契約社員、正社員
【テクニカルサポート(ネットワークサービス)】
- 給与
- 330万円~450万円※前職の給与、経験を考慮した上で確定
- 勤務地
- 東京都千代田区
1.仕事内容
■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。
●IIJサービスのサポート業務
-お問い合わせ対応
- サービス仕様に関する回答
- 障害申告に基づくトラブルシュート
●機器・回線等の保守対応
- 保守に伴う顧客調整
- 保守ベンダのコントロール
◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。
【働き方】
100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。
【研修制度】
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。
【社風・評価制度】
中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。
2.応募資格
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス