テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング Python 商社の求人情報・お仕事一覧

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弊社システムの、ヘルプデスク業務〜日々の運用保守（マスタメンテナス・データの出力・障害対応） ・システム保守 　→障害対応 　→予防処置（パッチ適用） ・システム運用 　→ヘルプデスク 　→動作確認（バックアップ・バッチ） 　→ライフサイクル管理（クラウド環境・機器・OS・ソフト） 　→データ出力 　→マスタ管理 ※インフラもアプリどちらもご対応いただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長：岡田 朗 事業内容 ■産業車両・乗用車・産業用機械器具・建設用機械器具の総合レンタル業 ■レンタカーフランチャイズ事業 ■測定工具・揚重機器等の検査校正事業 ■クリーンルーム内使用機材清掃梱包サービス事業 ■産業車両・一般乗用車・産業用機械器具・建設用機械器具の総合レンタル業および測定工具校正事業、バッテリー再生事業、コンプレッサーの最適化による省エネ提案、クリーンルーム内使用機械のクリーン対応、機械メンテナンス／保守サービスを組み合わせた業務改善提案 ■建設機械の教習事業 ■トータルカーケア事業 ■資機材／中古機販売事業 ■絵画／オフィス用品レンタル事業 本社所在地 〒422-8004 静岡県静岡市駿河区国吉田1-6-10

サーバー管理、EDI設定・管理、PC等のデバイス導入・保守、MDM管理、IT資産管理、Active Directory管理、クライアントPC管理、ITヘルプデスクなど、社内インフラの維持保守業務を担当していただきます。 業務に慣れた後は、各種システムの企画・開発・運用にも携わり、自社業務の効率化を推進していただきます。 【システムの環境】 ■OS：Windows 【業務の特徴】 ■営業部門の生産性最大化を支える重要なポジション ■IT戦略に注力しており、販売管理システムの最適なカスタマイズ・導入を通じて、業務効率化と安定化を推進中 【配属部署】 ■IT統括部：19名（今後も増員予定） ◆業務用食品の卸売会社として1948年に創業。 ホテル/レストラン/学校給食/量販店/製パン/食品加工業等のお客様に対して、業務用食品や資材の提供を行っています。 生産地からの直接買い付け、中国等から直輸入を行い、自信と責任を持って商品を提供。20,000以上の多彩な商品群あり◎ 事業内容・業種 専門商社

【募集背景】 これまでも、企業におけるDXの推進、ワークスタイルの多様化に伴う業務システムのクラウド環境への移行が進められてきましたが、コロナ禍による急激かつ半強制的なテレワークの需要が拍車をかける結果となっています。 クラウドシフトにより、働く場所、アクセスするデバイスやネットワークが変化していくなかで、セキュリティの境界も曖昧になっています。これまで主流となっている社内・社外といった境界にフォーカスした従来のセキュリティ対策だけでは対応しきれなくなってきており、ゼロトラストといわれる考え方や技術に基づいた対応に関するお問合せも増えてきています。 このような背景のもと、お客様のご要望にさらにお応えできるよう、セキュリティ関連の新製品／ソリューションの立ち上げを続々と行なっています。組織立ち上げ、製品・ソリューションのポートフォリオを再設計しており、人員強化も図るための募集です。 IT全般（OS/ハード等）にご経験のある方、セキュリティにご関心の高い方、これからの時代に求められるセキュリティ分野のスペシャリストを目指したい方は是非この機会にご検討ください。 クラウドやネットワーク技術に長け、ご経験や知識の豊富な方はもちろん、「お客様とのコミュニケーションを通して課題解決に貢献したい」という熱い想いのある方からのご応募をお待ちしております。製品・ソリューションの知識は入社後に身に着けることができる環境がございますのでご安心ください。 【業務内容】 セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。 （課題抽出、顧客提案、デモンストレーション、導入、製品レクチャー等） ＜具体的には＞ ◆提案フェーズ 　製品紹介プレゼンテーション／デモンストレーション 　要件ヒアリング／製品機能とのfit&gap確認 　事例紹介 　システム構成検討 　支援(役務)提案 ◆構築フェーズ 　製品詳細設計／製品導入／バージョンアップ作業 　教育 　製品の使い方指導(スキルトランスファー支援) 　Q&A対応 ◆定常業務 　新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証 　提案／支援マテリアル作成 　新規／既存ユーザ様向けウェビナー 【業務の魅力】 ■セキュリティ製品及びその周辺知識を身に着けることができます。また、チーム内勉強会の開催やセキュリティ資格取得も奨励しています。 ■プリセールス担当として様々なお客様と対峙し、それぞれのお客様に合った提案を行うことができます。また、成約後は導入、その後のフォローまで担当することもできます。 ■営業や他技術担当とチームを組んで動くことが多いため、協力しながら業務をすすめることができます。 事業内容・業種 専門商社

【業務内容】 システム運用・保守担当として、同社のシステム全般を安定的に稼働させる役割を担っていただきます。ゆくゆくは課の中心メンバーとして全社のDX推進を進めていただきたく考えております。 【具体的には】 （1）社員からの問い合わせ対応 メールが送れない等の簡単な案件から、社内独自のシステムの使い方の問い合わせ等に対応いただきます。 （2）既存システムの保守・運用 毎日決められた時間になったらエラーが出ないかチェックを行い、正常に動作していることを確認いただきます。異常が発生した際は、周りの先輩やシステムを作った外部企業に問い合わせし対応いただきます。 ※例えば ・マシン室に異常がないかの確認（温度・湿度チェックなど) ・夜間監視の方（外部委託）から報告書が届くのでチェック表を見ながらダブルチェック ・各サーバーのログ（操作情報）の確認 （3）プロジェクトの打合せ対応 例：拠点のペーパーレス化を進めたい 機械メーカー、拠点の代表、システム部で打合せを行い、業務上で起こりうるリスクの確認をしたり、システムの相性の確認をし導入まで進めていただきます。 （4）拠点の移転や機器の入れ替え 機械（PCやOA機器）の搬入や設置などを対応いただきます。 ※頻繁に発生する業務ではございません。 ■入社後の流れ： 入社後半年間は名古屋での研修となります。 日中のシステムエラーがないか確認業務からスタート（保守・運用）。決められた時間に決められた動作チェックを行う、社内からの問い合わせの対応をする等、少しずつできる仕事を増やしていただきます。 【組織について】 システム部メンバーは11名（50代部長、40代課長、40代MG、30代主任、20代主任、役職なし20代2名、20～30代一般職女性2名、50代女性、60代パート男性）で構成されております。 【同社について】 1952年設立以来、ずっと黒字経営を継続しており、折兼単体では売上高464億円（2024年7月）と直近の10年で約2倍となっております。また、直近、志をともにする同業界企業と資本業務提携を進めており、グループ売上高は748億円（2024年7月）と拡大しております。 事業内容・業種 専門商社

【業務内容】 同社のシステム全般を安定的に稼働させる役割を担っています。社内システムの維持・管理を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ・既存の社内システムの運用・保守 ・社内ヘルプデスク ・拠点巡回（PC・システム機器の設置、社内教育など） ・システム状況のチェック業務 ・各種マスタデータの作成、出力 ・サーバーの保守 ※システムの種類は基幹システム、情報系システム、などがあります。 ※会社にはパソコン約250台、ipad約100台、iphone（携帯電話）約100台あります。 ※将来的にシステム設計や新システム導入などのDX 推進にも携わっていただきます。 【入社後の流れ】 入社後半年間は名古屋での研修となります。その後、日中のシステムエラーがないか確認業務からスタート（保守・運用）。決められた時間に決められた動作チェックを行う、社内からの問い合わせの対応をする等、少しずつできる仕事を増やしていただきます。 【組織について】 システム部メンバーは11名（50代部長、40代課長、40代MG、30代主任、20代主任、役職なし20代2名、20～30代一般職女性2名、50代女性、60代パート男性）で構成されております。 【同社について】 1952年設立以来、ずっと黒字経営を継続しており、折兼単体では売上高464億円（2024年7月）と直近の10年で約2倍となっております。また、直近、志をともにする同業界企業と資本業務提携を進めており、グループ売上高は748億円（2024年7月）と拡大しております。 事業内容・業種 専門商社

【職務内容】 ・システム運用・開発 ・EAI、RPA、OCR等のツールを活用した課題解決 ・ヘルプデスク ※開発・運用業務の業務が8割ほどとなります。 ヘルプデスクは残り2割ですが、ヘルプデスクの専任担当がいるためフォロー対応となります。 【やりがい】 新しい技術を学び続けることができること、社内システムの改善に貢献できます。またIT戦略の策定や情報セキュリティ対策など、幅広い業務に携わることで、ITに関する知識とスキルを深めることができます。 【同社について】 産業機器や電子部品を中心とする商社であり、かつ溶接制御機器などのメーカー機能も併せ持っている企業です。主力商品の抵抗溶接システムおよび抵抗溶接制御装置は、国内の自動車メーカーへの納入実績は業界トップクラスです。スマートファクトリーやIOT等の時代の流れに沿って新しい機械が次々と増えていく中、多様なニーズに応えることができる製品・技術が同社にはあります。 事業内容・業種 専門商社

お取引先企業に対し、PC（Windows、Macなど）、サーバ、UTMほかネットワーク機器などの、社内キッティング・設置・設定から運用保守までをお任せ 【雇入れ直後】 PC等の簡単なメンテナンス・ネットワーク構築など、オフィスIT機器、ネットワークなどの各種設定・運用保守などをお任せします ※Windows、Mac、OSに関する基本的な知識やネットワーク構築に関する知識など幅広い知識・経験を活かしてご活躍いただけます 【変更の範囲】 会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 川井　岳 事業内容 オフィスＩＴ機器（複写機・プリンター・通信機器）およびコンピュータ機器の販売 オフィスＩＴ機器、コンピュータ機器（ソフト・ハード）のメンテナンス ネットワークを含む社内システムの設計・構築・運用管理 オリジナルソフトの製作・開発 什器備品・消耗品・オフィス家具の販売 デジタルデータ総合出力サービス・クリエイティブワークの企画・制作 人材派遣【（般）13-01-1334】・アウトソーシングビジネス <取り扱い品目> 複合機・プリンター ネットワーク構築・通信インフラ 各種クラウド WEBサイト構築 オフィス家具・レイアウト オフィスサプライ 本社所在地 東京都千代田区九段南3-3-6　麹町ビル1 階

【業務内容】 ■PCのセットアップ └社員のPCの初期セットアップなど担当します。 ■社内システムの運用 └社内の既存システムの運用をご担当いただきます。 ■社内システムのヘルプデスク ■社内システム企画 ■残業時間について 残業はほぼないため、仕事とプライベートを両立できるポジションです。 ※システム稼働前後には月間10時間程度の残業あり、 ■仕事のやりがい・将来のキャリアプラン サーバー、クラウドまで様々な社内で稼働しているシステムの運用経験が積めます。 将来的にはDXや業務改善など様々なシステム導入や改良の企画・開発を担っていただきます。 事業内容・業種 総合商社

各分野のスペシャリストが数多く在籍している同部門で、設計・構築チームと連携しながらネットワーク機器の運用保守業務を進めて頂きます。 具体的には、同社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後の運用保守サービスをお客様へ提供します。 ■導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ■導入顧客へのアカウント対応 ■マニュアル作成 ■メーカーとのケース対応 ■メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ■新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　 【魅力】 ■クライアントは社会のネットワークインフラを作っている大手通信会社が多く、ネットワーク分野に対してクライアント同等に対応するため、日々業務を通して高度な技術・知識習得が可能です。 ■同社には大規模なラボルームがあり、実際に機材を用いて得る質の高い検証・分析経験を得ることができます。　 ■キャリア実現と業務内容に沿った資格取得・研修受講支援制度を用意しており、ご本人の希望を元に幅広く充実した支援制度があります。 ■一人一人に合わせた半年間の育成計画を作成し、独り立ちまでサポートします。 事業内容・業種 総合商社

【仕事内容】 社内基幹システムの運用保守を担当し、システムの構築・運用保守に携わっていただきます。 社内外との調整力を活かして活躍いただけます！ 夜勤トラブル対応や、土日の対応はございません！ 事業内容・業種 専門商社