テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 社員登用あり IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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【栃木県】ヘルプデスク　◎東証スタンダード上場企業／残業平均20H前後／定着率95％／資格取得一時金あり 同社顧客先（製造、エレクトロニクス業界等）にて保守運用業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■顧客折衝（業務改善、運用報告など） ■業務改善 ■進捗管理 ■問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応など ※これまでのご経験に応じて業務をお任せいたします 【資格取得補助】 同社が認定している資格に対し最大30万円の一時金を支給。受験料補助も1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。社員の自己研鑽を会社がバックアップしています。 【入社後のキャリアプラン】 同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、抱えている課題、目指すキャリアプラン、会社目標を共有。キャリア形成をフォローしています。 【研修制度等】 女性活躍研修、リーダー研修、マネジメント研修、eラーニング等あり 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事の概要】 愛知県大手メーカーとの直取引90社以上、80%超がプライム案件となるため 要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト、結合テスト等、幅広い案件がございます。 ご経験を生かして活躍できる案件にアサインいたします。 未経験の方も当社の研修や実務で経験を積んでいただき、最上流まで担っていただけるよう一緒にキャリアを形成していきます。 ①製造業向け自動搬送制御システム開発 アサイン後はご経験に応じて制御システム開発のをご担当予定。先輩社員の指導の下、開発を学ぶことが可能です。搬送設備は物流施設などで幅広く利用されており、ご経験を生かしてキャリアアップしていくことが可能です。 ②FA機器のツール開発における設計・開発 アサイン後はご経験に応じてFA機器制御システムの設計または開発からご担当予定。一部開発案件については企画段階から関わっているものもあり、スキルによっては上流工程から携われます。顧客・当社社員と協力し開発の醍醐味を味わうことができます。 ③大手自動車情報子会社向けツール開発における要件定義~開発 アサイン後はご経験に応じてコネクテッドカーに関するアプリケーション開発の要件定義~開発をご担当予定、先端技術に関わることが可能です。 ④大手製造業向けツール導入による業務効率化の設計・開発 アサイン後はご経験に応じて業務効率化ツールの要件定義~開発のいずれかを担当、ご自身で改善企画を立案し、自由な手法でツール開発を進めることが可能です。 ⑤大手IT企業のデータセンター運用保守 アサイン後は顧客内データセンターのサーバー・ネットワークの運用保守業務を担当予定、CCNAやLPIC等インフラに関する資格を取得いただくことで保守だけでなく、運用まで幅広く経験することが可能です。 ⑥大手IT企業におけるヘルプデスク業務 アサイン後はヘルプデスクとしてIT全般の問い合わせ業務を担当予定、マニュアルを基に1次対応を実施します。未経験からITに対する知見を深めてアプリ・インフラエンジニアとして成長していくことができます。また業務においては一部PCやタブレット端末のキッティング作業も発生します。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

学校法人向け自社開発 ERPパッケージシステムの導入支援・運用支援に関する業務に従事していただけます。学校様内での現状業務をヒアリングし、3M（ムリ・ムダ・ムラ）を取り除くために必要とされる新業務フローを提案し、学校様業務の改善活動に従事していただけます。同社、パッケージ製品である、ACOffice（アコフィス）のライフサイクルである、製品の企画・開発・営業支援・導入支援・運用支援、それにまつわる品質管理まで一貫して従事いただけます。【具体的には】■学校法人向け自社開発 ERPパッケージシステムの、導入支援・運用支援に関するコンサルティング業務が主要業務となります。■学校様業務の内容は、製品知識が培った後は、製品の企画・営業支援等、パッケージのライフサイクルに関する業務全般に、従事いただけます。■導入支援業務では、学校様事務業務プロセスの見直し、改革の提案を行なうために、学校の現状業務をヒアリングし、現行業務の流れや問題点を把握、解決すべき課題を洗い出し、　必要と思われる最適業務の提案を行なった上で、同社、パッケージ製品を活用した業務改善に関するコンサルティング業務に従事いただけます。■運用支援業務では、導入済みパッケージのより有効な活用や、他製品の追加導入の提案等、業務のさらなる改善の提案に関するコンサルティング業務に従事いただけます。　単なる問い合わせ対応に従事するのではなく、お客様の組織の変更や、業務プロセスの変化、法律への対応といった環境の変化に対応する学校様によりそい、ともに成長いただけます。■パッケージのライフサイクルに関する業務では、営業部門、開発部門と連携し、製品の企画をはじめ、製品自体の改善活動に従事いただけます。■業務内容は、財務・会計、人事・給与の基幹系業務に資するものが中心で、学校様の経営活動の改善に貢献いただく活動に従事いただけます。真の学校様のパートナーになれるかどうかは、ともに成長することにある、と言っても過言ではなく、顧客との長期的な関係を維持していく中心的役割を果たす業務に従事いただけます。 【システム導入内容】 財務系業務（財務管理、資産管理、納付金管理、調達管理、旅費管理）、総務系業務（人事管理、給与管理） 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

実務未経験、業界未経験でも可。意欲重視です。 デスクワークに自信がない方も、入社前からIT知識の学習サポートがあります。 まずは、IT業界で働いてみたい、というお気持ちを胸にご応募ください。 【職務内容】 キャリアプランを伺いながらITサポート業務など、ご経験やスキルに合わせてプロジェクトをお任せします。 ◆ITサポート/キッティング業務 ・システムやパソコンに関するお問い合わせ対応 ・議事録などの書類作成 ・PCへのデータ入力 ・会議のスケジュール管理 ・パソコンやソフトウェアの初期設定　etc 【入社後の流れ】 ▼まずはビジネスマナーやExcelからマスター！ ビジネスマナーやExcelなど、プロジェクトで必要なスキルを習得。専属の人事担当や講師がサポートするので、「スキルも経験もなくて大丈夫かな…」というもご安心ください。 ▼スキルに応じてITサポートをお任せ！ PCの初期設定や資料作成、問い合わせ対応などからスタート。自社開発のeラーニングサービス「DAWN」を受講しつつ、不明点などは専属講師からマンツーマンで教えてもらいます。 ▼いよいよ理想のエンジニアに！（この箇所不要） 希望者は開発を想定した「疑似プロジェクト」で実践経験を積み、自信を持って次のステップに進むこともできます！テストや保守・運用などから始め、徐々により専門的なプロジェクトへとステップアップ。スキル次第では、要件定義や設計といった上流工程にも携われます。明確な昇給制度やキャリア支援もあるので、収入・キャリアともにレベルアップできますよ！ 【フォローアップ体制】 ◆講師がいつでもフォロー 月曜日～土曜日まで常駐してるからいつでも相談可能！ ◆専属の人事担当があなたのキャリアをサポート やりたいことの実現に向けて伴走します！ ◆ 学ぶペースは自分次第 1年かけてじっくり学習もOK 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

１）従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 ２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務 PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。 ３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。 ４）マニュアル等の資料作成・整理 業務に際して随時アップデートを行います。 ※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。 ※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて、週1-2回程度在宅勤務も可能です。 ※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【職務内容】 企業・製品としてグロースする中でのチームマネジメントの中核を担っていただく業務となります。 【具体的には】 ・スクラムマスターとしての開発チームの牽引 ・プロダクトのソースコードライフサイクルの管理 ・プロダクトマネジメント業務 【働き方】 ■地方在住を含む完全リモートワーク可能 ■平均残業20時間/月 以下 【ポジションの魅力】 ■Reactを使用した大規模SPAの開発経験が積める ■フロントエンドとバックエンドの垣根がなく、フルスタックで製品に関われる環境 ■ReactやAngular、Javaに精通したエンジニアがおり、週2回のコードレビュー会でスキルアップが図れる ■ミッションクリティカルなビジネスインテリジェンス製品の基幹機能開発に参加し、貴重な製品機会の知見を得られる 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【大規模案件や最先端プロジェクトの中から、あなたの適性とキャリアを考慮した案件に配属します】 ■様々な技術に携われる機会があり、 あなたのこれからのキャリアを一緒に考えたうえで、 最適なプロジェクトへ配属いたします。 もちろん、配属後のフォローもしっかり行います。 ------------------------------------------- ■案件例 ・製造メーカーの社内ヘルプデスク ・大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務 ・生産管理システムサポート ・Teamsの検証/展開 ・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング ・VBAを利用した業務支援ツール作成 ・RPA展開 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

薬物動態業務 ◆生体試料中の薬物濃度分析 ◆各種In vitro薬物動態評価 ◆新規分析技術の開発補助 ◆データ解析 ◆実験設備管理、外部委託試験関連のサポート【使用機器】LC-MS、マイクロピペット 『経験がほとんどなくて…』 未経験で始めたスタッフも多数活躍中！ ◆研修&教育制度が充実 不安は全て解消するのでお任せを♪ ◆就業後のミスマッチなし この他1人1人の要望に沿った お仕事が紹介可能です＊ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【2025年10月上旬】契約更新のある長期のお仕事です

情報システム部門 社内SEスタッフ（キッティング経験者歓迎 / 東京）ーーーーーーーーーーーーーー 【募集背景】 同社では事業拡大に伴い、従業員数が増加しており、それに比例して社内システムの拡張や運用負荷も高まっています。あわせて、システムに関する問い合わせ件数も増加しており、現行のヘルプデスク体制だけでは迅速な対応が難しくなってきているのが現状です。 従業員からの問い合わせ内容は多岐にわたり、PCのセットアップやトラブル対応、Microsoft 365の操作方法、ネットワーク接続の不具合など、幅広い分野に対応する必要があります。そのため、よりスムーズに業務を進められる社内環境を整えるべく、社内SEとしてシステム運用およびヘルプデスク業務を担っていただける方を募集いたします。 社内システムの安定運用と従業員の生産性向上にご尽力いただける方からのご応募を、心よりお待ちしております。 【本ポジションの魅力】 1. 未経験から成長できる環境 着実にスキルを身につけ、成長していける育成環境を整えています。ご経験が浅い方でもチャレンジ意欲があり、自ら学ぶ姿勢をお持ちの方を歓迎しています。成長意欲に応じて、将来的には、社内システムの企画・導入やセキュリティ対策の強化など、より上流の領域にも携わっていただくことを期待しています。 2.柔軟で働きやすい環境 年間休日125日以上、フレックス導入、有給取得率も70％以上と、メリハリのある質の高い働き方ができる環境が整っています。また、産休育休の取得は女性100％、男性も育休取得実績多数など、ライフステージに合わせて長く働き続けている社員が多数在籍しております。 【仕事内容】 社内SEとして、社内システムの運用・管理業務全般をご担当いただきます。従業員に対するPCのキッティングやアカウント管理、各種問い合わせ対応などを通じて、社内IT環境の安定稼働を支える重要なポジションです。従業員からの多様な問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、快適なIT環境を提供することで、業務の効率化に貢献していただきます。 ▽具体的な業務内容 ■社内PCや周辺機器のキッティング、セットアップ、管理 ■Microsoft 365 をはじめとした社内システムの運用・管理 ■ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング） ■システムに関する利用マニュアルの作成・更新 ■IT関連の問い合わせ対応、技術サポート ■ベンダーとの折衝、調整 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ネットワークサポート業務（通信機器を中心とした問合せ対応／各顧客からの障害、契約内容問合せ対応）をお任せします。 《業務内容は？》 ・通信機器を中心とした問合せ対応 ・各顧客からの障害、契約内容問合せ対応 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役／杉下 誠 事業内容 ITソリューションビジネス 人材事業（派13-304988) (13-ユ-300226) 商品企画・提案事業（アパレル、MD、デザイン他） 本社所在地 東京都新宿区新宿3-3-1 龍王堂ビル6階