カスタマーサービス／サポート・サポートデスク アルバイト・パート サービス・レジャーの求人情報・お仕事一覧

2 件

インターネットや電話を用いた、マーケティング・リサーチ業務を行っていただきます。あくまで事例になりますが、 下記のような依頼をいただき、それを元にリサーチ業務を行っていきます。 ===================================== 【どういった調査依頼があるのか】 ・世間で評判/評価が高いお店はどういった取り組みを行っているのか ・業績が良い会社はどのような取り組みを行って成果を出しているのか などなど、ご依頼いただくお客様によって、依頼内容は様々です。 ===================================== また、実際には下記のような流れで業務を進めていきます。 ===================================== 【業務の進め方】 1：架電リストに記載された企業やお店の情報を知るため、インターネットで調査を行います。架電先の概要を理解しておくことが重要になるため、必要な工程となります。 2：お電話で相手とお話しし、お客様から依頼された調査内容についてヒアリングを行います。 3：ヒアリングで得た調査結果を専用のデータベースに記入します。この作業で一連の流れが終了します。 ===================================== 1～3までにかかる時間は15分～20分前後になります。 そのため1時間に実施するリサーチ数は平均して4件～6件ほどとなっております。 お話する内容は研修期間も設けてしっかりと身につけていただければ大丈夫ですので、 未経験の方でも取り組むことが出来るお仕事となっております。 事業内容・業種 その他（サービス業）

【あなたが活躍する舞台は本社のオフィス♪】■お客様や取引先からの電話対応を中心としたサポート業務をお任せ ■入社後には丁寧なOJT教育もあり◎ 電話対応 ⇒お客様、取引先、従業員からの問い合わせに対応します。 注文受付 ⇒お電話いただいたお客様からの注文内容を伺います。 データ入力 ⇒簡単なPC作業によるデータ入力業務もあります。 ★いきなり全ての業務をお任せすることはありません。一つひとつの業務を丁寧に経験していきましょう。 応募方法 □■応募フォームをご利用ください！■□ 『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に！■□ ※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『企業に質問する』ボタンからご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　布目 荘太 事業内容 配置薬事業 マザーケア宅配事業 漢方薬事業 マザーケア在宅サービス事業 通販事業 家庭生活応援事業 本社所在地 兵庫県西宮市今津二葉町3-6