楽天グループ株式会社の求人情報・お仕事一覧

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【ポジションの詳細】 ■提出用資料の収集、レビュー、管理 クライアントから提出用の資料をメールで受け取ります。各フレーム規則および不当な保険料および誤解を招く表現に関する法律に従って、資料を確認および収集します。 ■各チャンネルのウェブサイトの更新と設定 Web（PC / SP）およびAPP（iOS / Android）チャネルに従って、各プラットフォームを介してサイトの更新に必要なデータを入力します。 ？？ ■クライアントデータベース管理と新規出店業務 Webデータベースを更新および管理します。新規出店時に提出されたオリジナル資料の収集、レビュー、管理。 ■ポイントバックサービスの設定 現在サイトに掲載されている店舗（現在700以上）のプロモーションを実施し、マスターデータベースを管理する際に、ポイントバック率、報酬率、目標条件、および非目標条件を設定します。 ■メールマガジンの作成と配布 3種類のメールニュースレターの作成と配布、週6回。提出された資料を収集して確認した後、メールマガジン作成ツールを使用してhtmlを作成します。作成後、メールマガジン配信プラットフォームからの配信を設定します。 ■キャンペーンに参加している店舗の申し込みの審査、資料の収集と審査、ページの作成と設定。 月に約10のキャンペーンを作成し、キャンペーンに参加するためのストアアプリケーションのレビュー、必要な情報と資料の収集、およびプラットフォームへのデータの入力を担当します。品質保証もグループ内で行われます。？ また、品質保証も担当します。コアシステムであるプラットフォームに関連するタスクについて、プロジェクトごとに利害関係者と協力します。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

ラクマに関して以下のような業務をリードしていただきます。 【具体的には】 ■社内外のステークホルダーと調整・交渉■会議やステークホルダーに提出する資料の作成■プロジェクト管理 ■インフラの今後の計画、戦略策定の推進 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

プロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供やユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。 本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます！ （具体的な業務例） ■将来業界予測＆分析　 ■競合他社分析　 ■プロダクトゴール定義　 ■プロダクトKPI設定　 ■ロードマップ作成（短期～長期） ■要件定義　 ■タスク洗い出し・管理 ■全体スケジュール管理　 ■バグのトリアージ ■リリースジャッジメント 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【募集背景】 楽天グループの中で成長著しいC2C事業において、ユーザー様への新たな価値提供、既存サービスの改善、事業運営の効率化など、様々な戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。 【具体的には】 ラクマに関して以下のような業務をリードしていただきます。■立案したプロダクトプランをプロジェクト化し、開発メンバーへ説明■プロダクト仕様設計■社内外のステークホルダーと調整・交渉■会議やステークホルダーに提出する資料の作成 ■プロジェクト管理■ユーザビリティテスト/ユーザーインタビュー 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

▽ラクマの主にカスタマーサポート領域において以下のような業務をリードしていただきます。■カスタマーサポートの運用効率化、安心・安全なプラットフォーム構築のための計画立案 ■サービスの不正対策、トラブル対策などユーザーのペインポイントの解消のための計画立案 ■立案したプロダクトプランをプロジェクト化し、プロジェクトメンバーへ説明■プロダクト仕様設計■社内外のステークホルダーと調整・合意形成 ■会議やステークホルダーに提出する資料の作成 ■プロジェクト管理 および推進 【募集背景】 楽天グループの中で成長著しいラクマ事業において、カスタマーサポート領域の運用効率化、安心・安全なプラットフォームを保つためのプロジェクトの推進を担う人材を募集します。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

▽プロデューサー ■社内部署からの多種多様な要求整理 ■要件定義（サービス観点・業務観点・システム観点） ■システム開発プロジェクトの企画・立案 ■システム開発V字モデルの要求分析・要件定義・UAT・リリースの各工程 ■システム開発プロジェクトの推進サポート ■経営陣に対し投資額が適正かどうかの意思決定に必要な情報の収集及び提供 ■現在の外部環境、銀行内部の環境を考慮した上で最適なシステム対応であると判断するのに必要な情報の収集及び提案 ▽プロジェクトマネージャー（プロジェクトリーダー） ■大小開発プロジェクトのプロジェクト計画、システム要件定義と見積もり、プロジェクト管理、リリースまでのリード ■ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供 ■社内外のステークホルダーとの円滑な折衝、調整 ■メンバーの業務配分及びスケジュールの管理 ■意思決定者に対する適切なレポート 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

楽天ペイメント株式会社：プロジェクトリーダ/マネージャ　楽天ペイ　楽天Edy　楽天ポイントカード　楽天キャッシュ ■プロジェクトリード、マネジメント／プロダクトマネジメント ■ビジネス部門と共に、要求定義・要件定義の作成 ■各種設計等、エンジニアが開発可能な状態の構築 ■サービス企画に関わる業務(マーケティングリサーチ、ディレクション等) ■その他、サービスや組織の運営に携わる業務各種 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

■全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など） ■海外におけるエコシステム戦略の立案 ■楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かしたプロダクトやビジネスソリューションの企画、開発 ■全く新しいマーケティング手法の開発　 ■全社の顧客戦略の立案 ＜キャリアパスの例＞ ■プラットフォーム戦略統括部内：早いタイミングでキーパーソンに ■マネジメントメンバーとしての活躍（中途入社後、29歳でマネージャー） ■数百万のユーザを持つプロダクトのマネージャー、施策推進リード（入社3ヶ月でプロダクトをリード） ■戦略スタッフとして、各事業長、副社長に対する提案、戦略策定 ▽楽天内：企画部門だけでなく、事業側や海外のキーポジションに ■コーポレート企画部門の副部長　 ■事業、マーケティング部門の本部長、副部長 ■楽天USAでの社長室マネージャー　 ■社外：3－4年在籍後、次の道へ　 ■起業（IT、広告、医療など） ■ベンチャーキャピタル　 ■外資系マーケティング会社　 ■外資系コンサルティング会社 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

楽天はサービス事業者であり、同社が開発したプロダクトやサービスは多くのユーザーに使ってもらって初めて意味を持ちます。そのようなサービスをビジネス、エンジニアを率いて生み出すプロジェクトリーダーをプロデューサーと楽天では呼んでいます。 開発プロジェクトのプロジェクト管理、社内外のステークホルダー調整を行うとともに、サービス要件定義、サービス管理、サービス改善など、サービス事業者の開発部門らしくユーザ、サービスに直結した密度の濃い業務を経験することが出来ます。 【具体的に】 楽天グループの楽天ポイントカード(モバイルアプリ含む)などのサービスに関する業務です。 楽天ポイントカードの基幹システムからユーザ向けのiPhone/Android向けアプリケーションまで幅広く企画、 開発および保守などシステムに関する事は一から全て携わるものです。 様々なバックグラウンドを持った人が同じ課で活動しているため、 様々な刺激を受けたり成長する事ができ、スピーディーに仕事を進める事ができます。 この分野は、Fintechの一部として世界的に注目を浴びており、サービスの拡大だけではなく、新しいサービスを次々と提供する事ができます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

事業の成長に伴い、楽天銀行のスマートフォンアプリの開発を担うAndroid/iOSネイティブアプリエンジニアを募集しています。経験・能力のある方には、開発をリードできるエンジニアリーダーをお任せします。 【業務内容】 ■担当サービスの新規、または既存機能の設計・開発・テスト・リリースの実施■ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供■担当サービスのサービスレベル向上、改善の実施■社内及び外部ベンダーとの交渉 【出向に関する補足】 このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天銀行株式会社へ出向となります。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）