正社員
【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート/リモート・フレックス可
- 給与
- 592万円~741万円想定年収
- 勤務地
- 東京都千代田区
【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート
当社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
・導入顧客へのアカウント対応
・マニュアル作成
・メーカーとのケース対応
・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み
・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援
※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。
【担当プロダクト】
ネットワーク製品(Arista社製品)
Aristaとは
https://www.sojitz-ti.com/solutions_products/network_security/arista_networks/
【目指せるキャリアパスにつきまして】
大きく2つのキャリアパスがあります。
いずれのキャリアパスにおいてもチームリーダー経験を積むことが可能です。
・ネットワークだけでなく、セキュリティやコンピューティングなでの幅広い分野を経験した後、マネジメントのキャリアへ
・製品担当として、より深くメーカーや顧客と関わり、設計・構築から提案/マーケティングまでを行うエンジニアのスペシャリスト
事業内容・業種
総合商社