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東京で230棟超のオフィスビルの管理・保有棟数を誇る住友不動産。 住友不動産の開発ノウハウとビル管理ノウハウの両方を活用し、大型商業施設のプロパティマネジメントを行う、新しい街づくりの一翼を担う住友不動産商業マネジメントに出向いただき、大型商業施設の有明ガーデン、もしくは羽田エアポートガーデンの運営・管理業務に携わっていただきます。 商業施設の運営部署に配属となりますので、テナント様だけでなく来館者等を含めた広範囲の施設運営・管理業務をご担当いただきます。 ゆくゆくは出向から戻り、オフィスビルの運営・管理業務に携わっていただく可能性もございます。 【具体的には】 ■商業施設の運営・管理 ・各種保守、点検、検査の手配、効率化や基準の見直し等 ・業務での気付きを発信し、同社商業施設のコストダウンやバリューアップを図る ・設備の維持管理、工事計画の立案等、不動産管理業務全般 ■マネジメント ・設備管理係員・警備・清掃スタッフ等のマネジメントや作業チェック ■テナント様との各種打合せ ・商業施設の様々な要望に対する改善提案 ・清掃の仕様提案・駐車場契約手続き ・設備や工事の専門部署と連携し、テナント様へより良い環境を提案 ■事務全般 ・請求書支払手続き、稟議作成等 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

東京で230棟超のオフィスビルの管理・保有棟数を誇る住友不動産。今後も都心部に大規模ビルが続々完成予 定です。そのオフィスビルの運営・管理業務に携わっていただきます。 オフィスビルにご入居されているテナント様に快適にオフィスをお使いいただくためのサービス提供と、ビルの維持・管理 に関係する管理業務をご担当いただきます。 同社にとってオフィスビル=大切な資産のため、その資産を守る重要な業務をお任せします。 営業職ではないためノルマはございません。今までの営業経験を生かして、未経験からオフィスビル運営・管理におけ るスペシャリストを目指していただくことが可能です。 【具体的には】 ■テナント様との各種打合せ ・オフィスの様々な要望に対する改善提案 ・清掃の仕様提案・駐車場契約手続き ・設備や工事の専門部署(テナント工事課・営繕課)と連携し、テナント様へより良い環境を提案 ■ビル運営・管理 ・各種保守、点検、検査の手配、効率化や基準の見直し等 ・業務でも気づきを発信し、同社全ビルのコストダウンやバリューアップを図る ・ライフサイクルコストの観点から新築ビル設計、企画等への提言 ・消防、防災訓練の企画実施、法定点検 ■マネジメント ・設備管理係員・警備・清掃スタッフ等(協力会社社員)のマネジメントや作業チェック ■事務全般 ・請求書支払手続き、烹議作成等 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

【仕事内容】 同社マンション等に入居中のお客様から頂く、住宅設備機器に関する問い合わせを専任で担当頂き、解決に導くまでをサポートするポジションです。 1日の問い合わせ数はおよそ60件ほどとなり、現在は3名が専任チームで対応にあたっています。 【具体的には】 ・住宅設備機器メーカーへの補修依頼（電話を受けるオぺーレーターのヒアリング内容に基づき、同社内でのア フターサービス部門やメーカーへ補修手配を行います） ・メーカー依頼後の修理の進捗管理（10件/日の進捗管理） ※会社の指定する業務に変更することがあります 【配属部署について】 配属となるお客様センターでは、マンション・リフォーム・新築戸建を購入されたお客様から の問い合わせ（主には電話）を受け、適切なセクションと連携することで解決に導くまでを対応しています。 問い合わせの中には、お部屋の住宅設備機器の故障やトラブルに関してご連絡頂くケースが度々発生します。 〇働きやすい環境づくり シフトは希望休を1.5カ月前にヒアリングのうえ、決定いたします。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライ ベートの時間も大切にできます。 また、勤務も内勤となり、オフィスワークで落ち着いて働くことができる環境です。 〇通勤便利な場所 同社は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。 〇お客様から感謝の声 お客様に寄り添い、解決に導く仕事です。直接感謝の声を頂けることもあるため、やりがいをもって働けます。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務 【業務詳細】： 同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務をお任せします。 アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 【ポイント】： ・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

■住友不動産の高級賃貸マンションのフロントマネージャー 　マンションのブランドバリューを高めるお仕事です フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえで、リクエストに応えるソフトサービスから建物の修繕やインテリアを変更したりとハード？まで対応し、より魅力的な物件に育てていただきます。 お客様の退居後に、新しい入居者を迎えるための原状回復工事の進捗管理等も行っていただきます。 【具体的には】 ・担当物件の管理/保守・メンテナンス業務 ・原状回復工事の進捗管理 ・フロントスタッフ、設備メンテナンススタッフのマネジメント ・入居者の再契約・契約更新手続き ・入居者がより快適に過ごしてもらえるようなサービスの向上・マンションの価値向上の提案 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所