カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 資格手当 不動産・建設の求人情報・お仕事一覧

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＜職務内容＞ 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます。 ■主な仕事内容 ・お客様との点検実施日（スケジュール）調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） ・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配） 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

【仕事概要】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務や修理依頼を担当していただきます。 ■主な仕事内容 【定期点検業務】 ・お客様との点検スケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） 【修理対応】 ・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、現場の状況確認 ・業者手配や見積作成 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

【管理職候補】住宅引き渡し後のアフターサービス担当、マネジメント 当部署はフジ住宅創業の精神を最も体現しており、"売上"ではなく"お客様満足"を追求している当社を支える部署として重要性がますます高まっています。 "お客様のために"という仕事の進め方をしっかりと理解し、誰よりも多くの「ありがとう」を頂けるリーダーになって頂きたいと考えています。 フジ住宅について 創業52年の当社は、大阪府住宅着工棟数 地域ビルダーランキングで2005年度から17年連続で第1位（2023年2月発表）、また「オリコン顧客満足度調査」でも、2020年から「建売住宅ビルダー 近畿　第1位」「建売住宅 ビルダー 近畿　大阪府部門 第1位」を5年連続ダブル受賞いたしました。 応募方法 マイナビ転職応募後、履歴書・職務経歴書をメッセージに添付してお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 社長執行役員　宮脇宣綱 事業内容 分譲住宅事業 住宅流通事業 土地有効活用事業 賃貸及び管理事業 建設関連事業 宅建免許／国土交通大臣(13)第2430号 建設業許可／国土交通大臣 許可(特-4)第26825号 一級建築士事務所登録／大阪府知事登録(チ)第12796号 本社所在地 大阪府岸和田市土生町1丁目4番23号

不動産会社向けSaaSのカスタマーサクセスとして、導入サポートや活用支援、物件写真撮影チームのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 ・サービス導入企業へのオンボーディング、活用支援 ・電話やオンラインによる顧客サポート ・サービス改善提案 ・物件写真撮影チームのマネジメント ・セールスチームとの連携 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　福井 隆太郎 事業内容 『Live Search Req』 Live Search Reqは「物件撮影・間取り図作成サービス」です。 物件情報をまるわかりにすることで、不動産管理会社さまの様々な業務効率化から、空室率の改善、オーナー満足度アップまでを実現します。 本社所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-6-16　 オフィスニューガイア天神CLAIR 3階

【仕事概要】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務や修理依頼を担当していただきます。 ■主な仕事内容 【定期点検業務】 ・お客様との点検スケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） 【修理対応】 ・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、現場の状況確認 ・業者手配や見積作成 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

【専門部署によるサポート体制も充実！】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています！ 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 しっかり働いてしっかり休む。それが当社流です コールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能（完全在宅勤務の社員も）。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも注力しており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引等の特典も。50円から買える自販機も人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分！アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事（3）第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長（金商）第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣（2）第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目１１番１０号　PMO日本橋茅場町５F

【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】 ・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します ・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成や受付内容の進捗管理をします 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

【仕事内容】 【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】 ・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します ・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成や受付内容の進捗管理をします 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

お客様と営業のパイプ役として営業から依頼された要件の確認や 数字に繋がるネタの収集、フォローが行き届いていないお客様のサポートをお任せ。 ・契約書等の各種書類作成 ・ご契約のお客様を定期訪問（ヒアリング・情報収集） ・営業から依頼された要件の確認 ・書類回収等 最初は営業社員や先輩社員に同行して学べるので安心◎ 希望があれば、営業職へのキャリアチェンジも可能です！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　金澤　淳 事業内容 投資用、居住用不動産の売買・媒介 投資用不動産の自社開発・企画開発分譲 不動産総合コンサルティング 損害保険代理業 賃貸管理業 前各号に付帯する一切の業務 本社所在地 東京都渋谷区渋谷3丁目21番11号 渋谷サウス7階

営業活動を効率化するセールステック「Digima」のカスタマーサポート（法人対応）として各種業務をお任せいたします。 ・Digimaの初期設定支援 ・顧客からの問い合わせに対するサポート業務 （電話/メール/Zoom等を使用） ・顧客がサービスを最大限使いこなすための利用促進サポート ・動作検証 ・プロダクト開発チームとの連携　(不具合や問題を検証し、状況を切り分け、開発チームへ報告し解決をサポートする 等)・カスタマーサクセスチームとの連携 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　美里 泰正 事業内容 ■営業支援システムの企画開発・販売事業 digimaサービス事業 TELE-ALL-ONEサービス事業等 本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー15F