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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 転勤なし 不動産・建設の求人情報・お仕事一覧

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【事務スタッフ】★完全週休2日制★年休127日★リモートOK

【専門部署によるサポート体制も充実!】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています! 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 しっかり働いてしっかり休む。それが当社流です コールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能(完全在宅勤務の社員も)。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも注力しており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引等の特典も。50円から買える自販機も人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分!アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事(3)第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長(金商)第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣(2)第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目11番10号 PMO日本橋茅場町5F

AAAコンサルティング株式会社

【アフターサービス】売りっぱなしにしない当社の要職

【管理職候補】住宅引き渡し後のアフターサービス担当、マネジメント 当部署はフジ住宅創業の精神を最も体現しており、"売上"ではなく"お客様満足"を追求している当社を支える部署として重要性がますます高まっています。 "お客様のために"という仕事の進め方をしっかりと理解し、誰よりも多くの「ありがとう」を頂けるリーダーになって頂きたいと考えています。 フジ住宅について 創業52年の当社は、大阪府住宅着工棟数 地域ビルダーランキングで2005年度から17年連続で第1位(2023年2月発表)、また「オリコン顧客満足度調査」でも、2020年から「建売住宅ビルダー 近畿 第1位」「建売住宅 ビルダー 近畿 大阪府部門 第1位」を5年連続ダブル受賞いたしました。 応募方法 マイナビ転職応募後、履歴書・職務経歴書をメッセージに添付してお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 社長執行役員 宮脇宣綱 事業内容 分譲住宅事業 住宅流通事業 土地有効活用事業 賃貸及び管理事業 建設関連事業 宅建免許/国土交通大臣(13)第2430号 建設業許可/国土交通大臣 許可(特-4)第26825号 一級建築士事務所登録/大阪府知事登録(チ)第12796号 本社所在地 大阪府岸和田市土生町1丁目4番23号

フジ住宅株式会社

1 ~ 2件 (全2件中)
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転勤なし」の条件を外すと、このような求人があります

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 不動産・建設の求人情報・お仕事一覧

【東京/物件のカスタマーサポート】年休123日/残業5h/リモートワーク制度あり◎

【業務内容】 同社の管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修が充実しているため、未経験入社の方が多数活躍しております。 【業務詳細】 ■1日15~20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無 ■電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用(未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) ■エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明・交渉業務 ■騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 【働き方】 ■リモートワーク可能・残業5時間程・年間休日123日(完全週休二日制)と働きやすい環境です◎ ■年に1度の9連休を推奨しており、有給消化率は90%以上 ■直行直帰可能・1時間単位で取得可能な有給休暇(時間単位年休)もありプライベートとの両立が可能 【キャリアパス】 能力実績に応じて管理職登用も柔軟に行っており、入社歴3年でチーム長など実績も多数あります。 【評価制度】 同社の評価制度は6ヶ月に1度自身で目標設定することからスタートします。 入社段階では「業務フローを覚える」「ミスや抜け漏れをなくす」といった簡単な目標からはじめていただき、徐々に「リクエスト対応能力の向上」「処理件数を増やす」等の専門的な目標を設定いただきます。また、目標への進捗状況は3ヶ月に1回の間隔で上司とチェック及びフォローを行います。評価クラスは1~6に分かれており、これによって給与や賞与額が決定します。 ■□■社員の声■□■ ・日頃の業務から対人折衝力、交渉力、理論的思考力、問題解決力(分析力)などを身に付けることができます。 ・入居者の要望に対応する業務の中、懸命に対応すると最後には「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけます。 ・リクエスト対応や設備故障の対応を通じて、建物の構造や住宅設備について詳しくなれます。 ・自分の考えた施策やアイデアで業務改善やシステム化が進み、残業時間が減り、自らの成長を実感できます。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

株式会社プリズミック

【長崎/壱岐】コールセンター 年間休日123日/福利厚生充実◎/プライム市場

【仕事内容】 全国で家具・家電付きの単身向け賃貸住宅を提供する同社にて、コールセンター業務をお任せします。 【業務内容】 ■同社管理物件における、部屋の電気・水道・ガスの開閉栓手続き業務 ■公共事業者とのオペレーター業務 (電話対応)■パソコンでの入力業務(主にエクセル操作) 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)

株式会社レオパレス21

ポテンシャル歓迎◎フルリモート/副業可◎【カスタマーサクセス】SaaS/MAツール

住宅不動産業界に特化した顧客・追客管理強化するマーケティングSaaSサービス「 KASIKA」を利用する顧客に対して、課題解決の施策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客の事業や営業課題ヒアリング、課題特定、課題解決の戦略立案、施策提案、 実行までのコンサル業務を一気通貫でサポートできます ■電話トークスクリプト作成、架電、指導、メールマーケティング支援、イベントやLPの企画、立上げ、集客までの支援 ■工務店のお客様への定期配信コンテンツ企画、制作、ライティング 【ミッション】 顧客の成約率アップや来場率アップに向けた課題解決支援 【魅力】 顧客の様々な部署や経営者等にアプローチをし、業界自体を変革するインパクトのある仕事 ■自分やチームの成長や質の高い提案で顧客の成功体験を生みだし、顧客満足や顧 客の業績価値に貢献できる ■成果を適正に評価し給与に反映される 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

Cocolive株式会社

不動産業界出身者歓迎◎フルリモート/副業可◎【カスタマーサクセス】SaaS/MAツール

不動産業界に特化した顧客・追客管理強化ができるマーケティングSaaSサービス「KASIKA」を利用する顧客に対 して、課題解決の施策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客の事業や営業の課題ヒアリング、課題特定 ■課題解決の戦略立案、施策提案、実行 ■定期的な成果の振り返り(月1回) ■営業・マーケティングの支援 ■不動産会社のお客様への定期配信コンテンツの作成支援 【魅力】 ■顧客の成約率や来場率アップに向けて、顧客の様々な部署や経営者等にアプローチをし、業界自体を変革するインパクトのある仕事 ■自分やチームの成長や質の高い提案で顧客の成功体験を生みだし、顧客満足や顧客の業績価値に貢献できる ■やりたいと声を上げたことに対して、挑戦を支援がある ■成果を適正な評価をし給与に反映されること ■1質問すると10の答えを返してくれる風土で次回へ繋がるリーダーからの支援有。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

Cocolive株式会社

AQ建築工務部(埼玉西エリア)カスタマーサポート

<職務内容> 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます。 ■主な仕事内容 ・お客様との点検実施日(スケジュール)調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告(報告書の作成) ・アフター作業の対応(お客様より要望のヒアリング、業者の手配) 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)

株式会社AQ Group

【東京/コールセンター兼事務】経験浅め歓迎◎/クレーム対応なし!/働き方改革推進中!

【業務内容】 お客様からのお問い合わせにご対応いただき、簡単な入力業務をお任せいたします。 セールス要素やクレーム対応は一切ありません! 【業務詳細】 〇お部屋探しをしているお客様から届く問い合わせ対応業務 ・電話、チャット対応 ・データ入力 〇家賃保証申込みに関する審査・電話業務 ・電話対応 ・データ入力 将来的には窓口スタッフへのフォロー、教育・研修業務も挑戦して いただきたいと考えております。 ~自分に合った働き方を選べます~ 子育て中の方、自身の希望する働き方、キャリアアップの相談可能です。 例えば... ガツガツ稼ぎたい方!⇒シフトの時間長め、ゆくゆくはキャリアチェンジのご提案も◎ 働き方を重視したい方⇒残業禁止、シフト自体を上記の方と変えてご相談 ※20代・30代の方が活躍中の職場です。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

株式会社アイコネクト

◎フルリモート/副業可◎【カスタマーサクセス/エンタープライズ担当】SaaS/MAツール

不動産仲介企業向けに、業界に特化したマーケティングSaaSサービス「KASIKA」を活用し、顧客・追客管理を強化するカスタマーサクセス業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客の営業課題をヒアリングし、解決に向けた施策提案から実行、振り返りまでの一貫したコンサル業務 ■電話トークスクリプトの作成や架電指導、メールマーケティングの支援 ■イベントやLPの企画、立上げ、集客までの支援 【ミッション】 顧客の成約率アップやアポ獲得率アップに向けた課題解決支援 【特徴】 大規模企業を動かし成功に導く、コンサル能力が身につきます。 【魅力】 ■様々な部署や経営陣にアプローチし、企業を変革し、更には業界全体に影響を与える仕事に携わることが可能 ■チーム単位で互いの成長を助け、顧客の満足度や業績向上に貢献できる環境 ■成果が適正に評価され、給与に反映されます。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

Cocolive株式会社

【東京】SV職(お客様からのサービスコール対応)スキルアップを目指していきたい方!充実した福利厚生

【仕事内容】 【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】 ・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します ・コミュニケーター(オペレーター)の指導・育成や受付内容の進捗管理をします 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)

旭化成ホームズ株式会社

◎フルリモート/副業可◎【カスタマーサクセス】大手ハウスメーカー向けSaaS

住宅不動産業界に特化した顧客・追客管理強化するマーケティングSaaSサービス「KASIKA」を利用する顧客に対して、課題解決の施 策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客の事業や営業課題ヒアリング、課題特定、課題解決の戦略立案、施策提案、実行までのコンサル業務を一気通貫でサポートできます ■電話トークスクリプト作成、架電指導、メールマーケティング支援、イベントやLPの企画、立上げ、集客までの支援 ■工務店のお客様への定期配信コンテンツ企画、制作、ライティング 【ミッション】 大手ハウスメーカーの顧客における成約率アップや来場率アップに向けた課題解決支援 【魅力】 ■顧客の様々な部署や経営者等にアプローチをし、業界自体を変革するインパクトのある仕事 ■自分やチームの成長や質の高い提案で顧客の成功体験を生みだし、顧客満足や顧客の業績価値に貢献できる ■成果を適正な評価をし給与に反映されること 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

Cocolive株式会社

SANKOの【顧客フォロー業務】※奈良限定募集!

奈良本社にて、入居者対応と提案営業のお仕事をお任せします!より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。 ■入居者対応:当社管理物件の入居者様からのお電話での問い合わせに対し、お困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署への引継ぎや、修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行っていただきます。 ■提案業務:入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 前田 昌孝 事業内容 賃貸住宅の仲介・管理、リフォーム・建築・経営企画コンサルタント、各種生活関連商品取扱、生命保険・損害保険代理業、賃貸保証、分譲住宅、マンションなどの売買仲介 本社所在地 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13 SANKOビル5F

株式会社山晃住宅

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 転勤なし 不動産・建設の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 転勤なし 不動産・建設の求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 転勤なし 不動産・建設の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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