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コールセンター・カスタマーサポート 契約社員 女性管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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未経験からキャリアUP【総合職】★正社員登用率80%超★16連休OK

【キャリアの可能性が広がる!】TEL対応からスタートし、SVへステップUP。さらに営業や採用などへキャリアを伸ばせます!★ネイル・髪色・ピアス自由 ▼TEL対応からスタート 住まいや日用品、ガス・電気などに関するお問合せに応じ、状況に応じて業者へ手配。入力業務も行います。 ▼SVへ アルバイトスタッフのフォローやシフト管理、マニュアル作成など、運営側にチャレンジ。 ▼多彩なキャリアへ! 運営業務、顧客折衝、採用などへ活躍が広がります! 20名以上の採用を予定⇒同期と安心スタート◎ 同期の仲間もほとんどが未経験出身ですから、「ついていけるだろうか…」という不安は一切いりません。研修や先輩とのOJTを一緒にスタートでき、「どうだった?」「このときどうした?」と、いろいろ相談しながら成長できます。中途入社でたくさんの同期に恵まれるのは貴重。きっと気の合う仲間と出会えます! 年12回の趣味休暇を必ず取得でき、16連休もOK☆ 音楽、ライブ、ゲーム、アニメ、漫画、映画、旅行、推し活、ペット、エステなど、それぞれの好きなコトを自由に楽しんでいます。 趣味休暇は必ず取得するように奨励し、取得率はほぼ100%。有給休暇と合わせて9連休、勤続年数に応じて16連休も取得OK。ハワイやグアム、沖縄などでバカンスを楽しむ先輩も多数! 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください。 ※応募の秘密は厳守します ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 棚岡 滋 事業内容 ■テレマーケティング業 ・コールセンター ・ダイレクトマーケティング ・モバイルソリューションの提供 <資格・認定> ■経済産業省LPガス保安機関認定 認定番号:第50A0170AG号 ■privacy-markプライバシーマーク 登録番号:10860206(10) └2005年6月に取得。 ■えるぼし3段階目認定(東京労働局) 本社所在地 東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン南池袋ビル8F

株式会社東京テレマーケティング

化粧品メーカーの【コールセンター管理(SV)】年休120日*残業15h

【日勤のみ/服装自由/ネイルOK♪】プレイングマネージャーとして、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。 ▼受注・問い合わせ対応 専用システム使用/電話注文や問い合わせに対応。 先輩も支援します。 ▼センター運営管理、シフト管理 ▼メンバー管理 コールセンターは現在14名が在籍中。 9割以上が女性で全員中途入社です。 ▼オペレーターの指導、育成 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 君島 誉幸 事業内容 ■化粧品及び婦人雑貨の製造、販売、卸 ■上記商材を取り扱うショップの経営 本社所在地 東京都渋谷区神宮前4-11-6 表参道千代田ビル8階

株式会社FTC

【コールセンター事務】ほぼ残業なし/服装・髪型自由◎未経験OK

◇入力作業や書類作成などの事務業務や、社員のフォローなどをお任せします◇手厚い研修あり・いつでも先輩に聞けるから安心♪ クライアントに提出する書類の作成や コールセンターで集めた数字の集計など、 オペレータさんたちの業務に対する サポート・事務支援をお任せします。 座学やOJT、月に1回の集合研修があるため 未経験でも安心です♪ ○具体的な業務内容 ・クライアントさんへの報告書の作成 ・マニュアルの作成 ・オペレータさんの電話応対やメールのチェック ・オペレータさんのサポート業務 ・電話・メール対応 ・各種事務業務 など ※コールセンターへの配属となるため、 2週間〜1カ月間ほどは研修として オペレーター業務にチャレンジ! ※上記は研修時のみ ○さまざまな働き方が可能! 将来的にはフルタイムで働きたいけど、 今は家庭の事情で週4日勤務や時短勤務、 曜日固定で働きたい。 そんな方にも対応しておりますので、 ご要望があればぜひお伝えください! ※土日いずれかは出勤 応募方法 ◇◆◇専用応募フォームからご応募下さい◇◆◇ ・ご応募から内定までは約2週間を予定しております ・WEB面接をご希望の方はご相談ください ・面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ・結果については合否に関わらずご連絡致します 会社情報 代表者 大嶋 禎 事業内容 ◆ダイレクトマーケティングにおけるソフト・ハードのトータル提案 ◆ダイレクトマーケティングに関する各種メディアの取り扱い ◆各種デザイン、動画、WEBコンテンツ作成 ◆WEBソリューションサービス ◆テレサポートサービス ◆情報データ管理サービス ◆郵便ソリューションサービス ◆ポスティング(メール便)サービス ◆BPOサービス ◆ロジスティクスサービス ◆アド・パック(マイナンバー)事業 など 本社所在地 大阪府大阪市西区阿波座1丁目3−15関電不動産ビル7階

株式会社アド・ダイセン

正社員登用あり◇法律事務所【電話対応スタッフ】残業平均月5h

【コールセンタースタッフ】新宿本店・株式会社ウィリッチでのアウトバウンド・インバウンド業務やオペレーターの簡単なヘルプ業務等をお任せします。 【1】株式会社ウィリッチでのリーダークラス リーダーとして上長のサポートをうけながら以下の業務を担当していだきます。 マニュアルやトークスクリプトの作成 オペレーターからの手上げ対応 集計業務 別拠点のオペレーターとの遠隔コミュニケーション 業務改善 欠員時の発信や受電業務 【2】新宿本店内でのオペレーターの簡単なヘルプ業務 裁判所や業者や依頼者からの一次受け対応 弁護士の出張予約サポート(依頼者への発信等) ◎残業は月5時間程度とほとんどなく、基本的に定時退社が可能です。 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 1日の流れ 9:30 出勤 9:30~10:00 メール・チャット確認 10:00~11:00 別拠点のオペレーターと遠隔コミュニケーション 11:00~12:00 集計業務 12:00~13:00 休憩 13:00~14:00 オペレーターヘルプ業務 14:00~16:00 トークスクリプト修正 16:00~18:00 アウトバウント架電 18:00~18:30 振り返り、メール・チャット対応 18:30 退勤 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表弁護士 中村 得郎 事業内容 遺言・相続、離婚問題、労働問題、交通事故、借金問題、B型肝炎などの一般個人・消費者を依頼者とする法律業務 本社所在地 〒163-0246 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル46階

弁護士法人東京新宿法律事務所

大人気ゲームの【カスタマーサポート(リーダー・SV候補)】

ゲームユーザーに対応するカスタマーサポートチームで、プロジェクト管理・人員管理をお任せ! ◆クライアントとの折衝・窓口対応 ◆クライアントとのミーティング ◆チーム内における業務推進、改善提案 ◆サービスの品質管理 ◆チームメンバーの管理、教育、コーチング ◆レポート、ドキュメント作成 等 \世界的ゲームタイトルを担う/ 配属先は大手ゲーム会社の カスタマーサポートチーム。 プレイヤー数が世界で400万人超の ゲームの問合せを担当するチームです。 実際、オペレーターもゲーム好きが多いんです! 応募方法 ○●『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください ○●面接では、人物重視の選考を行います。積極的なご応募、お待ちしております! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません ※応募に関するご質問は、お気軽に下記『質問フォーム』よりお問合せください。 会社情報 代表者 ハンサリ・ギオーム 事業内容 ■家庭用ゲーム、オンラインゲームの開発サポート ・各種ゲームの機能テストなど ■各種ゲームの現地化サポート ・テキスト・音声の現地化(翻訳) ・言語品質管理 ・ローカライゼーションテスティング ■各種ゲームのカスタマーサポート 本社所在地 〒168-0063 東京都杉並区和泉1-22-19 朝日生命代田橋ビル9階

株式会社キーワーズ・インターナショナル

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女性管理職登用実績あり」の条件を外すと、このような求人があります

コールセンター・カスタマーサポート 契約社員の求人情報・お仕事一覧

【スーパーバイザー】ビーウィズ札幌コールセンターでのお仕事

ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・人事に関するシステムや規則などのお問合せ対応 ・漢字検定に関する電話対応窓口 ・製薬会社へのお問合せ対応窓口 ・キャッシュレス端末お申込の事務センター  など ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07176A

【長野/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカー

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)

株式会社トーショー

【コールセンター】月給29万在宅or出社を選べる!/未経験歓迎◎髪型・髪色自由!

【外資系スマホメーカーのコールセンター管理者】 以下業務をお任せいたします 1)オペレーターのモニタリング、フィードバックやロープレなどコーチングを通じて、 サービス品質の向上の支援をお願いいたします。 2)オペレーターの勤怠状況を把握いただき、効率的なシフト管理をお願いいたします。 3)現場の課題を把握し、業務プロセスの改善を実施お願いいたします。 基本OJTで付き添いながら業務を覚えていただきます。 【注目ポイント】 東証プライム上場の企業で、全国で約3万人が働いている安定性抜群の会社です。 北海道から沖縄まで32拠点あります。 「働きごこちNo.1」を目指しており、下記のような声が届いています。 <メンバーの声> ・未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた ・子育てと両立できる職場に出会えた ・人間関係が良好でずっと続けたい ・なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた トランスコスモスをもっと知りたいと思っていただけた方は 下記チェックしてみてください! <トラこと> https://transcosmos-tracoto.com/ 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 入社日:随時

トランスコスモス株式会社 CC採用受付センター/(1188197)-MBWK

≪7月入社≫【札幌/カスタマーセンター】残業20H以下/自動車保険に関するお客様サポート(CS)

【職務内容】 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。 お客様からのお問い合わせ対応が100%なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境で、入社後約1年で正社員登用を目指していただけます。 【具体的には】 ■自動車保険に関するお電話での説明 ■見積もり作成 ■申込みや各種手続きの対応 ■1日の対応件数:平均20~25件ほど ■1本の対応時間:平均20分(時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり) 【業務のポイント】 ■入社前に保険の知識は必要なし(約2ヶ月間の手厚い研修あり) ■お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ■研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 【キャリアについて】 社員の転換基準を満たせば、入社後から1年ほどで正社員になることが可能です。 昇格試験などはなく、顧客満足度や生産性、勤怠などの基準を満たし、一定のスキルを習得することが必要になります。 2022年度入社者で現在在籍する社員のうち、2024年7月時点で97%が正社員転換を果たしています。 また、定められたスキルを習得してスーパーバイザー(SV)職などを目指し、昇格することもできます。 女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 配属先部署:自動車カスタマーセンター 札幌コンタクトセンター (組織構成) 所属人数:150名 男女比率:男性45名:女性105名 平均年齢:38歳 ※上記は全雇用区分の情報です (残業)あり(平均5~20h/月)  (繁忙期)2~5月 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

ソニー損害保険株式会社

年休123日|残業少|20代~活躍中【コールセンター/SV】

【仕事の内容】 ・官公庁や企業などから委託されたコールセンターの業務全般(サービス問い合わせ対応、電話、メールの受発信、業務構築、クライアント対応など)およびBPOの受託による事務などを主とした部署において、コールセンターのスーパーバイザー(現場の業務管理者)、BPOの事務の管理者をしていただきます。 事業内容・業種 コンサルティングファーム

イマジネーション株式会社

【コールセンター】車通勤OK!高時給1500円!インフォメーションセンター総合案内リーダー

【インフォメーションセンターのコールセンターの管理者(リーダー・SV)】 *オペレーター* スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。 <ご対応内容は?> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更など 簡単なパソコン操作があり! *管理者(リーダー・スーパーバイザー)* リーダー業務 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応(二次対応)など SV(スーパーバイザー)業務 上記に加え ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応など 【注目ポイント】 東証プライム上場の企業で、全国で約3万人が働いている安定性抜群の会社です。 北海道から沖縄まで32拠点あります。 「働きごこちNo.1」を目指しており、下記のような声が届いています。 <メンバーの声> ・未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた ・子育てと両立できる職場に出会えた ・人間関係が良好でずっと続けたい ・なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた トランスコスモスをもっと知りたいと思っていただけた方は 下記チェックしてみてください! <トラこと> https://transcosmos-tracoto.com/ 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 入社日:随時 ※応相談

トランスコスモス株式会社 CC採用受付センター/(1135537)-MBWK

【コールセンター】オシャレ自由!/週4日~OK!/未経験歓迎/正社員登用あり/選べるシフト/

【大手ホームセンターのコールセンター】 ★**入社日:5/20(火)**★ -------------------------------- 梅田のきれいなオフィスで コールセンターデビューしませんか? -------------------------------- 大手ホームセンターへのお問い合わせに対する 電話対応のお仕事です。 よくあるご質問は ・在庫があるか確認してほしい ・商品の使い方を知りたい ・店舗実施のサービスについて知りたい ・テナントにつないでほしい など *対応件数:約7件/h *対応時間:4~8分/件 1件1件の対応はシンプル◎ 【注目ポイント】 東証プライム上場の企業で、全国で約3万人が働いている安定性抜群の会社です。 北海道から沖縄まで32拠点あります。 「働きごこちNo.1」を目指しており、下記のような声が届いています。 <メンバーの声> ・未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた ・子育てと両立できる職場に出会えた ・人間関係が良好でずっと続けたい ・なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた トランスコスモスをもっと知りたいと思っていただけた方は 下記チェックしてみてください! <トラこと> https://transcosmos-tracoto.com/ 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 入社日:5/20(火)※応相談

トランスコスモス株式会社 CC採用受付センター/(1202885)-MBWK

【千葉/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)

株式会社トーショー

【コールセンター】\未経験OK/営業ナシ!携帯プランの変更や説明など◎

\未経験OK★営業業務はナシ/ <仕事内容> ・料金プランの変更 ・サービス内容の確認 ・解約手続き時の説明 など マニュアルやトークスクリプトに沿って 対応していただきます♪ 難しい質問などがあれば 専門部署へ転送するので安心です◎ ■充実した研修制度あり 入社後、約2週間の研修を通して 業務知識やシステム操作などイチからお教えします! 業務が始まってからも、困ったことがあれば すぐ周りのスタッフに相談できる環境です♪ ※解約阻止の件数は集計されていますが、 個人に厳しいノルマが課されることはありません! 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) ◆勤務スタート日はお気軽にご相談ください♪

株式会社HONEST STAFF

【コールセンターSTAFF】\高時給★時給1700円/簡単PCの操作案内!平日休みあり

顧客からの電話問い合わせ・メール対応をお願いします★ 具体的な問い合わせ内容は・・・ ・パスワードリセット ・不良PCの交換依頼 ・専用システム操作案内 など \こんな方へおすすめ♪+.゜/ 電話応対に抵抗がない方 PC入力がスムーズにできる方  電話オペレータ経験者歓迎! 未経験者もOK! 一人だけでの勤務ではないので、安心して業務に取り組めます! しっかり定時退社で残業なし♪ 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上)

株式会社アイネスリレーションズ (勤務先:新川崎エリア)

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