カスタマーサクセス 研修制度あり 半導体・半導体製造機器・産業用装置の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 ・国内顧客からの受注業務を中心に、業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客からの注文内容の確認およびSAPシステムへの入力 ・社内製造部門との納期調整および情報共有 ・顧客との電話・メールによる対応（納期回答、変更依頼対応など） ・業務フローの見直しや改善提案、マニュアル整備などの業務効率化活動 ・受注業務の自動化・標準化への対応および推進 ・年2回程度、担当顧客に応じて出張が発生する可能性があります。行き先は顧客によって異なります。 本業務では、正確かつ迅速な事務処理能力に加え、社内外との円滑なコミュニケーション能力が求められます。特に、社内製造部門や顧客との調整業務が多く発生するため、柔軟な対応力と調整力が重要です。 Excelや業務システムに関する知識・スキルを活かして、業務の標準化・効率化に積極的に取り組んでいただける方を求めています。 【組織構成】 課長1名（30代女性）を含む8名体制　20代～40代の女性社員および派遣社員が在籍　 事業内容・業種 半導体