PT RGF Human Resources Agent Indonesia 営業の求人情報・お仕事一覧

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日系総合商社にて、電子部品・電子制御板・射出成型品の輸入購買〜販売までを担当する営業ポジションです。 ≪主な業務内容≫ 日系企業からのお問い合わせ対応、顧客訪問、サプライヤーとの交渉、価格・納期調整、見積書作成、輸送・納品スケジュール管理、クレーム対応など、幅広い業務に携わっていただきます。 また、新規ビジネスの企画立案や、マネジメント層・スタッフへのサポート業務も含まれます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

営業＆テナントリレーション 工場団地の営業とテナントリレーション担当。 既存顧客のメンテナンスと新規顧客開拓。テナントの方々と日々コミュニケーションをとり、連絡事項の交付やクレーム対応など。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

営業兼バックオフィス 営業 新規顧客の開拓と既存顧客のメンテナンス Directorのバックアップ（社内のマネージメント業のサポート業務など） ナショナルスタッフとの橋渡し業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

営業マネージャー 日本における営業＆マーケティング活動。日本における新規顧客開拓と既存顧客のメンテナンス。日本とインドネシアを行き来し、日本にいる際はインドネシア本社＆ジャカルタ支社とはオンラインにてコミュニケーションを取っていく形で業務を遂行。報告業務など。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

既存顧客のフォロー、新規顧客の開拓、セールス＆マーケティング活動全般を担当していただきます。 既存顧客のフォロー対応 新規顧客の開拓 セールスおよびマーケティング活動全般 社内関連部門との調整・連携 将来的にリーダーシップを発揮いただける方を歓迎します。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

コンサルタント 営業＆マーケティング業務、カスタマーサービス。 ナショナルスタッフと企業担当者とのコーディネート業務。 スタッフの指導、教育、管理業務、案件のフォロー、戦略考案など。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

営業 新規開拓営業 ‐テレアポなどを行い、会社単位での契約を増やす。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

営業職 既存顧客のフォローアップ 定期訪問による現状確認、課題ヒアリング、および最適なソリューションの提案 サービス利用状況の分析と改善案の提案 新規顧客の開拓（経験による） 市場調査、潜在顧客リストの作成、営業活動 日本本社とのコミュニケーション 見積書や契約書の作成・説明 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT Peoplyee Tech Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT Peoplyee Tech Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT Peoplyee Tech Indonesia https://peoplyee.com/jp 会社情報 代表者 事業内容 インドネシア国内における、日系、ローカル、その他外資企業への人材紹介。 その他、採用関連の契約書、書類作成、翻訳等々も無料相談。 本社所在地 World Capital Tower Floor 12, Jl. Mega Kuningan Barat No.3, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan

営業部門マネージャー ・営業、マーケティング活動全般（リード獲得、顧客訪問、販促物作成等） ・クライアントが抱えるITに関するニーズ、課題のヒアリング ・クライアントのITソリューションに関する動機付け ・営業部門のマネジメント（人材育成、組織運営、業務構築 ・最新のITトレンドやITソリューションのキャッチアップ　等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT Peoplyee Tech Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT Peoplyee Tech Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT Peoplyee Tech Indonesia https://peoplyee.com/jp 会社情報 代表者 事業内容 インドネシア国内における、日系、ローカル、その他外資企業への人材紹介。 その他、採用関連の契約書、書類作成、翻訳等々も無料相談。 本社所在地 World Capital Tower Floor 12, Jl. Mega Kuningan Barat No.3, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan

◎クライアントのニーズと、ITエンジニアのキャリアに寄り添うお仕事です《まずは…》先輩と一緒に、業界の知識を学びましょう！ ▼候補者を取引先にメール ▼取引先から依頼のあった案件を社内展開 ▼リクエストにマッチする候補者探しエントリー確認 ▼メールや電話で候補者を取引先に紹介し、面談日を設定 ▼ オンライン面談をアテンドし、オファーを受け取ったら候補者に参加可否を確認 ▼ 取引先との関係作り、候補者のフォローアップ ★お仕事POINT 既存および新規の取引先様へのIT人材をご紹介。ご依頼のあった案件に対して、見合うスキルや経験を持つ候補者を提案します。 《クライアントは？》 IBMや電通総研、NTT DATAなど日本を代表する企業がズラリ。ニーズがあるので、提案も通りやすいことが特徴です。 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。追って面接日の日程をご連絡いたします。 （『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／杉田　秦志 事業内容 SAP ERP導入コンサルティング Web系開発コンサルティング 本社所在地 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため、お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・COMPANYを新規に受注したお客様へのオンボーディング（稼働までの導入支援） ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等幅広い業務に携わることができます。 【入社後のフォロー体制】 ＜コミュニケーション支援＞ 上長およびメンターとの1on1やチームMTG、バーチャルオフィスを利用したリモートワーク支援等によりコミュニケーションが取り易い状況を整備しています。 ＜研修支援＞ 入社1ヵ月目：製品基礎知識・業務理解・Works Human Intelligenceルールの3点の理解を深める研修プログラムを受講。 コンテンツは自習が中心ですが、研修企画部門メンター/現場メンターとの日次1on1や先輩社員への質問・相談いただけます。 ＜配属決定後＞ 入社2ヵ月目～：プロジェクトへのアサインが始まります。アサインは個人の習熟度に応じて検討しますが、初プロジェクトはOJTを実施するため複数名が参画するプロジェクトでフォローが受けられる体制を構築します。 入社3ヵ月目～6ヵ月程度を目安に徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等　幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)ｊ、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60～90名規模の組織に分かれています ・男女比：おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳 【参考記事のURL】 ・「お客様を成功させ続ける」 ミッションを実現するチャレンジングな環境とは https://www.goodfind.jp/articles/1436 ・「成長したい」は個人レベルで考えるな。新卒4年目、マネージャーになって 分かった、若手が育つ組織の特徴 https://www.onecareer.jp/articles/2571 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【同社のカスタマーサクセスとは】 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 【カスタマーサクセスの目的・重要度】 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【主な業務内容】20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ■業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ■機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ■法改正や制度変更等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ■お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ■お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ■マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【主な職務内容】 本求人では、Consulting Partner,Solution Partner領域においてパートナー企業の開拓・関係構築、WHIオリジナルのパートナーサクセスモデルの企画・構築、その他様々なパートナー戦略企画・実行を担っていただける戦略担当者を募集します。 同社がHR-Tech業界のリーディングカンパニーとしてより大きく事業を拡大していくため、どのようにパートナーと協業することがより効果的なシナジーを生むことができるか、自分自身で考え、推進することが求められる、今後の事業拡大を担うやりがいあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■アライアンス全体戦略の企画、立案 自社製品戦略、営業方針とすり合わせながら、パートナーとのシナジーで解決すべき課題を特定し、アライアンスビジネススキーム含めた企画を実施します。 ■市場調査＆分析／事業計画作成 パートナーアライアンス事業の成功確率を上げるため、調査会社を利用した情報収集と分析や顧客基盤を利用したヒアリング、アンケートなど実態に沿った確度の高い判断を実施します。 ■パートナー企業の経営層を巻き込んだ開拓、関係強化、折衝 経営層やご自身の人脈、Webからの問い合わせ等、複数のチャネルから開拓し、先方経営層含めた関係構築、利害の調整等、協業全般の推進を実施します。 ■社内の各ステークホルダーとの情報交換、調整、交渉 株主を含めた経営層とアライアンス戦略方向性のすり合わせや、フロント部門との調整、啓蒙活動など、部門横断的にアライメントを実施します。 【業務の魅力】 ■自社製品によるソリューションをバックグラウンドにしながら強いビジネスを構築できる。 ■事業拡大フェーズにおいて、その中心となる10→100のレバレッジ戦略を策定できる。 ■自分自身のアイデアを生かし新しいビジネスを構築できる。 ■専門性、柔軟性が高く、平均年齢が若い（31歳）WHI社員の一員としてエネルギッシュに働ける。 ■会社にとって極めて重要な機能の立ち上げのため、経営とも近い距離で仕事することが可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【主な業務内容】 自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。 対応はマニュアル・Q＆Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行います。 半数以上は様々な情報を組み合わせて回答を作成する必要があります。 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【具体的な業務内容】 ■日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ■仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ■問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言 ■法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【カスタマーサクセスとは】 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 【カスタマーサクセスの目的・重要度】 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【主な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ■業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ■機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ■法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ■お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ■お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ■マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等　幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)ｊ、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60～90名規模の組織に分かれています ・男女比：おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳 【参考記事のURL】 ・「お客様を成功させ続ける」 ミッションを実現するチャレンジングな環境とは https://www.goodfind.jp/articles/1436 ・「成長したい」は個人レベルで考えるな。新卒4年目、マネージャーになって 分かった、若手が育つ組織の特徴 https://www.onecareer.jp/articles/2571 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【同ポジションについて】 ▽同社のカスタマーサクセスとは 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 ▽カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという同社の強みを支える仕事となります。 【業務内容】 同社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援のパートナーを目指します。 ■業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ■機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ■制度変更　等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ■業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証などの有償サービスの提案 上記の基本業務に加え、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような業務にチャレンジしていただきます。 ■お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ■マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 ■お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 等、部門を超えた協力を得ながら幅広い業務に携わりながらキャリアアップをしていただきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

日系大手化学メーカーのインド支店にて、建設資材（排水パイプなど）の原料となる樹脂製品の営業業務を担当していただきます ・インド国内のローカル系・外資系の建材メーカーに対する新規・既存営業 ・顧客訪問、提案、商談、受注活動 ・技術部門やマーケティング部門との連携による製品紹介・フォローアップ ・見積作成、納期調整、納品フォロー ・主な使用言語は英語（社内外） ※インド国内の出張営業なども行っていただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人はRGF Select India PVT LTD.（RGF HR Agent）の人材紹介案件です。 応募後はRGF Select India PVT LTD.（RGF HR Agent）からの連絡となります。 会社情報 代表者 事業内容 RGF HR Agentは、RGFの基幹人材ビジネス部門であり、総合HRサービス会社として求人企業の採用 活動の支援、求職者の就職活動の支援を強力にサポートいたします。 本社所在地 インド・ハリヤナ州・グルガオン

＼選べるオフィスwork／ ★コール★ ・Google広告のインサイドセールス＠大門 ・生命保険会社の加入者問い合わせ対応＠各地 ・区役所のバックオフィスSV業務＠新宿 ・中古車販売サイトの問い合わせ対応＠東陽町 ・こくみん共済に関する加入サポートデスク＠南大沢 ・インターネット広告のご案内＠永田町（完全在宅） ★事務系★ ・保険金請求に関するチャット対応＠高田馬場 ・通訳/翻訳サービス会社の事務＠東銀座 ・施設の修繕依頼に関する事務＠三鷹 ・セキュリティベンダーの事務＠原宿 ※こちら以外にも非公開のオシゴトも多数♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【入社日】 即日・当月中・翌月・翌々月以降など、 あなたのご希望をぜひ遠慮なくお聞かせください♪ 長期のお仕事が中心ですが、期間限定業務なども一部取り扱っております！ 「時期は決まっていないけど、今から情報だけでも集めておきたい」 「登録だけして良い求人が見つかったら応募したい」 も大歓迎♪ 【研修】 基本的は座学＋OJTが中心の企業様ばかりです！ （短期業務などはOJTのみ数日実施の場合あり

＜区役所での窓口・電話対応＠中野＞ 【業務内容】 ・健康保険に関する窓口での対面受付、受電対応 ・保険料の収納受付、納付相談、各種手続き、証明書の発行、担当窓口のフロア案内等の窓口対応、電話でのお客様対応メイン 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【入社日】 随時 【雇用形態】 契約社員 【研修】 期間:随時導入 時間:9:00～17:15(実働7時間15分・無給休憩60分) ※初日のみ。2日目以降はシフトに準ずる。 内容:制度概要、手続方法などの座学。 実際の窓口手続、電話対応についてはOJTで慣れていただきます。 ※研修中給与同条件

従業員の方から申請されたPC・タブレットを、 仕様書に沿って設定していただくお仕事です♪ 設定が終わった器機は台帳に貸与者や設定内容等を入力し、使用する際に必要なマウスや充電器などアクセサリー類を一式にして指定の場所に配送したり、対面で受け取りに来た従業員様へお渡しします。 1日に多くの機械を設定しますので、最初は作業を完了するのに時間がかかりますが、今いるメンバー全員が同じ経験をしていますのでわからないことはどんどん聞ける環境です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ＜研修について＞ OJT研修 ※給与同条件

＜大手インターネット銀行の振り込め詐欺被害ご相談窓口での受発信対応＠新宿＞ ■問合せ例… ・振り込め詐欺やオークション詐欺などの被害に遭い、お金を振り込んでしまった方からの問合せ対応 ・「振込先の口座がある金融機関」がご相談窓口に問合せいただいたお客様への対応 ・不正利用被害だと思われる部分が検知できた場合、お客様へ架電し確認対応 ※対応方法はフローに沿って案内するだけなので、金融知識を全て覚える必要はございません。 ※受発信両方を実施する業務となりますが、受信メインです。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【ご入社日】 随時・応相談 【研修】 <座学> 約3日間 ※座学研修については全日程参加必須 約2週間 ※座学＋OJT期間も8:45～17:00（休憩60分）勤務 ※OJTはシフトに準じて実施

＜保険サービスご契約者様へのサンキューコール業務＠池袋＞ 【業務内容】 ★お礼電話のお仕事です！ 大手生命保険会社の保険サービスにご契約いただいたご高齢者様に、お礼の発信コールを行うお仕事です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【雇用形態】 契約社員 【研修】 時間　勤務シフトと同様　※研修総時間320h 内容　座学・ロープレ・OJT ＊SUDAchiって何？＊ 安心して勤務いただくため業務研修を始める前に電話やパソコン、保険の基本的研修を行っております。

＜金融系システムのマスター設定サポート（ヘルプデスク）＠新高島＞ 【業務内容】 金融系システムのマスター（設定値）管理・登録業務をお願いいたします。 ＜具体的には…＞ ・マスタ設定の申請書受付 ・作業担当との日程調整 ・マスタの登録、変更作業 ・お問合せ対応　など 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【入社日】 随時 【雇用形態】 契約社員 【研修】 座学＋OJT