テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 20代の管理職登用実績あり サービス・レジャーの求人情報・お仕事一覧

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■将来役に立つスキルを習得するチャンス！／富士通クラウドサービスに関するお客様からの問い合わせに対応★問題解決は専門部署が一緒に対応！ 富士通のクラウドサービス を利用されているお客様の問い合わせに対応します。 《問い合わせ例》 「サーバーエラーが出ている」 「画像が出ない」など ★専門部署が一緒に問題解決！ 問い合わせは メールが約7割、電話が約3割。 慌てるコトなく対応可能！ 困ったことがあれば、先輩がしっかりフォローします！ 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ★お電話で直接ご連絡いただいても結構です。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に！■□ 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　金井　美紀和 事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

【まずはできるところからお任せ！直行直帰もOK】契約企業のお客様からの技術的な相談や課題解決へ提案、トラブルシューティングなどをお任せ！ お客様からの問い合わせに応じ、リモートサポート。 必要であれば現場に行き、サポート。 ＜主な業務＞ ◎PC・ネットワーク関連の問い合わせ対応 └不具合・問題解決へのサポート ◎新規PCの導入手配、見積もりなど ★お客様のオフィスのPCや 　サーバー、ネットワークや 　クラウドシステム全般をサポート。 ＼働きやすさも重視したい／当社でなら叶う 「プライベートや 　家族の時間も大切にしたい…」 ◆基本定時退社で残業はゼロ！ ◆休みも年休120日以上とたっぷり ◆完全週休2日制（土日祝） お客様に寄り添ったアドバイスや相談が しっかりできるように、社員を想った 働きやすい制度も整えています。 プライベートと仕事の両立も 図ることができますよ。 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ご質問はお気軽に ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役CEO　小坂信太 事業内容 ■デジタルトランスフォーメーション支援クラウドサービス ITシステム・WEBサイト及びUI/UXに関する ■企画・開発・運営・保守・コンサルティング ■クラウドコンピューティング構築・運用 ■フィールドITサポートサービス ■ITセキュリティマネジメントサービス コーポレートビジョン 【Technology × Creative To The Next Stage】 スタッフ一人一人が、自分にとって、そしてイットアップにとっての「Next Stage」を見定め、目指し、さらにはお客様にとっての「Next Stage」を提供し続ける。 新たな技術習得で新人からプロフェッショナルに。考え抜いた企画と抜群の開発力でお客様から喝采を浴びる。新サービス創出で世の中に驚きと感動を与える。 すべてのチャレンジと成果が「技術」×「想像」＝「Next Stage」。私たちは、過去も今も、そしてこれからも「技術」と「創造」の力で、世の中のあらゆるモノ・コト・ヒトに貢献していきます。 本社所在地 大阪府大阪市中央区島町2-1-8

【チーム制なので安心】★OS・ネットワーク・データベース等について、法人のお客様からの技術的な問合せに対応します　※リモート案件あり お客様（企業の社内SE、SIerのSE等）からの問合せに対応し、お困りごとの解決をサポートします。 【担当するプロダクト】 スキルに合った製品を担当していただきます。 ◆OS（Windows・Linux・Solaris等） ◆サーバ・ネットワーク ◆データベース（Oracle等） ◆クラウド（Azure・AWS等） ◆業務パッケージ　など ■お客様から頼りにされ、感謝の言葉をいただける！ 担当製品に精通したプロとして、導入・構築・運用などの現場でお困りのお客様から頼りにされる存在です。 問題が解決した時にいただける「助かりました！」「ありがとう！」といった感謝の言葉が何よりの喜び。 自身の蓄積してきた技術やノウハウで、お客様にダイレクトにお役に立てるやりがいを実感できます！ ■資格取得をサポート！ 市場価値の高いスキルを習得 ★幅広い製品・サービスのテクニカルサポートを手がけているため、新しいことにチャレンジするチャンスも豊富。 チームリーダーや人事担当がキャリア形成をサポートします。 ★自身の市場価値を高めてくれるベンダー認定資格などの取得もサポート。 人事評価にも繋がるため、目標を持ってスキルアップに取り組めます。 応募方法 ◆◇◆スピード選考実施／選考結果は全員に通知◆◇◆ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 面接は、当社のことを知っていただく“チャンス”！ だから、できる限り多くの方にお会いし、ざっくばらんにお話ししたいと考えています。 ※面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。 ※土日の面接についてもご相談に応じます。まずはご連絡ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／上妻　孝治 事業内容 ◇コンピュータに関するテクニカルサポート ◇ヘルプデスク等のサポートサービス ◇システムの構築および販売支援 ・ISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014) 　認定機関：米国規格協会―米国品質協会による認定機関(ANAB) 　認定機関：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） ・ISO 14001:2015（登録証番号　JQA-EM7810） 　認定機関：一般財団法人日本品質保証機構 ・有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号　13-ユ-303841） ・人材派遣事業（厚生労働大臣許可番号　派13-050030） 本社所在地 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F

【上場企業でキャリアアップを目指せる】流通系の顧客先を中心として運用・ヘルプデスク業務、顧客先店舗からの問い合わせ対応等を担当いただきます。 ■運用・ヘルプデスク業務 └流通系の顧客先が中心 └社員やパートナー企業社員と協力 ■顧客先店舗からの操作方法等の問い合わせ対応 └専用ソフト／ハード機器 └ネットワーク関連／POSレジ ■システム機能の追加・保守 ＼キャリアアップを目指せる職場／ ゆくゆくは開発部門との連携や部下の管理、複雑な問い合わせへの判断等を担うSVとして、キャリアを形成することも可能！さらなる事業拡大を計画しており、将来的に管理職への昇格も目指していただけます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　竹中 勝昭 事業内容 ●ゼネラルソリューションサービス ●インフラソリューションサービス ●ERPソリューションサービス 本社所在地 大阪府大阪市北区梅田一丁目13番1号 大阪梅田ツインタワーズ・サウス19階

同社は出版をはじめ映像やゲーム、Webサービス事業を手掛ける大手グループの教育事業の中心として、即戦力人材の育成・輩出を目指し、企業法人立のスクールを運営しております。 そんな同社のシステム部で運用管理している学生向けPCの管理・メンテナンスを中心にお任せします。 また、社内で発生するシステム関連の問い合わせに対するヘルプデスク対応をお任せ致します。 【具体的には】 ●PCやシステムのトラブルシュート対応 ●PCキッティングやアカウントの追加／削除 ●各種権限の見直し等（Windows、GoogleWorkspace、Slack、Salesforce、backlog、Asana、AWS、CloudSign、Zoom） ●ヘルプデスク業務（チャットツール、メール、電話、オンサイト対応、PC遠隔操作等） ●社内要望に対して、既存環境でできる・できないの技術的な側面および同社全体のセキュリティを考慮しての最終的な判断の実施 ●会社全体のITリテラシー向上や、情報セキュリティの教育

【基礎の研修からスタート】希望と適性に応じて、大学や病院などでの「システム運用管理」または大学での「教務事務」のいずれかをお任せします。 ◆大学での運用管理 情報システム部門に当社のスタッフが常駐します。 ヘルプデスク 教職員や学生から寄せられる「パソコンが動かない」「ネットワークにつながらない」といったPCやネットワークに関する問い合わせや困りごとに対応。時には授業のサポートを行うことも。 システム運用管理・導入支援 学内のPCやネットワーク・サーバーの運用管理や日常点検を担当。定期的なシステム入れ替えの際は、導入支援も行います。 ◆大学での教務事務 履修システムに関して、Accessを使って依頼に基づいたデータの設定・処理、分析、作業手順の整理等を行います。 ◆病院での運用管理 電子カルテのシステムについて医師や看護師からの問い合わせに対応します。システムのエラーが発生した場合は、原因や動作チェックを実施。メーカーからの依頼でプログラミングを行うこともあります。 ※大学・病院のほか一般企業案件もあります。 応募方法 このまま「応募フォーム」よりご応募ください。 追って次回ステップのご連絡をいたします。 ※WEB面接可！ ※面接日時や入社日、その他疑問点などがございましたら、お気軽にご相談ください。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／萩原　秀樹 事業内容 ■システム等の管理運用受託 　教育研究システム運用管理 　医療情報システム運用管理 　企業情報システム運用管理 ■システム開発 　医療システム開発／導入支援 　業務システム開発／支援 　オフショア開発 ■ＩＴインフラ 　ＩＴインフラ基盤構築 　デスクトップ仮想化ソリューション 　データセンター ■プロダクト 　診療録管理システム 　インシデントレポート管理システム 　データ提出加算パック ■セキュリティ 本社所在地 ■〒601-8443　京都市南区西九条東御幸田町25番2 ■〒101-0042　東京都千代田区神田東松下町17番地

ヘルプデスク、IT（インフラ業務含む）を担当していただきます。 ■ヘルプデスク担当 ・問い合わせ対応業務 ・トラブル対応業務 ・分析・報告業務 ・定着化支援業務 ・キッティング業務など ■IT（インフラ）担当 サーバー運用（監視業務/障害対応業務/導入支援業務等）やネットワーク運用（監視業務/障害対応業務/構成管理業務等）を対応するプロジェクトもあります。 応募方法 最後までお読み頂き、ありがとうございます！ ご興味を持って頂いた方は、下記応募フォームよりエントリーして下さい。 ※ご自身のスキルが応募可能か判断がつかないなどのご相談も、お気軽にお問い合わせ下さい。 在職中の方も気兼ねなくご応募下さい！ ※面接日時、入社時期はご相談に応じます。 会社情報 代表者 代表取締役社長／鈴木伸且 事業内容 ◆ＩＴソフトウェアサービス事業（システム開発） ◆ＩＴインフラサポート事業（ネットワーク・サーバ設計、構築、運用） ◆ＩＴサービス・サポート事業（コンタクトセンター運用支援、ヘルプデスク） ◆ＢＰＯサービス事業（事務・営業事務サポート、資産管理） 本社所在地 東京都多摩市関戸2-24-27 三ツ木聖蹟桜ヶ丘ビル3・8F

【最大3か月の研修で安心スタート！】オフィスワークデビューも応援♪『IT業界』×『事務』で、専門性やスキルを身に付けよう！◎手に職が付く 最大3ヶ月の研修後は、下記のお仕事をお任せします！ データ入力 マニュアル・書類作成 ソフトウェアの動作チェック 電話やメールの問い合わせ対応 業務ツールの社内ヘルプデスク 充実したサポート体制＆働きやすい環境 ★未経験からでも活躍できる教育体制！ 自社でITスクールを運営してきたからこそ、未経験から育成するノウハウがあります。独り立ち後も、豊富なスキルアップ研修をご用意。 ★収入アップも見込めます 働きやすい環境の提供と還元を惜しまない当社。 入社から5年間定期昇給を約束、賞与の支給もございます♪ ★定期的な面談で理想の自分を実現 「ただの事務スタッフでは嫌！」「ゆくゆくはエンジニアとして活躍したい！」など、あなたのなりたい姿を教えてください。 応募方法 ここまでお読みいただき有難うございます！ マイナビ転職の「この求人に応募する」ボタンより、 応募フォームにご記入の上送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに使用し、 　他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関する問い合わせも歓迎。お気軽にご連絡ください！ 会社情報 代表者 代表取締役 藤 正幸 事業内容 ■ITソリューション事業 ■教育サービスプロバイダー事業 ⇒IT専門スクール／システムアーキテクチュアナレッジを運営 ■人材サービスプロバイダー事業部 ■セキュリティソリューション事業部 ■メディアインテグレーション事業部 本社所在地 東京都千代田区神田松永町18 ビオレ秋葉原ビル3F・7F

＜1ヵ月の在宅研修＞★英語を使ったITサポート（翻訳・通訳・ヘルプデスク等）。将来的には「英語を使えるITエンジニア」として活躍できるチャンス！ 当社は語学力とIT知識を活かし、様々なクライアントの課題を解決する会社です。入社後、まずはITプロジェクトを支えるポジションから始めます。英語経験を活かして通訳・翻訳に取り組んだり、ネットワークの簡単な運用を行ったり、未経験から始められる業務でスキルアップを目指しましょう。 研修後に携わる仕事一例 ◎グローバルプロジェクトの進行サポート ◎英語での議事録作成、メール、電話応対 ◎会議での日英通訳 ◎業務資料の日英翻訳 ◎グローバルネットワークの運用 ◎ITヘルプデスク ＜ITエンジニアへの成功体験を！＞ 少しずつITエンジニア業務にも挑戦！「英語を使えるITエンジニア」として市場価値を高められます。 　 ＜研修後も様々な教育体制あり＞ 基礎研修終了後、現場に配属になった後も教育体制は万全です。当社ではe-ラーニング制度を完備！この制度では技術分野やビジネス分野はもちろん、英語などの語学分野、趣味の分野など様々な講座をいつでも受講することが可能です。存分に制度を活用してスキルを高めてください。 応募方法 「この求人に応募する」より必要事項を記入の上、ご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守します。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／能代 達也 事業内容 ◆グローバルサポート事業 ※英語力を活かしたITソリューションが強みです。 ◆クラウドインテグレーション事業 ◆ITコンサル事業（セールスフォース コンサルティング導入支援） ◆翻訳・通訳事業 ◆コンピューター機器及びソフトウエアの開発・販売 ◆情報処理及び情報提供サービス ◆情報システムの設計・開発 ◆情報通信技術に関する教育事業 本社所在地 東京都豊島区南池袋1-19-6 オリックス池袋ビル9F