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金融市場系自社システム「Prelude」の導入及びエンハンスプロジェクトのPMをお任せします。PMを新たに目指したい方を募集。小規模のPJからお任せし、徐々に大規模PJを担うまでフォローしますのでご安心ください。 ■地銀、ネット銀行、新業態銀行等へのパッケージ新規導入は、工期10～12か月。100人月程度のプロジェクト規模です ■エンハンスプロジェクトの場合は、数人月～数十人月規模です 【入社後の流れ】 まずは、数人月規模の小規模PJのPMから始めて基本的なプロジェクト管理のノウハウを習得頂きます。徐々に規模を拡大し、新規導入プロジェクトのPMを目指していきます。 【風通しの良い社風が魅力】 意思決定はスピードを重視して一般社員、管理職、役員の3階層にフラット化しております。 【柔軟性ある働き方でワークライフバランス◎】 フレックス制度活用可能でテレワークも推進。有給も積極取得が推奨され、有給取得日数は全社員平均15日程度。プライベートが充実します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■プリセールス担当 お客様の要望をヒヤリングし、同社製品や強みを生かした提案、見積を行う。（主に業務系システム） 【部門の魅力】 コロナ禍により在宅ワークが進み、それに合わせてワークフローの導入提案が増えています。 当部門では、単純なワークフローの提案に留まらず、周辺の業務システムとも連携してお客様のDX推進を支援しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SaaSインプリメンテーション業務 経費精算/請求書業務におけるお客様の要望をヒアリングし、要望実現に向けたインプリメンテーションを決定し、設定/テストを行う。 ▽業務の概要 Concurを中心としたSaaSソリューションのインプリメンテーション（設定）業務 【業務イメージ】 ■担当フェーズ：要件定義～基本・詳細設計～開発～単体・結合・総合テスト ■PJTの請負方：準委任・請負 ■システム規模：30～40人月 ■PJTでの役割：PL～開発メンバ 【入社後のイメージ】 Concurを中心としたSaaSソリューションに対する理解、データ連携を担う「ブリッジシステム」に対する理解を深めてから、プロジェクトに参画いただきます。 要件定義から総合テスト後の本稼働まで、SaaSソリューション導入の全ての工程を経験し、SaaSソリューション導入の全体像を把握することで、ポジションを開発メンバからPL、PMへとキャリアアップいただけます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

金融系システム開発のPL、PM候補または技術者スペシャリストとして、以下の仕事内容を実施して頂きます。 ＜業務概要＞ 金融事業を営まれるお客様を中心にSalesforce, Pega, Microsoft製品などの導入案件のプロジェクト管理や導入設計・作業をお任せします。 なお金融業界が主なターゲットとなっておりますが、一部金融以外の業界プロジェクトもございます。 ＜業務イメージ＞ 各種製品に特化したPM、PLとして技術面のフォローからプロジェクトマネジメントまで幅広く活躍可能です。 技術力を求めるだけでなく新たなスキルセットを身に着けたい方などにお勧めできる職場です。 【PM/PL候補者】 金融系システム開発のPM、PLとして以下の仕事内容を実施して頂きます。 ＜作業内容＞ 中・大規模プロジェクトのPM、PL （技術業務） ■アーキテクチャ検討■各種レビュー （管理業務） ■プロジェクト管理■見積り作業■お客様折衝■ビジネスパートナー会社との打合せ、要員調整■若手社員の教育、指導 【技術・業務スペシャリスト】 金融系システム開発の技術・業務スペシャリストとして、以下の仕事内容を実施して頂きます。 ＜作業内容＞ （技術スペシャリスト） ■アーキテクチャ検討■見積り作業■要件定義（システム要件）■プログラミング（上級）■特定の技術におけるプロジェクト内の技術指南 【共通事項】 ＜開発事例＞ （Web・ビジネスアプリ系） ■業務アプリケーション開発■開発言語：Salesforce（Lightning）■事　例　：申込アプリ、顧客管理アプリ　等 （インフラ導入系） ■Microsoft 365導入■Pega導入■Salesforce導入 等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ネットワーク/セキュリティ エンジニア ※プリセールス等を行うNW/セキュリティ製品のプロダクト専任担当【在宅勤務可】＜0091ITISY＞ 通信キャリアやシステムインテグレータ等のパートナーに同社取扱い製品（ネットワーク/セキュリティ分野）のプリセールス業務を行っていただきます。 ■製品選定/導入にあたり、販売パートナーへの設計・構築・運用の支援 ■お客様の使い方を想定した検証や動作確認を通じ、製品の技術特性に習熟 ■技術的な観点から製品の魅力や優位性を、販売パートナーに向けて発信。 （セミナー・展示会などのリアルイベントや、YouTube・Instagram・FacebookといったSNS、雑誌やWeb媒体の執筆など、様々なメディアを活用し魅力を伝える。） ■検証やオンサイトで培った技術的な経験値をもとに、販売パートナー先のSEに向けて技術トレーニングを実施 【このポジションの魅力・特徴】 ■特定製品の技術的なオーソリティとしてエバンジェリストになることができます。取扱いの一次代理店製品の国内第一人者を目指すことも可能です。 ■積極的にパートナーと協働することによりお客様の通信インフラを支える実感が持てます ■製品ベンダーにとって同社は重要な販売パートナーであるという存在価値ややりがいが感じられます。 【キャリアパスのイメージ】 ■エンジニア指向の方は、担当製品を深く追求しエバンジェリストを目指す道や、実務で体得した顧客ニーズをもとに新規製品の開拓にチャレンジする機会もあります。また、市場ニーズに合わせて新規商材を開拓し、新しい技術を日本国内に広めていくことができます。 ■マネージャー指向の方は、全体の技術陣をマネジメントし、次世代のあるべき技術チームの形成に主体的に参画していただけます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

同社注力商材であるAzureの領域のうち、お客様のインフラ基盤に対してAzureの利活用を訴求するためのコンサルタント/プリセールスエンジニアを募集します。 メイン商材は下記4点となりますが、これら商材だけではなく幅広くAzureを販促するためのコンサルタント/プリセールスとしてご活躍いただきます。 ■AzureStackHub ■AzureVirtualDesktop ■Rift＆Shift ■AzureVMwareSolution 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■AWSをはじめとするパブリッククラウドのサービスを活用したサーバーレスアーキテクチャを積極的に提案・構築しています。その中で、プロジェクトチームのリーディング、プリセールスを担当していただきます。 ■これまでのシステム開発や基盤構築のご経験を活かして、クラウドネイティブの新たな潮流にチャレンジし、コンサルタント／エンジニアとしてご活躍いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ▽ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ■クラウドネイティブアプリケーションの設計、開発、運用サポート ■大規模なミッションクリティカルシステム上のアプリケーション開発 ■コンテナ環境の設計、構築、運用仕組み化 ■クラウドネイティブ環境における開発とデプロイのためのベストプラクティスの推進 ■既存の技術と新しい技術を併せたクラウドネイティブ上での開発 ■製品の品質、安全性、性能の定常的な改善 ■サービスのシステム課題解決 【業務の魅力】 ■同社には、クラウド（AWS, Azure, Google Cloud）を活用したエンタープライズのお客様とのビジネスを通じてご自身の成長を実現するチャンスがあります。 ■プライム案件が多く、案件の多様性があります。 ■上流工程～下流工程まで幅広く参加でき、開発におけるすべての業務に対応できるエンジニアを目指せる環境です。 ■新規開発が多く、クラウドネイティブな案件が中心となることから、先端の知見を身につけられます。 ■フルリモートワーク、フレックスタイム制の利用ができるため、柔軟な働き方を実現できます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【上野（在宅勤務充実）】ハイクラスポジション（クラウド製品提案／導入／マネージャー）／プライム案件／在宅勤務80％以上 事業拡大に伴いシステムインテグレーターにおけるハイクラスポジション(クラウド製品の提案～導入・サポートを行うチームマネージャー)の方を募集します。 【具体的には】 同社注力ソリューションである、Microsoft 365・Azureの提案～導入・サポートチームにて、有能なハイクラスポジション（課長職）要員を必要としています。主な職務は事業会社におけるIT刷新等を契機にクラウド導入を検討されるお客様向けに、 IT 基盤のあるべき姿をお客さまと共に考えつつ、構築を行うプロジェクトの運営です。 ■直接お客様へ、もしくは担当アカウント営業と連携し、受注獲得への推進役として活動します。受注活動を結果に結びつけるための戦略を立てて実施します。 ■チームをマネジメントし、受注活動の実行及び、受注済みのプロジェクトの実行をマネジメントし推進します。お客様との関係構築を積極的に行います。 ■チーム及びプロジェクトの品質・コスト・納期の管理を行います。また、同社の規定のマネジメントツールを利用し、定量的な管理を実施します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

クラウド経験が無くても、調達購買領域の知識があれば十分にキャリア形成できる環境です。 クラウドエンジニアとして提案・要件定義・開発・運用保守工程全般に携わりながら、クラウドサービスの知識・技術を高めて頂き、キャリアアップに繋げて頂ければと思います。 ＜仕事内容＞ Coupa、SAP Aribaをはじめとした調達購買領域におけるソリューション販売に向けたプリセールス担当 　お客様の調達購買領域における課題・要望をヒヤリングし、知見を活かした業務改善提案、見積を行う。 ＜部門の魅力＞ お客様社内システムの構築（主に情報系システム）を中心に対応しています。 お客様の課題を解決する各種ソリューション製品をラインナップに揃え、お客様の経営目線に立った課題解決提案を行う重要ベンダーとして付加価値提供し、同社受注拡大を目指しています。 入社後、クラウド導入メソドロジー（開発方法論）や充実した提案書・設計書テンプレート、スペシャリストによる万全の支援で立ち上がりをサポートします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

Microsoft製品を中心としたクラウド製品の導入/開発プロジェクトにおいて、要件定義～テストまで一貫してお任せいたします。 勤務は同社汐留オフィスが中心で、自社で腰を据えて就業することが可能です。ご経験、ご志向に応じて以下の業務をお任せいたします。 ■プロジェクト全般における品質／コスト／スケジュール管理、およびマネジメント業務 ■新規、または既存顧客に対する提案活動 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【ServiceNow】導入プロジェクトでのPM/PL、システムエンジニア募集【在宅勤務可】＜0388製造H＞ ServiceNowの導入/開発業務（提案、要件定義～製造、保守まで） 【担当業務内容】 スキルレベルに応じた役割（PG/SE/PL/PM）でServiceNowの導入案件に参画して頂き、徐々にスキルアップを図っていきます。基本はアジャイル開発で案件を進めていきますが、案件の規模や顧客要望によってはウォーターフォール開発で進めることもあります。 ServiceNowの製品知識を習得するのはもちろんですが、顧客業務を通じて、業務知識を習得することで自身の市場価値を高めていくことができます。同部ではServiceNow以外のワークフロー製品も扱っているため、マルチスキル化をおこなうこともできます。 【開発環境/商材の説明】 ■開発環境 (同部門でよく使われる技術について記載。) ▽ServiceNow ■開発言語：JavaScript ■jira(進捗管理)やconfluence(ナレッジ管理)、teams(メインのコミュニケーション、会議、資料格納場所) 【関連URL】 同課取り扱い製品・サービス紹介　「ServiceNowについて」 https://www.scsk.jp/product/common/servicenow/index.html 【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】 ■システム導入の上流から下流まで経験できる ■大規模案件のPM/PL経験で専門性を高めていくことができる ■ローコード開発のエンジニアとして長く開発に携わることができる 【将来のキャリアパス】 ■ワークフローのスペシャリスト ■ラインマネージャーとしての組織運営 ■ソリューション知見を活かして知財化（ビジネスクリエーター） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

国内外で高まっているクラウド活用のニーズに答える為、インフラソリューション分野の事業拡大を行っております。 この分野の事業拡大に伴い、プリセールスエンジニア（AWSやAzure等のパブリッククラウド領域）の募集を行います。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務の概要】 要件定義、基本設計、コーディング開発、テスト、保守／運用といった一連のフェーズを徐々にご担当いただきます。ご希望に応じてアサインを決定しますが、プロジェクトのローテーションを踏まえながら2～3年後を目途にはチームリーダとしてご活躍頂き、将来的にはPMやコンサルタントへの道もひらかれています。 【アサイン検討プロジェクト例】 ■大手不動産向けCRMシステムバージョンアップ (要件定義～リリース) ■大手不動産向けCRMシステムの保守・エンハンス開発 【入社後】 入社後3か月は先輩社員とのOJTを通じて業務をしっかり学んでいただきます。その後は業務を通じてPGからSE、SEからリーダという形でステップアップしていきます。目安は下記のとおりです。 ■入社3か月での基礎を確実に理解する ■入社6か月でプロジェクトの進め方を把握する ■入社12か月でサブリーダレベルの業務を担当して頂きます。 【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】 Dynamics365の開発プロジェクトを経験することで、プロジェクトマネージャやDynamics365のプロダクトスペシャリスト、システムエンジニアとしてのスキルつけることができます。 ■大小様々な規模のプロジェクトマネージャを担当できる。 ■Dynamics365のスペシャリストとして、製品説明、要件定義（Fit&Gap、プロトタイプ開発）、設計、開発ができる。 また、コンサルタントやビジネスクリエータとしてのキャリアアップにもつなげることができます。 ■CRMコンサルタントとして、顧客ビジネス促進におけるKPIをマネジメントできる。 ■ビジネスクリエーターとして、同社独自のCRMビジネスを創出し推進することができる。 ■CRM事業を推進するための事業戦略を描き、ソリューション・マーケティング施策を立案推進できる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

NHSの顧客層を拡大すべく、産業・流通ソリューション事業の新規開拓営業を行っていただきます。産業・流通ソリューション事業部では、下記ビジネス（※）を展開しており、ご入社後はこれらの弊社ソリューションを活用して営業活動を行っていただきます。また、顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、既存の弊社ソリューションの枠に囚われない幅広いソリューション提案も行っていただきます。案件化の見込みが出来た際には、NHSのSE部隊等の関係部署と連携しながら、受注獲得を目指した営業活動を行っていただきます。 （※）産業・流通ソリューション事業のビジネスについて ■ビジネス内容 ・「Paples」という自社開発パッケージを中核とした帳票・電子コンテンツソリューション ・ERPパッケージ「SAP」「GRANDIT」をベースにした生産管理、素材加工品向け販売管理、案件別収益管理ソリューション ・自社開発の医薬業界向けテンプレート「PharMart」製品を軸にした医薬ソリューション ⇒実消化（販売実績管理）、宣伝広告品管理、SFA、学術文献検索、コールセンター ・独自の開発フレームワークを用いたスマート端末ソリューション ⇒フィールドサービス（CT、MRIなど医療機器現地保守支援サービスなど） ⇒外食向け注文受付システム ・B to B toC向けのネットビジネスソリューション ⇒受付番号発券ツール「Serialna」 ■特徴 ・幅広い産業・流通系のクライアントに対して、ビジネスソリューションの提供からパッケージの開発・販売 ・生産管理、販売、経理などを含む全ての業務アプリケーション提供 ・スクラッチ開発からパッケージ提供まで、提案可能なソリューションも豊富 ・パッケージにおいても、追加開発やカスタマイズの対応範囲が広い ・プロジェクト全体の5割以上がプライム案件 ■担当顧客 大手製紙メーカー、大手建設機械メーカー、大手リース会社、大手医療機器メーカー、電力会社、マスコミ、大手製薬メーカー、大手商社など約100社 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 スキル、ご経験に応じて様々なServiceNow導入及び構築を行います。ご入社後はオンデマンド教育を通して、各種ServiceNowの資格取得を目指して頂きます。その後ServiceNowの導入及び提案作業に携わって頂きます。 ＜領域＞ITSM/ITOM/ITBM/CSM/HRSD/SPM/SecOps/VR＜構築例＞大手通信会社様向けナレッジ問い合わせシステム構築、大手金融会社向けITSMシステム構築、物流会社様向けCSMシステム構築 等 ◎ServiceNow未経験者でも、セミナーを受講いただき、資格取得もサポートします。100％チーム単位でのプロジェクトです ◎将来的にはPM・製品導入のプロセスコンサルティングとして活躍できる環境。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【企画・提案型セールスエンジニア】プリセールス/プロジェクト管理エンジニア【在宅勤務可】＜0437ITISY＞ 入社数カ月程度は、先輩社員とのOJTを通じて業務をしっかり学んでいただきます。 将来的には、リーダーとしてプリセールス（提案活動）やプロジェクト管理が実施できるエンジニアとして活躍していただきます。 ■プリセールス業務 　-営業課メンバーとともに直接顧客に対して、プリセールス・提案業務を実施します。 顧客課題のヒヤリング、提案資料や営業支援資料の作成など、営業同行による新規顧客開拓、既存顧客の深堀を行います。 サーバ、ストレージやクラウド環境、ネットワーク・セキュリティに関する組合せソリューションを積極的に提案することで、新規の案件創出活動に取組みます。 ■プロジェクト管理業務 　-受注案件のプロジェクト管理を実施します。構築作業を担当する各部のプロダクト技術者を統括し、定例会参加、進捗管理、課題管理、納品物確認といったプロジェクト管理業務を実施します。 プロジェクトの規模は、数名規模から数十名規模まで様々です。また大規模プロジェクトに参画するケースもあり、案件を通じて他事業本部と連携、人脈形成、自身のプロジェクト管理能力を向上させることも可能となります。 ▽開発環境/商材の説明 ■開発：開発業務は無し ■商材（主要製品） 　-サーバ・ストレージ（HPE, Dell, Nutanix, NetApp） 　-ネットワーク（HPE Aruba） 　-セキュリティ（PaloAlto, Fortinet, A10, Cate, Netscope, Splunk, Cybereasonなど） 【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】 ■特定プロダクトに捉われず顧客課題を解決するソリューション提案が可能です。 ■ITインフラ全般の知識を活かしたソリューション提案力が身に付きます。 ■案件と通じてプロジェクト管理のスキルが身に付きます。 将来的にはプロジェクトマネージャーの資格取得を目指すことが可能です。 ■SCSKグループ全体のソリューションを幅広く把握することができ、今後のキャリアにつなげることが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ▽プリセールスとしてセキュリティ案件に関する以下業務に携わっていただきます。 ■お客様のセキュリティ課題や対策立案 ■SAP BASIS運用保守/顧客への改善提案 ■セキュリティソリューションのプロモーション ■拡販に関するプランニング・企画 【業務の魅力】 ■プライム案件がメインとなるため、裁量を持って顧客とプロジェクトを推進することができます。 ■クラウドセキュリティに関する先端技術に携わることで、プリセールスとして更なるスキルアップが可能です。 ■リモートワーク勤務がメインで、フルフレックスのためワークライフバランスを保つことが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

自治体向け自社パッケージ（ADWORLD）の導入SE（住民情報、福祉担当/広島・岡山・山口・島根）(2034) 広島をはじめ、岡山、山口、山陰地区の自治体（市区町村）、外郭団体へ自治体向け自社パッケージ（ADWORLD）の導入をお任せいたします。導入に向けて、お客様先の情報システム部門や業務担当者とコミュニケーションを取り、お客様の業務内容、業務フローの理解を深めた上で、導入に向けて推進を頂きます。 【具体的には】 ■ADWORLD住民情報・福祉システム導入稼働維持および拡販プレ 1人の導入SEがアカウント担当として、1つのお客様を担当し、住民情報、福祉をはじめ、ADWORLDの複数の機能・ソリューションの提案を行います。お客様の業務やADWORLDの機能に対して、不安などがある場合は社内で連携をして、詳しい社員に協力を仰ぎ、業務を進めて頂きます。 また、お客様のご要望によって、一部カスタマイズを行うこともあるものの、バージョンアップなどに影響が出てしまうことが懸念されるため、出来る限り標準機能でお客様のやりたいことが実現できるように代替案の提案を行っていただきます。 【この仕事の魅力】 社会の動きに直結してITサービスを提供する実感、社会貢献に繋がるプロジェクト完遂時の達成感を味わうことができる環境です。また、修得した専門知識は全国の自治体SE間での宝として重宝され、自身の市場価値向上にもつながります。 【この仕事の大変なところ】 社会の動向など外的要因によって、作業の山が発生することがあります。社会へ貢献する実感とともに、その重要性に気づくため、求められる仕事の質や量などから大変さを感じることがあります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■NTTデータイントラマート社のintraーmartを担いだプリセールス担当 ■お客様の要望をヒヤリングし、同社製品や強みを生かした提案、見積を行う。（主に業務系システム） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

オプティムでは、「第四次産業革命の中心的な企業になる」というスローガンのもとオフィス業務のデジタル化を促進するCorporateDX(以下、CDX)サービスや、AI・IoTプラットフォームの企画・開発、医療・建設といった様々な産業のDX＝IndustrialDX(以下、IDX)を推進する新規サービス・アプリケーションの企画・開発を行っています。 本ポジション「プロダクトオーナー候補」は、新規/重点プロダクトの1つあるいはいくつかの担当マネージャーとして、プロダクト・サービスの企画、営業、プリセ、などを中心にプロダクト全体のGrowthや予算達成に向けた全体推進役を担って頂くポジションです。 ※担当するプロダクト・職務の詳細は、スキル・ご経験のマッチ度や事業状況などに応じて決定いたします。 【具体的な業務内容】 実際に担って頂く内容はご経験領域も踏まえてご相談の上決めさせて頂きます。 ■担当プロダクトの企画全般（以下、業務の一例） 　-担当プロダクトの販売、運用のスキーム構築 　-パートナーとのアライアンス企画・検討 ■担当プロダクトの個別案件の提案からデリバリーまでのリード 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

自治体向け自社パッケージ（ADWORLD）の導入SE（住民記録・税・介護保険・国民年金担当/仙台勤務）(2012) 東北地方の自治体（主に市）へ地方自治体向け自社パッケージ（ADWORLD）の導入をおまかせします。住民記録・税・介護保険・国民年金など各分野のプロフェッショナルとして、営業やインフラエンジニアで構成されたチームで複数の自治体を担当。提案から導入、稼働維持保守まで一貫して対応いたします。 【ADWORLDとは】 総務省が推進する地域情報プラットフォームに対応した自治体向け自社パッケージ。住民情報、税、福祉、医療など 自治体業務をカバーするシステムと、付帯サービスを提供する製品です。 ■製品紹介ページ：https://www.hitachi-systems.com/ind/adworld/index.html 【魅力】 ■人々の生活を支えている使命感 ■自分が導入したシステムが新しいサービスとなる達成感 ■お客様、プロジェクトメンバーといった多くの人と一つの目標に向う一体感 【この仕事の大変なところ】 ■市民サービスのため、緊急対応度が高い ■法改正対応等、短納期での対応が必要な場合がある ■市民サービスのため、お客様のスケジュールに合わせた対応が必要となる 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

同社は、マイクロソフトソリューションにおけるビジネスを強みとしています。 国内外で高まっているクラウド活用のニーズに答える為、Microsoft Azureによるインフラソリューション分野の事業拡大を行っております。 この分野の事業拡大に伴い、Azureコンサルタント、Azure上流エンジニアの募集を行います。 【業務概要】 AzureのIaaSを中心としたソリューションについて、提案／コンサル／設計の実施をキャリアパスやご経験に応じてご担当頂きます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

同社が販売店または代理店として取り扱っている世界各国のベンダーの組み込み製品のプリセールスと技術サポート ▽業務イメージ 同社が販売店または代理店として取り扱っている世界各国のベンダーの組み込み製品（FPGA/ASIC向けIPコア、ソフトウェアIP、FPGAボード、SOM、産業用PCなど）のプリセールスと技術サポートをご担当いただきます。組み込みの知識を活かして、お客様の課題をヒアリングをし、担当製品の提案、他製品と組み合わせた複合提案、同社受託開発部門と連携したシステム開発提案など、お客様へ最適なソリューション提案を行うアクティブな活動です。 【業務の一例】 1.同社組み込みWEBサイトからのお客様のお問い合わせに対して製品説明を実施 2.要件や実現したいことのヒアリング（メール、電話、WEB会議など） ※製品導入～受託開発まで幅広くニーズをキャッチアップ 3.海外ベンダーとのコミュニケーション ※やり取りは基本的にはメールとなります 4.提案書の作成、プレゼンテーション 5.製品導入後のフォローアップ ※プライムベンダーの立ち位置でのユーザーコミュニケーションとなります ※取り扱い製品総数は、40社1,000製品以上となります。この製品群より数社の製品をご担当いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■運用改善に関するコンサルティング ■担当顧客へのソリューションのプリセールス ■運用立ち上げプロジェクトのマネジメント ■運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告 ■クラウド基盤の運用保守 ■契約管理/請求管理/損益管理等 【業務の魅力】 ■最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。 ■導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。 ■特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに携わっていただけます。 ■ロケーションフリーでの勤務が可能です（沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています）。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

OSやミドルウエアなどの自社製品を購入した顧客エンジニアに対してメールでサポートサービスを提供する 【職務内容】 ■お客様からのメールでの技術的なお問い合わせに対応する。 ■お問い合わせごとに対応方針を決めて調査する。 　※自分で解決できない問題は、開発チームと連携して対応する。 ■サポート対応のほか、製品を購入していただいたお客様に導入トレーニングを行ったり、ユーザ視点で製品改善提案をあげたりする。 ※基本的にはメール対応ですが、緊急時は電話で対応や、お客様先で調査をすることもあります。 【業務の魅力】 ■様々なお客様からの様々なお問い合わせに対応するため、幅広い技術スキルをまんべんなく向上させることができる。 ■お客様の問題・課題解決をする仕事になりますので、直接「ありがとう」が聞ける仕事。 ■同社の新しい自社製品を扱うため、最先端技術の知見が身に付く。 ■同社内で腰を据えて業務に取組める。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス