テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 転勤なし 監査法人・税理士法人・会計事務所の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 ■自社プロダクト(クラウドサービス)を利用中の自社社員に対して、サポートをご担当いただきます。 ■ゆくゆくは顧客向けのサポート業務や、サービスの改善・企画業務もお任せする予定です。 ≪DX化の白地≫ 士業の業界は属人的でアナログ文化の名残もあり、IT・DX化の白地が大いにあります。 そのため、今後プロダクトを開発して業界の生産性と付加価値向上に努めていきます。 【プロダクト】 ■経営帳票、経営シミュレーションのクラウド化など自社社員や中小企業経営者が利用 【差別化】 ■会計事務所が母体のため、一般的なBIツールのみではなく、今まで培った財務コンサルのノウハウからクラウドを通して付加価値を提案します。 【ポジションの魅力】 当社は会計事務所を母体とし、主に中小企業の経営にまつわる各種コンサルティング事業を展開しています。日本の中小企業は3社に1社が赤字経営で、生産人口の減少に伴う後継者問題や新しい技術の台頭など昨今の情勢をうけ、統廃合が加速している状況です。当社は日本中の中小企業を元気にするというビジョンを掲げ、そのビジョン実現のために新しいビジネススキームの構築、またデジタル化が遅れているマーケットに対して業務効率化やデータ活用などを推進し、中小企業が安定的に事業を継続できる基盤をつくることをミッションとしています。その中で、現状は自社開発のプロダクトして、お客様に対して新しいクラウドサービスをリリースし、今までに無い価値をお客様に届けることを目指しております。当社のサービスを循環させて、価値を最大にするためにクラウド開発を進めておりますが、これは当社のビジョンを実現させるための第一歩であり、将来的にはクラウド上で集約したビッグデータからAIによるお客様にあわせた提案ができるまでを想定しています。クラウド化が完成すれば、当社の顧問先すべての数字や情報といったデータ・個人間のノウハウが蓄積可能になり、膨大な情報の中からそのお客様に合った最適の情報を提供することできるようになります。当社肝入りのクラウドプロジェクトのため、代表やビジネスサイドとのコミュニケーションも活発で、ご自身のアイディアがダイレクトに反映されるなど、裁量を持って取り組んでいただける環境です。 【組織構成】 現在、クラウドシステム部門は20名所属しています。入社後所属していただく商品開発部は10名が所属しております。 事業内容・業種 税理士法人・会計事務所