インサイドセールス 監査法人・税理士法人・会計事務所の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 個人・法人（9：1程度）のお客様からの新規のお問い合わせに対応、弁護士との面談のアポイント獲得から受任まで支援業務をお任せします。 Web広告などをきっかけに「法律相談」に興味を持っていただいたお客様のお話を電話でヒアリングし、弁護士による面談をご案内するお仕事です。 応募時に、法律に関する専門知識は不要です。 【具体的には】 ■お問い合わせ対応 ■法律相談の予約取得～ご案内連絡 ■提案資料作成 ■契約締結 ■数値分析 ■各種KPIの最適化と管理 【インサイドセールスのミッション】 お問い合わせから弁護士との面談予約までをつなぎ、多くの方のご相談に乗れる環境を作ります。 最初にお客様との接点を持つポジションで、事務所全体の事件数を拡大していくことがミッションです。 受電やメールでのお問い合わせ対応だけでなく、チーム内で月次の数値分析を行ったり、予約取得のフロー改善などにも取り組んでいます。 架電営業は弁護士法上NGなので、インバウンド対応のみでノルマはございません。 早番・遅番のシフト制で勤務しながら、一つのリードを受任までパス回ししながら繋いでいくチームプレイとなります。 事業内容・業種 その他（コンサルティングファーム／監査法人・事務所）

【業務内容】 ■自社プロダクト(クラウドサービス)を利用中の自社社員に対して、サポートをご担当いただきます。 ■ゆくゆくは顧客向けのサポート業務や、サービスの改善・企画業務もお任せする予定です。 ≪DX化の白地≫ 士業の業界は属人的でアナログ文化の名残もあり、IT・DX化の白地が大いにあります。 そのため、今後プロダクトを開発して業界の生産性と付加価値向上に努めていきます。 【プロダクト】 ■経営帳票、経営シミュレーションのクラウド化など自社社員や中小企業経営者が利用 【差別化】 ■会計事務所が母体のため、一般的なBIツールのみではなく、今まで培った財務コンサルのノウハウからクラウドを通して付加価値を提案します。 【ポジションの魅力】 当社は会計事務所を母体とし、主に中小企業の経営にまつわる各種コンサルティング事業を展開しています。日本の中小企業は3社に1社が赤字経営で、生産人口の減少に伴う後継者問題や新しい技術の台頭など昨今の情勢をうけ、統廃合が加速している状況です。当社は日本中の中小企業を元気にするというビジョンを掲げ、そのビジョン実現のために新しいビジネススキームの構築、またデジタル化が遅れているマーケットに対して業務効率化やデータ活用などを推進し、中小企業が安定的に事業を継続できる基盤をつくることをミッションとしています。その中で、現状は自社開発のプロダクトして、お客様に対して新しいクラウドサービスをリリースし、今までに無い価値をお客様に届けることを目指しております。当社のサービスを循環させて、価値を最大にするためにクラウド開発を進めておりますが、これは当社のビジョンを実現させるための第一歩であり、将来的にはクラウド上で集約したビッグデータからAIによるお客様にあわせた提案ができるまでを想定しています。クラウド化が完成すれば、当社の顧問先すべての数字や情報といったデータ・個人間のノウハウが蓄積可能になり、膨大な情報の中からそのお客様に合った最適の情報を提供することできるようになります。当社肝入りのクラウドプロジェクトのため、代表やビジネスサイドとのコミュニケーションも活発で、ご自身のアイディアがダイレクトに反映されるなど、裁量を持って取り組んでいただける環境です。 【組織構成】 現在、クラウドシステム部門は20名所属しています。入社後所属していただく商品開発部は10名が所属しております。 事業内容・業種 税理士法人・会計事務所