正社員
【ヘルプデスク(リーダー候補)】年間休日124日
- 給与
- 給与 月給25〜32万円+残業・シフト代・深夜勤務手当別途支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3か月あり。期間中の待遇に変動はありません。 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回(6月・12月)
- 勤務地
- 愛知県
<将来のSV候補>運営管理システム・遊技機周辺機器についてのヘルプデスク業務をお任せします。 ◎10年以上取引する業界大手企業での就業
パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応(機器のハード障害、エラー、データ異常など)
対応内容の履歴登録
FAQやマニュアルの作成
組織編成
20代〜30代の35名ほどの社員が活躍中。大半が未経験スタートで研修体制も抜群です。お客様先の皆さんも親切にフォローしてくださります。
入社後の流れ
▼4か月ほど座学・OJT研修を実施(マニュアル動画、実機操作あり)
▼先輩のサポートを受けながら業務対応
▼1〜2年以内にSV昇格可能。業務改善提案やコンサルに近い業務まで対応できるようになることが目標です。
▼SV経験を積んだ後は、リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役社長 伊倉 宏英
事業内容
コンサルティング・業務設計改善
営業支援
マーケティング支援
システム開発・運用
オペレーション
本社所在地
東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10階