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グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。 クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、 高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。 【具体的な業務内容】 ・AWSの200以上のサービス、各機能に対するお問合せ対応 ・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ■チーム編成＆入社後の動き　 ・AWSで利用できる 200 以上のサービスを４つの専門チームに分かれて対応しています。 ・ご入社後、トレーニング頂いた後、これまでのご経験やスキルおよびご希望を伺いながらチームの配属先を決定します。 ■残業時間がほぼ0を実現してる理由 ・ 3拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24時間365日の体制を実現しています ・ 基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に1日程度 ■AWS専門家の中で、最新のクラウド技術が身につく環境 ・2022年AWS「SI Partners of the Year」で世界一のSIerとして表彰されたクラスメソッドのグループ会社の為、実践的なスキルUPが可能です。 ‐AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助があります ‐AWS12冠取得者、クラウド最新技術を身に着けたプロと共に働けます ‐多くのエンジニアが読む「DevelopersIO」にアウトプット可能です ■お仕事の環境 ・技術好きで、勉強熱心な社員、高い技術力を持つ社員と共に働けます ・毎日Web上でチームで相談する時間がある為、一人で問題を抱える事がありません ・学んだことを積極的にアウトプットしながら、社内で学び合う環境です ・別サービスを扱うチームへの異動、チームリーダーや新人育成のトレーナー、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

同社の社員から寄せられるシステムの問い合わせ対応や、運用保守をご担当いただきます。 システムの開発、監視、運用等はベンダーに依頼しており、 コーディングなど手を動かす業務は発生しません。 【職務詳細】 ■基幹システム、物流システムの運用 ■社員からの問い合わせ対応 ■ベンダーコントロール 【システムについて】 （1）Meisei IMS（Inventory Management System） ・お客様の製品（部品）管理を主体とした在庫管理システム ・Web環境さえあれば24時間／365日、ログインすることでお預かりした製品（部品）在庫を検索することが可能 （2）MILS（Meisei Information Link System） ・輸出／輸入を問わず、各種データ処理を行える情報システム ・様々なサブシステムとの連携により、在庫管理などの物流に不可欠な情報をお客様へご提供することも可能 ※いずれのシステムも開発、運用はベンダーが行っております。 ■入社後 入社後は課長の指導のもと、実際にシステムに触りながら知見を深めていただきます。 ■働く魅力 ゆくゆくは既存の業務やシステムを分析し、さらなる効率化を提案して頂くことも可能です。 大きな裁量をもって業務を行えます。 ■同社の特徴 同社は1950年の創立から長年にわたり、世界のあらゆる国々との多岐に渡る貿易物流業務を通じ、社会物流インフラを支えています。港湾運送、通関、梱包、海陸輸送、保管、保険代理、各種帳票、複合輸送など、多岐にわたる貿易物流業務を、長年の間蓄積したノウハウで顧客の要望に応えています。 ■配属先 課長：1名 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【業務内容】 医療機関に導入済みのIT機器の保守業務をご担当いただきます。 〈業務詳細〉 医療機関（病院、薬局等）で使用するIT機器（サーバ、ネットワーク、パソコン）の保守を担当して頂きます。 ・機器障害発生時の対応 ・定期訪問しメンテナンス（障害予防） ・システム導入時の設置作業等 【充実の各種手当】 ◎誕生日休暇/育児休暇 ◎家族手当/住宅手当（月上限20,000円） ◎借上社宅（現住地の通勤圏外に配属・採用された場合は、規定に基づき社宅を貸与。地域等により最大70,000円まで会社負担） ◎退職金制度（勤続3年以上） ◎単身赴任の方の帰省交通費は月2回まで支給 ◎直近、物価高騰に対しインフレ手当を支給 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

◆医療福祉業界（病院/歯科/調剤薬局等）向けに 電子カルテや医療事務システムの販売～サポート事業を展開。 【業務内容】 クリニックや医院へ導入するシステムのセットアップやユーザーサポートをお任せします。 電話応対が中心ですが、お客様先を訪問もございます。 ※営業担当は別にいる為、お客様へのシステム導入・フォローがメインです。 【業務イメージ】 ◆午前：事務作業等 → 病院のお昼休み時間に1～2件、訪問。 （納品やセットアップ対応） ◆午後：電話応対や訪問準備等 ※メンテナンスの場合リモート対応が多いです。 ※病院の休日に対応することもありますが、振休/代休を取得いただきます。 《研修体制》 ◎入社後1～3か月は研修体制の整っている秋田本社等で研修の場合有。 ◎マニュアルがあり、定型で対応できる業務から徐々にお任せします。 ◎1年程しっかり時間をかけて一人立ちまでフォローします。 《キャリアアップ》 ・マネジメントやスペシャリストと幅広い可能性があります。 ・情報セキュリティや機械/医療知識を積むことで 　カスタマイズや開発に携わることも可能です。 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

■案件について■ クライアントの開発・運用保守案件に携わっていただきます。 取引先は上場企業と直接取引をしております。 設計・開発の案件もあるためスキルのある方はできるだけご希望に添える 案件への就業も可能です。 ◇金融系 ・クレジット　 ・生保　　　　 ・銀行 上記の設計・開発、保守開発・運用案件に参画していただきます。 弊社リーダーの元、グループで案件で仕事をしますので経験が浅く ても安心して働けます。 リーダー（サブリーダー）経験者は管理者として案件参画も可能です。 ◇通信系 ・システムコンサルタント ・Web企画・制作 ・ビジネスソリューション 大手通信キャリアの業務全般に携わっていただきます。 スキルや能力に合わせて、案件を決定いたします。 経験に合わせた仕事にアサインしますので安心して働けます。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

アノテーション株式会社で「IT 人材不足を課題とする事業会社」に提供する運用支援サービスにおいて、運用チームのメンバーと協力しながら、顧客の各種システム、各種環境に関する様々なお困りごとを解決する運用スペシャリストとしてご活躍頂きます。 【業務内容】 ・顧客 AWS 環境の運用支援 ・ネットワーク、サーバーの運用保守 ・必要に応じて、AWS CLI や IaC のコードメンテナンスあり ・セキュリティ対策の立案、監視等の実施 ・サービスデスク、ヘルプデスク業務 自社サービスの顧客を対象とした、運用業務の設計・実運用・改善が主な仕事となります。単に運用人材を提供するサービスではなく、運用設計から改善も含めて一貫した価値を提供しています。顧客との中～長期の関係性が築けます。 客先常駐、夜勤などは行わない想定ですので、業務時間内での効率的な運用の提案・自動化・省力化の対応が自然と身につきます。 ■この仕事で得られるもの (1)多様な業種の顧客との接点 弊社の顧客は様々な業種の事業会社です。 そのため、異なる業界の要件やニーズに対応することで、幅広い技術や業務知識を習得できます！ (2)最新技術の習得が可能です！ 運用保守の経験をベースにしながらも、新しい技術やツールに触れる機会があります。 AWSを使用する環境での作業が中心ですので、AWSの最新のサービスやベストプラクティスに関する知識を深めることができます！ (3)マネジメント経験の獲得 案件とメンバーの管理業務に携わることで、リーダーシップやマネジメントスキルを磨く機会があります。プロジェクトの進行管理やタスクの優先順位付けなど、チームを統率しながら成果を上げることが求められます。 ■この仕事のやりがい ・高い技術力や SLO を求められた案件遂行時の達成感 ・運用メンバーの安心感 　‐AWS をはじめとした技術関連の対応は安心して任せられます。 　‐AWS 資格全冠取得者も在籍しています。 ・グループ会社との一体感 　‐わからないことや困ったことがあれば、各 AWS サービスに精通したエンジニアに気軽に質問できます。 ・ナレッジを継続的に外部へ公開することでの緊張感 　‐自分が得意で好きな技術については、社内/外に積極的に情報発信していくことが求められます。 ■開発環境/言語 ・Google Workspace、Slack、Notion、Backlog、Asana ・AWS サービス （AWS Security Hub、Amazon GuardDuty、AWS Config、Amazon CloudTrail、AWS Systems Manager、AWS Direct Connect、AWS Transit Gateway、Amazon Athena、AWS CodeCommit、AWS CloudFormation） ・その他 （EC2, RDS, IAM, VPC, S3, CloudWatch などの全般的なサービスを含む） 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。 クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。 【具体的な職務内容】 ・AWSのサービスや各機能の中から、主に以下サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、 　トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。 ・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 【この仕事で得られるもの】 - AWS を自由に検証できる環境(費用は会社負担)があり、個人では難しい技術検証や調査を行う事が可能です。 - オウンドメディア「DevelopersIO」*では、問い合わせ対応で得た知見をブログ記事にしてアウトプットする事ができます。 - クラスメソッドのエンジニアが構築した環境に触れる機会、またエンジニアとのやりとりから設計例や構築例の知見が得られます。 ■テクニカルサポート DevOps で扱う技術の一例 - コンテナ(Amazon ECS, Amazon EKS, AWS Fargate, Docker, Kubernetes) - IaC(AWS CloudFormation, Terraform) - CI/CD(AWS CodeBuild, AWS CodeDeploy, AWS CodePipeline, Jenkins, CircleCI) - アプリ開発者向け(AWS Lambda, Amazon API Gateway, Amazon Connect, AWS Step Functions, 他) - 開発言語(Python, Node.js, シェルスクリプト, 他) - 上記以外にも非常の多くの AWS サービスに関するお問い合わせをいただきます。 技術が好きな方、幅広く技術に触れたい方には知的好奇心が刺激され続ける環境です。 ■これまでの経験を活かしている例（Docker での開発経験がある方） - Amazon ECS, や Amazon EKS などの AWS におけるコンテナサービスに関する知識吸収やサービスへの理解が早く、自身のスキルアップを感じることができる - お問い合わせ対応を通して Amazon ECS, や Amazon EKS などのコンテナ系サービスの知見を得ることでプロフェッショナルへ成長 ■働きやすさ - 原則リモートワーク(在宅勤務)で、北海道から沖縄まで全国各地で勤務可能 - 3 拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24 時間 365 日の体制を実現 - 月の平均残業時間は 5 時間以下、基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に 1 日程度 - 一日の対応件数は5～10件 - 毎日Web会議システムを使ったチーム内の相談時間がある為、一人で問題を抱えることがない - AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助有り - 別サービスを扱うチームへの異動や、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【業務内容】 ■自社開発システム『Medical Stream』を提供する当社にてクラウド上でのシステム環境メンテナンス、システム開発、お客様からの問い合わせ対応等システム安定稼働に必要なお仕事を幅広くお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■当社システムを導入された医療機関からの問い合わせ対応 ■発生する課題管理、ユーザーとの折衝対応 ■クラウド環境のメンテナンス ■システム的・運用的なお困りごとに解決策の提案 【入社後の流れ】 ■入社後はOJT研修を実施。スキル・知識に合わせて既存社員が当社システムの仕組みや仕事の流れをお教えします。 ■e-ラーニングを導入し活用できる体制を整えておりますので、継続的にスキルを磨いていける環境です。 【想定されるキャリアプラン】 ■経験を積んだ後はクラウドシステム運用業務における、業務リーダー、スペシャリスト、管理職を担っていただくことを期待しております。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

グローバル展開している国内外の小売専門店向けにPOSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」及び関連システムの導入/運用/保守を担当いただきます。 「RetailPro Prism」について 世界130カ国 54,000店舗以上、日本国内2,000店舗以上での利用実績がございます。 製品ページ：https://cyberlinks-portal.com/service/globalretail/service/ ■業務詳細： 小売専門店様が海外展開する際のシステム稼動、初期導入サービスや稼動後のシステム運用が円滑に行われるよう現地のビジネスパートナーとともにサポートします。 ・システムの導入支援(お客様の要件確認～環境構築、オペレーショントレーニングなど) ・システム運用(主にメールでのヘルプデスクサポートなど) ■導入企業例： 国内外の専門店（世界的に有名なSPA様や、国内外に多数出店している小売様など） ■メンバー：課長補佐１名、主任１名、メンバー１名 ■働き方： 【テレワーク】 ご自身の予定に合わせてテレワークを活用できます。現メンバーの出社頻度は月に５日程度です。 【健康休暇】 ご自身やご家族の通院等に使用できる有給の休暇で最大40日まで積立可。年次有給休暇とは別途付与されます。 【時差出勤・時間単位有給休暇】 ご自身のライフスタイルに合わせて、柔軟に勤務時間を調整することができます。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【案件内容】 同社が20年以上参画しているプロジェクトになり、2024年11月現在PMO・ヘルプデスクチームとしてITIL（サービス・オペレーション、継続的なサービス改善）に沿った全般的なプロジェクト支援を主に行っております。 この度は事業拡大に伴い、自治体の職員をサポートする”ヘルプデスクのメンバー”としてご活躍いただける方を募集させていただくことになりました。 まずは業務を通してお客様業務を学び、ゆくゆくはチームとお客様の架け橋となる「PMO」や「ITアドバイザー」のような上流フェーズへ挑戦していただきたいと考えています。 まずはあなたのスキルに合わせて、できることをコツコツと増やしていきましょう！ コミュニケーションが主体の業務になりますので、お人柄重視の採用となります。 【業務内容】 (1)問い合わせ対応 　・自治体職員からの問い合わせ対応（対応手順等に沿っての作業支援になります） (2)各種システム運用支援 　・アカウント管理など (3)サービス品質の改善 　・業務プロセスの見直し、継続した業務改善提案など 【参画先環境】 30名ほどいる当社お客様先のプロジェクトチームに参画していただきます。 プロジェクト全体ですと、社員3名、弊社BP5名が現在参画中。 入社後あなたをサポートする社員は、長年お客様からの信頼が厚いITアドバイザー兼ベテランリーダー（40代男性）です。 ベテランならではのノウハウを吸収しながらスキルのキャッチアップが図れます。 お客様先は創業当初から取引のある企業様ですので、チームに参加後すぐでも、質問や相談もしやすい環境です。弊社社員もおりますので、フォローアップの体制も整っております。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）