店舗管理（エリアマネジャー／スーパーバイザー） 契約社員 資格取得支援の求人情報・お仕事一覧

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親会社(株式会社Private　BANK)のお客様を中心とした超富裕層を対象として、オーダーメイドの家事代行サービスの管理者をお任せいたします ★顧客対応からスタッフマネジメントまで、サービス全体の品質と満足度を支えるポジションです。 【顧客対応・サービス運営】 新規願客からの問い合わせ対応(対面・LINE・メッセンジャー・親会社経由) ご要望のヒアリング、サービス提案・説明、契約手続き、開始までの各種調整 サービス開始後のフォローアップ、状況確認、ご相談・クレーム対応 【スタッフマネジメント】 スタッフの採用活動 登録スタッフのシフト調整・仕事依頼・マッチング対応 業務指示や研修、業務フォローを含む人材育成・支援 トラブル時の対応・解決、およびサービス改善に向けた同行・フィードバック 【事務・チーム業務】 サービス記録のデータ入力、関連書類の作成 チーム内での密な連携と情報共有による円滑な運営 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める範囲 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　薗田 伸哉 事業内容 当社は、旅行業務、自動車運転業務、家事代行業務を中心に、お客様のニーズを具体的に形にするサービスを提供しています。 （1）旅行業務 富裕層向けにフルオーダーメイドの旅行をプロデュース。エアラインや新幹線では実現不可能なタイムスケジュールも、ヘリやプライベートジェット、専属運転手を組み合わせることで、高い満足度を実現します。 （2）自動車運転業務 お客様の移動をサポートし、快適な環境で仕事に集中できるよう配慮します。執事のように、公私にわたる煩雑な作業や予定の準備、物件管理などを絶妙な距離感でサポートします。 （3）家事代行業務 富裕層邸宅特有の悩みに対応したオーダーメイドの家事代行サービスを提供。専属運転手と連携し、柔軟なスケジュールで、栄養士や出張シェフとも連携しながら、快適なホームライフをサポートします。 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂9-7-2　ミッドタウン・イースト4階

auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的には】 ●ヒアリング～提案・販売 お客さまの潜在ニーズを掘り起こし、お客さまごとに提案を行います。 家電量販店等で、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、 お客さまに合った提案や契約業務を行います。 auのサービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、 自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客さま目線のお店づくり 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、 お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【提案商材】 スマートフォン・タブレット以外にも生活をより豊かにする金融サービスなど、 同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 （例）「au Pay」や「auでんき」「auひかり」等） スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、 お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 【魅力】 ●お客さまファースト 同社は、KDDIグループで唯一販売に特化した会社。 お客さまありきで会社が成り立つため、お客さまファーストを大事にしています。 ●チームワーク抜群の環境 店舗単位の販売目標に向かって、スタッフ全員で一丸となって達成に向けて取り組みます。 どうしたらよりお客さまにご来店いただけるか、最適なサービスをご提案できるか、満足いただけるかなど、 スタッフ間でミーティングを行い、よりレベルの高い接客を目指します。 キャンペーンやイベントなどの販促施策を考えたりすることも多く、チームで取り組める環境を整えています。 ●将来的に企画マーケティングにも携われる！ 正社員登用時には、販売職の道もしくは、 営業職として、家電量販店内のイベント企画・運営を行う企画マーケティングの道に進むことができます。 《企画事例》 奥様層をターゲットとし、大手化粧品メーカーによる無料化粧レッスン会を実施。 化粧をしていただいている間に雑談ベースでヒアリングを行い、ニーズを確認します。 その他、芸能人を招いてトークショーをするなど、多種多様な企画を行うことができます。

●KDDIの取り扱う商材の提案・販売 ●他のセールスアドバイザーの教育 auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的な業務内容】 ●KDDIが取り扱う商材の提案・販売 家電量販店などにて、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、お客様に合った提案や契約業務を行っていただきます。 ●KDDIサービスの提案・説明 auがご提供する通信環境やインターネット関連サービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客様のニーズのヒアリング セールスアドバイザーは、 最前線で会社の顔としてお客様と接する仕事です。 CM等を見て来店されたお客様一人一人とのコミュニケーションを通じて、お客様の潜在ニーズを掘り起こし、お客様毎の提案を行い、お客様からの「ありがとう」を積み上げてください。 ●お客様に合ったご提案 KDDI取扱い商品は、携帯電話、タブレット端末だけに留まりません。「au Pay」や「auでんき」「auひかり」など、お客さまの暮らしを快適にするサービスが幅広く揃っています。 スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 ●お客様目線のお店づくり 常に来店されるお客さま目線でのお店づくりを心がけています。 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【その他】 ●チームワーク抜群の環境 20代～30代前半の若手が活躍しています。 抜群のチームワークで店舗一丸となって支え合っています。 イベントの企画等もチームで連携して取り組みます。 ●さまざまな商材を扱っている スマートフォン・タブレット以外にもひかり、 WALLET、電気、保険、銀行、住宅ローンなど同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 お客様1人ひとりとじっくり向き合うことができます。

●KDDIの取り扱う商材の提案・販売 ●他のセールスアドバイザーの教育 auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的な業務内容】 ●KDDIが取り扱う商材の提案・販売 家電量販店などにて、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、お客様に合った提案や契約業務を行っていただきます。 ●KDDIサービスの提案・説明 auがご提供する通信環境やインターネット関連サービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客様のニーズのヒアリング セールスアドバイザーは、 最前線で会社の顔としてお客様と接する仕事です。 CM等を見て来店されたお客様一人一人とのコミュニケーションを通じて、お客様の潜在ニーズを掘り起こし、お客様毎の提案を行い、お客様からの「ありがとう」を積み上げてください。 ●お客様に合ったご提案 KDDI取扱い商品は、携帯電話、タブレット端末だけに留まりません。「au Pay」や「auでんき」「auひかり」など、お客さまの暮らしを快適にするサービスが幅広く揃っています。 スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 ●お客様目線のお店づくり 常に来店されるお客さま目線でのお店づくりを心がけています。 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【その他】 ●チームワーク抜群の環境 20代～30代前半の若手が活躍しています。 抜群のチームワークで店舗一丸となって支え合っています。 イベントの企画等もチームで連携して取り組みます。 ●さまざまな商材を扱っている スマートフォン・タブレット以外にもひかり、 WALLET、電気、保険、銀行、住宅ローンなど同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 お客様1人ひとりとじっくり向き合うことができます。

●KDDIの取り扱う商材の提案・販売 ●他のセールスアドバイザーの教育 auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的な業務内容】 ●KDDIが取り扱う商材の提案・販売 家電量販店などにて、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、お客様に合った提案や契約業務を行っていただきます。 ●KDDIサービスの提案・説明 auがご提供する通信環境やインターネット関連サービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客様のニーズのヒアリング セールスアドバイザーは、 最前線で会社の顔としてお客様と接する仕事です。 CM等を見て来店されたお客様一人一人とのコミュニケーションを通じて、お客様の潜在ニーズを掘り起こし、お客様毎の提案を行い、お客様からの「ありがとう」を積み上げてください。 ●お客様に合ったご提案 KDDI取扱い商品は、携帯電話、タブレット端末だけに留まりません。「au Pay」や「auでんき」「auひかり」など、お客さまの暮らしを快適にするサービスが幅広く揃っています。 スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 ●お客様目線のお店づくり 常に来店されるお客さま目線でのお店づくりを心がけています。 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【その他】 ●チームワーク抜群の環境 20代～30代前半の若手が活躍しています。 抜群のチームワークで店舗一丸となって支え合っています。 イベントの企画等もチームで連携して取り組みます。 ●さまざまな商材を扱っている スマートフォン・タブレット以外にもひかり、 WALLET、電気、保険、銀行、住宅ローンなど同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 お客様1人ひとりとじっくり向き合うことができます。