OX /【人事BPO】SMEリーダー / 東京 / FPTコンサルティングジャパン
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 400万円~2500万円※経験・能力を考慮の上、決定する。
- 雇用形態
- 正社員
1.BPOデリバリーにおける”現地(ベトナム)側のお客様窓口”として、お客様の要望をPJ内に展開し、それを実現する -- Operation Manager または Operation Managerの補佐的ポジション。必要に応じて適宜ベトナムに駐在(※短長期出張で日本とベトナムを行き来する)
2.既存の人事BPOチームの人事業務知識の底上げ、人事BPOの業務改善の推進
3.新規人事BPO案件獲得時のメンバー教育支援
4.人事オペレーションの専門家として、Pre-SalesやDD、Transitionに適宜参画し、専門家の見地から提言や実作業、お客様との会話を行う
【会社、仕事の魅力】
FPTジャパンホールディングスは、設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。グローバル事業を展開しているFPT Softwareの中でも日本マーケットが約33%と最大のシェアを誇っております。
2023年末時点では日本マーケットの売上が500億超え、社員数約3000名でしたが、今後も年間30%以上の成長を見込んでおり、2025年には1000億を突破する見込みです。
FPTコンサルティングジャパン(FCJ)は2019年7月に設立されたコンサルティングファームです。
カスタマーファーストを念頭に、お客様に寄り添い、課題の特定・構想策定から具体的な開発・運用保守に至るまで、End to Endでビジネスのゴールへの達成に貢献しています。
FPTジャパンのビジネス基盤として持った多様な顧客接点と、そこから生まれる膨大なビジネスデータを起点に新たなビジネス機会を創出していることで他のコンサルティングファームとは一線を画します。
設立5周年で500名の体制まで成長してきましたが、今後も毎年100%の成長を続けていきます。
同社が目指しているのは、社員一人ひとりが経営に参画していく会社です。
フラットな組織で個人の意向を尊重し、スピード感を持った意思決定を行い、挑戦を繰り返す。そうして、さまざまなイノベーションを起こしていきたいと考えています。
ベトナムを中心に、日本、中国、韓国、欧米など、世界27カ国から構成される多様な考え、経験をもったメンバーが在籍するグローバルかつダイバーシティを伴った社内環境も、日常的なイノベーションを可能とする要因のひとつです。
【OXチームの紹介】
豊富なメニューでお客様を支援するのが、FCJのOXの役割です。
OCR処理やデータ入力、分析などを通じて情報のデジタル化を促進するデータプロセスサービス、アノテーションや機械学習評価などお客様のAI構築を支える機械学習サービス、CGや画像加工、DTPや電子書籍、またVR・AR・メタバースなどのバーチャル制作などを請け負うデジタル制作サービス、需要予測や販促計画立案、売上・返品予測などを強化するAI分析・予測サービス、さらには人事、経理、総務、購買、営業支援などを効率化・強化するバックオフィスサービス、そしてヘルプデスクやチャットボットを活用したコンタクトセンターサービスなど。
OXチームのビジネスメニューは極めて多彩であり、クラウドやRPA、AI、アナリティクスといった最先端のテクノロジー、ベトナムを始めとした国内外の強力なオペレーション人材によって、お客様の経営課題を解決します。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス