名古屋募集★未経験可【医療系カスタマーサポート】月給31万円〜
- 勤務地
- 愛知県
- 給与
- 給与 ■月給31.3万円〜44.8万円 ◎経験・年齢・能力などを考慮して決定 昇給・賞与 ■昇給 年1回(4月)
- 雇用形態
- 契約社員
【スキル・キャリアアップを目指せる】電子カルテやレセコンなどのカスタマーサポ ートを通じて、医療業界のDX化を後押しします。
医療機関から寄せられる当社取扱製品(電子カルテ・レセコンなど)に関するお問い合わせに対応。診療の質と効率を支える仕事です。
<例えば>
電話・メールでの問い合わせ対応
PC・プリンターの操作指導
新規導入時のサポート業務
FAQやマニュアルの改善提案
<ここがPOINT>
★プライム上場・エムスリーグループ
電子カルテや予約システム、問診システムなどの提供を通じて、医療現場のDX化を推進する当社。操作指導などの手厚いサポートを強みに、グループ内屈指の成長率を誇っています。
★革新と成長のベンチャースピリット
数年前の社長交代を機に社名と社風が一新し、攻めの事業戦略へと転換。継続した新規サービス開発やグループ各社との連携、毎月の新規機能リリースで急成長を続ける当社には、ベンチャー企業のような挑戦しやすい舞台が整っています。
未経験入社でも安心の育成環境
▼入社後2週間
まずは座学研修で基礎知識を習得
▼その後の約3ヶ月間
OJT研修で実践知識を学習
独り立ち後も、医療事務などの社内研修や業界知識・自社サービスに関する勉強会を通じ、継続的にスキルアップを図れます。
<例>
医療事務に関する知識、システムの仕組みや操作方法、Officeソフトスキル など
将来に繋がるキャリアステップ
半期ごとの目標設定に沿って、一定基準を満たせば「正社員登用」にチャレンジできます。
入社後1年ほどで登用された先輩も。全社実績として、昨年は5名が正社員へステップアップしています。
スーパーバイザーやグループ長など、チームをまとめる役割を目指すことも可能です。
応募方法
<ここまでお読みいただきありがとうございます>
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)
面接はWEB実施。面接日程は相談に応じます。在職中の方も安心してご応募ください。
ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はいたしません。
会社情報
代表者
代表取締役社長 重弘 玲雄
事業内容
<医療現場のDX支援>
医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売・サポート
医事会計用コンピュータの製造・販売・サポート
高度管理医療機器等の販売
本社所在地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階