コールセンター・カスタマーサポート 産休・育休取得実績あり 建設・土木・建築設計の求人情報・お仕事一覧

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受電対応を行うのは主にスタッフ（オペレーター）です。スタッフが安心して正確に対応できるよう、最新の情報を収集・整理し共有することが大切です。 お客様のお困りごとに耳を傾け、適切な担当者へお繋ぎする大切な役割を担っていただきます。 臨機応変な対応も必要とされ、業務を覚えるまでは大変ですが、奥が深くやりがいのあるお仕事です。 ・お問い合わせに対する回答の確認 ・お問い合わせの取次先、確認先など指示出し ・スタッフの研修、教育、フォロー ・センター全体の運営、環境整備 ・スタッフ用マニュアル作成 ◇◆問い合わせ内容◆◇ ・ご入居後の専有部に関するお問合せ ・ご契約者・お住まいの方からのお問い合わせ ※お客様への営業電話はございません。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　落合 亮一 事業内容 ■住宅販売サポート事業 三井不動産レジデンシャル等の新築分譲住宅の販売業務 ■アウトソーシングサービス事業 ・コンサルティングソリューション ・ダイレクトメールサービス ・アウトソーシングサービス ・コールセンター業務 ・オフィスレンタルサービス業務 ■人材派遣サービス事業 ・人材派遣 ・紹介予定派遣 ・人材紹介 一般労働者派遣事業 ：派13-080078 有料職業紹介事業　 ：13-ユ-080272 本社所在地 東京都中央区日本橋本石町4-6-7　日本橋日銀通りビル2階