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【不動産知識がない方もOK！親切・丁寧に教えます】 ◆必要書類の作成、問合せ・お客様対応など、基本的な不動産事務業務をお任せします。 ●具体的には 【主な業務内容】 ◎来客対応、電話等による問合せ対応 ◎契約書、物件資料など必要書類の作成 ◎顧客情報の入力、物件情報の管理 ◎営業サポート、その他庶務業務　など ※上記業務をあなた一人に一任するわけではありません。 　周りの事務メンバーと連携・協力しながら取り組んでいきましょう。 ●入社後の流れ ・業界知識・事務経験がない方も安心 入社後は業界の基礎知識や業務全体の流れを知ることからスタート。 頼れる先輩が親切・丁寧にお教えするため、不動産に関する知識や事務経験がない方でも心配はいりません。 まずは簡単な業務からお任せしていきますので、仕事にも徐々に慣れていけます。 ●配属先の編成 若手が中心のフラットで明るい職場です。 現在、事務職では3名の女性が活躍中。 20代・30代の若手が中心で、和気あいあいとしたフラットな社風が整っています。 また、社員6名、アルバイトスタッフ10名の少数体制組織のため、周囲との連携・協調のとりやすさも抜群。 中途の方もスムーズに馴染める温かい職場です。 ●将来のキャリアパス ・国家資格取得でスキルUP＆給与UPも！ 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはスキルアップにも挑戦ができます。 例えば、国家資格である『宅建』の取得も、資格取得支援制度で会社が全面的にバックアップします。 資格取得後は資格手当（月2万円）も支給されますので、スキルアップと給与アップの両立を叶えてください。 ●先輩社員の声 転職先を同社に決めた理由は、面接時の印象です。 社員の方の人柄が良く、風通しの良い社風だったことが決め手となりました。 実際働いてみると、残業はほとんどなく、メリハリをつけられます。 また、年間休日数も125日以上で休みもたっぷりとあり、 かつ、シフト制のため、社員一人ひとりのライフスタイルに適した働き方ができていると思います。 仕事のおもしろいところは、様々な物件を取り扱う不動産会社として、色々な部屋・間取りを見ることができることです。 事務職で専門知識を身につけてからは、転職前と比べて間取りを詳しく見れるようになり、その楽しさも広がりました。

●ショップとのコミュニケーション 売場を巡回し、ショップの状況等をヒアリング、売上向上に向けた施策を考え、人・モノ・環境の面で改善の取り組みを行います。季節イベントや施設ごとのキャンペーンの際にはショップと一緒に商品開発を行うほか、売場作りや販促物の作成、SNSの訴求等を行います。 ※企画から携わった経験がなくても先輩社員から教わりながら学べる環境です。 ●販売促進、サービスレベル向上 お客さまのニーズを把握しマーケティングの側面から、商品ラインナップ、ディスプレイ手法等、取引先と共に考え、お客さまの満足度向上に繋げていきます。 ●売上管理、分析 様々なデータをもとに時間帯ごとの客数や客層等を把握、売上向上施策を考えます。 ●資料作成 イベント実施に合わせた企画書や新規取引先向けの提案書等を作成します。 【1日の流れに関して】 出勤後、前日の売上を確認、運営事務室はシフト勤務のため、前日出勤者からの引継ぎ事項をメールなどでチェック。 開店時間に合わせて売場に出て、ショップの開店状況を確認しお客さまをお出迎え。 その後、売場を巡回し商品の陳列状況や食品の消費期限チェック、売場環境も確認しつつ、前日の売上動向などをヒアリング。 新規の出店先と売場レイアウトや什器などについて打ち合わせ、必要な内容をまとめ社内関係者などにメールや電話で共有。 休憩時間には施設内の飲食店を利用したり、お弁当を買ったりして、自分たちの売場で販売している商品を自ら確認することも大切にしています。 当日の出勤者が全員揃うタイミングで、運営事務室内の引継ぎや対応が必要な事柄の共有。 次回キャンペーンに向けた社内資料作成や、ショップからの問い合わせ対応、レジのトラブルなどがあれば売場に駆け付け対応することも。 夕方の繁忙時間に向け売場を巡回し、商品や売場が安心で安全な状態になっているか確認。 運営事務室内で共有すべき事項などがあればメールなどを送ったり、出勤しているメンバーに共有して退勤。 【事例に関して】 ●季節イベントに合わせた商品訴求ポスターの作成 ●鉄道開業周年イベントとして記念グッズ作成、復刻駅弁、抽選会、キャラクター撮影会、他多数のイベントに合わせた商品開発 ●「パン」、「アイス」、「いちご」などに焦点を当てたフェアの実施、商品開発、告知など