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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績あり 不動産・建設・設備の求人情報・お仕事一覧

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【事務スタッフ】★完全週休2日制★年休127日★リモートOK

【専門部署によるサポート体制も充実!】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています! 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 しっかり働いてしっかり休む。それが当社流です コールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能(完全在宅勤務の社員も)。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも注力しており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引等の特典も。50円から買える自販機も人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分!アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事(3)第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長(金商)第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣(2)第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目11番10号 PMO日本橋茅場町5F

◎福岡トップクラスの着工実績◎【カスタマーサクセス職】

【お客様の大切な家をずっと守る仕事】当社の住宅を建てていただいたお客様へ訪問・ヒアリング行い、顧客満足度向上に繋げていきます! 顧客満足度向上がミッション 建ててからも必ず発生する家のコスト。急なトラブルや不具合にも慌てないために、定期訪問や点検を通じてお困りごとがないかなどのチェックを行います。状況に応じて家のメンテナンスをご案内!安心して、長く住んで頂けるように、継続的なフォローを通じてお客様の満足度を高めます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 内山賢一 事業内容 ■注文住宅事業 ■不動産事業 ■リフォーム事業 ■資産活用・ソリューション事業 ■医療・保育・介護事業 ■エネルギー事業 ■保険代理店事業 ■レストラン事業 ■農業生産流通事業 ■フィナンシャル事業 【登録免許】 □宅地建物取引業許可/国土交通大臣(3)第008121号 □建設業許可/国土交通大臣 許可(特-23)第23967号 本社所在地 福岡県大野城市筒井4丁目19-10

SANKOの【顧客フォロー業務】※奈良限定募集!

奈良本社にて、入居者対応と提案営業のお仕事をお任せします!より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。 ■入居者対応:当社管理物件の入居者様からのお電話での問い合わせに対し、お困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署への引継ぎや、修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行っていただきます。 ■提案業務:入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 前田 昌孝 事業内容 賃貸住宅の仲介・管理、リフォーム・建築・経営企画コンサルタント、各種生活関連商品取扱、生命保険・損害保険代理業、賃貸保証、分譲住宅、マンションなどの売買仲介 本社所在地 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13 SANKOビル5F

操作説明が中心♪未経験でも大丈夫!【お客様フォロー】転勤なし

【 基礎から研修します!】住宅関連企業や工務店が活用している、3D-CADソフト『ウォークインホーム』の操作方法やお問い合わせ対応をお任せします! 『ウォークインホーム』は 主に新築やリフォーム提案に使用されるため、 「入力した家具のサイズ変更はどうすれば?」 「バルコニーを追加したいんだけど...」 「部屋をもう少し明るくしたい!」など 家の内装や外観イメージを、3D CG化するための ソフトの操作をご説明するのがメインのお仕事です♪ 電話対応以外にも、 ユーザー様への講習や提案用図面/3Dパースの作成代行 などの業務にチャレンジする機会もあります! 入社後の流れ まずは1~2ヶ月かけて、住宅業界や商品についての基礎知識、 その後はロープレなどでお話しの仕方などを学んでいきましょう。 電話対応スタート時は、ベテランスタッフが隣でフォローします♪ また、プレゼンテーションや積算などの機能もありますので、 +αの提案ができるよう、徐々にステップアップしましょうね。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 高田 政和 事業内容 ■住空間シミュレーション技術を活用した営業支援 1.住宅営業支援アプリケーションの開発・運用支援 設計積算アプリ/CG動画制作アプリ/インテリア・エクステリアデザインアプリ 2.住空間デザインサイトの構築・運営支援 住空間をプラットフォーム(基盤)とする広告宣伝支援 住宅関連部材の共有ショールームサイト運営 インテリア・エクステリアデザインサイトの運営 3.住宅関連事業の業務支援 住空間プランの配信による販売促進支援(URL発行によるプラン共有等) 住宅プランの知財化・共有化支援(住宅プラン検索システムの構築等) ☆詳しい事業内容、実績は当社HPをご覧下さい! <事業所> ◆本社/福岡市博多区博多駅前3-22-8 朝日生命博多駅前ビル8階 ◆東京支社/東京都中央区日本橋茅場町2-8-1 BRICK GATE 茅場町 ◆名古屋支店/名古屋市中区栄2-8-12 伏見KSビル5階 本社所在地 福岡市博多区博多駅前3-22-8 朝日生命博多駅前ビル8F

【カスタマーセンタースタッフ】未経験でも月給30万円〜◎

【未経験OK♪】電話・メールでのお客様対応やデータ入力などをお任せします/マニュアルやOJTがしっかりある仕事です! 荷主や販売店、個人のお客様からの 問い合わせに対応していただきます。 商品の配送状況確認 └到着予定、遅延の確認など 配送トラブル対応 商品の不具合に関する初期対応 配送パートナー企業との調整 データ入力などの事務業務 ※お客様の立場になると どんな対応がベストが答えが見えてきます。 荷主や販売店、個人のお客様からの 問い合わせにはパターンがあります。 対応はマニュアルや研修があるため 事前に傾向や対策を学習できます。 慣れてきたらより高度な問い合わせや 社内連携にも挑戦してきます。 習熟度に応じて段階的に進めます。 先輩社員からの声掛け・サポートがある あたたかい職場です。 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長/若佐 照夫 事業内容 ■貨物利用運送事業 ■航空運送代理店 ■貨物自動車運送事業 ■産業廃棄物収集運搬 ■不動産の賃貸・管理 ■航空貨物管理請負 ■物品の保管 ■流通加工 本社所在地 東京都豊島区駒込3-3-20

【 お問い合わせ対応 】☆年間休日120日 ☆フルリモート可能

《残業月平均10時間!》住まいのお困りごとをお聞きし、修理や交換の日程調整をお任せ!☆研修充実&マニュアル完備!☆服装・髪型・ネイルなど自由! ▼問い合わせ対応 「家のカギをなくした…」 「お湯が出ない…」 といった住まいのトラブルや お困りごとをお聞きします。 ▼日程調整 修理や交換担当のスタッフの スケジュールを確認して 訪問日時を調整します。 ▼システム入力 問い合わせ内容や日時を入力します。 ⇒難しい作業ではありませんよ! \ フランクな対応もOK!/ お客様と意思疎通ができれば、 丁寧な言葉遣いでなくてもOK。 明るい対応ができる方や コミュニケーションを楽しめる方に ピッタリの仕事ですよ! \ サポート体制も万全!/ マニュアルやトークスクリプトを完備! 上司との1on1も毎月行うなど 万全のサポートのもとで働けます♪ 応募方法 ◇マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◇ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密を厳守いたします。 ※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 日向 準 事業内容 緊急駆けつけサービス 防除サービス 屋根・防水・外壁リフォームサービス 本社所在地 〒223-0056 神奈川県横浜市港北区新吉田町5614-1

ECサイトの【カスタマーサポート】◆未経験歓迎◆残業平均10h

オフィス家具通販サイトでのご注文の発注業務(受注課)や、お客様からの問い合わせ対応(CS課)をお任せ。/研修制度で未経験でも安心! ■CS課 ・お客様からの問い合わせ対応 └問合せ内容:「商品のサイズを知りたい」「最短の納期を知りたい」「商品を交換してほしい」など ※チャネルは電話・メール・チャットを利用 様々な問い合わせに対応しますので、注文から配送までの流れ、商品知識、物流に関する知識など、覚える内容は多岐に亘ります。 ※業務割合:電話応対:6割、メール応対:4割(付随する事務手続きを含む) ■受注課 ・PCでの受注対応 └専用ソフトを使用するため、基本的なPCスキルがあれば大丈夫です。 ・メーカーや倉庫への発注 ・配送会社や社内各部署への手配 ・在庫確認 ・見積り対応 ・お客様との納期などのご調整 など ※業務割合:事務作業:6割、電話対応:4割 <あなたのアイデアを活かせます!> 社内の各部署と協力して、業務の中で気付いたことやアイデアを提案できます。例えば受注課では配送の仕組みを見直したり、PB商品をもっと使いやすいものにしたり。CS課ではお客様対応のブラッシュアップや、ECサイトの注文フローの見直しなども可能です。 ≪受注課内には「組立対応」のチームもあります≫ ・商品の組立を希望される案件の手配から納品まで専属で対応 ・お客様との日程調整 ・各組立業者へ依頼書の作成・送付や配送日の時間連絡などを実施 ・担当した注文に関する納品後のフォロー 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 室木 剛 事業内容 オフィス家具の販売・配送・設置 オフィス企画・設計 オフィス内装工事 OA機器販売・リース 電話回線・LAN環境の工事 【運営サイト】URL: https://www.office-com.jp/ オフィス家具通販のオフィスコム 激安オフィス家具オフィスコム 楽天市場店 オフィス家具通販のオフィスコム Yahoo!ショッピング店 暮らしのデザイン 本社所在地 東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル7F
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20代の管理職登用実績あり」の条件を外すと、このような求人があります

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 不動産・建設・設備の求人情報・お仕事一覧

未経験OK!接客力が活きる【カスタマーサポート】◆月給28万円〜

【受電メイン/問い合わせ対応は17:30まで】当社が管理するアパートに住む入居者様の問い合わせ対応・修繕対応を行う業者の窓口対応をお任せします。 【1】入居者様からの問い合わせ対応 「お湯が出ない」「近隣の騒音が気になる」など、住環境におけるお困りごとをヒアリングし、解決策をご案内します。 ※設備関係は業者の手配、隣人関係のご相談は対象のお部屋に住む方へご連絡を行います。 ※単身用のアパートが中心。幅広い年齢層の方からお電話いただきます。 ★上場企業のグループ会社ならではの働きやすさあり★ 年間休日124日 完全週休2日制(土日休み) 月給28万〜40万円 賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分) 全社の月残業平均11.1h 5日以上の連続休暇取得OK 産育休取得率100% 東証スタンダード上場企業の一員だからこそ、収入や休暇、福利厚生においても好待遇をご用意。ワークライフバランスの両立も叶います! 【2】修繕を行う業者からの連絡対応 手配した業者から、作業内容における質問や現場対応の指示を求める連絡に対応していきます。 ※初めは先輩へ取り次ぐ形でOK! ※現状のヒアリングや費用・着工〜完了のスケジュールを決め、業者と入居者様の橋渡し役を担当します。 ★:受電は1日10〜20件程度です。 応募方法 〜ここまでご覧いただき、誠にありがとうございます〜 まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密情報は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、選考目的以外では使用しません。 ※ご不明点がございましたら、応募前のご質問も歓迎します。お気軽にご連絡ください。 会社情報 代表者 代表取締役 安田 博一 事業内容 メンテナンス(清掃)事業:投資用アパートのメンテナンス請負事業 └取扱物件:親会社およびその他管理会社の管理物件 └委託内容:原状回復/共用部清掃/消防設備点検/その他付随のメンテナンス業務 本社所在地 東京都中央区新川1丁目21-2 茅場町タワー2階

【カスタマーサポート】不動産業界向けSaaSの導入サポート

営業活動を効率化するセールステック「Digima」のカスタマーサポート(法人対応)として各種業務をお任せいたします。 ・Digimaの初期設定支援 ・顧客からの問い合わせに対するサポート業務 (電話/メール/Zoom等を使用) ・顧客がサービスを最大限使いこなすための利用促進サポート ・動作検証 ・プロダクト開発チームとの連携 (不具合や問題を検証し、状況を切り分け、開発チームへ報告し解決をサポートする 等)・カスタマーサクセスチームとの連携 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役 美里 泰正 事業内容 ■営業支援システムの企画開発・販売事業 digimaサービス事業 TELE-ALL-ONEサービス事業等 本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー15F

【大阪/淀屋橋】お客様窓口(コールセンタースタッフ)/未経験歓迎/正社員/夜勤担当

マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 同社マンション・リフォーム・新築戸建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。 お客様からの要望・質問を受け付け、適切なセクションに引継ぎます。 専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。 【研修期間】 ・・・ 未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。また、研修後のフォローもあるので安心しては長けます。 研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。 研修期間中は日勤(9:00~17:40)での業務が前提となります。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍しています ※会社の指定する業務に変更することがあります 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

【コールセンターのSV業務※顔写真必須】未経験歓迎◎年休120日以上/三井不動産G/福利厚生充実

【業務内容の範囲】 ・人材派遣事業、人材紹介事業、採用代行、人事業務代行等の人材ビジネス業務全般 ・ダイレクトメール事業・レンタルサービス事業等に係る請負・受託業務 ・その他の請負、受託型サービス事業 ・これらの実務担当/推進に係る業務 配属先により上記のような幅広い業務をご経験いただく職種となります。 初回配属先での具体的業務は 三井不動産グループ管理会社のコールセンターのSV業務※ ※SV業務…入電対応を行うのは主にスタッフ(受付オペレーター)のため問合せに対する回答の確認、問合せ内容の取次先、確認先などの指示出し。スタッフの研修・教育・フォロー、コールセンター全体の運営・環境整備・スタッフ用マニュアル作成などをご担当いただきます。 スタッフが安心して正確に対応できるよう、常に最新の情報を収集・整理してコールセンター全体に共有することが大切です。 ■主な問合せ内容 ・ご入居後の専有部に関するお問合せ 例)排水管・消防管の日程変更など管理会社関連の問合せ ・ご契約者・お住まいの方からのお問い合わせ 例)イベント日時のご相談、住戸内の不具合受付など ■社員の業務・役割 上記チーム業務の実務・運営のほか、◆スタッフの労務管理(シフト調整、業務フォロー、エスカレーション対応、研修実施、連絡事項発信など) ◆コールセンター業務全体の進行管理(進捗管理、業務量調整、年間計画等の策定など)◆クライアント対応(窓口、定例会、報告書作成等)など行います。また当社社員としての業務(会議・研修への出席、各種報告書等作成、横割業務、 新サービス導入に向けた協議・提案、他部署との連携など)もございます 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

お客様の想いを形にするハウスメーカーで【カスタマーサービス】

【具体的には】 築年数2年~10年目の住宅に住むお客様から、網戸の調整、トイレの水漏れ、床の傷などの修理等の要望が入ります。 修理は専門業者に任せますので、お客様と専門業者の間に入り、調整を行います。 依頼の受付は本社にて受けており、その後、担当者に連絡を送り、担当者がお客様に連絡を入れるといった流れになります。 【お仕事について】 未経験スタートOKのお仕事です。 経験がなくても先輩社員がしっかりとサポートして育てていきますので、ご安心ください。 配属先には、現在10名(男性7名、女性3名)が在籍しており、年齢層は30代~50代です。 カスタマーサービスは、お客様から感謝の言葉をいただけることが大きなやりがいとなるお仕事です。 【働き方について(例)】 〈1.本社出勤の場合〉 ▼9時~朝礼 ▼各自の業務(お客様宅訪問等) ▼帰社 ▼事務作業(各自のスケジュールによる) ▼退勤 〈2.直行、直帰の場合〉※事前申請が必要 ▼9時~本社朝礼に参加(Zoom)※直行でも朝礼は参加(9時前に作業がある場合は不参加あり) ▼各自の業務(お客様宅訪問等) ▼直帰(18時を過ぎる場合も直帰) ※1、2はともに、突然の対応依頼(修理依頼)が入った場合は、お客様の都合によって、直帰や翌日の直行も可。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

月給31万〜/介護施設向け自社システムの【カスタマーサクセス】

【入社後はシステムの操作方法、介護・医療の知識も研修します!】バイタルを自動で測定する健康管理システムの運用支援★よりよい使い方をサポート! ◎仕事の役割 システム導入後に介護施設・医療機関のお客様をサポート。 ただお問い合わせに対応するのではなく お客様のご使用状況に合わせた より良い使い方を提案し活用を最適化します。 ◎業務内容 【まずここから】 ◆モニター利用終了後の初回操作時の立ち会い ◆TEL・メールでの問い合わせ対応 等 【慣れてきたら運用の最適化にも挑戦】 ◆モニター・導入施設への  マネジメントレポートの作成 ◆課題の確認や最適なご利用方法の提案 ◆他社システムとの連携調整 ◆技術者と連携し不具合時の対応 など *週2〜3日は初回立会や定期訪問のため外出 *車での移動が多いですが遠方への出張も発生します 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 *応募の秘密は厳守いたします。 *応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 野中 美和 事業内容 医療機器製造販売 不動産売買・賃貸・管理 本社所在地 福岡県福岡市博多区山王1-10-29

【契約管理・債権回収等】土日休み/年休130日/東証プライム上場子会社

≪業務内容≫ 同社家賃保証サービス「Biz保証」の要である「賃料回収」「設備トラブルサポート」を担当して頂きます。 設備トラブルの解決をサポートする事で賃貸運営に貢献し、関係を構築していきます。 ▼以下の業務をお任せします ・滞納案件の債権回収業務 ・設備トラブルの調査サポート Biz保証の賃料回収は特徴的で「合意形成」を大切にしています。入社後は事業用賃貸に精通した当社のノウハウを習得し、難しい局面にある事業者様へ提案、正常化へ結びつけていくミッションを担います。 やり抜いた先には「ありがとう」と言われることも少なくない、事業の根幹であり、やりがいを感じられる業務です。 ≪1日の流れ≫ 10:00~ 12:00 審査業務 13:00~ 回収業務 15:00~ 調査レポート 17:00~ 事務処理 19:00  退社 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

オペレーター|問い合わせ(年間休日120日以上)【香川県高松市】

【職務内容】 【業務拡大によるオペレーター2~3名増員募集!】  当社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。  お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。  当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、  マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。  専用PCを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。  少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください。  24時間365日体制で入居者の満足度を高め、事業の価値を向上させる重要な業務。  SV業務では、スタッフマネジメントから品質向上への業務改善など幅広く対応をお願いします。 【具体的には】 ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応 (管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善。 ★お客様からの嬉しい声を紹介します 「お湯が出なくなり、コールセンターに電話をした。オペレーターさんがすぐに業者を手配してくれて、とても助かりました。」 「ブレーカーが落ちて電話しました。オペレーターの〇〇さんが、丁寧に復旧方法を教えてくれました。  昨晩、対応してくれた御礼を伝えたく、連絡しました。」 ※本求人は、将来的に転居を伴う異動がある総合職の募集です。  (転居を伴う異動のないエリア職の募集もありますので、ご相談ください) ■■■■■■充実の福利厚生・働きやすい環境づくりを目指しています■■■■■■ ◎具体的な福利厚生の内容  各種社会保険完備・資格支援制度・カフェテリアプラン(福利厚生費用の一部補助)  グループ社員割引・退職金制度・定期健診 など ◎嬉しい環境が整っています  ・リラックスできる休憩室完備!  ・服装自由・オフィス内禁煙  ・ウォーターサーバーあり・個人ロッカーあり ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

【名古屋・岐阜・三重エリア】カスタマーサポート

【仕事概要】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務や修理依頼を担当していただきます。 ■主な仕事内容 【定期点検業務】 ・お客様との点検スケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告(報告書の作成) 【修理対応】 ・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、現場の状況確認 ・業者手配や見積作成 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)

【東京】SV職(お客様からのサービスコール対応)スキルアップを目指していきたい方!充実した福利厚生

【仕事内容】 【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】 ・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します ・コミュニケーター(オペレーター)の指導・育成や受付内容の進捗管理をします 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)
カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績あり 不動産・建設・設備の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績あり 不動産・建設・設備の求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績あり 不動産・建設・設備の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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