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\\新規立ち上げに関われる!//【コールセンターSV】

【新規部署の立ち上げに、あなたのチカラを貸してください!】▼コールセンタースーパーバイザーの業務を全般的にお任せします! ▼若手が活躍中 リードジェネレーション(新規見込み顧客の獲得活動) フィールドセールスと連携による生産性の最大化 インサイドセールスの企画・戦略立案と実行 架電業務と通話モニタリング リストの管理と整備 KPIなど数値の管理・分析 メンバー(約5名程度)の育成・マネジメント \\サンクスラボってどんな会社?// ”インターネットで障がいのない明日に。”というスローガンを掲げ、ITと福祉を掛け合わせたソーシャルビジネスを多角的に展開している会社です。 ★近年は、RPO(採用代行)や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げる運びとなりました! ★今回採用する方には、部門の立ち上げに関わるスターティングメンバ―としての活躍を期待しています!(もちろん、キャリアUPチャンスも充分です!!) サンクスラボの仕事のPOINT 新規部署の立ち上げフェーズ 組織づくりや仕組みづくりから関われます キャリアアップに直結 経験次第でマネージャー候補への昇格も視野 社会貢献性のある事業 障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます 裁量の大きい環境 トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー 応募方法 ★スマホやアプリからのご応募も大歓迎です★ 『 マイナビ転職 』の応募フォームよりご応募ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 < ご質問はお気軽に > ※応募に関するお問い合わせがございましたら『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 村上 タクオ 事業内容 インターネットに付随するサービス及び障がい福祉サービス事業の運営 【 IT事業 】 Web開発 アプリ開発 オンラインゲーム開発 3Dグラフィック制作 オフショア開発 ニアショアBPO 【 福祉事業 】 障がい者法定雇用 障がい福祉サービス ┗ 就労継続支援A型 ┗ 放課後等デイサービス 国際福祉プロジェクト 本社所在地 沖縄県那覇市泉崎一丁目21番3号 那覇泉崎ビル

IT知識不問!【カスタマーサポート】完全週休2日(土日)*年休124日

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決\クレーム対応なし!研修制度でしっかりサポート/◎賞与4カ月分 ・お客様からの問い合わせ対応 ・企業様のIT運用サポート業務 例えば… 「PCが動かない」 「ログインできない」 「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。   ▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。 必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7〜8件(1時間に1件程)です。 独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。 社員の多くが1つ以上の資格を保有しています! (ITパスポート、基本情報技術者など) ★リーダーシップを身につけたいなら コーチング・ティーチング研修も用意。 傾聴力・説明力を身につけながら 少人数グループのリーダーから始められます。 クレーム対応がないからこそ、安心して働けます! 会社様に新しいPCが来たときに、 必要なソフトをインストールしたり、 使えるように設定したりもします。 マニュアルは充実しているので、 初めての方でも安心して取り組める内容です。 またクライアントは大手顧客が中心なので、 一般消費者向けのコールセンターとは異なり、 クレーム対応はありません。 応募方法 ◇◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします◆◇ 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 上田 雄太 事業内容 ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売 【事業所】 【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階(受付:6F) 【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階 【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡 【関連取得済み免許・ 認証及び所属団体】 ◆東証スタンダード(証券コード:3021) ◆環境マネジメントシステム ISO14001認証取得(本社/東京TC) ◆情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001(ISMS)認証取得 ◆日本リユース業協会 会員 ◆ジャパン・レンタル・アソシエーション会員 ◆「えるぼし」最高位(3段階目)認定取得 本社所在地 東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階

仙台【カスタマーサクセス】若手活躍中!※転勤なし

LINE公式アカウントを契約いただいているクライアントのサポートをしていただきます。 Client Consulting チームで以下業務をお任せします。 ・Zoomを使用したオンライン商談 ・基本機能など、活用方法のサポート ・その他関連業務 ■メインサービス LINE公式アカウント、LINE広告、LINEプロモーションスタンプ など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 佐藤 瑛実 事業内容 ■カスタマーサクセス事業 LINE公式アカウントをはじめとした、法人向けサービスの導入促進、効果的な運用方法のご提案を様々な企業様・店舗様に対して行なっております。 ■代理店事業 LINE公式アカウント、LINE広告、プロモーションスタンプの取り扱い、運用代行、クリエティブの制作代行等の運用サポートも提供しております。 本社所在地 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー20階

モバイルショップの【販売スタッフ】★週休3日制・年間休日156日

ソフトバンクショップにて、接客対応・イベント企画運営・事務作業など ※ルーティンではなく、日々新鮮な仕事がしたいという方が向いています! ご来店いただいたお客様へ商品の提案や、操作方法の説明 在庫の確認/データ入力・事務作業 イベントの企画・運営 など \しっかりあなたを育てます/ 研修期間は約2ヶ月間。 新しい環境にスムーズに馴染める体制を整えていますので 「難しい知識が多そう…」と不安な方も安心してご応募ください。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 事業内容 【事業内容】 携帯電話機販売、通信OA機器販売、取付工事及び保守 コンピュータ及びその周辺機器販売、取付工事及び保守 本社所在地 京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25番地

【20代歓迎】【未経験・既卒OK・ホワイト求人】働きやすい携帯電話の販売を行う会社の受付|愛知・静岡

<未経験可/スタンダード市場上場/年休120日/リフレッシュ休暇(5連休)あり/月1日の有給取得/個人ノルマなし/産休育休取得率100%/au Styleでの受付> 【職務内容】 ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します。 【具体的には】 ●料金収納手続き ●料金プラン変更 ●機種変更 ●新規契約 ●故障対応 ●他サービスの提案営業 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せしていきます ※個人の目標はありますが、未達成でもペナルティがあるわけではありませんのでご安心ください ※1日の来客対応数は平日4~5組、休日で6~7組です 【入社後】 ■入社後 まずは12日間の導入研修からスタートします。 挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます。 ■~3ヶ月 教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。 教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ない、敬語が使えない、という方でも何の問題もありません。 研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです。 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません。 【働き方】 ●年休120日+計画有給制度+月1回の有給取得で年間136日の休日 ●残業は26時間程度 ●有給消化率85%以上 ●産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) 【社内検定制度】 ●資格取得支援研修:KDDI様が定める、接客に関する資格2種類が取得可能です。 ●コンサルタント(既存のライフスタイルに合わせた提案力) ●エキスパート(店舗全体の販売力向上、スタッフ育成) 【魅力】 東証スタンダード上場企業。三期連続増収。 2020年以降も全国で40店舗以上増えており、KDDI株式会社の一次代理店として安定成長中です。 今後も新規店舗の展開が続々と予定されています。 出店ペースも早いため、ポストも多数生まれ、副店長、店長などへのキャリアパスも早く描けます。仕事中のフォローはもちろん休憩中は雑談で盛り上がったりなど、楽しく仕事をしています。 経験・資格・学歴は、一切不問 頑張れば、マネジメント層に上がることも可能です。最速で3年です。

【20代歓迎】携帯販売の受付・カスタマーサポート職|優良認定企業|三重県

携帯ショップの販売スタッフとして、来店されるお客さまの受付、携帯電話・スマートフォンをはじめとしたモバイル端末や各種サービスなどのご案内・販売業務をご担当いただきます。 【POINT】 ●完全来店型/店先での呼び込みなどは一切なし ●ノルマなし/ゆとりを持った接客が可能 ●残業ほぼなし/予約のお客さまが多く残業が発生しにくい◎ ●年2回の9連休もOK 【具体的には】 ●新規契約・機種変更手続き ●周辺機器や各種サービスに関するご案内 ●商品に関するお悩み・対応 ●店舗でのイベント企画・運営 ●売場づくり(ディスプレイなど) ■嬉しいやりがい 感謝を伝えるためだけに再度ご来店いただいたり、ご指名をくださるお客さまも。人と人との信頼関係を築けるお仕事です。 ■得意を活かせる分業制 ご契約時の登録業務と提案業務を分業しています。ご自身の得意や適性、希望に合わせて担当業務を選べます。 【入社後の流れ】 ■オンライン研修:約1ヶ月 自宅からZoomで基礎知識を習得。  ▼ ■配属店舗での研修:約3ヶ月 教育担当がマンツーマンで対応。午前は座学⇒午後から実践とメリハリをもって取り組めます。  ▼ ■独り立ち:約5ヶ月~ 販売スタッフとしてご活躍いただきます。  ▼ ■その後のサポートも充実 店舗の全員が一つのチームとして動いています。分からないことをすぐに相談できたり、お客さま対応中にほかのスタッフが手続きを手伝ったりと、一人で抱え込むことはありませんのでご安心ください。 【お客様&社員ファースト】 お客様と社員を大切にするという事は、創業当時からの思想です。 通信デバイス、サービスを通じて地域のお客様の生活をより快適に豊かにし、「幸せを生み出す」ことと考えます。 お客様から必要とされ、幸せを生み出す為に最高レベルのサービスをお届け致します。

【20代歓迎】携帯電話の販売を行う会社の受付|年休120日|三重県

<未経験可/スタンダード市場上場/年休120日/リフレッシュ休暇(5連休)あり/月1日の有給取得/個人ノルマなし/産休育休取得率100%/au Styleでの受付> 【職務内容】 ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します。 【具体的には】 ●料金収納手続き ●料金プラン変更 ●機種変更 ●新規契約 ●故障対応 ●他サービスの提案営業 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せしていきます ※個人の目標はありますが、未達成でもペナルティがあるわけではありませんのでご安心ください ※1日の来客対応数は平日4~5組、休日で6~7組です 【入社後】 ■入社後 まずは12日間の導入研修からスタートします。 挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます。 ■~3ヶ月 教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。 教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ない、敬語が使えない、という方でも何の問題もありません。 研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです。 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません。 【働き方】 ●年休120日+計画有給制度+月1回の有給取得で年間136日の休日 ●残業は26時間程度 ●有給消化率85%以上 ●産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) 【社内検定制度】 ●資格取得支援研修:KDDI様が定める、接客に関する資格2種類が取得可能です。 ●コンサルタント(既存のライフスタイルに合わせた提案力) ●エキスパート(店舗全体の販売力向上、スタッフ育成) 【魅力】 東証スタンダード上場企業。三期連続増収。 2020年以降も全国で40店舗以上増えており、KDDI株式会社の一次代理店として安定成長中です。 今後も新規店舗の展開が続々と予定されています。 出店ペースも早いため、ポストも多数生まれ、副店長、店長などへのキャリアパスも早く描けます。仕事中のフォローはもちろん休憩中は雑談で盛り上がったりなど、楽しく仕事をしています。 経験・資格・学歴は、一切不問 頑張れば、マネジメント層に上がることも可能です。最速で3年です。

<青森エリア>【受付スタッフ】※キャリアパートナーサポート案件

【9割が未経験者★賞与年2回★長期休暇や連休も取得可★】携帯ショップでのお客様対応や受付・販売業務をお任せします! ■お客様のご来店対応  ・契約お手続き  ・料金プランや各種サービスの説明  ・修理受付  ・各種お問合せ対応 ■事務作業  ・PC入力  ・店内POP作成 ■その他  ・店内清掃  ・イベントやスマホ教室の企画・運営  など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長/佐藤 正嗣 事業内容 ■携帯ショップの運営 ドコモ au ソフトバンク UQモバイル ワイモバル ■フィットネスジムの運営 エニタイムフィットネス ■ゴルフショップの運営 ゴルフパートナー ■ビジネスソリューション事業 ■オンラインショップの運営 ■ソーラー発電事業 本社所在地 北海道小樽市新光1丁目11番1号 パシオズ朝里ビル

35歳以下の方全員と面談!完全週休2日の【販売・受付スタッフ】

【ワークライフバランスばっちり◎】携帯ショップでのお客様対応などをお任せします/個人ノルマ一切なし!/髪色、ネイルなどのオシャレも自由 \いろんなお客様に出逢える仕事/ 「スマホの使い方を知りたい」 「機種変更がしたい」 「お得なプランは?」 お客様の要望に合わせた ご案内をお願いします。 複数のブランドを扱う店舗もあり お客様にあわせた提案が可能! \お店づくりや簡単な事務作業も/ ◆POP作成 ◆書類整理 ◆データ入力 など ワークスタイルについて \高評価の働き方を全公開/ ◎基本定時退社 └忙しい時期でも1日平均30分〜1時間程度 ◎完全週休2日制(年間休日は120日以上!) └月3日の希望休あり、土日もOK! ◎有休も取りやすい └帰省・結婚式で2週間ほど休んだ先輩もいます! ◎働き方の相談も歓迎 └「転勤NG」「育休後の時短希望」など 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 村松 賢一 事業内容 モバイルショップの運営 本社所在地 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1−4−5

\未経験OK/教育を支える【IT教育アドバイザー】★土日休み

【ITや教育の基礎から学べる研修あり】教育現場のデジタル化を推進するための活用提案・教育支援をお任せ◎20〜30代活躍中 ◎地域に根差して働ける 学校に導入されているタブレットやPCの初期設定 授業で使うICT機器の操作サポート トラブル時の解決サポートや簡単な問い合わせ対応 ◎慣れてきたら、アドバイザー採用のSNS運用も無理のない程度にお任せします♪ ★POINT★ 複数校を担当しますが、エリアが決まっているので遠方への配属はありません! 応募方法 \書類選考なし!Web面接確約します!/ マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守します ※応募に関する問い合せも歓迎です。お気軽にどうぞ! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします 会社情報 代表者 民部田 昂樹 事業内容 教育情報パートナーズ株式会社は、教育現場のICT化を推進し、より良い学びの環境作りをサポートしています。 ITソリューション提供:教育分野に特化したICT機器、ソフトウェア、コンテンツの導入支援を行い、教育現場の課題解決をサポート。 エンジニアのキャリア支援:教育分野のITエンジニアの育成やキャリア形成を支援し、専門知識と技術力の向上を目指します。 展示会・フォーラム開催:教育ICT関連の展示会やフォーラムを企画・運営し、最新の教育ICT情報を発信。 これらの活動を通じて、教育現場のICT化を加速させ、より良い教育環境の提供を目指しています! 本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-2-3帝都青山ビル5階

大阪|グロース上場!不動産のDX化に貢献【カスタマーサクセス】

《 お客様のお困りごとを共に解決! 》サービス導入フォローや運用方法などのサポートをお任せします!◎グロース市場上場/ホワイト企業認定 ■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■機能改善の提案 ■他サービスの提案(アップセル・クロスセル) ■サービスセミナーや事例発表会の企画・運営 ■コールセンター業務の調整 など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO 小田 慎三 事業内容 不動産管理会社に向けた複数のソリューション提供 ・入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業 ・スマサポサンキューコール ・スマサポ内覧サービス 本社所在地 東京都中央区日本橋3-6-2 日本橋フロント1F

【コンシェルジュ】★完全週休2日制/基本定時退社/服装自由★

【 研修充実/マニュアル完備/安心のチーム制 】◎お客様対応やPR業務、販促企画などをお任せ!☆ノルマなし!でも頑張りはインセンティブで還元! 大手キャリアショップ、イベント会場、家電量販店内で「docomo(ドコモ)」のサービスに携わるお仕事です。 ■具体的にどんな相談があるの? 「毎月の通信費を抑えたい」「初スマホで、まずはプランを知りたい」「機種を変更したい!」など、老若男女問わず、お客様一人ひとりに寄り添った接客・ご提案だからこそ”販売ノルマはありません”! ※お申し込み手続きなどは、タブレットを使用します。 ■業務に慣れてきたら… 商品・サービスのプロモーション POP作成や陳列などの販促・企画 イベント企画・立案 キャンペーンのご案内 など できることから徐々にお任せします。 入社後の流れ ★マニュアル完備★ 〈STEP1〉座学 基本的な動作や商品知識などを、専属トレーナーや先輩が時間をかけて教えてくれます。   ▼ 〈STEP2〉OJT研修 マネージャーと一緒に現場に入って、業務の流れなどを学びます。   ▼ 〈STEP3〉現場稼働 2〜3名のチームで現場稼働!常に先輩が隣にいるので安心です♪ 休日・福利厚生・手当、全部が充実! ◆休日・残業 完全週休2日制 月の平均残業は5時間程度 ◆子育て支援 産休育休制度(実績あり) 出産祝金手当 ◆その他のサポート 引っ越し補助(規定あり) 交通費全額支給 ※公共交通機関以外にも、マイカー、自転車、バイク通勤もOK!免許がなければ、自動車免許費用立替も可能! 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 必要事項を入力し送信してください。   ※ご応募いただく個人情報は、  採用業務にのみ利用し、  他の目的での利用や第三者への  譲渡・開示することはありません。   ※応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 堤 高太郎 事業内容 セールスプロモーションの企画・制作・運営 人材派遣業 グローバルEC事業 【 労働者派遣事業許可番号 】 派40-301767 【 古物商許可番号 】 第901012010098号 <事業拠点> 【 イベント事業本部 】 福岡県福岡市東区原田1-42-38 【 鹿児島営業所 】 鹿児島県鹿児島市上之園町24番地 2BOIS鹿児島ビル4階 【 広島営業所 】★2022年2月新規開設! 広島県広島市中区本通7番6号 本通第10セブンビル 【 関西営業所 】★NEW OPEN★ 大阪府大阪市淀川区西中島7丁目1番26号 オリエンタル新大阪ビル6F 【 高松営業所 】★NEW OPEN★ 香川県高松市中新町11-1 三甲高松ビル705 本社所在地 福岡県福岡市中央区天神1-2-4 農業共済ビル2F

札幌【スーパーバイザー】未経験歓迎◎大手企業商品の販促支援◎

大手企業商品の販売促進支援のSVを担当。コンタクトセンターを用いた販売支援がメインとなります。 ■担当顧客のマーケティングや販売促進担当者と共に企業製品の販売戦略立案 ■案件の進捗確認 ■担当顧客との振り返りや改善提案(月1以上) ■メンバーの商品研修/トーク指導/各種データ分析/勤怠管理 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 後藤 豪 事業内容 私たちの強みは、数多くの通信販売企業様の支援実績による、データドリブンなマーケティング設計と、徹底したお客さま(エンドユーザ)目線です。 目的必達意識の高い通信販売企業様のビジネスゴールに応えるべく全社のノウハウを集結させて、クライアント様の課題解決に取り組んでいます。 【事業内容】 ■広告代理サービス テレビ・ラジオ・新聞広告などのマスメディアから、同送・同封チラシ・フリーペーパー・当社独自媒体などのニッチメディアまで、最適な広告媒体戦略をご提案します。 ■テレマーケティングサービス 通販企業に欠かせないテレマーケティングサービス(インバウンド/アウトバウンド)を最高品質で提供いたします。 本社所在地 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 5F

【カスタマーサポート職】★年間休日125日/大阪勤務/賞与年2回

当社の主力事業「SolidCamera」のカスタマーサポートチームにて、IPカメラ関連製品のサポート業務およびチームマネジメントをお任せします。 ・お客様からの電話・メールでの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の分析を通じた商品提案や社内展開 ・ソフトウェアの検証・評価 ・各メンバーの業務マネジメント ・CRMの導入検討・推進 ・見積業務や庶務、法務対応など ★少人数&多品種の製品を扱っているため、広く柔軟な対応力が活かせます! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 徳岡 達人 事業内容 海外事業 SOLID CABLE SolidCamera 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋2丁目3-16

《札幌》自社開発システムへの問合せ対応【カスタマーサポート】

《札幌本社勤務》電話やメールでの問合せ対応/当社システム「STAFF EXPRESS」をご利用いただいているお客様からの問合せ・ご要望にお応えします。 ■お問い合わせ対応 「勤怠の入力方法は?」「退職者が出たときの操作手順は?」など使用方法についてのお問合せに回答します。 操作マニュアルやFAQがあるので、それらを使って調べながらの対応になりますが、わからないことがあっても周りの先輩や開発部門に相談することもできるので、ご安心ください! ■対応記録作成 機能追加や改善などのご要望があれば社内に共有。製品のブラシュアップやサービスの向上に活かされます! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 森元 潤治 事業内容 ITソリューションプロバイダー 人材・雇用労働デジタルプラットフォームサービス提供 本社所在地 〒060-0002 札幌市中央区北2条西1丁目10番地 ピア2.1 9F

【20代歓迎】レセコンシステム開発・販売企業の調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート|神戸本社

モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご担当をお願いします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についてのお問い合わせなので、幅広い知識が求められます。 【1日のスケジュール例】 ※下記はイメージです。 08:50~09:00 朝礼 09:00~13:00 顧客(同社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00~14:00 休憩 14:00~19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00~    日報入力・業務終了 ※以降は進捗状況に応じて、残務業務や架電・調査対応 【受電対応数のイメージ】 1日の受電対応数:約30~40件×同社平均就業日数:20日=600~800コール ATT(平均通話時間):約5~6分 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。 ※研修、OJTを通じて半年~1年程度での独り立ちを想定しています。 【年収例】 例1)336万円(27歳/入社1年目/一般職) 例2)408万円(28歳/入社2年目/係長職) 例3)630万円(36歳/入社5年目/課長職) 【会社概要】 日本全国の調剤薬局向けレセプトコンピューター「Pharmy」の開発・販売を行っている同社。 開発~販売~サポートまでを自社で一気通貫して行い、さらに従来のレセコンと比較しても圧倒的なコストパフォーマンスを実現することで、新規参入が難しいと言われるレセコン業界で、後発企業ながら急成長を続けています。 2023年には導入施設数2000店舗達成。 さらに新型レセコンとなる「Pharmy Connect」のリリースも控えており、更なる規模拡大に向けて、全部署の増員を行っております。

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※大阪

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

\ラーメン好き大歓迎!/【店舗運営】◎有名店の店主と働ける!

【調理なし!店舗やスタッフの管理がメイン業務】「ラーメンWalkerキッチン」の運営をお任せ!(接客・ホールスタッフ管理・PR業務など) \1週間ごとに店主が入れ替わる/ 全国各地の行列ができる人気店から 店主をブッキング。 本店の味を堪能できるのはもちろん、 限定ラーメンやコラボラーメンなど ここでしか味わえない特別メニューも! ★基本の運営スタイル★ [火曜:仕込み]⇒[水〜月曜:営業] 【仕事の流れ】 ▼出店店舗の決定 ブッキング担当のスタッフから お店や店主の情報が共有されます。 ↓ ▼店主との打ち合わせ 下見が必要かどうかなど スケジュールを調整・確認します。 告知物に使うための 商品データも提供してもらいます。 ↓ ▼告知物の制作 自社のデザイナーに グラフィック制作を依頼します。 完成データをもとに ポスター、POPなどを作成したり HP・SNSを更新したりします。 ↓ ▼営業開始 ・店舗の開け〜締め ・ホールスタッフのシフト管理、育成指導 ・設備管理(券売機、店内サイネージ 等) ・ホール業務 ほか 入社後の流れ まずはホール業務を通して 当店の運営の流れをお教えします。 店主さんが持つラーメンへのこだわりと情熱。 自分たちの味への誇り。 お客様を喜ばせたいという使命感。 さまざまな想いに触れられるのも魅力です。 店主との打ち合わせも 徐々にお任せしていきますが、 先輩がサポートしますのでご安心ください◎ 将来のキャリアパス 接客からホールスタッフの指導・管理、 告知物の制作に至るまで 幅広いスキルを身に付けられます。 当店でマネジメントを極めるのはもちろん ゆくゆくは「独立して店を持ちたい」 …という想いをお持ちの方も大歓迎です! 営業、編集、イベントディレクターなど 当社の他部門にチャレンジすることも可能です。 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 加瀬 典子 事業内容 Webメディア運営 雑誌・書籍・その他編集物の企画・制作・出版・販売 株式会社KADOKAWA広告メディアの取扱い業務 各種コンテンツ・イベント・プロモーションなどの企画・制作・運営 各種マーケティングリサーチ業務 ラーメン店「ラーメンWalkerキッチン」の運営管理 ECサイト「ASCII STORE」の運営管理 他、各種事業 本社所在地 東京都文京区西片1-17-8 KSビル

未経験歓迎!携帯ショップの【受付案内スタッフ】★年休120日

【2週間の研修&マニュアルが整っているので安心】【個人ノルマなし】携帯販売ショップでの接客、商品・サービスの提案等をお任せします ◆お客様からの質問への対応 ◆来店されたお客様へ、利用状況のヒアリング ◆利用状況に合わせた各種商材のご提案 ◆承諾をいただいたご提案内容の登録業務 ◆その他、店舗運営に必要な業務全般 【取り扱う商材】 ◇ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ ◇ソフトバンク光 ◇固定電話 ◇PayPayカード など インセンティブやコンテストで頑張りをしっかり評価! \期間限定インセンティブ/ 目標達成で特別インセンティブを支給! \接客コンテストを開催/ 最優秀者には報奨金50万円(過去実績)! 新人も別枠で評価されます。 \年齢に関係なくキャリアアップ/ 一般的なキャリアパスは 副店長⇒店長⇒グループリーダー⇒副部長⇒部長⇒… 最短1年で店長昇格が可能! 応募方法 ★ここまでお読みいただき、ありがとうございます★ もし当社に興味を持っていただけましたら、 『この求人に応募する』ボタンから必要事項を入力し、 エントリーをお願いいたします。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、  その他の利用や第三者への譲渡・開示は決して行いません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 新谷 隼人 事業内容 写真・映像・通信に関する事業 本社所在地 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 27階

【カスタマーサポート事務】#年間休日120日以上#土日祝休み

【駅チカ♪綺麗なオフィスで事務デビュー!】建設業界向けの自社アプリに関する問い合わせ対応を中心としたサポート業務です!★1日10件〜20件程度 私たちがやり取りするのは、 建設会社の社長さんや事務員の方がほとんど! ビジネスパートナーとして、 丁寧なコミュニケーションでサポートできる、 やりがいのあるお仕事です! ◆お客様からのメール対応 ◆データ入力・書類作成 ◆営業さんの資料準備 など 代表自ら"働きやすい環境"を整えています! 完全週休2日制で年間休日は120日以上! 有給休暇の取得率も約80%と高く、 オンオフの切り替えがしっかりできます。 また、急なお子さんの体調不良があっても休みやすい雰囲気。 有休も申請しやすく、代表から声をかけることも多いですよ♪ "あなたらしさ"を大切にできる職場です! 応募方法 ご応募の際は、マイナビ転職内の 「応募フォーム」よりご応募ください。 お問い合わせがございましたら 「質問フォーム」をご利用ください。 【応募書類の取り扱いに関して】 ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用 管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ 譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 豊田 一晴(ビジネスネイム) 事業内容 建設DX事業 CCUS就業履歴アプリ・1-Touch(ワンタッチ)企画・開発・提供・運営 建設BPO事業 建設キャリアアップシステム導入/運用サポート 各種建設ITサービス導入/運用サポート 本社所在地 埼玉県春日部市大場991-1 武蔵ビル203

【20代歓迎】通信サービス大手の販売クルー職|転居を伴う転勤無し

ソフトバンクグループの中核事業である「モバイル」「ブロードバンド」に携わります。 ソフトバンク クルー(販売職)として移動体通信および各種ブロードバンドサービスの提案・販売のお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■接客/販売 ●お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ■販売イベントの運営 ■売場管理/実績管理 ●売場のレイアウト変更 など ※業務内容は変更になる可能性があります。 【一日の流れ 例】 ●10:00前 出勤、準備、挨拶、朝礼:その日の業務内容の共有や売上目標等を確認。 加えて全国共通のキャンペーン以外にも店舗独自のキャンペーン内容を確認します。 ●10:00 店舗開店/接客業務:お客さまによってニーズは異なります。 そのためお客さまのお話にしっかりと耳を傾けヒアリングします。 その上で、お客さまにとって一番良い商品やプランを提案します。 ●昼休憩 ●接客業務 サポート業務:売り場での接客がメインです。 その他にも在庫管理等々も取り組んでいただいたり、クルー同士で連携を取りながら、売り場でお客さまの対応を行ったり等、その時々の状況を判断しながら仕事に取り組みます。 ●休憩 ●報告業務:早番シフトの場合には朝9時に出勤、業務終了は19時位になります。 1日の終わりには、その日の出勤者のリストや売上、店舗のキャンペーンに関する成果などをまとめ報告します。 これは、翌日早番で出勤してくるクルーへの引き継ぎに不可欠な資料です。 上司への報告を終えたら、1日の仕事が終了です。 ●退社 19:00 【ポイント】 平均接客時間は20分~30分、限りのある時間の中でお客様のニーズを引きだすことが重要です。 お客様の表情をよく見て対応する、お客様に伝わる説明をするため専門用語を分かり易く言い換えるなどの「気遣い」が大切です。 【仕事のやりがい・特色】 ●BtoCの販売スキルを身につけることができる ●研修制度が充実しており、教育~戦力化まで丁寧なフローが準備されている ●販売だけでなく、店長、SV、代理店営業などキャリアアップの可能性は広がっている ●原則転勤なし

【カスタマーサクセス】◎未経験者歓迎◎年休125日

クライアントの営業を活性化・効率化していくプロジェクトのリーダーを担うカスタマーサクセスを担当!顧客の営業支援プロジェクトですが勤務地は社内 ◎カスタマーサクセスプロジェクトのリーダー活動 1チーム:正社員3名+インサイドセールス専門のスタッフ数名 ■顧客の商材理解 営業活動前に打ち合わせ ■営業シナリオの作成 商材や市場を分析し、効果的なセールス戦略を設計 ターゲットリスト・トークスクリプトの作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 有馬 康平 事業内容 顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業 営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業 本社所在地 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル7F

アパレルの【販売スタッフ】★オープニング募集★完全週休2日制

【充実のサポートで未経験でも安心】◎接客・商品管理・SNS運用・店舗運営に係る事務作業などをお任せ★売上ノルマ&力仕事もないから無理なく働ける <駅チカ店舗♪『ReLIKE(リライク)』の運営をお任せ> 店舗接客(販売、レジ打ちなど) 商品の管理・補充 店舗管理(シフト管理、清掃、ディスプレイなど) SNSの運用管理(Instagramなど) 店舗運営に係る事務作業 など 1号店、2号店の新規オープンスタッフとして活躍いただきます! \取り扱うブランドをご紹介/ <あなたの提案でラインナップが決まるかも!?> LACOSTE(ラコステ) PUMA(プーマ) MARGARET HOWELL(マーガレットハウエル) など ブランド認定かつセレクトストアである特性を活かし、今後月ごとにテーマを決めて商品を入れ替える予定。「来るたびに新しい発見がある」⇒リライクならではの魅力です! 応募方法 ◆◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください◆◆ 多くの方とお会いしたいと考えております。ぜひ積極的にご応募ください! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するご質問は、お気軽に下記『質問フォーム』よりお問合せください。 会社情報 代表者 張本 貴雄 事業内容 ■企業向けソフトウェア「Retailor(リテーラー)」の開発・販売 ■ReLIKE(リライク)運営 本社所在地 東京都渋谷区桜丘町1-2 渋谷サクラステージ セントラルビル14階

未経験者OK【ITサポート】#月給25万円〜 #年休120日以上(土日祝)

【システムの使い方は入社後にじっくり学べます♪】■保育士さんや介護士さんが当社のITシステムをご利用いただけるためのサポートをお任せします。 保育園や介護施設で働くお客様が 快適にお仕事できる当社独自のITシステムを ご利用いただくためのサポートをお願いします #《主な業務内容》 ・お客様からの問い合わせ対応(電話/メール) ・導入後のアフターフォロー ・当社のITシステムを導入したPC等の設定 ★担当するお客様は大阪府内の保育園や介護施設です。 応募方法 ◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇ 当社にご興味を持っていただいた方は、応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 取締役社長 西脇 あきを 事業内容 ■保育業務支援ソフト開発・販売 ■基幹業務管理システムの開発・販売 ■福祉関連ソフトの開発・販売 ■カスタムソフトウエアの設計・開発・販売 ■ネットワークシステム構築(LAN/WAN) ■テクニカルサポート ■オフィス環境支援 ■ホームページ作成 本社所在地 大阪府大阪市中央区内本町2-4-7 大阪U2ビル8階

【20代歓迎】【未経験・既卒OK】携帯販売の受付・カスタマーサポート|優良認定企業|愛知県

携帯ショップの販売スタッフとして、来店されるお客さまの受付、携帯電話・スマートフォンをはじめとしたモバイル端末や各種サービスなどのご案内・販売業務をご担当いただきます。 【POINT】 ●完全来店型/店先での呼び込みなどは一切なし ●ノルマなし/ゆとりを持った接客が可能 ●残業ほぼなし/予約のお客さまが多く残業が発生しにくい◎ ●年2回の9連休もOK 【具体的には】 ●新規契約・機種変更手続き ●周辺機器や各種サービスに関するご案内 ●商品に関するお悩み・対応 ●店舗でのイベント企画・運営 ●売場づくり(ディスプレイなど) ■嬉しいやりがい 感謝を伝えるためだけに再度ご来店いただいたり、ご指名をくださるお客さまも。人と人との信頼関係を築けるお仕事です。 ■得意を活かせる分業制 ご契約時の登録業務と提案業務を分業しています。ご自身の得意や適性、希望に合わせて担当業務を選べます。 【入社後の流れ】 ■オンライン研修:約1ヶ月 自宅からZoomで基礎知識を習得。  ▼ ■配属店舗での研修:約3ヶ月 教育担当がマンツーマンで対応。午前は座学⇒午後から実践とメリハリをもって取り組めます。  ▼ ■独り立ち:約5ヶ月~ 販売スタッフとしてご活躍いただきます。  ▼ ■その後のサポートも充実 店舗の全員が一つのチームとして動いています。分からないことをすぐに相談できたり、お客さま対応中にほかのスタッフが手続きを手伝ったりと、一人で抱え込むことはありませんのでご安心ください。 【お客様&社員ファースト】 お客様と社員を大切にするという事は、創業当時からの思想です。 通信デバイス、サービスを通じて地域のお客様の生活をより快適に豊かにし、「幸せを生み出す」ことと考えます。 お客様から必要とされ、幸せを生み出す為に最高レベルのサービスをお届け致します。
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販売・飲食・接客・サービス 年間休日多め ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、販売・飲食・接客・サービス 年間休日多め ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をまとめて掲載しています。販売・飲食・接客・サービス 年間休日多め ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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