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楽天インサイト株式会社(旧楽天リサーチ株式会社)の求人情報・お仕事一覧

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パブリッシャーおよびインフルエンサー向けマーケティングコンサルタント - 楽天マーケティングジャパン

※楽天マーケティングジャパン本部は、楽天グループ株式会社の100%子会社「リンクシェア・ジャパン株式会社」の法人格を持ち、総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供する「LinkShare」を運営しております。 本ポジションでは、入社後、楽天グループ株式会社の100%子会社であるLinkShare Japan KKに出向していただきます。 所属は楽天グループ株式会社のままですので、給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一となります。 【ポジションの詳細】 ・このポジションは、広告主の営業によって発見されたマーケティングの課題を解決するために、メディア/インフルエンサーとの直接的なコミュニケーションとメディアパフォーマンスを最大化するためのコンサルティングを担当します。 ・メディア/インフルエンサーの実態、ニーズ、課題を把握し、社内の様々なプロダクト/サービス部門(データ、アフィリエイト、インフルエンサー、SNS、Google/Yahoo!、クリエイティブなど)と連携しながら、顧客の課題解決に向けて継続的にPDCAを回します。 ・ステークホルダーの課題を解決するために、当社独自のプラットフォーム内で既存のメディアとのコミュニケーションに加え、新たなメディア/インフルエンサーを積極的に開発します。 【具体的には】 顧客価値提供に関する情報/部門の一般的な業務 ・顧客のマーケティング課題を抽出し、それを解決するためのマーケティング戦略と戦術を立案します。 ・戦略と戦術を実行するために必要な社内外の利害関係者とのコミュニケーション。 ・コミュニケーションを通じて実行計画を作成し、実行フェーズ中に進捗状況を管理します。 ・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用・管理 ・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング。 ・データに基づいた改善提案(レポート作成、担当顧客との定期的な会議)。 ・バナー・LPなどのクリエイティブを中心としたコミュニケーション戦略の立案。 ・広告効果、市場調査結果、顧客/購買データの分析を通じて、コミュニケーション戦略(ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプランなど)を立案します。 ・フルファネルの観点から戦略の立案、メディアの選択、広告の運用、予算の管理、レポート作成を行います。 ・顧客を深く理解し、データ分析に基づいて洞察を発見します。 ・コンテストへの提案と発表。 ・AIと最新の業界テクノロジーを活用して顧客の問題を積極的に解決します。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部:楽天超ミニバイト事業推進

楽天インサイト事業において、超ミニバイトというサービスの企画・運営を行っております。リサーチだけでなくプロモーションのソリューションも提供しています。 最近では、AIを活用したプロダクトを順次リリースし、非常に勢いのある展開です。 リサーチとプロモーションの両方を行うため、マーケティングの上流から下流までマーケティングに関する知識・経験を得ることができます。 楽天という大企業にいながら、ベンチャー的な事業推進を経験できます。 【業務内容】 ・新商品や新機能の開発、運用構築・改善 ・新商品における営業資料作成と営業連携 ・営業同席と提案(楽天インサイトの営業と一緒に動きます) ・受注案件の推進(リサーチ、プロモーション、マイクロタスク等多岐にわたります) 【働く環境】 ・チームはBU4名、テック5名と小規模であるためBUとテックの距離が非常に近く、新規プロダクトの開発~ローンチ~改善のPDCAサイクルを経験できます。 ・BUは若いメンバーが多い(入社3年目以下)元気な方、リーダーには楽天インサイトに長いメンバーもいるため、マーケティングやリサーチに関する基礎から応用の知識も身につけることができます。 BUメンバーは3名楽天新卒、1名中途 テックメンバーは1名楽天新卒、4名中途 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

マーケティングソリューション事業部 データソリューション部 リサーチプラットフォーム課

【ポジションの詳細】 多様な調査モニターからより多くの回答を得ることで、データビジネスに貢献します。 【具体的には】 ・モニター登録、継続動機の強化、システム化 ・キャンペーンやコミュニケーション施策のPDCA(計画→実行→効果測定→システム化) ・上記を実施するためのシステム開発の企画、要件定義への参加 ・上記にかかわる法務調整、運用 【出向に関する追加情報】 楽天インサイト株式会社  事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

データソリューションズ部 アド&メディアソリューションズ課:海外調査事業責任者候補(日本企業向け)

【業務内容】 楽天インサイトの海外調査領域責任者候補として、既存事業のリードと中長期事業計画の策定・実行をご担当いただきます。 【担当業務】 1.海外調査組織の実行責任者 ■事業予算達成に向けた行動計画策定、メンバーマネジメント ■営業体制、オペレーション体制、新規プロダクト開発のリード ・営業販促支援:営業資料整備、メルマガ■HP掲載等のマーケティング活動 ・営業オペレーション整備/支援:営業同行■営業ハンドリングサポート ・運用オペレーション整備:オペレーションチームと連携した提供品質向上活動 ・顧客ニーズを捉えた新規プロダクト企画開発 2.中長期事業計画の策定支援 ■事業の方向性や戦略の立案 ■3ヵ年のKGIおよび主要KPIの設定 ■販売計画およびプロダクト開発計画の立案 ■財務計画および組織計画の策定 【仕事のやりがい】 近年ニーズが急速に拡大している海外調査領域において、営業やオペレーションだけでなく、新規プロダクト開発など幅広い経験を積むことが出来るポジションです。 また、日本市場での成功を基盤に、楽天インサイトグローバル社を通じて海外ビジネスの拡大にも携わることができるため、グローバルな視点でのキャリア形成が可能です。 ※楽天インサイトグローバル:楽天インサイトの100%子会社(日本国外の顧客を対象にしたインサイト事業を展開) 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

データソリューションズ部:日本担当セールス(インサイトグローバル出向)(C&M)

※本ポジションは楽天インサイト・グローバル株式会社へ出向となります。 楽天インサイト・グローバル は、市場調査データ収集のリーダーであり、25年の経験を持っています。私たちはファーストパーティデータと厳しい品質保証プロセスを組み合わせ、アジア、米国、その他の地域に信頼できる調査サービスを提供しています。専任のローカルサポートチームが、アジアの主要12市場と米国で独自のオンラインパネルを管理し、業界最高レベルを満たしています。世界11か所の拠点から24時間体制で、500社以上のクライアントに優れたサービスを提供しています。 <主な業務内容> ・クライアントの主要な連絡窓口として、問い合わせに迅速に対応し、問題を解決して顧客満足度を維持する・新規クライアントの探索、また既存クライアントとの強力な関係を目指し、個人のニーズを満たし、アップセルおよびクセルの機会を見つけ、全体的な販売目標に貢献する ・顧客満足度、維持率、成長を最大化するための戦略的なアカウント管理計画を開発および実施する ・クライアントからの見積り依頼をサポートし、必要に応じてパートナーから必須重要なパネルを手配し、顧客要望に対する実現可能性を確認した上で、競争力があり、何らかの調査ソリューションをクライアントに提供する ・セクション内外のチームと協力し、プロジェクトの資金な実行と高品質な調査サービスの提供を確保する。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

カスタマーセンター運営 - エネルギー事業部

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。 【ポジションの詳細】 ポジションの詳細 ■楽天グループのエネルギー事業におけるカスタマーセンターの運営を担当。 具体的には ■アウトソーシングパートナーの運用管理、エスカレーション対応等 ・運用自動化とフローレビュー ・現在の問題の分析、調査、解決策の計画と実施 ・各種文書、報告書、提案書の作成 ・やりがいがある/魅力的 楽天エナジーの事業規模はまだ数百億円規模だ。 楽天グループの今後の重要領域であるエネルギー分野において、今後を左右する重要な意思決定に携わることができます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

新規広告主向けソリューションセールスコンサルタント - 楽天マーケティングジャパン部(C&M)

・雇用形態は楽天グループ株式会社での正社員雇用となります。 ・楽天マーケティングジャパン本部は、楽天グループ株式会社の100%子会社である「リンクシェア・ジャパン株式会社」の法人格も有し、総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供する「LinkShare」を運営しております。 ・本ポジションでは、入社後、楽天グループ株式会社の100%子会社であるLinkShareJapanKKに出向していただきます。 ・所属は楽天グループ株式会社のままですので、給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一となります。 【ポジションの詳細】 ・このポジションでは、主に新規顧客の獲得、インバウンドおよびアウトバウンドの方法で得られた新規ビジネス交渉、提案、受注、プロジェクト立ち上げの処理に重点を置いています。 ・新設営業部は、インバウンド、グループ会社紹介、外注先から獲得したアポイントの受注商談がメイン。プロダクトアウト型の営業ではなく、ヒアリングによる課題解決型の営業を行っています。 ・提案対象は、楽天グループの各事業、国内大手EC、日本支社を持たない海外企業、自治体、メーカーなど多岐にわたります。 ・提案商材は、アフィリエイト/インフルエンサーマーケティングに特化した自社プラットフォーム、Google/Yahoo!/Meta/LINE広告、世界限定パートナーが開発した最先端のマーケティングソリューション、楽天のBIGDATA、AIソリューション、その他グループナレッジなど。顧客の課題解決と事業成長に向けた最適なプランの企画・設計・提案・クロージングまでを担当していただきます。 ・競合は国内大手デジタル広告代理店が中心ですが、当社は楽天データや海外専用ツールを活用した独自の提案を行っております。 ・お客様のニーズを最も多く聞く部署なので、ニーズに基づいたサービス開発や再構築にも携わることができます。 *顧客価値提供に関する補足情報/部門の一般的な職務 ・ステークホルダーのマーケティング課題を抽出し、それを解決するためのマーケティング戦略と戦術を立案します。 ・戦略と戦術を実行するために必要な社内外の利害関係者とのコミュニケーション。 ・コミュニケーションを通じて実行計画を作成し、実行フェーズ中に進捗状況を管理します。 ・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用・管理 ・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング。 ・データに基づいた改善提案(レポート作成、担当顧客との定期的な会議)。 ・バナー・LPなどのクリエイティブを中心としたコミュニケーション戦略の立案。 ・広告効果、市場調査結果、顧客/購買データの分析を通じて、コミュニケーション戦略(ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプランなど)を立案します。 ・フルファネルの観点から戦略の立案、メディアの選択、広告の運用、予算の管理、レポート作成を行います。 ・顧客を深く理解し、データ分析に基づいて洞察を発見します。 ・コンテストへの提案と発表。 ・AIと最新の業界テクノロジーを活用して顧客の問題を積極的に解決します。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

ビジネスストラテジスト - エネルギー部門

※楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 楽天グループの「エネルギー領域」における事業戦略全般を担当していただきます。 【具体的には】 ・エネルギー分野を拡大するための事業戦略の策定と実行 ・既存事業の基盤強化策の策定 ・現在の問題の分析、調査、解決策の計画と実行 ・社内の様々な事業やサービスとの連携を企画・実行する ・各種文書、レポート、提案書の作成 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

マーケティングソリューション事業データソリューション部 アド&メディアソリューション課

楽天インサイトの海外リサーチ事業において、営業と連携しながらお客様の海外リサーチプロジェクトを成功に導き、事業拡大に貢献していただけるメンバーを募集いたします。 【ポジションの詳細】 ■営業・業務サポート ・営業と連携し、顧客の調査ニーズを的確に把握し、最適な海外調査プランをご提案 ・受注後のスムーズな調査業務をサポート ・営業・マーケティング戦略立案 ・売上向上のための営業戦略・販促施策の立案・実行 ・市場動向・競合分析に基づいた戦略立案・新製品開発支援 ■海外パートナーとの連携 海外リサーチパートナー/楽天インサイトグローバルとのコミュニケーション、進捗管理、品質管理、新規パートナーの発掘・育成 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

インフルエンサー マーケティング アカウント プランナー - MIHA ビジネス部門

※楽天グループ株式会社入社後、MIHA株式会社へ転籍。 ※就業規則や評価は楽天グループ株式会社と同一となります。 【部門概要】 MIHAは楽天とガールズアワード株式会社の合弁会社です。インフルエンサーマーケティングを活用して広告主の問題を解決します。楽天グループのベンチャー企業として、若手が活躍できるチャンスがあります。 【MIHAの特徴】 ■有名YouTuberのみ ■YouTuberだけでなく、InstagrammerやTwitterer ■広告主としては楽天グループ、楽天市場店、ナショナルクライアントなどが挙げられます。 ■販売チャネルは多岐にわたります(楽天グループ、ECC、広告代理店、直接取引先)。 ■幅広く取り扱っております。 ■(YouTuber、Instagrammer、Twitter、TikTokユーザー、ブロガーなど) 【ポジションの詳細】 以下のすべてに携わっていただきます。 ■楽天グループ、ECC、広告代理店、直接取引先への販売 ■タイアップ企画(動画コンテンツ企画等) ■タイアップの進行(オペレーション) 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

モバイル事業知的財産部(商標(マネージャー/メンバー)) - 戦略ビジネスコンプライアンス支援部

※楽天グループ株式会社での採用となりますが、楽天モバイル株式会社、楽天シンフォニー株式会社への出向の可能性があります。給与明細や勤務地に変更はありません。 【部門概要】 楽天モバイル事業では、国内外でのグローバル事業・開発活動を積極的に推進しています。海外にも多くの知財チームを擁し、多国籍メンバーで構成された知財組織を構築しています。知財メンバーは事業の成長とともに急速に拡大しており、知財意識の高い役員層とのコミュニケーションも図っています。また、全社員が参加する全社会議「朝会」では、毎月知財の最新情報を発表しています。 【ポジションの詳細】 ■グローバル事業展開および国内移動体通信事業者事業における商標ポートフォリオの構築(商標調査、商標出願の提出および訴訟、異議申立、他者の侵害の検出および対応) ■プレスリリース、広告媒体、ユーザーマニュアルなどを知的財産の観点からレビュー ■知的財産の観点からの契約レビュー 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

楽天モバイル株式会社 メディア事業部 セールスプランナー

※本ポジションは、楽天グループ株式会社に採用され、楽天モバイル株式会社に出向します。 所属は楽天グループ株式会社のままですので、給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一となります。 【ポジション詳細】 楽天モバイルの収益性向上に不可欠な役割です。 主に楽天グループの広告営業チームと連携し、広告事業における戦略立案・実行計画の策定・実行を担っていただきます。 広告案件の立案、受注獲得、広告配信管理、レポーティング、そしてRakuten Linkにおける広告事業の活性化に向けた提案活動など、幅広い業務を担当していただきます。 また、Linkの新機能開発にも携わる機会があり、広告営業だけでなく、プロダクト開発においても重要な役割を担います。 経理・法務など他部門との連携が深く、幅広い専門スキルを習得できる環境が整っており、将来のスキルアップにつながる業務も数多くあります。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

楽天シンフォニー株式会社 調達業務部 ソーシングスペシャリスト(シンフォニー調達バイヤー)

※本ポジションは楽天グループ株式会社に雇用され、楽天シンフォニー株式会社に出向となります。 【部門概要】 配属部署は、楽天シンフォニー株式会社の調達部となります。調達部は、楽天シンフォニー全体の調達業務を担う部署であり、グローバル規模での最適調達とサプライヤー管理を担うグローバルソーシングチーム、各国の地域事業体のビジネスパートナーとして現地調達を含む調達を支援するリージョナル調達チーム、調達システムの運用を含めた調達プロセス・ルールの標準化を推進するプランニングチームの3つの機能で構成されています。 企画チームは、Rakuten Symphony傘下の全事業体におけるグローバル標準の調達プロセスとシステムを管理する上で重要な役割を担い、調達ガバナンスを支える重要な機能を果たしています。さらに、Rakuten Symphony調達部は、楽天グループ調達業務部(グループ全体の調達機能を一元管理する部署)と緊密に連携し、楽天グループ全体の調達フレームワークに沿った調達ルールとプロセスの維持・改善に責任を負っています。 楽天シンフォニー株式会社は、グローバルに事業拠点を展開し、調達機能を一元化しています。そのため、各国の規制を遵守し、効率化を図りながら、グローバル標準の調達プロセスを維持することが不可欠です。 【ポジションの詳細】 ・調達承認プロセスの実行状況を監視し、実行中に事業部門にサポートを提供する ・楽天シンフォニー株式会社の日本における現地調達業務(主に間接材、アウトソーシング)の管理 ・楽天グループ株式会社の調達業務部門との連携役として、プロセス標準化に取り組む 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

プロジェクトマネジメントスタッフ(新規サービス企画からリリースまでのプロジェクトマネジメント)

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 ・数百億円規模の大規模Webサービス「楽天でんき」の顧客満足度向上を目的としたプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 ■具体的な職務 ・各種調査の実施、情報分析、新サービスの企画 ・サービス開発に関わるプロジェクトマネジメント全般(開発チーム、デザインチーム、マーケティングチームとの課題整理、タスク管理、スケジュール管理、システム開発の優先順位決定など) ・PR(Webページでの新サービス告知、楽天グループ内広報支援など)などの広報支援 ・サービス導入後の改善のための係数管理、顧客ロイヤルティ管理、各種情報に基づいた製品KPI改善計画の立案 ・サービスへの理解を深めるための動的なコンテンツの作成、修正、追加 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

エネルギー部門 オペレーションメンバー(業務改善、構造化等)

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。 【ポジションの詳細】 楽天グループの「エネルギー領域」における課金業務を担当頂きます。 【具体的には】 ・提供したサービスに対する請求、クレジットカードで支払いを怠った顧客への督促、外部委託した債権回収などの業務管理 ・実務はメンバーが担当し、不正行為の管理や相談などを行う ・社内の他部門(主に経理)との連携 ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実装(新しいデータ集計方法、VBAを使用した自動化など)。解決策の立案と実装(新しいデータ集計方法、VBAを使用した自動化など)。 ・各種文書、報告書、提案書の作成 ・新しい決済システムの導入などの改善作業 【やりがい/魅力】 楽天エナジーの事業規模はまだ数百億円規模です。 楽天グループの今後の重要領域であるエネルギー分野において、今後を左右する重要な意思決定に携わることができます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

新規事業担当メンバー - オフィス環境部門 (RTS)

※楽天グループ株式会社グループ総務・施設管理統括部 RM/RTS総務課に配属され、 入社後すぐに楽天トータルソリューションズ株式会社へ転勤となる予定です。 【ポジションの詳細】 以下の業務の一部を担当していただきます。 ■プロジェクト設計 ・各種書類の作成(プロジェクト構造図、原価管理シート、マスタースケジュールシート) ・会議の設定? ・入札の実施? ・現場調査? ■デザイン ・オフィスコンセプト開発? ・オフィスレイアウト調査? ・設計図/3Dパースの準備? ・規制チェック? ■発注・建設 ・競合見積りの依頼/確認? ・コスト管理? ・ベンダー価格交渉? ・工事の発注・契約締結 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

マーケティングオペレーション - エネルギー部門

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 楽天でんきに関するマーケティング業務全般を担当いただきます。 ・広告の提出 ・さまざまなマーケティング結果の測定と報告 ・進捗状況、クリエイティブ、制作状況の確認 ・計画に沿って各業務をサポート ・楽天グループ各社とのコミュニケーション ■将来的にはデジタルマーケティングも担当していただきます。 ・市場調査を実施して顧客のニーズを理解し分析し、新しいビジネスチャンスを特定し、サービスを計画および改善します。 ・ブランド認知度の向上と事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施 ・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用し、オンラインとオフラインのプロモーション活動を実施します ・楽天グループ内の他サービスとの連携、プロモーションの協業を模索・実行 ・各種広告(Web広告、SNS広告、ディスプレイ広告等)の代理店運営・最適化 ・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化 ・SEO、SEMの取り組み、チャネル開発 ・KPI設定、パフォーマンス分析、改善提案 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

マーケティング プランナー リーダー - エネルギー部門

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後は、楽天エナジー株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 ・楽天でんき・楽天ガスのマーケティング戦略立案・実行 ・市場調査を実施し、顧客のニーズを理解・分析し、新しいビジネスチャンスを特定し、サービスを計画・改善します。 ・ブランド認知度の向上と事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施 ・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用して、オンラインとオフラインのプロモーション活動を実施します。 ・楽天グループ内の他サービスとの連携、プロモーション連携の検討・実施 ・各種広告(Web広告、SNS広告、ディスプレイ広告等)の代理店運営・最適化 ・CRM、LPO、EFO、グロースハックを活用したUIUX改善とCVR最適化 ・SEO、SEM対策、チャネル開発 ・KPI設定とパフォーマンス分析/改善提案 ・部門横断的な調整・連携、関連企業との交渉、管理 ・マーケティング戦略、計画 ・KPI設定、数値管理 ・進捗管理、メンバーサポート ・人材育成・教育支援、報告、PDCA 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

マーケティングコンサルティング - プログラマティックプロダクトセクション、マーケティングパートナー

※本ポジションは楽天グループ株式会社の正社員となります。楽天グループ株式会社での勤務となりますが、楽天グループ株式会社入社後はリンクシェア・ジャパン株式会社への転籍となります。給与、福利厚生、評価制度等は楽天グループ株式会社と同様となります。 クライアントに対して運用型の広告サービスを提供する仕事です。運用だけでなく、運用上の課題に対して営業スタッフとともに対策を検討し、クライアントに提案します。 ・Webマーケティング戦略立案 ・主にGoogle、Yahoo、Microsoftの広告管理 ・FINCHを利用したリスティング広告運用 ・楽天のデータを活用した広告運用。 ・顧客業種:ファッションECなどのEC関連業種が中心ですが、金融や楽天グループ内の事業も多数。 ・コンサルタント1人あたりの企業数:平均6~8社。 プロジェクトの進め方:プロジェクトごとにチームを編成します。基本的には、クライアントごとに営業担当者2名と経営コンサルタント1名が対応します。 基本的に、顧客ごとに営業担当者2名と運用コンサルタント1名がいます。 ■英語を使う仕事 ・英語を使用してFINCHと毎週定期的に会議を開催します。 ・成果の向上などのためにFINCHと毎日メッセージを交換します。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

エネルギー部門 オペレーションメンバー(業務改善、構造化等)

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 楽天グループの「エネルギー領域」における課金業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・提供したサービスに対する請求、クレジットカードで支払いを怠った顧客への督促、外部委託した債権回収などの業務管理 ・実務はメンバーが担当し、不正行為の管理や相談などを行う ・社内の他部門(主に経理)との連携 ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実装(新しいデータ集計方法、VBAを使用した自動化など)。解決策の立案と実装(新しいデータ集計方法、VBAを使用した自動化など)。 ・各種文書、報告書、提案書の作成 ・新しい決済システムの導入などの改善作業 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

新サービス開発 - エネルギー部門

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 楽天グループの「エネルギー領域」は数百億円規模の事業であり、新サービス開発チームは、更なる事業拡大に向けた新サービスの開発を担当いただきます。 【具体的には】 ■市場調査(現在の市場調査、競合他社の調査など) ・新サービス企画(研究成果に基づいた新サービスの企画) ・実現に向けた推進(提案書の作成、社内関係者との協議、ビジネスモデルの具体化など) ■社内外連携(マーケティング、開発、外部ベンダーと連携したサービス立ち上げに向けたプロジェクトマネジメントなど)社内外連携(マーケティング、開発、外部ベンダーと連携したサービス立ち上げに向けたプロジェクトマネジメントなど) 【新しいサービス研究の例】 ■新しい料金メニューの作成(例:オール電化向け料金メニュー) インフラ事業であるため、斬新な新サービスではなく、堅実かつ実現性の高いサービス企画が求められます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

新規事業担当メンバー - オフィス環境部門 (RTS)

本ポジションは楽天グループ株式会社グループ総務・施設管理統括部 RM/RTS総務課に配属され、入社後すぐに楽天トータルソリューションズ株式会社へ転勤となる予定です。 【ポジションの詳細】 今回の募集は、下記のうち設計領域を担当していただく方を募集しております。 ■プロジェクトデザイン ・各種書類の作成(プロジェクト構造図、原価管理シート、マスタースケジュールシート) ・会議の設定? ・入札の実施? ・現場調査? ■デザイン ・オフィスコンセプト開発? ・オフィスレイアウト調査? ・設計図/3Dパースの準備? ・規制チェック? ■発注・建設 ・競合見積りの依頼/確認? ・原価管理? ・ベンダー価格交渉? ・工事の発注・契約締結 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

楽天マーケティングジャパン部広告運用・戦略企画担当マネージャー(C&M)

・楽天グループ株式会社での勤務となりますが、楽天グループ株式会社入社後は リンクシェア・ジャパン株式会社への転籍を予定しております。 ・給与、福利厚生、評価制度等は楽天グループ株式会社と同様です。 【ポジションの詳細】 本ポジションは、関連部門のマネジメント候補です。Google、Yahoo、META、LINE、X、楽天グループの在庫を活用し、楽天データと世界最先端のAI最適化ツールを活用して顧客課題を解決する運用型広告サービスをクライアントに提供する部門をリードしていただきます。 ・会員管理、事業企画、サービス企画 ・新規事業や部門の立ち上げ ・運用広告を使用したウェブマーケティング戦略の立案 ・Google、META、Yahoo、Microsoftなどのプラットフォームでの広告の管理 ・独占グローバルパートナーのFINCH(https://finch.com/)とEvolv(https://evolv.ai/)を使用してデジタル広告を運用 ・楽天のデータを活用した広告運用 【職務に関連する職場環境の紹介】 クライアントには、国内トップ50に入る大手EC企業や大手フィンテック企業、国内最大手の広告主である楽天グループの主要事業などが含まれます。 楽天グループの事業がクライアントの場合は、代理店としてだけではなく、事業側のマーケティングチームの一員として上流のデータ分析や戦略立案に携わることができます。 グローバルパートナーであるFINCHの運用チームと密にコミュニケーションをとり、海外の改善手法や動向、視点をいち早く習得していただきます。 楽天データを活用し、配信や分析など、他代理店にはない楽天独自のグループ資産を活かした独自の施策を提案・実行できます。 各運用コンサルタントは平均6~8社のクライアントを担当し、プロジェクトごとにチームを編成します。 通常、各クライアントは2人の営業担当者と1人の運用コンサルタントのチームによって担当されます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

マーケティングプランナー(リーダー候補またはメンバー) - エネルギー部門

※楽天グループ株式会社入社後は、楽天エナジー株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 ■楽天でんき・楽天ガスのマーケティング戦略立案・実行 ■市場調査を実施し、顧客のニーズを理解・分析し、新しいビジネスチャンスを特定し、サービスを計画・改善します。 ■ブランド認知度の向上と事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施 ■デジタルマーケティングの最新トレンドを活用して、オンラインとオフラインのプロモーション活動を実施します。 ■楽天グループ内の他サービスとの連携、プロモーション連携の検討・実施 ■各種広告(Web広告、SNS広告、ディスプレイ広告等)の代理店運営・最適化 ■CRM、LPO、EFO、グロースハックを活用したUIUX改善とCVR最適化 ■SEO、SEM対策、チャネル開発 ■KPI設定とパフォーマンス分析/改善提案 ■部門横断的な調整・連携、関連企業との交渉 ※担当者は経験、適性、希望を考慮して上記候補者の中から選考させていただきます。 ▼リーダー候補の場合は、以下の業務も担当していただきます。 ■マーケティング戦略、計画 ■KPI設定、数値管理 ■進捗管理、メンバーサポート ■人材育成・教育支援・報告、PDCA 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

エネルギー事業本部:マーケティングプランナー(インハウス運用担当)

※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ転勤となります。 【ポジションの詳細】 ・楽天でんきは、マーケティングの高度化を目指し、デジタル広告の内製化を推進しています。 ・入社後はデジタル広告の入稿や入札調整といった運用業務をお任せし、将来的にはマーケティング業務も担っていただきます。 【具体的には】 ・さまざまなマーケティング活動の結果の測定と報告 ・ASPの進捗状況、クリエイティブ・制作状況の確認、管理 ・計画に沿った各タスクのサポート ・楽天では計画に沿った各業務のサポートやグループ内での連携時のコミュニケーションなどを行っています。 【将来的には】 ・市場調査を実施して顧客のニーズを理解し分析し、新しいビジネスチャンスを特定し、サービスを計画および改善します。 ・ブランド認知度を高め、ビジネスを拡大するためのプロモーション活動を企画・実施する ・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用して、オンラインとオフラインでの販売を促進します。 ・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用して、オンラインとオフラインのプロモーション活動を実施します。 ・楽天グループ内の他サービスとの連携、プロモーション連携の検討・実施 ・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化 ・SEO、SEM対策、チャネル開発 ・KPIを設定し、パフォーマンスを分析し改善提案 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
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