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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 厚生年金保険 エステティック・美容・理容の求人情報・お仕事一覧

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携帯電話販売・イベントPRスタッフ|年間休日120日/残業ほぼなし/顔写真必須【東京】

【業務内容】 ■携帯電話の販売 東京、神奈川、埼玉、千葉の携帯ショップまたは家電量販店にて、接客・販売をお任せします。 ■店舗のイベントやキャンペーンでの接客 「抽選会」や「お客様感謝祭」などの集客イベントに参加。お客様に声をかけて店内に招くところから、商品の紹介、契約成立に至るまでをお任せします。最近は商品を丁寧に説明することで、 「スマホ代、こんなに安くなるんだ」など、驚いて頂くことも多いです。 およそ2~5日ほどの、短期案件が中心になります。 ■通常営業の接客 特定の店舗に常駐し、スマートフォン等のご契約プランの変更や、 スマホの使い方についての相談で訪れるお客様へ対応します。 ★インセンティブ制度あり! 目標の達成度に応じてインセンティブを支給しています。 頑張ればどんどん稼げる仕組みとなっています。 <入社後の流れ> 当社では、未経験の方でも安心な研修をご用意しています! ■関連会社が運営する店舗でトレーニング 関連会社が運営するショップにて、4~6ヶ月ほど仕事を経験頂きます。 接客の仕方から、スマホの種類やプラン内容、インターネット契約の仕方など、 仕事に関わることはイチからお教えします。 ■半年ほどで独り立ち 自信を持って接客できるようになったら独り立ちの時です。 各店舗での仕事をスタートしていきます。また外部研修を受ける機会もございます。 事業内容・業種 その他(サービス業)

株式会社ノバイア

【広島】オフィスビルの管理スタッフ★オフィスワーク/女性の働き方◎/残業月10H/転勤なし/退職金有

【仕事内容】 学校やオフィスビル・役所などのキレイさ・安全さが保たれているのはなぜだと思いますか? 同社のような総合ビルメンテナンス企業が清掃・警備・メンテナンスを行うことで 私たちの身の回りの建物は長持ちし、安心した生活を送ることができます。 今回はオフィスワークの管理スタッフとして、 現場スタッフの勤怠やシフトの管理、作業状況の確認、教育等をお任せいたします。 【具体的には】 <業務管理・マネジメント> ・勤怠管理 ・シフト管理 ・作業状況の確認 ・スタッフへの指導教育 <お客様対応> ・維持管理契約をしているお取引先の巡回や打ち合わせ ・資料について各種作成 ・見積作成、積算、折衝  事業内容・業種 その他(サービス業)

ひろしま管財株式会社

コールセンター・カスタマーサポート

インターネットや電話を用いた、マーケティング・リサーチ業務を行っていただきます。あくまで事例になりますが、 下記のような依頼をいただき、それを元にリサーチ業務を行っていきます。 ===================================== 【どういった調査依頼があるのか】 ・世間で評判/評価が高いお店はどういった取り組みを行っているのか ・業績が良い会社はどのような取り組みを行って成果を出しているのか などなど、ご依頼いただくお客様によって、依頼内容は様々です。 ===================================== また、実際には下記のような流れで業務を進めていきます。 ===================================== 【業務の進め方】 1:架電リストに記載された企業やお店の情報を知るため、インターネットで調査を行います。架電先の概要を理解しておくことが重要になるため、必要な工程となります。 2:お電話で相手とお話しし、お客様から依頼された調査内容についてヒアリングを行います。 3:ヒアリングで得た調査結果を専用のデータベースに記入します。この作業で一連の流れが終了します。 ===================================== 1~3までにかかる時間は15分~20分前後になります。 そのため1時間に実施するリサーチ数は平均して4件~6件ほどとなっております。 お話する内容は研修期間も設けてしっかりと身につけていただければ大丈夫ですので、 未経験の方でも取り組むことが出来るお仕事となっております。 事業内容・業種 その他(サービス業)

株式会社ヴェルト

【兵庫/尼崎】JR西日本GのコールセンターSV 正社員登用前提/年休120日/福利厚生充実/転勤なし

【仕事内容】 当社が運営するコールセンター「JR西日本お客様センター」にて、お客様対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 「乗り換えの仕方がわからない」「運賃・きっぷの買い方がわからない」「インターネット予約の方法を教えてほしい」「忘れ物を探したい」など、幅広く対応しております。 快適にJRを利用していただけるよう、お客様のお困りごとを解決しています。 入社後は仕事を理解していただくために、まずはオペレーターとして受電業務をお任せします。 鉄道やJR・電話応対の知識がなくても大丈夫です。時刻表の見方や料金の計算方法、新幹線の種類など、基礎から学んでいきます。 受電のみでノルマ等はなく、内容はお問い合わせが9割ですのでクレーム対応の割合も少ないです。 【入社後の流れ】 オペレーター→アシスタントSV→SVと昇格していただきます。オペレーターの日々の業務をサポートしながら、ゆくゆくは新人向けの研修講師やOJT担当なども行っていただき、コールセンター全体のレベルアップに貢献してください。 駅などの関係各所と連携を図りながら、コールセンターの円滑な運営に向けて、力を発揮してください! ※契約社員としての採用になりますが、半年~1年後を目処とした正社員登用を前提としております。 事業内容・業種 その他(サービス業)

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

1 ~ 4件 (全4件中)
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