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【”カスタマーサクセス”の業務内容】 「オープンロジ」を利用するEC事業者（特に急成長中のエンタメ業界）に対し、物流に関する課題解決をサポートし、事業成長や課題解決を支援するポジションです。顧客が物流をより効率的に運用し事業拡大できるよう、業務フローの最適化、データ活用、サプライチェーン管理の最適化などの提案を行います。 特に、経営層などの顧客トップ層との商談を通じて、ビジネスの課題を見つけ出し、最適な物流やEC戦略を提案することが求められます。また、顧客の課題を社内へ展開し、プロダクトの改善や新機能開発につなげる役割も担います。 事業を通じて「物流の未来を、動かす」そんなチャレンジをともに推進する仲間を募集します。 ＜具体的には＞ ・経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築 ・事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル/クロスセル ・データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート ・物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案（サプライチェーン管理最適化や業務改革） ・顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバッック ＜ポジションの魅力＞ ・業務改善や経営課題のヒアリングの経験を生かして、経営課題・事業成長に直接貢献できる ・営業スキルを生かしながら新しい知識を吸収できる ・EC・D2C業界は拡大を続けており、その中核を担う物流は特に企業の成長フェーズに応じた戦略提案が求められる ・SaaS×プラットフォームビジネスという独自性の中でカスタマーサクセスやコンサルティングのスキルを磨ける 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 今までの経験とこれから「やりたい」業務をヒアリングさせていただき、プロジェクトへ参画いただきます。 要件定義から基本設計、詳細設計、コーディング、運用・保守といった上流から下流まであらゆるフェーズで対応。あなたのスキルに合ったプロジェクトに携われます。もちろん常駐だけでなく自社内開発案件も多数取り揃えています。 【プロジェクト事例】 ■お客様の業務課題解決を目的としたデータ整備や分析のご提案 ■お客様の業務課題に沿ったデータの可視化や統計解析・機械学習（AI）の分析業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

CRM領域（顧客管理、コンタクトチャネル）を中心とした、システム開発プロジェクトに参画、リーダーとして活躍いただきます。 もちろんご志向、ご経験にあわせてメンバー業務からキャッチアップいただくこともできます。Java、.NET、DBMS以外にも、ETLやMA製品などを組み合わせた提案も行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■顧客やベンダーとのコミュニケーション（提案/要件定義/他） ■プロジェクト計画・実行 ■開発、実装（オープン系言語/ローコードプラットフォームでの開発） 【開発技術】 Java、.NET、DBMS、自社製品、各種ETLツール、各種MA製品、クラウドシステム（Salesforce） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【アリスプライム】 月額3,880円で、美容家電や調理家電など、最新の家電をはじめとした様々な商品をレンタルできるサブスク型のサービスです。 商品ラインナップは1000種類以上。返却期限なし、往復送料無料です。 商品はメーカー各社から無償でご提供いただく場合もあり、ユーザーとの接点創出やマーケティング目的での出品が進んでいます。 「購買促進」「商品認知」「ユーザー行動の分析」など、メーカーにとっても新たな価値を提供する仕組みとなっています。 【アリストラベル】 宿泊施設向けに、ドライヤーやシャワーヘッドなどの高機能家電を貸し出すBtoBレンタルサービスです。 1泊ごとに料金をいただく仕組みで、宿泊施設は初期費用ゼロで高付加価値な客室を実現できます。 常に最新家電に入れ替えることが可能なため、旅先での“新しい体験価値”を創出。 施設側には「客室単価の向上」「差別化」「顧客満足度アップ」といった導入メリットがあります。 ■ 募集背景 両事業ともプロダクトとしての魅力には手応えがありますが、営業組織・戦略はまだ整備途中。 【アリススプライム】 ・商品の調達方法は「自社調達」と「提供」の2パターンがあります。 自社調達では、家電量販店・ECサイトでの購入やメーカーからの直接仕入れを行い、 提供では企業から商品を無償でお預かりし、レンタル数に応じて報酬をお支払いしています。 この“いかにコストを抑えつつ、魅力ある商品ラインナップを揃えるか”が事業の成長を左右する鍵となっており、多くのメーカーとの連携強化が必要です。 ・出品企業の幅も広く、大手メーカーから地方のものづくり企業まで様々。 ユーザーにとっては「意外な出会い」や「飽きのこない選択肢」があることで、楽しみながら長くサービスを使ってもらえる状態を作り出すことが重要です。 【アリストラベル】 ・プロダクトの魅力には確かな手応えがありますが、宿泊業界ではまだ“備品のレンタル”という文化が浸透していないため、営業活動には工夫が求められます。 「宿泊施設のどんな課題を解決できるのか」「どのような層に価値が刺さるのか」── そうした戦略設計から営業トークの構築まで、改善の余地が大きいフェーズです。 ・また、売上を安定的に伸ばしていくためには、導入施設の数だけでなく、「1施設あたりの設置部屋数」を増やすことも鍵になります。 既存の施設との関係性を深めながら、より多くの客室に導入いただくことで、1件あたりの取引規模を拡大していくことが重要です。 そこで今回、この2軸を“営業マネージャー”として牽引してくれる方を募集します。 ■ 業務内容 【アリスプライム】 ・新規アタック先のリスト作成 ・新規メーカーへの提案営業（基本はオンライン，必要に応じて訪問） ・展示会などイベントに参加しリード獲得 ・既存メーカーへの追加出品提案営業 ・出品までのオペレーション改善 ・トークスクリプトや営業資料の改善 ・営業プロセスの仕組み化 ・メンバー（2～3名）マネジメント ・他部署との連携 【アリストラベル】 ・新規宿泊施設への提案営業 ・既存宿泊施設への客室数アップ提案営業 ・ターゲット分析と戦略立案 ・トークスクリプト・営業資料の改善 ・営業プロセスの仕組み化 ・メンバー（1～2名）マネジメント ・他部署との連携 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務要件】 私たち IDAJ は最先端の MBD/CAE 技術およびデジタル・エンジニアリング技術を通じてお客様の課題を解決することに取り組んでいます。創業 30 年を迎える現在を第二の創業期として位置づけて更なる成長段階に向け様々なチャレンジを意欲的に行っています。 本ポジションは、国内のあらゆる製造業・研究機関における研究開発部門、設計部門に対して、IDAJ の DX ソリューションを幅広く提案する最前線のアカウント営業となります。高度化複雑化する消費者ニーズに対応した商品開発技術の確立、少子化問題、環境問題といった様々な課題に対して、IDAJ は 1 社単独のソフトウェアや DX 提案のみならず、複数社のデジタル技術とエンジニアリソースを組み合わせて、物理（CAE）～仕組み（PLM）まで幅広く提案します（MBD 提案）。そのために専門性を持った各技術部門も積極的にプリセールスに関わりますので、本ポジションは新規市場開拓、顧客との信頼構築を通じて技術的な知識も習得することが可能です。 IDAJ は市場開拓および成長のドライバーは営業にあるというマインドがあり、経営/技術トップと話をする機会も多く、営業実務からマーケティング、技術情報の収集、マネジメントレベルまで、貴殿のキャリアに活かせる経験を幅広く積むことができることが特徴です。 【具体的に】 【全般】製造業、官公庁研究機関、大学に対する IDAJ ソリューションの新規/拡販営業 ？ コンピューターシミュレーション（CAE）の新規/拡販活動 ？ 設計開発プロセスのデジタライゼーション（MBD）の新規/拡販活動 【詳細】営業全般に関わる実務（リード発掘/フォロー、顧客面談、受発注/契約締結） ？ ハウスリストからの架電/DM による顧客コンタクト/商談発掘 ？ 技術部門との協働による提案活動、受注までの営業活動 ？ 既存顧客のフォロー＆追加拡大提案 ？ 営業事務処理（見積/受発注/契約/売上など） 業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。 ？ 経営トップ ？ 各部門の部長、リーダー、担当者 現在弊社では新たな株主を迎え、数年後の IPO を目標にダイナミックに変革を行っています。営業本部としては市場の動向を捉え、顧客のバックグランドを元に想定課題を掲げ、潜在ニーズを顕在化し、新しいビジネスを創出することをミッションとしています。そのためには本質を把握する洞察力や関係者から情報を引き出すヒアリング能力、顧客や周囲との連携を適切に行えるコミュニケーション能力、乗り越えるべき課題を定義し克服する自発的な成長マインドなどが求められます。 営業部門としては大きく 4 つの部門があります。 ①アサインされた企業への深耕営業をミッションとする部門 ②展示会等で入手した顧客リストからの商談創出をミッションとするインサイドセールス部門 ③特定のプロダクトの拡販を全国区で担うソリューション部門 ④デジタルマーケティング・リアルイベントの企画運営を担うマーケティング部門などがあります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

Javaまたは.NET系を使用した業務システム開発！要件定義〜保守運用まで幅広く関与し、3名〜20名程のPL・PM業務を担当していただきます。 ■大手メーカーの生産管理システム開発 ■金融業界の顧客勘定管理システム開発 ■要件定義・基本設計・詳細設計・テスト・保守運用等 ■3名〜20名程のPL・PM業務 ■チームメンバーのマネジメント ☆自身の業務だけでなくチーム管理でも活躍！ ＜開発言語＞ Java／.NET系 ＜データベース＞ Oracle／SQLServer 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　石田 一成 事業内容 システム導入のコンサルティング ソフトウェア開発 【労働者派遣事業】 認定番号：派28-300657 本社所在地 兵庫県姫路市西駅前町73番地 姫路ターミナルスクエア