特徴等を把握していきましょう。「新商品が出ましたよ」とお客様先に訪問するいいきっかけになります。